Sisältö
- Helppo ratkaisu "Bixby ei voinut muodostaa yhteyttä" tai "Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen"
- Ehdotetut lukemat:
- Hanki apua meiltä
Samsungin Bixby-ominaisuus saattaa toisinaan kohdata virheitä, kuten "yhteyden muodostaminen epäonnistui" tai "Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen". Nämä virheet johtuvat yleensä useista tekijöistä, mutta olemme yksilöineet joukon ratkaisuja niihin.
Jos mietit kuinka korjata Bixby-ongelmasi, jatka lukemista.
Helppo ratkaisu "Bixby ei voinut muodostaa yhteyttä" tai "Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen"
Suurin osa Bixby-virheistä korjataan tekemällä yksi temppu. Tässä sinun on palautettava seuraavien sovellusten välimuisti: Bixby Voice Wake, Bixby Routines, Bixby Service, Bixby Vision ja Bixby Voice. Noudata alla olevia ohjeita siitä, mitä tehdä tarkalleen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
Voit joko pyyhkäistä alas ilmoituspalkin yläosasta tai voit siirtyä sovellusten luettelon läpi ja napauttaa Asetukset-sovellusta.
- Napauta Sovellukset.
Kun olet avannut Asetukset-sovelluksen, vieritä alaspäin ja etsi Sovellukset.
- Napauta Lisää vaihtoehtoja.
Tämä sijaitsee oikeassa yläkulmassa. Etsi kolmen pisteen kuvake.
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
Tämä on tarpeen, jotta ydin-, järjestelmäsovellukset voidaan näyttää luettelossa. Voit ohittaa tämän vaiheen, mutta et välttämättä löydä piilotettuja järjestelmäsovelluksia.
- Etsi sopiva sovellus.
Kun sinulla on luettelo sovelluksista, etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Varastointi.
Tallennus antaa sinulle tiettyjä tietoja sovelluksesta sekä vaihtoehtoja joko tyhjentää välimuisti tai nollata tiedot.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
Tätä vianmääritystä varten haluat painaa Tyhjennä välimuisti. Tämä poistaa tähän sovellukseen liittyvät väliaikaiset tiedostot, jotka voivat olla vioittuneita. Tämä on yleensä tehokasta sellaisten ongelmien korjaamisessa, joilla on jotain tekemistä vanhentuneen tai vioittuneen sovelluksen välimuistin kanssa.
Palauta Bixby-sovelluksen asetukset oletuksiin (poista tiedot)
Jos kaikkien mainittujen Bixby-sovellusten välimuistin tyhjentäminen ei korjaa "Could not connect" -virhettä ollenkaan, voit poistaa sovellusten tiedot. Sinun tarvitsee vain noudattaa samoja ohjeita kuin yllä, mutta valitse Puhdas data sijasta Tyhjennä välimuisti.
Palauta ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin (tehdasasetusten palautus)
Jos ongelma jatkuu Bixby-tietojen poistamisen jälkeen, voit harkita laitteen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisella. Tämä on dramaattinen liike, mutta se on tehokkain tapa korjata ohjelmistovirheet Samsung-laitteissa.
Varmista, että luot varmuuskopion tiedoistasi Smart Switchillä, Samsung Cloudilla tai Google-tilillä.
Varmista myös, että kirjoitat muistiin tilin käyttäjätunnuksen ja salasanan, jota käytit tietojen varmuuskopiointiin.
Jos olet purkanut puhelimeesi asetetun SD-kortin salauksen, muista purkaa se ennen palautusta. Siirry kohtaan Asetukset, etsi ja valitse SD ja napauta sitten Pura SD-kortti.
Tehdasasetusten palauttaminen Samsung Galaxy -laitteessa on helppoa. Opi tekemään se tästä viestistä.
Ehdotetut lukemat:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy, jota ei voida yhdistää GPS: ään
- Korjaaminen Kalenteritapahtumaa ei voi lisätä Galaxy Note10: een
- Tietojen varmuuskopion luominen Samsung-tilillä
- Kuinka käyttää Smart Switch for PC -ohjelmaa varmuuskopioimaan Samsung Galaxy -puhelin
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.
