Verizon Wireless on Applen jälkeen viimeisin osapuoli, joka ei ota juurtumista, hakkerointia tai jailbreakingia ystävällisesti. Vaikka Yhdysvaltain digitaalisen tekijänoikeuksien vuosituhannen laki tekee lailliseksi puhelimesi juurtamisen tai jailbreakin, Verizon Wirelessin ei tarvitse noudattaa takuustasi, jos laitteellesi tapahtuu jotain vikaa huolimatta vian syystä, kuten useat käyttäjät ovat kokeneet.
Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet My Droid World -sivustollaan, että kun he olivat juurtaneet puhelimensa ja tarvinneet takuuhuoltoa tai -korjausta, operaattori oli vaihtanut tai korjannut kyseiset laitteet, mutta myös perinyt korvaavan puhelimen täyden hinnan näiden käyttäjien kuukausittaisiin laskuihin, olennaisesti lataamalla näille asiakkaille heidän omistamansa älypuhelimen koko, sopimuksen ulkopuolinen hinta.
Aikaisemmin jailbreaking-ongelmalla Apple oli varannut oikeuden kieltäytyä palvelusta niille, jotka ovat vanginneet iPhonen, iPod Touchin tai iPadin. Vaikka Verizon Wireless palvelisi edelleen laitettasi, näyttää siltä, että se ei tee niin vapaasti, ja siitä aiheutuu kustannuksia.
Rahdinkuljettajat ja valmistajat - mukaan lukien Verizon - ovat aikaisemmin väittäneet, että jos käyttäjä muuttaa laitteitaan millään tavalla, se mitätöisi takuun eikä heillä olisi sopimusvelvoitetta huoltaa laitetta. Joten laillisesti Verizonilla on asia.
Liukas rinne tulee sitten pelaamaan, kun käyttäjät tarvitsevat takuuhuoltoa puhelimen synnynnäisen tai valmistusongelman vuoksi, joka ei liity juurtumiseen. Esimerkiksi, jos puhelimen virtalähde yhtäkkiä kuolee ja on ”tunnettu valmistusongelma”, pitäisikö asiakkaiden sitten joutua maksamaan puhelimen koko vähittäishinta saadakseen ongelman korjattua tai puhelimensa vaihtamaan Verizon Wirelessin kautta?
Toisaalta ongelma voi johtua siitä, että laitteen valmistaja on todella ruuvattu. Toisaalta, koska juurtuminen mahdollistaa niin monien puhelimen asioiden muuttamisen, muuttamisen ja manipuloinnin, mikä tarkoittaa, että käyttäjä ei vahingossa paistanut piiriä puhelimessa, koska hän oli ylikellottanut puhelinta hyväksyttävä ja vaarallinen taso? Ottaen huomioon, että operaattorit ja valmistajat suorittavat useita, pitkiä ja tylsiä testejä puhelimille, ohjelmistoille, ROM-levyille ja laitteistoversioille ennen kuin puhelin koskaan saa sertifikaatin käytettäväksi verkossa, juurtunut puhelin, johon on hakkeroitu radio, voi vahingoittaa paitsi puhelimeen, mutta verkkoon. Luvaton radio-ROM saattaa aiheuttaa kohtuutonta stressiä Verizon Wirelessin torneille ja heikentää kokemusta esimerkiksi kaikille, jotka ovat yhteydessä näihin torneihin. Tällöin juurtuminen ei vaikuta vain laitteeseesi, vaan itse verkkoon, ja Verizon todennäköisesti haluaa käyttäjien olevan vastuussa.
Onko Verizonin toiminta oikeudenmukainen? Android-käyttäjänä, joka on juurin itseni, väitän, että Verizonilla on lailliset ja eettiset oikeudet mitätöidä takuut niille, jotka juurtavat juurensa. Olen nähnyt lukuisia käyttäjiä kuluneen vuoden aikana, koska juuri ei mennyt hyvin ja jotka yrittävät väärinkäyttää järjestelmää uuden puhelimen hankkimiseksi.
On kuitenkin epäselvää, ulotetaanko Verizonin vakuutus henkilöihin, joilla ei ole valinnaista operaattorin myöntämää vakuutussuunnitelmaa Asurionin kautta, vai sisällytetäänkö niihin myös kuukausitakuusta maksaneet. Jälkimmäisen tapauksessa juurtuminen voi olla vain vahingossa aiheutunutta vahinkoa, ja väittäisin, että vakuutuksen ostaneilla käyttäjillä olisi silti oltava oikeus korvaukseen maksettavalla omavastuudella.
Via: Droid-Life