#Samsung # GalaxyS5 on Android-älypuhelin, jolla on useita verkkotiloja, jotta se voi muodostaa yhteyden verkkoon. Tämä laite voi muodostaa yhteyden joko GSM: n, HSPA: n ja LTE: n avulla helpottaakseen omistajan viestintätarpeita. Kun yhteys on muodostettu, henkilö voi käyttää erilaisia verkkoon liittyviä palveluja, kuten puheluiden soittaminen, tekstiviestin lähettäminen tai jopa Internet-yhteyden muodostaminen.
Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.
S5 Ei verkkosignaalia puheluiden aikana
Ongelma:Aina, kun soitan puhelun, palveluni on hyvä noin 1-2 minuuttia ja sitten toisen linjan henkilö ei enää kuule minua. Katson ja palveluni on kadonnut ja AT&T -logoni on kadonnut vasemmassa yläkulmassa. Kun ripustan sen, se on takaisin. Tämä tapahtuu paikoissa, joissa minulla on täydellinen signaali. Myös kun yritän lähettää tekstiviestejä, “AT&T” -logo katoaa eikä viestejäni mene läpi, vaikka minulla olisi palvelua.
Ratkaisu: Sinun on ensin tarkistettava, esiintyykö ongelma yhdellä tai useammalla alueella.Jos sitä esiintyy vain yhdellä alueella, tämä voi olla verkkoon liittyvä ongelma tai häiriöitä, jotka estävät signaalin pääsyn puhelimeesi. Joko niin, ota yhteyttä operaattoriin ja tiedustele, onko alueellasi verkkoon liittyviä ongelmia.
Kun olet varmistanut, että verkko on kunnossa, seuraava asia on tarkistaa SIM-korttisi. Joskus viallinen SIM voi aiheuttaa tämän tyyppisen ongelman. Jos sinulla on pääsy toiseen SIM-korttiin, yritä lisätä se puhelimeesi ja tarkista, onko sama ongelma. Jos ongelma ei poistu, voimme jatkaa puhelimen vianmääritystä.
Kun vianmääritys tapahtuu puhelimessa, aloita tyhjentämällä laitteen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa kaikki puhelimesi vioittuneet väliaikaiset tiedot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman.
Jatka tehdasasetusten palauttamista, jos edellinen vianmääritysvaihe ei ratkaise ongelmaa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin, ennen kuin teet niin.
Lopuksi, jos ongelma jatkuu, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
S5 Ei verkkosignaalia suorassa keskustelussa
Ongelma: Laitoin äskettäin SIM-korttini galaxy S5: lle, jonka äitini antoi minulle operaattorin, jonka kanssa hän oli, oli & t, mutta poistin simcardin ja korvasin sen suoraviivaisella simcardilla ja nyt matkapuhelinverkko ei toimi, mietin onko mitä voin tehdä saadakseni sen toimimaan? voitko auttaa minua kiitos
Ratkaisu: Sekä AT&T että Straight Talk käyttävät GSM-tekniikkaa, joten ei pitäisi olla mitään ongelmaa tuoda puhelinta, joka toimi aiemmin AT&T: n kanssa Straight Talkissa. On kuitenkin tiettyjä ehtoja, jotka on täytettävä, jotta voit käyttää puhelinta toisessa verkossa, eli puhelimen pitäisi olla lukituksen poissa. Jos käytät AT&T -puhelinta, on todennäköistä, että se on lukittu AT&T: hen. Voit vahvistaa tämän ottamalla yhteyttä AT&T: hen. Jos puhelin on jo sopimaton, voit avata sen.
Jos puhelin on jo lukittu ja matkapuhelinverkko ei vieläkään toimi, sinun on tarkistettava, onko asettamasi Straight Talk SIM-kortti aktiivinen.
Jos SIM-kortti on aktiivinen, seuraava asia on tarkistaa puhelimen APN-asetukset. On mahdollista, että APN-asetus on edelleen määritetty AT&T -verkolle. Muuta puhelimen APN-asetus vastaamaan Straight Talk -palvelun käyttämää asetusta.
Jos yllä oleva vianmääritys ei ratkaise ongelmaa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja palautat tehdasasetukset.
S5 Ei huoltovirhettä
Ongelma:Wifi-kytkin vaihtaa jatkuvasti takaisin WiFi-tilaan riippumatta siitä, kuinka monta kertaa sammutan sen. Jatka myös EI PALVELU-viestejä, etkä voi soittaa tai vastaanottaa puheluja, ennen kuin signaalipalkit ilmestyvät uudelleen. Nämä ongelmat alkoivat 5.0-päivityksen jälkeen. AUTTAKAA!
Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni 5.0-päivityksen jälkeen, se voi johtua ohjelmiston virheestä. Tällaisissa tapauksissa syyllinen on vanhat tiedot edellisestä ohjelmistoversiosta, joka on edelleen puhelimessasi. Nämä vanhat tiedot olisi normaalisti pitänyt poistaa päivitysprosessin aikana, mutta laitteessa on edelleen häiriöitä johtuen virheestä uuden ohjelmistoversion kanssa.
Yritä pyyhkiä ensin puhelimesi välimuistiosio päästäksesi eroon vanhoista tiedoista. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset.
S5 ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon
Ongelma:Ostan puhelimen eBaysta (huono virhe), kun sain puhelimen, se toimi hyvin. Noin 2 viikkoa myöhemmin en voinut käyttää puhelintani ollenkaan, en voinut edes muodostaa yhteyttä wifi-verkkoon, joka oli niin huono. Otin puhelimeni sisään ja kaveri avasi puhelimen lukituksen. Aluksi, kun käynnistät puhelimeni, se sanoisi, että T-Mobile ja minä käytimme yksinkertaista matkapuhelinpalvelua, mutta kun hän teki sen, mitä hän teki, se toimii nyt metro-PCS: nä. Nyt en todellakaan välittänyt tuolloin, koska puhelimeni toimi hyvin. On kulunut melkein 6 viikkoa siitä, kun se on tapahtunut tänä aamuna. Yritin käyttää puhelinta, jonka avulla sain soittaa puhelun, mutta heti kun katkaisin puhelun, se sanoi etsivän (kuten verkon etsimisestä), nollasin puhelimen pehmeästi. Soitin toisen puhelun, josta puhuin vähän, ja kun katkaisin puhelun, se sanoi etsivän uudelleen. Joten menin verkkovaihtoehtoihini ja valitsin T-Mobile-verkko-operaattorin. Nyt se ei edes muodosta yhteyttä. Voin silti käyttää vaimoani, mutta en voi soittaa tai lähettää tekstiä. Toinen asia on, että matkapuhelinverkkoni apn tai mitä sitä kutsutaan, on myös metro-osien kanssa, jos se tarkoittaa jotain. Mutta luulen, että se ei ota huomioon, että olen käyttänyt puhelinta koko ajan ongelmitta. Kiitos toivon, että voit auttaa.
Ratkaisu: Sinun on aloitettava uudestaan tämän tyyppisillä ongelmilla. Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset. Kun tehdasasetusten palautus on suoritettu, tarkista puhelimesi APN-asetukset. Simple Mobilen asetukset on lueteltu alla.
- Nimi: SIMPLE Mobile
- APN: yksinkertainen
- Välityspalvelin:
- Satama:
- Käyttäjätunnus:
- Salasana:
- Palvelin:
- MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS-välityspalvelin:
- MMS-portti:
- Oma asiakaskeskus: 310
- MNC: 260
- APN-tyyppi: oletus, supl, mms, admin
Kun APN on asetettu, varmista, että matkapuhelinverkon asetuksissa verkko-operaattorin on oltava automaattinen.
Yritä soittaa ja lähettää tekstiviesti. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.
S5 menettää verkkoyhteydet, kun Wi-Fi-yhteys on muodostettu
Ongelma:Minulla on useita asioita, mutta ongelmallisin asia on se, että puhelimeni menettää verkkoyhteyden, kun se on kytketty wifi-verkkoon. Esimerkiksi: kun olen kotona, puhelin muodostaa automaattisesti yhteyden wifi-verkkoon ja 4g-yhteys katkeaa. Olen yrittänyt poistaa wifi-yhteyden käytöstä, mutta se ei auta. Siinä vaiheessa minulla ei ole wifi- tai 4g-yhteyttä. Kun minulla ei ole 4g: tä, en voi lähettää tai vastaanottaa puheluita tai tekstiviestejä, olen suorittanut pehmeän ja tehdasasetusten palautuksen, mutta kumpikaan ei toiminut. Voin lähettää tai vastaanottaa puhelun / tekstin tai kaksi, jos kytken lentokonetilan päälle ja pois päältä, mutta on äärimmäisen hankalaa tehdä jokaisen tekstin välillä. Puhumattakaan hyvin aikaa vievästä. Ole hyvä ja auta, jos voit, ja kerro minulle, missä ja miten tehdä lahjoitus. Kiitos
Ratkaisu: Puhelimesi on suunniteltu priorisoimaan Wi-Fi-yhteys mobiilidatayhteyden kanssa. Tämä tarkoittaa, että jos käytettävissäsi on sekä Wi-Fi- että mobiilisignaali, puhelin käyttää Wi-Fi-yhteyttä säästääkseen matkapuhelimesi kaistanleveyttä. Ongelmana on, että olet saattanut asettaa verkkotilaksi vain WCDMA. Tämä tarkoittaa, että kun WCDMA-signaalia ei ole, esimerkiksi kun puhelin on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, et voi vastaanottaa puheluita tai tekstiviestejä. Yritä vaihtaa verkkotilaksi LTE / WCDMA / GSM (automaattinen yhteys) ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
