Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei käynnisty, jos sitä ei ole kytketty laturiin | Galaxy Note 4 sammuu itsestään
• Ongelma # 2: Märkä Galaxy Note 4 ei toimi, ei käynnisty
• Ongelma # 3: Sovellukset (Ibotta & Savings Star) eivät toimi Galaxy Note 4: ssä
• Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -emolevyn vaihto-opas (emme tarjoa sitä)
• Ongelma # 5: Galaxy Note 4 -laitteisto ei toimi, ei käynnisty
• Ongelma # 6: Galaxy Note 4 WfcService kaatuu | Galaxy Note 4 “Valitettavasti WfcService on lakannut toimimasta” -virhe
• Ongelma # 7: Cyanogenmod-kameravirhe Galaxy Note 4: ssä
• Ongelma # 8: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen itsestään
• Ota yhteyttä meihin

Jos luet tätä viestiä, etsit todennäköisesti vastauksia omaan # GalaxyNote4 -ongelmaasi. Alla on 8 ongelmaa, joista jotkut yhteisömme jäsenet ovat kertoneet viime päivinä. Jos et löydä vastaavaa ongelmaa tai ratkaisua ongelmaan tästä viestistä, kehotamme sinua katsomaan tämän artikkelin aiemmin julkaistuja artikkeleita sivu.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei käynnisty, jos sitä ei ole kytketty laturiin | Galaxy Note 4 sammuu itsestään

Puhelimessani on ollut useita akkuun liittyviä ongelmia. Se alkoi melko äskettäin. Puhelimeni käynnistyy satunnaisesti uudestaan ​​tyhjästä ja silmukkaa, kunnes se kytketään laturiin. Tällä hetkellä tämä on kehittynyt sammuttamaan satunnaisesti eikä käynnistymään ennen kuin se on kytketty laturiin. Tämä tapahtuu satunnaisprosentteina. Se alkoi 30- ja 20-luvuilla, mutta nyt jopa seitsemänkymmentäluvun prosenttimäärällä puhelimeni kuolee. Kun se kytketään takaisin, se joko sanoo, että se oli 0% tai sama% kuin se oli, kun se lakkasi toimimasta. Yleensä akku tyhjenee myös hyvin nopeasti. Sammutan sovellukset aina taustalla ja pidän puhelinta virransäästötilassa. Olen kokeillut sekä tehdasasetusten palauttamista että pariston vaihtamista, ja se on vain vuosi ja 4 kuukautta vanha. Olen erittäin varovainen sen suhteen, joten se on pudonnut vain pari kertaa, enkä tiedä mikä voi olla tämän syy. - Seilebeth

Ratkaisu: Hei Seilebeth. Suosittelemme, että yrität kalibroida ensin uuden akun uudelleen, jotta opetat käyttöjärjestelmän uudelleen, kuinka sen todellinen jäljellä oleva tehotaso havaitaan ensin. Akun kalibrointi tehdään yleensä, jos Android-puhelimessa ilmenee virtaongelmia, kuten sinulla on. Tämän menettelyn tarkoituksena on korjata, miten ohjelmisto hallitsee puhelimen virtaa. Yhdessä tehdasasetusten palautuksen kanssa akun kalibrointi on yksi tehokkaimmista ratkaisuista tähän ongelmaan. Jos mikään ei kuitenkaan muutu sen tekemisen jälkeen (ja tehdasasetusten palauttamisen jälkeen), voit olettaa, että laitteisto voi olla syyllinen. Joissakin tapauksissa huonovirtainen IC (integroitu piiri) voi olla suoraan vastuussa, kun taas toisissa osa emolevyn komponenteista. Jos puhelimessasi esiintyy edelleen samoja ongelmia akun kalibroinnin ja kovan palautuksen jälkeen, suosittelemme, että korjaat tai vaihdat sen kokonaan.

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 2: Märkä Galaxy Note 4 ei toimi, ei käynnisty

Puhelimeni oli toiminut normaalisti, sitten se sammutettiin eikä käynnistynyt uudelleen. otin asian pois ja huomasin, että se oli tahmea ja mahdollisesti märkä (ei aavistustakaan kuinka se tapahtui) takana. Kun liitän laturin takaisin Google-merkkiin, se sammuu ja toistaa sitä uudelleen 3 sekunnin kuluttua, kunnes otan laturin pois, sitten se sammuu kokonaan. Se on ollut märkä aiemmin ja olen jättänyt sen riisiin 3 päivän ajan ja se toimi hyvin. Se on toinen päivä riisissä eikä vieläkään toimi. onko mitään muuta voin yrittää korjata sen?

Aika, jonka muistan, että se olisi voinut kastua, oli ehkä 1 1/2, kunnes se sammuu kokonaan. kiitos avustasi ja toivon kuulevani sinusta pian! hyvien uutisten kanssa. Kiitos taas! - Maria

Ratkaisu: Hei Maria. Tällaisissa tapauksissa onnella on ratkaiseva rooli. Neste tai kosteus voi tunkeutua laitteen sisälle aiheuttaen tuhoa komponenttien tai emolevyn keskuudessa. Jos näin tapahtuu, voi olla vain ajan kysymys, ennen kuin puhelimesi alkaa näyttää ongelmia. Joissakin tapauksissa kosteuden tai nesteen altistuminen ei välttämättä tapahdu heti, kun taas joissakin tapauksissa se voi olla välitöntä.

Märän puhelimen pitäminen riisipussissa tai -pakkauksessa on poistaa kosteus laitteesta. Se on kuin ensiaputoimenpide, ja jos se tehdään ajoissa, se voi olla tehokas tapa säästää laitetta. Se on kuitenkin suoritettava asianmukaisesti yhdessä muiden perustarpeiden kanssa tässä tilanteessa. Ennen kuin laitat laitteen riisipussiin, sinun on ensin purettava puhelin, jotta voit:

• puhdista sisäosat alkoholilla (ei juomatyypillä),
• poista lika,
• pyyhi näkyvä neste pois ja mikä tärkeintä,
• poista akku.

Märän laitteen sijoittaminen riisipussiin tekemättä yllä mainittuja asioita vähentää puhelimen säästämismahdollisuuksia. Jos jätät puhelimen virtalähteen (akun) kytketyksi märälle emolevylle, se voi johtaa katastrofiin, koska komponenttien oikosulku on suuri. Koska puhelimen purkaminen puhdistamisen helpottamiseksi vaatii joitain työkaluja, jotka eivät välttämättä ole heti tavallisen käyttäjän käytettävissä, suosittelemme, että puhelinta käsittelevät heti ammattilaiset. Jos sinulla on tarvittava paketti puhelimen avaamiseen ja emolevyn irrottamiseen kotelosta, suosittelemme, että teet niin, jotta voit puhdistaa puhelimen. Kun se on tehty, puhdista puhelin huolellisesti ja jätä se (puretussa muodossa) riisipussiin noin viikkoon. Jos et voi tehdä sitä, tarkista se huoltokeskuksessa, jotta laite voidaan tarkistaa kokonaan.

Et voi korjata laitteisto-ongelmaa ohjelmistomuutoksilla, joten emme suosittele minkäänlaista ohjelmiston vianmääritystä.

Ongelma # 3: Sovellukset (Ibotta & Savings Star) eivät toimi Galaxy Note 4: ssä

Käytän pari alennussovellusta (Ibotta & Savings Star), jotka vaativat sinua ottamaan valokuvan ostokuitistasi ja lataamaan niihin heidän sovelluksensa kautta. Heidän sovelluksensa avulla voit ottaa useita kuvia kuitistasi, jos se on pitkä eikä kaikki sovi yhteen kuvaan. Samsung Galaxy Note 4: lläni voi kuitenkin ottaa vain yhden kuvan. Ensimmäisen kuvan ottamisen jälkeen sovelluksen tulisi siirtyä seuraavalle näytölle, jossa on tyhjä ikkuna, keskittääksesi kuittisi seuraavaan kuvaan. Sovellus tekee tämän, mutta ikkuna ei ole tyhjä, koska se näyttää aiemmin ottamani kuvan. Molemmat sovellukset tekevät tämän ja noin vuoden väittelyn jälkeen heidän kanssaan mielestäni se ei ole heidän sovelluksensa, vaan puhelin. Minulla ei ollut ongelmia edellisen Samsung Galaxy -puhelimen kanssa. En ole turhautunut tästä. Voisitko antaa minulle ehdotuksia tämän ratkaisemiseksi? - Becky

Ratkaisu: Hei Becky. Tämä ongelma voi olla joko puhelin- tai sovelluskohtainen ongelma. Jos olet jo ottanut yhteyttä kunkin sovelluksen kehittäjiin ja he ovat vahvistaneet, että heidän tuotteensa tukevat puhelinta, jonka sinulla on, ongelman on aiheuttanut puhelimesi käyttöjärjestelmä. Tämä tarkoittaa, että vaikka sovelluksen on suunnitellut toimivan Galaxy Note 4: n kanssa, puhelimesi käyttöjärjestelmässä on oltava tietty rajoitus, joka estää sovelluksen toimivuuden. Sinänsä ei voi tehdä mitään sen suhteen; se on ohjelmistokoodausongelma, jota käyttäjä ei pysty korjaamaan.

Yritimme asentaa nämä kaksi sovellusta useisiin Samsung-laitteisiin (S3, S4, huomautus 3 ja huomautus 4) laboratoriossamme, ja mielenkiintoista kyllä, ne kaikki näyttävät yhteensopimattomilta. Jos haluat päästä ongelman loppupäähän, suosittelemme, että työskentelet kehittäjien kanssa selvittääkseen, onko ongelmassa mahdollisesti yhteensopimattomuusongelmia.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -emolevyn vaihto-opas (emme tarjoa sitä)

Minulla on samanlainen ongelma, joka on kuvattu viestissäsi: "Huomautus 4 Ei vastausta edes ladattuna" Sanoit epäilevän Power IC: tä ja tarkistavan sen huoltotekniikan toimesta. Koska minulla ei ole paikallista huoltotekniikkaa ja Power IC on logiikkalevyllä, voisinko vain korvata koko levyn itse? Se on melkein yhtä halpaa kuin tekniikan saaminen vain Power IC: lle? Voisitko antaa minulle ballpark-estimaatin molemmille skenaarioille? Tämä huomautus 4: n virtaongelma muuttui pahasta pahempaan eikä näytä nyt vastausta. Kahden tehdasasetusten palauttamisen ja uuden virallisen Samsung-akun jälkeen puhelin ei enää vastaa. Korvasin virtapainikekokoonpanon, mutta silti mitään USB-laturilla tai käytettäessä täysin ladattua akkua. - James

Ratkaisu: Hei James. Blogissamme ei ole laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa, joten jos haluat tehdä korjauksen itse, etsi ystävällisesti muita tietolähteitä, joita voit käyttää.

Muista, että teho-IC on vain yksi mahdollisista syyllisistä virtaongelmiin. Ennen kuin päätät poistaa alkuperäisen logiikkakortista, varmista, että tarkistat muut komponentit, kuten akku. Haluat myös varmistaa, että logiikkalevyn eheys on kunnossa, varsinkin jos puhelin on pudonnut aiemmin. Pieni halkeama jossakin paikassa on saattanut vahingoittaa komponenttia tai rikkoa piirin, jolloin levy on hyödytön. Jos puhelimesi kastui ennen kuin se menetti virtaa, on mahdollista, että jokin komponentti saattoi olla oikosulussa. Emolevyn vaihto on turvallisempaa kuin osien irrottaminen ja vaihtaminen osittain, mutta tämän laitteen emolevyn hinnalla emme usko, että haluat tehdä sen. Tietenkin väärin tehty emolevyn vaihto voi olla myös riskialtista, mutta jos haluat ottaa siihen liittyvät riskit, jatka sitä. Jälleen, emme tarjoa oppaita laitteiston korjaamiseen tai diagnostiikkaan, joten haluat etsiä muita verkkosivustoja, jotka saattavat antaa sinulle vaiheittaiset ohjeet työn suorittamiseen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 -laitteisto ei toimi, ei käynnisty

Hei 🙂 Minulla on idea, jos voisit auttaa minua, mutta tässä asiassa se tekee siitä nopean. Tässä on tietoa, mitä olen tehnyt ja ongelmat.

Wifi käytti sitä vain surffaamiseen, ei muutoksia jne. Koskaan ollut ongelmia ennen. laita se laturiin kuten aina yöllä. seuraavana aamuna musta näyttö, mikään ei toiminut, ei latauskuvaketta, painikkeet eivät toimi. ei valoja, ei mitään. mitä tein tähän mennessä: paljon erilaisia ​​painikeyhdistelmiä. uusi alkuperäinen latauskaapeli. pistorasiassa oleva sovitin toimii. uusi akku, uusi latausportti. asettivat kaikki nauhat uudelleen paikoilleen. lataus- ja palautustila. ei toimi kiinnitettynä pöytätietokoneeseen ja kannettavaan tietokoneeseen, apx-laitteena pidetty laite, asennettu kuormia eri ohjaimista. nopea käynnistys ja nvflash eivät toimi, laitetta ei löydy, vaikka se näkyy tietokoneessa. Irrotettu akku hetkeksi, ei muutoksia. tutkinut viikkojen ajan tämän ratkaisemiseksi ja vielä paremmin selvittämään, mikä aiheutti sen, koska olen tietämätön. Laite ei ole juurtunut tai siihen on tehty muita asioita. vain normaali puhelin, jota käytetään päivittäisiin asioihin. Olen tilannut uuden LCD-nauhan, pitkä laukaus, mutta hei, en voi sietää sitä, että se ei toimi, en tehnyt mitään väärää! Joten, auta minua, rakas herra tai rouva, kaikki neuvot ovat erittäin arvostettuja. !! Kiitos. - Kaatje63

Ratkaisu: Hei Kaatje63. olet jo kokeillut enemmän kuin tarpeeksi vianetsinnän sekä ohjelmistojen että laitteistojen osalta. Kuten edellä mainittiin, virtaongelma voi aiheuttaa muita tekijöitä, kuten vahingoittuneen virtapiirin, huonon akun tai muun tuntemattoman laitteistovian. Puhelimessasi on tehtävä perusteellisempi laitteistodiagnostiikka, jotta tiedät missä ongelma voi olla. Ongelmasta riippuen se voidaan korjata tai olla korjaamatta sen jälkeen, kun tiedämme ongelman. Tietysti täydellinen diagnoosi vaatii työkaluja ja koulutusta, ja tämän tekeminen on tämän artikkelin tuen ulkopuolella. Jos luulet, että vaivaa ja rahaa ongelman korjaamiseen on sen arvoista, suosittelemme, että annat jonkun, joka korjaa elantonsa varten, tehdä työn puolestasi.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 WfcService kaatuu | Galaxy Note 4 “Valitettavasti WfcService on lakannut toimimasta” -virhe

Saan ilmoituksen virheilmoituslaatikon "Valitettavasti WfcService on lakannut toimimasta." painat “ok” ja se ponnahtaa takaisin ylös.

Tässä on asioita, joita olen kokeillut ilman parannuskeinoja kaikissa kuviteltavissa olevissa yhdistelmissä:

1) Vikasietotilan käynnistys (pwr / äänenvoimakkuus vähentynyt)

2) Sammuta WiFi

3) Poista WiFi-puhelut käytöstä

4) wfc-palvelu "Tyhjennä välimuisti"

5) wfc-palvelu “Force Stop”

6) wfc-palvelu "poista ilmoitusten valinta"

7) WiFi "poista ilmoitusten valinta"

8) Palauta tehdasasetukset Asetukset-valikosta

9) Tyhjennä välimuistiosiot ja käynnistä uudelleen (pwr / home / volume up)

10) Tyhjennä tiedot ja palauta ja käynnistä uudelleen / poista tiedot = kyllä ​​(pwr / home / äänenvoimakkuuden lisäys)

Kaikki nämä toimet ilman korjaustoimenpiteitä. Suorita Norton Security sekä tehdasasetukset-sovellus ilman viitteitä haittaohjelmista tai muista olosuhteista. Jopa tehdasasetusten palauttamisen tai tietojen tyhjentämisen ja palauttamisen jälkeen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, ilman tilien syöttämistä tai sovellusten, asetusten jne. Palauttamista varmuuskopiosta, viesti "Valitettavasti WfcService on lakannut toimimasta" ilmestyy uudelleenkäynnistyksen yhteydessä siten, että sinun on painettava "OK". ja napauta sitten nopeasti yhtä kirjainta, ennen kuin se ponnahtaa takaisin, jotta voit aktivoida Google-tilin, Samsung-tilin ja salasanat jne. tyhjästä aloituspisteestä palataksesi aloitusnäyttöön tai näytönsäästäjän (lukitus) sivulle. Olen jopa käynnistänyt uudestaan ​​ilman SIM-korttia ja yrittänyt poistaa T-Mobile Wifi -sovellukset ja ilmoitukset käytöstä. Mitään ideoita? - Eric

Ratkaisu: Hei Eric. Wifi-puhelupalvelu on operaattorin tarjoama sovellus, joten käyttöjärjestelmän virheen täytyy aiheuttaa sen toimintahäiriö. Koska olet jo yrittänyt korjata ongelman palauttamalla tehdasasetukset, ainoa ehdotus, jonka voimme nyt antaa sinulle, on yrittää salata laitteen alkuperäinen laiteohjelmisto manuaalisesti. Tämä tarkoittaa alkuperäisen, varastossa olevan laiteohjelmiston käyttöä tälle mallille, kun purit sen ensin. Tämän pitäisi palauttaa kaikki ohjelmisto- ja sovellusasetukset tunnetuksi toimivaksi kokoonpanoksi.

Jos et ole vielä yrittänyt välähtää laiteohjelmistoa Android-laitteella aikaisemmin, muista käyttää hyvää opasta. Voit etsiä oppaita Googlen avulla tai käydä aktiivisissa Android-foorumeissa, kuten XDA, pyytää vahvistettuja oppaita muilta käyttäjiltä. Tietenkin sinun on käytettävä myös oikeaa laiteohjelmistoa, joten varmista, että lataat sen hyvältä sivustolta, kuten Sammobile.

Ongelma # 7: Cyanogenmod-kameravirhe Galaxy Note 4: ssä

Minulla on Samsung Galaxy Note 4, jossa on Cyanogenmod, ja jossa on Android 7.1. Olen joutunut palauttamaan sen tehdasasetuksiin kerran, koska se sammuu ja käynnistyy itsestään. Sitten akun käyttöikä kuluu valtavasti. Tarkistettu akun diagnostiikka ja ehdottomasti akku. Minun täytyy hankkia uusi. Joko niin, minulla oli tehdasasetusten palautus ja uusin Cyanogenmod asennettu siihen. Nyt kameran sovellus sanoo "kameravirhe: ei voi muodostaa yhteyttä kameraan". Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen ja jopa tyhjentänyt välimuistin ... ladannut kameran uudelleenkäynnistyksen / korjauksen. Minulla on kuitenkin edelleen sama ongelma sekä taskulamppuohjelmani, joka ei toimi ollenkaan. Puhelimen suoratoisto-ominaisuus tunnistaa älytelevision toimivan samalla tavalla kuin se tulee muodostamaan yhteyden, eikä vain yksinkertaisesti muodosta yhteyttä televisioon ollenkaan, vaikka se on myös Samsung.

Pahoittelen, että tätä sähköpostia ei ole organisoitu tarkalleen, ja pyydän neuvoja niin monista asioista, mutta en tiedä mitä tehdä tälle asialle sen lisäksi, että käytän sitä kohdeharjoituksena, jos puhelin jatkaa toimintaansa. Henkilökohtaisesti pidän puhelimesta, joten en halua vähentää sitä pölyksi, jos se voidaan korjata. - Steven

Ratkaisu: Hei Steven. Kolmansien osapuolien ROM-levyjen käyttö voi joskus olla ongelmallista, koska kehittäjä ei välttämättä pysty testaamaan kaikkia puhelimen toimintoja ja näkökohtia. Koska käytät Cyanogenmodia, suosittelemme, että hankit apua yhteisöltä, joka käyttää tätä modia, tai ota suoraan yhteyttä kehittäjään vastausten saamiseksi. Muut mainitsemasi ongelmat, kuten Cyanogenmod-kameravirhe, on ilmoitettu muille Cyanogenmod-käyttäjille aiemmin, joten et ole ensimmäinen käyttäjä, joka valitti niistä. Emme usko, että nämä ongelmat on korjattu kaikissa puhelinmalleissa, joten epäilemme, pystytkö joku myös osoittamaan sinulle tehokkaan ratkaisun. Silti se on ainoa tapa edetä sinulle, jos haluat pitää kiinni tästä modista. Muussa tapauksessa yksinkertaisesti flash-laiteohjelmisto korjaa nämä ongelmat.

Ongelma # 8: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen itsestään

Ostin tämän puhelimen tiileksi. Samsung-kauppa katsoi, kun se oli kuollut, ja sanoi akun. Sanoin, että olen ladannut akun puhelimen ulkopuolella, ja se oli hieno. Sitten he sanoivat uuden emolevyn. Otin sen kotiin ja käytin Odinia ja pitiä uusimmalla rakenteella ja se palasi eloon. Puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti. Se voi tapahtua milloin tahansa, mutta se tapahtuu yleensä sovelluksia valittaessa. Käynnistyin uudelleen ja juoksin vikasietotilassa ja tapahtui silti. Palasi vuoden 2015 laiteohjelmistoon ja tapahtuu edelleen. Tyhjennetty välimuisti ja tehdasasetusten palautus, ja se toimii, mutta käynnistyy edelleen satunnaisesti. Olen tilannut uuden akun joka tapauksessa, koska ehdotat, että nykyinen ei tarjoa riittävästi varausta. - Larry

Ratkaisu: Hei Larry. Kuten jotkut edellä mainitut ongelmat, myös satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voi johtua muista tekijöistä, kuten järjestelmä sirulla (SoC), huonosta akusta tai muista tuntemattomista laitteisto-ongelmista. Esimerkiksi mikä tahansa huono transistori puhelimesi SoC: ssa voi luoda ketjun ongelmista, jotka voivat ilmetä satunnaisessa uudelleenkäynnistysongelmassa. Jos et pysty korjaamaan ongelmaa tekemällä yksinkertaisen ohjelmiston ja laitteiston vianmäärityksen, kuten tehdasasetusten palauttamisen, vilkkumisen tai akun vaihtamisen, sen taustalla on oltava syvempi syy. Tällainen tilanne johtaa usein laitteiston korjaamiseen, ja useimmiten teknikko julistaa sen korjaamattomaksi emolevyn ongelmaksi.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.