Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy J7 -kello ei toimi
• Tehtävä 2: Galaxy J7 -mobiilidata katkaisee yhteyden, kun käytät selainta
• Tehtävä 3: Galaxy J7 -virhe “Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet”
• Tehtävä 3: Galaxy J7 pudotettiin wc: hen, nyt näyttö ei käynnisty
• Tehtävä 4: Galaxy J7 lähettää tekstiviestejä hyvin hitaasti
• Tehtävä 5: Galaxy J7 pysyy päällä vain kytkettynä laturiin, akku ei toimi
• Tehtävä 6: Galaxy J7 käynnistyy uudelleen itsestään, ei käynnisty uudelleen
• Tehtävä 7: Galaxy J7 -näyttö murtui eikä käynnisty tahattoman pudotuksen jälkeen
• Tehtävä 8: Galaxy J7: n tehdasasetukset palautetaan itsestään
• Tehtävä 9: Galaxy J7 -näytön väri on vääristynyt

Hei J7-käyttäjät! Tervetuloa viimeisimpään J7-viestiimme tällä viikolla. Keskustelemme tänään 9 asiasta ja toivottavasti tästä materiaalista on hyötyä sinulle.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy J7 -kello ei toimi

Moi. Joskus kello vain pysähtyy Samsung J710: ssä. Esimerkiksi se osuu 2.30 ja se ei muutu edes muutama tunti myöhemmin, joten se vaikuttaa myös herätyskellooni (se ei sammu). Joskus oikeassa yläkulmassa oleva kello pysyy väärässä sen jälkeen, kun pääkellonäyttö on oikaissut itsensä. Oikea yläkulma korjaa itsensä vain, jos menen asetukseen - kello ja päivämäärä. Vaikka se tuntuu pieneltä ongelmalta, en voi luottaa puhelimen perustoimintoon. Kun kello jäätyy, hälytys ei soi, mutta jos menen Asetuksiin - Päivämäärä ja kello - on oikea aika. Ikään kuin kelloa ei olisi jossain vaiheessa kytketty näyttöön. - Natasha

Ratkaisu: Hei Natasha. Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko ongelman takana toinen sovellus. Voit tehdä sen käynnistämällä vikasietotilan ja tarkkailemalla sitä vähintään 24 tuntia. Vaikka vikasietotila on käytössä, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, eli sovellukset, jotka asennat puhelimen ensimmäisen asennuksen jälkeen, eivät toimi. Jos puhelimesi kello toimii normaalisti, kun vikasietotila on päällä, se vahvistaa epäilyksemme. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos ongelma jatkuu ja käynnistäminen vikasietotilaan ei muuta mitään, pyyhi puhelin puhtaaksi tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämän virheellisen toiminnan voi aiheuttaa tuntematon ohjelmistovirhe. Palauta J7 tehdasasetuksiin seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tehtävä 2: Galaxy J7 -mobiilidata katkaisee yhteyden, kun käytät selainta

Hei. Matkapuhelindata / 3G ei toimi. Minulla on paketti palveluntarjoajani kanssa, mutta aina kun kytken mobiilidatani päälle, menen J7: n selaimeen, yritän ladata tai mennä verkkosivustolle tai etsiä jotain, saan vain viestin, jossa sanotaan, että mobiilidata on pois päältä tai muodosta yhteys wifi-verkkoon. mutta tiedän, että se on matkapuhelinoperaattorin vika, koska aina kun kuukausipakettini päivitetään automaattisesti Internetiin, saan minulle vahvistusviestin. mutta joka kerta kun yritän käyttää mobiilidataa, siinä sanotaan vain, että mobiilidata on pois päältä selaimen näytössä, olen pahoillani, mutta en tiedä mikä Android-versioni, jos voisit kertoa minulle kuinka tarkistaa sen, kerron mielelläni. - Antonio

Ratkaisu: Hei Antonio. Emme tiedä mitä tilausjärjestelmää sinulla on operaattorisi kanssa, mutta sinun pitäisi todella korjata tämä ongelma heidän kanssaan. Laitteesi vianmääritystä ei voi tehdä loppuun, jos operaattori katkaisee jostain syystä mobiilidatapalvelun yhteyden. Jos puhelimesi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin käytettäessä sekä selainta että muita sovelluksia, jotka tarvitsevat internetin toimiakseen, sinun on varmistettava, että mobiilidatatilauksesi on koko ajan hyvä. Jos se on jo hyvässä asemassa, mikä tarkoittaa, että maksat jäsenmaksusi ajoissa etkä ylitä tiedonkulutusrajaa ongelman ilmetessä, selvitä operaattorisi kanssa selvittääksesi, mikä aiheuttaa heidän palvelunsa katkeamisen. Jos he eivät pysty tunnistamaan ongelmaa lopussa ja tarvitset mobiilidataa kipeästi, sanomme, että on todennäköisesti korkea aika siirtyä parempaan palveluun.

Tehtävä 3: Galaxy J7 -virhe “Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet”

Olen tehnyt jokaisen ehdotetun vianmääritysvaiheen "valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet". Virhesanoma ilmestyy, kun “vihreä puhelin” -kuvaketta napautetaan. Varsinainen yhteystietoluettelo on käytettävissä vain ei näppäimistöä. Ja se ei johdu siitä, että osuin "piilota" -näppäimistökuvaketta. Minulla on ollut kaksi J7: tä viimeisten 4 päivän aikana. Ensimmäisellä J7: llä jokaisen vianmääritysvaiheen jälkeen, tehdasasetusten palautusta lukuun ottamatta, T-Mobile korvasi puhelimen. Asensin korvaavaan puhelimeen kolmannen osapuolen sovellukset uudelleen. 48 tunnin kuluessa (sama aikaraja kuin ensimmäinen puhelin) sama virheilmoitus. Ennen kuin menin takaisin kauppaan, poistin kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, yritin kaikkia vianmääritysvaiheita paitsi tehdasasetusten palauttaminen. Haluan myymälän tekemään sen. Tehdasasetusten palautus tehty. Puhelimen näppäimistö näkyy. Asensin kolmannen osapuolen sovellukset uudelleen. 48 tunnin sisällä "valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virhesanoma uudelleen. Ikään kuin en olisi turhautunut jo. 2 puhelinta, sama aikataulu, samat kolmannen osapuolen sovellukset, sama virheilmoitus. En todellakaan halua palata T-Mobile-myymälään. Jotkut myyntiedustajat lähtevät jo, kun näkevät minun astuvan rakennukseen. Onko olemassa kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka voisivat / voisivat laukaista virhesanoman? Tai jotain? Kiitos. - Terri

Ratkaisu: Hei Terri. "Tehdasasetusten palautus tehty. Puhelimen näppäimistö näkyy. Asensin kolmannen osapuolen sovellukset uudelleen. 48 tunnin sisällä virheilmoitus "valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet". " Pelkästään tämän pitäisi kertoa sinulle, että tämän ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Tämä tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellukset ovat viallisia ja aiheuttavat ristiriitoja Puhelin-sovelluksen tai käyttöjärjestelmän kanssa. Se on enemmän kuin selkeä osoitus siitä, että se ei ole laiteongelma, vaan jotain, jonka jatkat asentamista muutaman kerran. Vaikka saat tuhat J7: tä, sama ongelma esiintyy. Se on maalaisjärkeä; poista ongelmallinen sovellus ongelman korjaamiseksi!

Et voi poistaa sovelluksen asennusta, jos et pysty tunnistamaan sitä, joten tärkein tehtäväsi on kaventaa mahdollisia syyllisiä. Poista sovellukset yksitellen ja tarkkaile puhelinsovelluksen toimintaa jokaisen asennuksen jälkeen. Tämä on ainoa tapa määrittää buginen sovellus. Muista, että kaikkia sovelluksia ei ole rakennettu tasavertaisesti. Jotkut saattavat toimia moitteettomasti, kun taas toiset voivat aiheuttaa ongelmia. Jos sinulla on taipumus asentaa sovelluksia tarkistamatta niiden kehittäjien mainetta, kohtaat todennäköisesti samanlaisia ​​ongelmia kuin nyt. Asenna sovellukset vain virallisilta tai hyviltä kehittäjiltä.

Tehtävä 3: Galaxy J7 pudotettiin wc: hen, nyt näyttö ei käynnisty

Pudotin Galaxy J7: n wc: hen. Laitoin sen riisiin. Se käynnistyy nyt, mutta näyttö ei tee mitään. Kaikki tavarani ovat siellä. Mutta en voi avata mitään. Siirrä näyttöäni edestakaisin. Äänenvoimakkuuspainikkeni toimii, lataus toimii. Pelkkä näyttöni ei tee mitään. Minulla on oikeassa kulmassa musta osa näytöllä, vain pieni alue. Ja kun näyttö sammuu, minun on otettava akku takaisin ulos, jotta se käynnistyy. Ja sitten minulla on asia keksiä ja sanoa sammuta laite ja aseta laitteen mukana toimitetut palveluntarjoajan hikkaat ... kukaan tietää mitä minun pitäisi tehdä? - Bobbijojohnson69420

Ratkaisu: Hei Bobbijojohnson69420. Anna koulutetun teknikon tarkastaa puhelin. Tämä on ainoa tapa tietää, voidaanko puhelinta vielä tallentaa. Jos olet onnekas, vesivahingot voivat olla vain seulakokoonpanossa, joten tämän osan vaihtamisen pitäisi palauttaa kaikki normaaliksi. Jos puhelimesi upotettiin kuitenkin kokonaan veteen, on parasta, jos et tuo toiveitasi liikaa. Vaikka teknikko pystyy korvaamaan näytön onnistuneesti, emolevyn korroosio voi silti kehittyä jonkin ajan kuluttua, mikä johtaa useiden komponenttien vikaantumiseen. Jos näin tapahtuu, puhelimen korjaaminen ei ole koskaan käytännöllistä. Joskus vesivahingot puhelimet voivat toimia muutaman päivän korjauksen jälkeen, jolloin käyttäjät voivat poimia tärkeitä tietoja ennen lopullista vikaantumista. Jos luulet tietojesi olevan pari sataa dollaria, voit korjata puhelimen ensin vahingon arvioimiseksi ja todennäköisesti vaihtaa näytön, jotta pääset tiedostoihisi. Sen jälkeen älä odota paljon. Harkitse uuden puhelimen hankkimista.

Tehtävä 4: Galaxy J7 lähettää tekstiviestejä hyvin hitaasti

Kuvia lähetetään heti! Joskus tekstit lähetetään välittömästi, mutta toisinaan tekstien lähettäminen kestää useita minuutteja, JOS PIDÄ liitän kuvan tekstiin. Jos teen niin, tekstit menevät heti kuvan kanssa. Joskus itse tekstiä ei lähetetä lainkaan.

Olen tehnyt ja kokeillut useita asioita sammuttamalla jotain pois päältä, jotta tiedän, auttaako se ja milloin se ei onnistu, kytken sen takaisin päälle. Se toimii kuin signaalin voimakkuusongelmat, mutta puhelin näyttää aina vahvan signaalin ja vahvan wifi-signaalin kotona. Jos se osoittaa oikean signaalin voimakkuuden, se ei ole ongelma. Ongelma alkoi pian sen jälkeen, kun olen asentanut Amazon-musiikkisovelluksen. Minulla on rajoitettu taustatietoja sovelluksille. Otin tuon rajoituksen pois, mutta se ei auttanut. Kaikkea apua, jota voisit tarjota, arvostetaan. - Lsr1713

Ratkaisu: Hei Lsr1713. Emme ole aiemmin kuulleet Amazon-sovelluksen aiheuttavan tällaista ongelmaa missään puhelimessa, mutta haluat ottaa huomioon kaikki mahdolliset tekijät tällä hetkellä. Jos olet varma, että ongelma ilmeni heti Amazon-sovelluksen asentamisen jälkeen, poista se ja tarkkaile puhelinta vähintään päivän ajan. Tämän avulla voit havaita eroja tämän sovelluksen kanssa tai ilman sitä.

Jos Amazon-sovelluksen poistaminen ei auta, seuraava toimenpide on tyhjentää viestisovelluksen tiedot. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki viestisovelluksesi asetukset oletusarvoihinsa. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, etsi käyttämäsi viestisovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Puhdas data sovelluksen painikkeet. Napauta Puhdas data vaihtoehto.

Napauttamalla Tyhjennä tiedot -painiketta viestisi poistetaan, joten jos et halua menettää niitä, muista luoda varmuuskopio ennen kuin teet sen. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.

Jos ongelma jatkuu kahden yllä olevan ratkaisun tekemisen jälkeen, soita operaattorillesi ja selvitä, pystyvätkö he selvittämään syyn.

Tehtävä 5: Galaxy J7 pysyy päällä vain kytkettynä laturiin, akku ei toimi

Moi. Omistan Samsung J7: n, joka ostettiin noin vuosi sitten. Eilen puhelin alkoi kytkeytyä pois päältä ilman syytä ja kytkeytyi päälle vain, kun liitän sen laturiin. En voinut käyttää kameratoimintoa, koska aina kun kytkin salaman päälle ja yritin ottaa kuvan, se sammuu. Vaikka huomasin voivani käyttää muita sovelluksia, kuten Snapchattia, salaman avulla. Myöhemmin se sulki itsensä kokonaan ja aina, kun liitin sen laturiin, se näytti vain vilkkuvasta akusta. Poistin akun ja yritin käynnistää sen useita kertoja, mutta turhaan. Vaihdoin myös siihen käyttämäni laturit. Toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman nopeasti, koska matkustan ulkomaille muutaman päivän kuluttua! Kiitos jo etukäteen! - Manek

Ratkaisu: Hei Manek. Ongelma johtuu todennäköisesti huonosta akusta, joten ainoa ohjelmiston vianmääritys, jonka haluaisimme kokeilla, on akun uudelleenkalibrointi. Jos se ei auta, hanki uusi akku.

Tässä on vaiheet puhelimen akun uudelleenkalibroimiseksi:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.

Tehtävä 6: Galaxy J7 käynnistyy uudelleen itsestään, ei käynnisty uudelleen

Minun ongelmani on, että puhelimeni ei käynnisty. Yritin kaikkia helppoja toimenpiteitä, mutta se ei lataa akkua (on kokeillut useita uusia, uusia) ja akku latautuu, kun liitän sen puhelimeen. Testasin sen asettamalla tyhjentyneen akun puhelimeen 15-20 minuutiksi ja koskettamalla sitten kieleni kärkeä reunoilla, jotta se latautui ... näyttö toimii melko hyvin myös vain jotain, jota en voi ymmärtää miksi puhelin on täysin kuollut, vaikka sen ei pitäisi. aluksi se sammutettiin muutamaksi päiväksi ja kytkeytyi sitten uudelleen päälle yksin. Tämä tapahtui pari kertaa (3-4 kertaa), jolloin se sammuu ja sitten vain kytkeytyy takaisin päälle muutaman päivän tai tunnin kuluttua ja toimii täysin hyvin pienen ajan, ehkä päivän tai kaksi. mutta nyt se ei vain tule. en usko, että on paljon muuta selitettävää. Olen teknikko, joten kaikki puhelimen purkamiseen liittyvä asia on minulle helppoa. Vain etsimällä apuasi, mikä voi olla syy, ja kiitos. Samsung J700h prime. - Najjar.varjo_92

Ratkaisu: Hei Najjar.shadow_92. Emme usko, että olet kokeillut toista akkua, joten suosittelemme, että kokeilet ensin sitä. Jos uusi akku ei auta lainkaan, harkitse ohjelmiston tarkistamista tehdasasetusten palauttamisella ja vilkkumalla käynnistyslatainta varastoon (olettaen, että pystyt kytkemään puhelimen jotenkin päälle).

Jos puhelin ei kuitenkaan vastaa, sanomme, että olet vaihtanut sen. Useimmissa tapauksissa, joissa puhelimet eivät käynnisty, ongelman aiheuttaa emolevyn huono komponentti. Jos olet teknikko, sinun on yritettävä tarkistaa, toimiiko virtapiiri, koska tässä on kysymys monista käynnistykseen liittyvistä ongelmista.

Tehtävä 7: Galaxy J7 -näyttö murtui eikä käynnisty tahattoman pudotuksen jälkeen

Hyvin. Putoin sulhaseni puhelimen ja säröin ruudun kokonaan, eikä se käynnisty. Me molemmat ajattelimme puhelimen olevan valmiina ja olimme jo hyväksyneet, että meidän on hankittava uusi ja että hän on menettänyt kaiken, koska se ei käynnisty. Mutta tänä aamuna yksi hänen asettamistaan ​​hälytyksistä alkoi soida. Joten ääni ja hälytys toimivat, mutta mitään ei ollut ruudulla. Otin akun ulos ja laitoin sen takaisin ja kun torkkuaika oli kulunut, hälytys soi uudelleen. Joten, onko tapa saada näyttö toimimaan uudelleen .. onko kaikki toivoa menetetty? Olen kokeillut kaikkia Internetissä löytämiäni vaiheita vianmääritykseen ja näyttöön, joka ei reagoi kaikkiin. - Christy

Ratkaisu: Hei Christy. Puhelin ei ole lainkaan kuollut, joten ilmeisesti ongelma voi olla eristetty vain näytön kokoonpanoon. Sille ei ole ohjelmistoratkaisua, joten haluat puhelimen korjata, jotta näyttö korvataan. Toivottavasti olemme oikeassa ja pudotuksen tarpeeton järkytys vain vahingoitti näyttöä. Tämän osan vaihtamisen pitäisi tuoda puhelin takaisin ilman ongelmia.

Tehtävä 8: Galaxy J7: n tehdasasetukset palautetaan itsestään

Laitteeni toimi hyvin, mutta kun heräsin tänä aamuna tarkistaaksesi ajan, jonka se sanoi jotain sen tarvitsemaa sen tunnistamiseksi, minä olin minä. Joten sanoin okei ja se alkoi käynnistyä uudelleen. Se sai minut käymään läpi kaikki nämä kysymykset, kuten mitä sovelluksia haluat tallentaa tai poistaa, ja joitain kysymyksiä, jotka täytät, kun hankit puhelimen ensimmäisen kerran. Kun lopetin, se poisti kaikki yhteystietoni, viestini, sovelluksen etenemisen, valokuvat ja paljon muuta. Mitä tapahtuu? Kuinka voin palauttaa menetetyn? - Kylie

Ratkaisu: Hei Kylie. Emme voi sanoa varmasti, mikä sai puhelimesi palauttamaan tehdasasetukset, mutta luulemme, että palautat puhelimesi vain tehdasasetuksiin. Valitettavasti paikallisesti tallennetut tiedostot (kuten valokuvat ja yhteystiedot), toisin sanoen laitteen sisäiseen tallennustilaan, ei pilveen tai muuhun laitteeseen, tallennetut tiedot ovat kadonneet. Ei ole mitään tapaa palauttaa niitä uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Sovelluksen edistyminen ei välttämättä ole kadonnut, jos sinulla on siihen verkkotili. Sinun tarvitsee vain kirjautua takaisin sisään tilillesi saadaksesi heidät takaisin.

Tehtävä 9: Galaxy J7 -näytön väri on vääristynyt

Moi. Minulla on Samsung Galaxy J7 (2016). Muutama päivä sitten näytölläni on ollut pieniä mustia vaakasuoria viivoja koko näytöllä. Näytön laatu on heikentynyt ja kaikki sanat ja kuvakkeet näyttävät hieman vääristyneiltä. En ole pudottanut puhelinta, koska ostin sen tämän vuoden tammikuussa. En tiedä, aiheuttaako tämä uuden päivityksen vai onko se laitteisto. Puhelin toimii normaalisti, paitsi näyttöongelma. Auttakaa. - Flare387

Ratkaisu: Hei Flare387. Tee tehdasasetusten palautus ja katso, mitä sieltä tapahtuu. Jos tämä näyttöongelma johtuu käyttöjärjestelmän häiriöstä tai ongelmallisesta sovelluksesta, tehdasasetusten palautuksen pitäisi korjata se. Varmista, että näyttö toimii tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun sovelluksia ei ole asennettu. Jos näytön värimuutokset tai laatu ovat edelleen ongelmallisia, sinun on lähetettävä puhelin sisään tai vaihdettava se uuteen. Katso puhelimen tehdasasetusten palauttaminen yllä olevista vaiheista.