Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy Note 4 Google Play -kauppasovellus ei lataudu
• Tehtävä 2: Galaxy Note 4 käynnistyy ja sammuu itsestään
• Tehtävä 3: Galaxy Note 4 ei lataudu, kuumenee latauksen aikana
• Tehtävä 4: Galaxy Note 4 -puheluneuvottelut eivät toimi
• Tehtävä 5: Galaxy Note 4 jumissa lataustilassa
• Tehtävä 6: Galaxy Note 4 jäätyy Android Marshmallow 6.0: n asentamisen jälkeen
• Tehtävä 7: Galaxy Note 4 -akku ei toimi
• Tehtävä 8: Galaxy Note 4 on jumissa käynnistyslokissa, ylikuumenemassa, ei lataudu 100%: iin
• Tehtävä 9: Galaxy Note 4 lopettaa yhteyden DSLR: ään OTG-kaapelilla päivityksen jälkeen
• Tehtävä 10: Galaxy Note 4 ei käynnisty uudelleen

Hei Android-fanit! Tervetuloa toiseen # GalaxyNote4-viestiin. Kuten tavallista, tässä mainitut asiat otetaan raportteilta, jotka saimme joiltakin yhteisön jäseniltä. Toivomme, että tästä materiaalista tulee jälleen yksi viite käyttäjille, jotka kohtaavat huomautuksen 4 kanssa ongelmia.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy Note 4 Google Play -kauppasovellus ei lataudu

Hei kaikki! Minulla on Samsung Galaxy Note 4, joka käyttää versiota 4.4.2 (Kitkat, minulle kerrotaan). Google Play Kaupan lataaminen epäonnistui, se välkkyi pienellä latausympyrällä, kysyi säännöllisesti, mitä tiliä halusin käyttää, mutta ei tekisi mitään muuta. Se vaikutti Google Play -musiikkini, koska se ajatteli, ettei minulla ollut lupaa soittaa kappaleita. Joten menin etsimään ratkaisuja. Välimuistin, tietojen tyhjentäminen; voiman pysäyttäminen, sovellusten oletusasetusten palauttaminen, melko yksinkertaiset ja helpot vaiheittaiset ratkaisut eivät toimineet. Helppo idea oli yrittää päivittää käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon. Varmista, että laitteeni oli ajan tasalla. Mutta kun yritän päivittää Samsung-ohjelmistoa, siinä lukee "com.samsung.syncservice on peat" ja se vie minut takaisin asetusvalikkoon. En voi päivittää. Joten varasin tämän hetkeksi.

Seuraava ratkaisu rivillä oli poistaa tili ja lisätä se uudelleen asetuksiin, minkä tein. Paitsi en voinut. Koska nyt se sanoo, ettei se voi kommunikoida Google-palvelinten kanssa. Näin tapahtuu, jos yritän kirjautua sisään minkä tahansa sovelluksen kautta. Joten nyt mikään Google ei toimi ollenkaan. Ratkaisu tähän / ongelmaan sanoo lataavan Google Play -palvelut uudelleen apkmirrorin kautta, mutta varmista, että saat oikean version, joka riippuu CPU- ja DPI-tiedoista, joita minulla ei ole. Ainoa korjaus, jonka löydän, on ladata laitteiden seurantasovellus Play Kaupasta, joka voi kertoa kaiken laitteestasi. ... Voit kuvitella turhautumistani. Joten olen tienhaarassa. Alkuperäinen Play Kaupan numero välkkyy ja epäonnistuu, luultavasti siihen liittyvä ongelma, että en pysty kommunikoimaan Googlen palvelimien kanssa, ylimääräinen kyvyttömyys päivittää Samsung-ohjelmistoni ja nyt Miten saan selville, mikä CPU ja DPI minulla on ? komplikaatio. Viimeinen / voisi / ratkaista loput. Tai se ei voinut, enkä tiedä ennen kuin olen selvittänyt sen. Pehmeä nollaus ei tehnyt mitään, btw. Vaivaudu kokeilemaan sitä. Olen sellainen pieni pieni höyhenpuffi.

Oletan, että yritän löytää suositellun laitteen valvontasovelluksen apkmirrorin kautta ja rukoilen, etten lataa virusta sen sijaan, ellet palaa minuun paremmalla idealla ennen kuin minä. Kiitos kokeilemisesta, koska joo, wow minulla on sekaisin laite. Onnea kaikille. - Andrea

Ratkaisu: Hei Andrea. Sen sijaan, että yrität selvittää, mitä suorittimet ja DPI tarkoittavat (jotka muuten eivät ole merkityksellisiä ongelman korjaamisessa), miksi et yksinkertaisesti pyyhkinyt puhelinta puhtaaksi tehdasasetusten palauttamisen avulla? Se ei ole vain tehokas, mutta myös tehokas. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin, mukaan lukien kaikki esiasennetut sovellukset, kuten Google Play Store. Google Play Kaupan tietojen tyhjentämisen olisi pitänyt saavuttaa sama tulos, mutta jos se ei toiminut, tehdasasetusten palautus voi olla viimeinen keino.

Tässä on ohjeet huomautuksen 4 tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.
2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä yhdessä ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Kun huomautus 4 värisee, vapauta sekä Koti- että virtanäppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen painamista.
5. Kun Android-järjestelmän palautus näkyy näytöllä, vapauta Vol Up -näppäin.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Vol Down -näppäimellä ja paina virtapainiketta aloittaaksesi nollaus.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina virtanäppäintä.
9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita määritys.

Tehtävä 2: Galaxy Note 4 käynnistyy ja sammuu itsestään

Puhelimeni alkoi satunnaisesti sammuttaa ja käynnistää uudelleen, ja sitten alkoi hankkia Android-robotti näytöllä, jossa sanottiin "älä sammuta lataamista". Jätin tämän yön yli ja silti se oli näin aamulla. Muutaman päivän yrittänyt saada puhelin toimimaan, ostin uuden akun. se toimi päivän ajan, palasi sitten uudelleenkäynnistykseen tai yritti robotin näytöllä.

Pyyhin välimuistiosion. Yritin toista laturia, turhaan. Olen lepännyt tehtaalla ja pyyhkinyt kaiken aloittaaksesi uudestaan. Silti virheilmoitukset. Otin sen korjaamaan flash-ohjelmiston puhelinkaupassa, mutta vaikka se toimi hieman paremmin, saan silti satunnaiset uudelleenkäynnistykset ja robotin näytön. Kaveri kaupassa sanoi, että siru voi olla halventava, mutta tässä olen nyt. Ottaen huomioon, että käytin 2 vuotta maksamalla 45 puntaa kuukaudessa sen ostamiseksi, haluaisin säästää sen, jos voin. En ole varma, mikä käyttöjärjestelmä minulla on tai miten saan sen selville. - Muinainen puu

Ratkaisu: Hei Ancientredwood. Tällainen ongelma voi johtua ohjelmistovirheestä tai huonosta laitteistosta. Koska olet jo kokeillut kaikkia ohjelmistoratkaisuja tähän ongelmaan, kaupan teknikko voi olla oikeassa sanoessaan, että ongelma liittyy laitteistoon. Puhelimen virranhallinnan integroidussa piirissä voi olla ongelma. Se voi johtua myös muista emolevyn viallisista komponenteista. Molemmat tapaukset voidaan määrittää vain tarkistamalla koko levy, joten tee-se-itse-korjaus ei tule kysymykseen. Suosittelemme, että lähetät puhelimen sisään, jotta ammattilainen voi tarkistaa sen.

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 ei lataudu, kuumenee latauksen aikana

Minulla on Samsung Galaxy Note 4. Toinen päivä kun latain puhelinta ja latauskuvake välkkyi, ääni, kun se latautui, toistettiin muutaman kerran, ja sitten se ei latautunut. Käytin alkuperäistä laturiani. Ajattelin, että ongelma voi olla laturissani, joten kokeilin äidiltäni lainattua Galaxy S5 Neon laturia. Se ei latautunut lainkaan, edes latausääni ei kuulunut.

Joten puhdistin sataman ja se toimi 2 tuntia. Silloin edes puhdistus ei auta. Yritin tänään ladata ystäväni laturilla ja se toimi. Tässä vaiheessa olen hämmentynyt. Vaihdan tällä hetkellä paristoja äitini kanssa, jotta voin käyttää puhelinta. Tänään akkua ladattiin 2 tuntia ja se latautui 15% ystäväni kaapelilla. Akkuni lämpenee, jos käytän puhelinta jopa enemmän kuin Internetissä tai soitan 10 minuuttia ja se tyhjenee noin. 1 päivä. Ole hyvä ja vastaa pian. - Jan

Ratkaisu: Hei tammikuu. Ensinnäkin haluat kalibroida akun uudelleen varmistaaksesi, että opetat käyttöjärjestelmän uudelleen tunnistamaan todelliset akun varaustasot. Näin voit tehdä sen:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.

Jos akun uudelleenkalibrointi ei onnistu, älä unohda palauttaa tehdasasetuksia. Tämä auttaa sinua selvittämään, voidaanko ongelma korjata loppuun vai ei. Tietenkin, jos akku- ja virheelliset latausongelmat jatkuvat sen jälkeen, voit olettaa, että syyllinen on huono laitteisto. Se voi olla latausportti, akku, emolevy tai kaikki ne kerralla. Jos haluat tietää, voidaanko puhelin korjata, tarkista se Samsungilta tai riippumattomalta palvelukeskukselta.

Tehtävä 4: Galaxy Note 4 -puheluneuvottelut eivät toimi

Kun soitan tiettyihin neuvottelupuhelujen numeroihin, puheluun vastataan, mutta puhelimen ilmaisimessa lukee edelleen "Soiton", ja 40 sekunnin kuluttua se aikakatkaisee ja katkaisee puhelun. Huomasin, että tämä tapahtuu kahdessa puhelussa numeroissa, joita käytän usein. Ensimmäistä kertaa se tapahtui, kun napsautin puhelinnumeroa ja pääsykoodia ja soitin. Siitä lähtien en voi soittaa näihin numeroihin saamatta katkennut puhelua. Yritin tyhjentää välimuistin ja käynnistää puhelimen uudelleen, mutta se ei ratkaissut ongelmaa. - Anoce

Ratkaisu: Hei Anoce. Poista puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot ja katso, miten se menee. Näin:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Puhdas data ja Tyhjennä välimuisti sovelluksen painikkeet.

Voit myös yrittää nähdä, miten neuvottelut toimivat, kun puhelin on vikasietotilassa. Tämä auttaa sinua selvittämään, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus ongelmasi. Näin käynnistät vikasietotilan:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin käynnistyy, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
4. Vikasietotila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen nyt.
5. Tarkista, miten neuvottelut toimivat uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä suoraa apua.

Tehtävä 5: Galaxy Note 4 jumissa lataustilassa

Hei. Yritin korjata "Ladataan ... Älä sammuta kohdetta!" Olen tehnyt tämän useita kertoja, mutta puhelimeni käynnistyy edelleen. T-Mobile-kauppa kertoi minulle, mitä odotat? Puhelimen malli on 4 vuotta vanha. He sanoivat, etteivät korjanneet ohjelmisto-ongelmaa ja että se on tunnettu ongelma. Minulla on ollut puhelin alle 2 vuotta. Maksoi siitä vähintään 600 dollaria. Odotan sen toimivan vähintään 2 vuotta. Ehdotuksia korjauksesta jo lähetetyn lisäksi ??? - Kathy

Ratkaisu: Hei Kathy. Jos olet jo kokeillut tehdasasetusten palauttamista ennen kuin otat meihin yhteyttä, ainoa asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on käynnistyslataimen ja / tai laiteohjelmiston vilkkuminen. Alla on esimerkkivaiheet, miten tämä tehdään. Tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimen mallin mukaan, joten varmista, että teet oman tutkimuksen siitä, miten tämä toimenpide tehdään oikein. Seuraavat vaiheet ovat vain esittelytarkoituksia varten.

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Tehtävä 6: Galaxy Note 4 jäätyy Android Marshmallow 6.0: n asentamisen jälkeen

Huomautuksessa 4 oli järjestelmäpäivitys muutama viikko sitten. se toimii nyt Android 6.0: lla, mutta siitä lähtien se jäätyy jatkuvasti. Musiikki kuitenkin jatkuu ja toimii joko muutama minuutti myöhemmin tai käynnistyy uudelleen. Joskus se käynnistyy uudelleen ilman varoitusta, eikä se voi tehdä useita asioita kerralla. Minulla on sovellus auki ja lähetän viestin Messengerissä. Välimuistin tyhjentäminen ja tehdasasetusten palauttaminen eivät ole auttaneet, ja se käynnistyy edelleen, ohittaen jäätymisen kokonaan. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Jähtyykö puhelin edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, eikä sovelluksia ja päivityksiä ole asennettu? Jos kyllä, yritä sitten vilkkua siihen vanhempi virallinen laiteohjelmisto, kuten Android Lollipop. Jos se ei silti auta, harkitse korjaamista tai vaihtamista.

Tehtävä 7: Galaxy Note 4 -akku ei toimi

Ok, minulla on Galaxy Note 4 ja akku ei toimi. Se sammuttaa ja sammuttaa matkapuhelimen jatkuvasti, ja voin käyttää sitä vain, kun se on kytketty laturiin. Olen yrittänyt hankkia uuden, enkä toiminut. Käytän poikaystäväni akkua ja matkapuhelimesi toimii täydellisesti, joten en usko, että se on matkapuhelin; sen on oltava akku. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tehdä, koska matkapuhelin on uusi eikä ole juurtunut. Voitko auttaa minua? Olen jo kokeillut kaikkea. - Cici

Ratkaisu: Hei Cici. Jos olet varma, että puhelimesi toimii normaalisti, kun käytät poikaystävän akkua, vaihda vain nykyinen akku. Pidä mielessä, että puhelimessasi olevan kaltaiset litiumparistot menettävät kapasiteettinsa vanhetessaan. Laitteen ja akun altistaminen äärimmäisille lämpötiloille (liian kuuma tai liian kylmä) voi myös johtaa huonoon akun suorituskykyyn.

Tehtävä 8: Galaxy Note 4 on jumissa käynnistyslokissa, ylikuumenemassa, ei lataudu 100%: iin

Äskettäin Galaxy Note 4 alkoi käynnistää satunnaisesti ja aina kun se käynnistää latausmuutokset uudelleen. Aluksi se ei ollut niin häiritsevää. Mutta jonkin ajan kuluttua se muuttui hyvin häiritseväksi. Tällä hetkellä tapahtuvat ongelmat ovat:

• puhelin ei yleensä lataudu sataprosenttisesti

• Käynnistyy uudelleen satunnaisesti

• Joskus sanotaan, että se ei voi ladata, varmista, että käytät yhteensopivaa Samsungin akkua ja laturia

• ja kun se käynnistyy uudelleen, se juuttui Galaxy Note 4 -näytön käynnistyslaatikkoon ja käynnistyy, kun käynnistän sen uudelleen

• joskus se kuumenee. - Rathwanhussein

Ratkaisu: Hei Rathwanhussein. Kaikki mainitsemasi oireet ovat yhteensopivia laitteisto-ongelmien kanssa. Se voi olla huono akku, siksi puhelin ei lataudu 100 prosenttiin, ylikuumenee ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti. Se voi olla toimintahäiriöinen virtapiiri, varsinkin kun puhelin juuttuu käynnistyssilmukkaan. Jälleen, varmista, että kokeilet kaikkia ohjelmiston vianmäärityksiä, jotka mainitaan tässä välimuistiosion pyyhinnässä, akun uudelleenkalibroinnissa, puhelimen tarkkailussa vikasietotilassa, tehdasasetusten palauttamisessa ja vilkkumisessa. Jos kaikki ne eivät toimi, voit kokeilla uutta akkua. Yleensä suosittelemme kuitenkin, että harkitset puhelimen vaihtamista.

Tehtävä 9: Galaxy Note 4 lopettaa yhteyden DSLR: ään OTG-kaapelilla päivityksen jälkeen

Moi. Minulla on Galaxy Note 4, ja käytettäessä alkuperäistä Android-käyttöjärjestelmää käytin sitä DSLR: n hallintaan. Käytetty sovellus oli DSLR-ohjain, jossa oli OTG-kaapeli. Android v 5.01: een päivittämisen jälkeen tämä ei enää toimi. Olen käyttänyt OTG-tarkistimia, jotka vahvistavat, että puhelimella on OTG-ominaisuus. mutta ei ole mitään tapaa saada puhelin toimimaan OTG-isäntänä. Voin kuitenkin ladata kuvia puhelimesta tai kamerasta tietokoneeseen.Samsung latasi käyttöjärjestelmän uudelleen, mutta tämä ei auttanut. He eivät pystyneet ratkaisemaan tätä ongelmaa. Toivottavasti voit auttaa. Terveiset. - John

Ratkaisu: Hei John. Jossakin voi olla yhteensopivuusongelma. Emme todellakaan tiedä mitä sovellusta käytät, joten suosittelemme, että aloitat siellä ja tarkistat, onko se yhteensopiva puhelimesi uuden Android-käyttöjärjestelmän kanssa. Jos mahdollista, ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja pyydä suoraa apua.

Tehtävä 10: Galaxy Note 4 ei käynnisty uudelleen

Galaxy Note 4 -laitteeni sammutettiin, kun vaihdoin sovelluksesta toiseen (käyttämällä kotinäppäimen vasemmalla puolella olevaa ohjelmanäppäintä). akkuprosentti oli noin 25-30%, eikä minulla ollut mitään akkuongelmia (akku näytti toimivan kunnolla, vaikka se oli vaihtoparisto).

yritin kytkeä sen takaisin päälle, mutta se ei käynnisty. poistin akun ja yritin kaikkia vianmääritysoppaassa olevia vianmääritysvaiheita, mutta mikään ei auttanut. pitäisikö minun käydä tekniikassa tai se voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma? Yritin myös ladata sitä, mutta se ei näytä latautuvan. - Joelmangwende

Ratkaisu: Hei Joelmangwende. Yritä käynnistää puhelin vaihtamalla käynnistystiloja ensin ja katso miten se menee (katso alla olevat vaiheet). Jos puhelin on edelleen kuollut, käytä toista akkua. Lopuksi, jos se ei auta, kyllä, jatka ja lähetä se.

Tässä on vaiheet siitä, miten Huomautus 4 käynnistetään eri tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.