Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -pikalatausongelma | Galaxy Note 4 -akun prosenttiosuus ei ole tarkka | Galaxy Note 4: n satunnainen uudelleenkäynnistysongelma
• Ongelma # 2: Galaxy Note 4 menettää akkua nopeammin kuin ennen
• Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei ole päällä, ellei sitä ole kytketty laturiin
• Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei pysty lähettämään Internetistä kopioitua tekstiä
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -pikalatausongelma | Galaxy Note 4 -akun prosenttiosuus ei ole tarkka | Galaxy Note 4: n satunnainen uudelleenkäynnistysongelma

Minulla on ollut hyvin usein ongelmia akun kanssa.

1. Nopea lataus ei toimi. Kun liitän kaapelin puhelimeeni, näyttöön tulee ilmoitus, jossa sanotaan, että pikalaturi on kytketty. Se ei kuitenkaan lataudu nopeasti ja latautuu normaalisti, mikä vie tunteja puhelimen lataamiseen täyteen. Kun lataan puhelimen ollessa pois päältä, voin kertoa, lataako se nopeasti vai ei, tällä pienellä salamakuvakkeella akun kuvan alla. Jos kuvake on siellä, se latautuu nopeasti. Jos kuvaketta ei ole, se ei lataudu nopeasti. Tämä ongelma esiintyy 50% ajasta, eikä minulla ole mitään tapaa kertoa, latautuuko se nopeasti vai ei, kun puhelimeni on päällä, vain aika näyttää. Luulen, että tämä ongelma on ongelma laturissani, koska olen kokeillut muita pikalatauslaitteita ja ne lataavat puhelimen nopeasti 100% ajasta.
2. Akun prosenttiosuus ei ole tarkka. Minulla on ollut useita tapauksia, joissa puhelimeni kuoli pienillä prosenttiosuuksilla, jotka vaihtelivat 20-50%. Kun käynnistin puhelimen uudelleen, siinä lukee 0%. Tämä tapahtuu useammin, kun aloitan pelisovelluksen pelaamisen, mutta eri pelisovelluksille. Oli kerran, kun se kuoli, mutta kun menin lataamaan sitä, sanoo 19%. Kaikki muut ajat veloittivat 0%: sta. Tapan taustasovellukseni yleensä napsauttamalla aloitusnäytön painikkeen vasemmalla puolella olevaa monitoimi-valikkonäppäintä ja napsauttamalla oikealla olevaa Sulje kaikki -painiketta. Teen tämän useita kertoja päivässä, varsinkin kun minulla on muutama pelisovellus käynnissä.
3. Puhelin käynnissä ääretön uudelleenkäynnistys. Joskus puhelimeni siirtyy äärettömään uudelleenkäynnistystilaan ja tämä tapahtuu satunnaisesti, vaikka en pelaisi pelejä. Akku ei ole myöskään kuollut, mutta kun se käynnistyy uudelleen, se vain käynnistää toisen kerran edes näyttämättä lukitusnäyttöä ja jatka, kunnes poistan akun. - Victoriah

Ratkaisu: Hei Victoriah. Joitakin ehtoja on noudatettava, jotta pikalataustoiminto, joka tunnetaan myös nimellä Samsungin mukautuva pikalataus, toimisi. Esimerkiksi nopeaa latausta ei tapahdu, jos käytät puhelinta latausistunnon aikana. Laitteen tai näytön on oltava pois päältä, jotta nopea lataus käynnistyy. Latausnopeus voi myös laskea merkittävästi, jos ympäristön lämpötila nousee. Yritä ladata puhelinta viileässä ja kuivassa paikassa optimoidaksesi nopean lataustoiminnon. Nämä asiat eivät kuitenkaan ole ongelma. Itse asiassa olet jo itse vastannut kysymykseen numero yksi. Jos muut pikalaturit toimivat hyvin huomautuksessasi 4, niin selvästi toinen voi olla viallinen, joten vaihda se!

Vastataksemme toiseen kysymykseen, ymmärretään ensin, miten puhelimesi mittaa akun varaustasoa. Litiumioniakku käyttää erityistä integroitua piiriä (IC) sen lataus- ja purkutoiminnan määrittämiseen. Sama IC ottaa huomioon muut tekijät, jotka saattavat vaikuttaa akun likimääräiseen kapasiteettiin, mukaan lukien lämpötilan, itsepurkautumisen ja purkautumisnopeuden, jotta käyttäjälle voidaan antaa tietoa tyhjentämisestä. IC on suunniteltu kalibroimaan tai oppimaan akun kapasiteetti täyden latausjakson jälkeen (100%: sta 0%: iin). Ajattele sitä auton polttoainemittarina, joka kertoo kuljettajalle jäljellä olevan polttoainemäärän.

Joskus IC voi saada hämmentävää tietoa, mikä johtaa epätarkkoihin tietojen tyhjentämiseen. Ongelman ratkaisemiseksi on kalibroitava akku uudelleen, jotta IC voi luoda vertailukohdan likiarvottamistehtävälle. Tätä varten sinun on ladattava akku, kunnes se on täynnä (100%). Käytä sitten puhelinta, kunnes akun sanotaan olevan täysin tyhjä. Suorita tämä lataussykli vähintään kahdesti. Sen jälkeen akun pitäisi pystyä antamaan sinulle tarkka prosenttiosuus. Jos ongelma ei poistu, muista vaihtaa akku, koska se on yksinkertaisesti menettänyt merkittävän kapasiteetin ajan myötä.

Toinen ja kolmas asia voivat liittyä toisiinsa ja että ongelma voi johtua huonosta akusta. Kokeile toista tunnettua toimivaa akkua nähdäksesi onko sillä merkitystä. Jotkut satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat voivat johtua ohjelmisto- tai sovellusongelmista, mutta koska puhelimesi näyttää olevan epätarkka akun prosenttiosuus, epäilemme, että akku on todennäköisesti syyllinen tässä tapauksessa.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 menettää akkua nopeammin kuin ennen

Minulla on huomautus 4, kuten 1 1/2 vuotta. Puhelimeni toimii aluksi niin hyvin, mutta viime kuukausien ja viikkojen aikana akku tyhjenee niin nopeasti. 100% 1 tunnin käytöstä, hullu! Ja se ei näytä oikeaa akun prosenttiosuutta latauksen aikana, ja joskus kun liitän laturin, kun akun varaustaso on 15-35%, akku laskee kuin sekunneissa. Heti kun kytket laturin sen sijaan, että pysyisit 35%: ssa, se muuttuu välittömästi 34: een, sitten se laskee 0: een ja latautuu sitten ... ja tällä hetkellä, kun kytkin laturin 15%: iin, puhelimeni kuoli ja se näyttää akun logo latauksen aikana sanoo 0%. Auttaisitko minua. Mietin, ostanko uuden vai onko tähän jokin muu tapa. Kiitos paljon. Jumalan siunausta. - Rj

Ratkaisu: Hei Rj. Ajatus uuden akun ostamisesta kuulostaa hyvältä tässä tapauksessa. Note 4: n litiumioniakkua ei ole suunniteltu toimimaan ikuisesti. Pisin aika, jonka voit käyttää sitä, ennen kuin se osoittaa sinun kaltaisen ongelman, on yksi vuosi, olettaen, että lataat vain kerran päivässä. Syyttää kemiaa siitä. Litiumpohjainen akku menettää kapasiteettinsa muutaman sadan lataussyklin jälkeen. Jos olet raskas käyttäjä, lataat puhelinta todennäköisesti vähintään kaksi kertaa päivässä, mikä nopeuttaa entisestään kapasiteetin heikkenemistä. Uuden akun saamisen pitäisi korjata ongelma helposti.

Aiheeseen liittyvä lukeminen: Miksi Galaxy Note 4 -akku menettää yhtäkkiä latauksensa

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei ole päällä, ellei sitä ole kytketty laturiin

Minulla on ollut muistiinpanoni 4 melkein vuoden ajan. se on toinen. Minulla on ollut ensimmäinen, eikä minulla ollut mitään ongelmia ennen kuin se pudotettiin ja minulle lähetettiin korvaava henkilö.

Kun sain puhelimen ensimmäisen kerran, akussa oli ongelma, ja se ei käynnisty, ellei se ollut kytkettynä verkkovirtaan ja sammuu sitten satunnaisesti. Kokeilin ystäväni akkua ja se tuli ihan hyvin. Käytin tätä puhelinta päivittäin noin 5–6 kuukautta ilman enää ongelmia vasta Lollipop 5.1 -päivityksen jälkeen.

Puhelin alkoi sammua uudelleen satunnaisesti eikä latautunut, ellet sammuttanut sitä, kytke se sitten virtalähteeseen ja sitten päälle. Jonkin ajan kuluttua se ei lataudu ollenkaan. Joskus se ei tunnista veloitusta suurimman osan ajasta. Se sanoo, että se latautuu, mutta ei. Se kuoli noin 4 kuukautta sitten eikä koskaan palannut vasta toisena päivänä, se teki hyvää 2 päivän ajan toimimalla kuten sen pitäisi alkaa latautua uudelleen.

Juuri nyt olen kytkenyt sen alkuperäiseen kaapeliin ja siinä näkyy latauskuvake ja punaiset valot. Kuitenkin se pysyy 0 prosentissa. se ei tule lainkaan.

Olen palauttanut puhelimen tehdasasetukset, kokeillut 3 erilaista akkua, lukemattomia latureita ja kaiken muun mitä voit ajatella. Puhdistin laturin ja portin, tyhjensin järjestelmän välimuistin, käynnistin jotain dumpin (en muista miten sitä kutsutaan), olen poistanut käytöstä monet sovellukset.

Puhelin ei ole koskaan kastunut. Se on pudonnut, mutta sillä ei ole fyysisiä vaurioita. En ole enää Sprintin kanssa, eikä tätä puhelinta ole yhdistetty mihinkään palveluun, mutta pelaan silti pelejä sillä (kun se toimii) enkä halua menettää sitä. Voisitteko antaa minulle ehdotuksia, jotta voin kokeilla, olen hukassa. - Ashley

Ratkaisu: Hei Ashley. Voit tehdä vain niin paljon tämän ongelman ratkaisemiseksi. Akun ja puhelimen koskettimissa voi olla ongelma tai se voi olla täysin erilainen emolevyn ongelma. Kaikki tekemäsi ohjelmiston vianmääritys osoittaa, että ongelma ei ole luonteeltaan ohjelmisto. Emme voi kuitenkaan lisätä mitään muuta. Neuvomme tähän ongelmaan rajoittuvat puhtaasti ohjelmistojen vianmääritykseen. Jos haluat tarkistaa laitteiston, anna ammattilaisen tai Samsungin tehdä se puolestasi.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei pysty lähettämään Internetistä kopioitua tekstiä

Lähetin tekstiviestin, joka sisälsi pienen lauseen Internetistä. Viesti ei päässyt läpi. Se jatkaa "lähetystilaa". Epäilen, että tällä pienellä Internetistä kopioimallani lauseella ei ole lupaa olla pahana muille, ja siksi viesti pysyy lähetystilassa.

Haluan nyt peruuttaa viestin tai kutsua sen kokonaan lähettämättä sitä.

Kysymykseni ovat:

1. Kuinka voin muistaa tämän viestin, jotta se ei menisi ollenkaan läpi?
2. Jos jätän viestin, pääsisikö viesti lopulta läpi? Syy tähän kysymykseen on, että haluan tehdä joitain muutoksia viestiin ja lähettää sen uudelleen, mutta en sitten halua, että vanha viesti pääsee läpi ja hämmentyy tästä. Kiitos avustasi. Terveiset. - Alice

Ratkaisu: Hei Alice. Helpoin tapa tehdä haluamasi on poistaa viestisovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi Viestit-sovellus tai käyttämäsi kolmannen osapuolen sovellus ja napauta sitä.
• Sieltä näet Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Tyhjennä välimuisti tyhjentää sovelluksen väliaikaiset tiedostot, jotka mahdollisesti aiheuttavat sen virheellisen toiminnan. Se on erittäin turvallista tehdä, koska se säilyttää sovelluksen asetukset.

Jos välimuistin tyhjentäminen ei ratkaise ongelmaa, jonka kohtaat sovelluksessa, seuraavaksi sinun on harkittava sovelluksen tietojen tyhjentämistä. Tyhjennä tiedot -painikkeen käyttäminen sisältää samanlaisia ​​vaiheita kuin Tyhjennä välimuisti -painike.

Vaikka tietojen tyhjentäminen on tehokkaampaa kuin välimuistin tyhjentäminen, sillä on valtava kompromissi. Tämä tekee sovelluksestasi oletusasetukset tai alkuperäisen tilan, kuten kun asennit sen ensimmäisen kerran. Sen vaikutus on samanlainen kuin sovelluksen poistaminen ja asentaminen uudelleen puhtaasti, mikä tarkoittaa, että se poistaa kaikki viestit kyseisestä sovelluksesta.

Jos laite ei koskaan lähettänyt viestiä onnistuneesti, sinulle tulisi ilmoittaa siitä keskusteluketjussa. Yritä tarkistaa ketju ennen Tyhjennä tiedot -vaihtoehtoa.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.