Sisältö

• Galaxy S7 -teksti-ilmoituksia ei enää toisteta, kun viestejä saapuu
• Galaxy S7 ei enää tunnista vanhaa Bluetooth-kuulokettani
• Galaxy S7 ei kuulu pois päivityksen jälkeen

Ääniongelmat eivät todellakaan ole yhtä yleisiä kuin laiteohjelmistoihin liittyvät ongelmat, mutta saimme jo lukemattomia valituksia lukijoiltamme #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -yksiköistään, jotka näyttivät kehittäneen ääniongelmia ilman näkyvää syytä tai päivityksen jälkeen.

Vastaus: Kuvaukseni mukaan mielestäni ongelma on itse kaiuttimessa. Se tapahtuu, kun kaiutin on peitetty tai sitä painetaan. Emme voi avata puhelinta tarkastamaan sitä. Joten voimme vain sulkea pois mahdollisuuden, että se johtuu sovelluksista tai laiteohjelmistosta, ja antaa sitten teknikon tarkastella sitä. Ehdotan, että käynnistät puhelimesi ensin vikasietotilassa ja yrität toistaa musiikkia ollessasi siinä tilassa ...

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos ääni on edelleen satunnaisesti vaimennettu ja jos olet päättänyt korjata sen, suosittelen, että nollaat puhelimesi ennen kuin lähetät sen tarkistettavaksi ja / tai korjattavaksi. Tietenkin varmuuskopioi tiedot ja tiedostot ennen näiden vaiheiden suorittamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Toivon tämän auttavan.

Galaxy S7 -teksti-ilmoituksia ei enää toisteta, kun viestejä saapuu

Ongelma: Päivityksen jälkeen Galaxy S7 ei enää ilmoita minulle vastaanotetuista tekstiviesteistä; se vain ei toista tavallista viestisävyä. Olen varma, että kaikki toimi ennen päivitystä, kun lähetin tekstiviestejä jollekin, kun päivitysilmoitus tuli ja sain viestejä. Mutta päivityksen jälkeen ääni ei vain soi. Kuinka niin? Voiko tämän korjata?

Ratkaisu: Sinun on muutettava asetus, jotta ilmoitus toistetaan uudelleen. Noudata näitä vaiheita ja määritä tarvittavat muutokset:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja kosketa Viestit.

Galaxy S7 ei enää tunnista vanhaa Bluetooth-kuulokettani

Ongelma: Minulla on vanha Bluetooth-kuuloke, jota olen käyttänyt Galaxy S7: n kanssa jo kuukausia. Se toimi aina viime aikoihin asti, kun päivitys saapui. Minulla ei todellakaan ollut muuta vaihtoehtoa kuin ladata päivitys, ja sen jälkeen puhelin ja kuulokkeet eivät voi enää muodostaa pariliitosta. He voivat edelleen havaita toisiaan, mutta eivät voi muodostaa pariliitosta. Mitä minun pitäisi tehdä?

Vastaus: Meidän olisi voinut olla helpompaa antaa sinulle selitys, jos olet sisällyttänyt kuulokkeiden merkin ja mallin, jota yrität muodostaa pariksi puhelimesi kanssa. Galaxy S7 on Samsungin viimeisin lippulaiva, ja se on täynnä ajan tasalla olevia tekniikoita, kuten Bluetooth.Joten huomautan tässä, että kuulokkeet eivät ehkä enää ole yhteensopivia puhelimen Bluetooth-version kanssa. Yritä muodostaa pariliitos kuulokkeiden kanssa muihin puhelimiin, jos ne voidaan muodostaa pariksi ja muodostaa yhteys, ongelma saattaa olla laitteessasi, mutta sinun on myös suljettava pois tällainen mahdollisuus.

Siksi, jos mahdollista, yritä muodostaa pariliitos puhelimesi muiden Bluetooth-kaiuttimien tai kuulokkeiden kanssa ja katso, toimiiko se hyvin. Jos on, niin kyseessä on yhteensopivuusongelma, eikä siinä voi tehdä muuta kuin ostaa uusi lisävaruste.

Galaxy S7 ei kuulu pois päivityksen jälkeen

Ongelma: Äskettäisen päivityksen jälkeen puhelimeni ei enää toista ääntä tai siinä ei ole ääntä, vaikka soitan musiikkia tai ilmoituksia. Yritin jo käynnistää puhelimen uudelleen useita kertoja, mutta ongelmaa ei ole korjattu. Se on kuin puhelin olisi mykistetty, mutta kun tarkistan äänenvoimakkuutta, se on asetettu kokonaan ylös. Haluan tietää, voinko tehdä jotain tämän korjaamiseksi tai johtuuko se muista tekijöistä eikä vain laiteohjelmistosta. Auta minua. Kiitos.

Ratkaisu: Et ole ensimmäinen, joka on ilmoittanut tällaisesta ongelmasta. Jos olet varma, että se alkoi päivityksen jälkeen, välimuisti voi olla vioittunut. Poista järjestelmän välimuisti ja kaikki palaa normaaliksi. Seuraa näitä ohjeita ...

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.