Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 5 käynnistyy vain Odin / Download-tilassa
• Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -akun prosenttiosuus muuttuu satunnaisesti
• Ongelma # 3: Ratkaisu Galaxy Note 5: lle ei lataudu
• Ongelma # 4: Galaxy Note 5 ei käynnisty
• Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -ilmoitusasetukset
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 käynnistyy vain Odin / Download-tilassa

22/01/2015 - Puhelin käynnisti itsensä tietämättään, käynnistyi lopulta takaisin Androidiin, palautti sen uudelleen ja käynnisti sen sitten hitaasti.

23/01/2015 - Pakko sammuttaa itsensä yön yli, puhelinta ei ladattu, vain kuulokkeet sisään. Tänä aamuna se ei käynnisty Samsung Galaxy Note 5 -pisteen ohi.

Puhelin ylikuumenee toisinaan, varmista, onko tämä ongelma, koska se käynnistyy edelleen, uskon, että se on ohjelmisto-ongelma. Olen kokeillut Hard Reset -toimintoa. Palautustilaan ei pääse, päivitysjärjestelmän droidi tulee näyttöön 5-7 sekunniksi, sitten katoaa ja menee sitten silmukan läpi Samsung Note 5: n 1. näytön kanssa eikä enää. Yritin käyttää tätä pyyhkiäksesi välimuistin.

Se siirtyy lataustilaan, mutta jos liitän sen tietokoneeseen / kannettavaan tietokoneeseen, mitään ei tule esiin.

Kun kytken laturin virtalähteeseen ja palautan sen kovasti, siinä on vain salama, ei pisteitä latauksen osoittamiseksi. Toisinaan pohjan painikkeet vilkkuvat ja palautuvat sitten uudelleen ja pysyvät latausnäytössä, mutta mitään ei tapahdu.

Tein voiman uudelleenkäynnistyksen ensimmäisen kerran, kun se jäätyi, kuten totesin edellä, ja se toimi nyt, se ei edes tule värikkääseen Samsung-näyttöön käynnistymään.

Huomaa: Se on puhelimen kansainvälinen versio, jonka ostin verkosta. Yritin etsiä laiteohjelmistoa, mutta en edes löydä puhelinta USB-tilassa ODIN: stä.

Lataustila on ainoa vaihtoehto, joka tulee esiin nollaamatta itseään. Mutta en voi tehdä mitään sen kanssa.

Täysin hämmentynyt siitä, miksi se tekee tämän yhtäkkiä. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Näyttää siltä, ​​että tilanne ei jätä sinulle paljon tekemistä tämän ongelman korjaamiseksi. Jos puhelin käynnistyy lataustilassa, mutta tietokone ei tunnista sitä, et voi edes yrittää vilkuttaa uutta laiteohjelmistoa yrittääksesi käynnistyä uudelleen normaalisti. Tällainen tilanne tapahtuu yleensä epäonnistuneen ohjelmistomuutoksen jälkeen. Tässä vaiheessa ei ole mitään muuta, mitä voimme kertoa ratkaisun suhteen, paitsi korvauspyyntö. Epäilemme, pystyykö jopa Samsung korjaamaan ongelman itse, kun otetaan huomioon, miten puhelin käyttäytyy kytkettynä tietokoneeseen. Parasta, mitä he voivat tehdä, on myös antaa sinulle korvaava aine. Puhelimen takuutilasta riippuen vaihto voi olla ilmainen tai ei.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -akun prosenttiosuus muuttuu satunnaisesti

Akun prosenttiosuus näyttää satunnaiset määrät. Minulla voi olla 80% akkua ja sitten yhtäkkiä se sammuu 2% akusta, jos käynnistän sen heti uudelleen, se näyttää 49% akusta lataamatta. Joskus se veloittaa 100% muina aikoina, se ei pysähdy ja pysähtyy 50%: n ja 80%: n välillä eikä mene enää mitään aikaa, kuinka kauan latauksesta on jäljellä. Joskus saan virheitä siitä, että puhelin ei lataudu, koska akku on ylikuumentunut. Antamani prosenttiosuudet ovat vain esimerkki siitä, että en löydä mitään riimejä tai syytä prosentteihin, jotka näkyivät juuri ennen tämän kirjoittamista. Puhelin sammutettiin tyhjän akun takia. Kytkin sen heti päälle, ja nyt minulla on 38% akkua lataamatta, se on jopa noussut 80%: sta ja latauksesta sammuttamiseen virran ollessa kytkettynä. Tämä ongelma alkoi juuri viimeisten 3 viikon aikana, ennen kuin se toimi täydellisesti.

Olen kokeillut pehmeää palautusta. Olen tehnyt tehdasasetusten palautuksen enkä asentanut sovelluksia, ja minulla on edelleen sama ongelma.

Puhelimesta on tullut melkein käyttökelvoton tämän vuoksi, kun käytän sitä, kaikki sovellukset toimivat täydellisesti, kunnes se sammuu tai käynnistyy uudelleen.

Latausongelma tapahtuu riippumatta siitä, lataanko sen Samsung-seinälaturilla, PC USB: llä vai kolmannen osapuolen laturilla.

Mahdollisia ideoita tämän syystä arvostetaan. Kiitos. - Tony

Ratkaisu: Hei Tony. Puhelimen akku ei saa toimia oikein, mikä aiheuttaa virheellisen lukemisen suurimman osan ajasta. Tällainen ongelma voi johtua joko huonosta käyttöjärjestelmästä tai toimintahäiriöstä. Koska olet jo kokeillut tehdasasetusten palauttamista, seuraava paras asia, jonka voit tehdä nyt, on varmistaa, että Samsung tarkistaa puhelimen, jotta he voivat selvittää, onko akkua vaihdettava vai onko jokin muu komponentti, joka aiheuttaa ongelman .

Ongelma # 3: Ratkaisu Galaxy Note 5: lle ei lataudu

Tämä on enemmän ratkaisu. Etkö ole varma, päivitätkö edelleen vanhoja viestejäsi, mutta jos päivität. Olen onnistunut korjaamaan melko ärsyttävän ongelman erittäin helpolla ratkaisulla.

Joten kun monien ihmisten on kohdattava tosiasia, Galaxy Note 5 joskus kuolee eikä kytkeydy päälle mistä tahansa syystä.

Kyllä, olen lukenut viestisi tällaisen ongelman vianmäärityksestä, mutta valitettavasti mikään näistä vinkeistä ei toiminut. Kyllä, puhelin ei enää käynnisty eikä lataudu (jos käytetään pistorasiaa). Mutta kun kaikki toiveet olivat melkein menneet, päätin kytkeä se yksinkertaisesti kannettavaan tietokoneeseen USB: n kautta. Ja kabam, se alkoi tosiasiallisesti latautua ja sitten kytkeytyä päälle sinisestä.

Ja ei, en ole onnistunut löytämään näitä neuvoja mistään verkosta (toistaiseksi tänään viiden minuutin tutkimuksessani). No, jos aiot päivittää Galaxy Note 5 -vianmääritysoppaan. Lisää tämä vinkki, koska se todella auttoi minua paljon. Kiitos lukemisesta, toivon kuulevani sinusta .. ehkä. - Taut

Ratkaisu: Hei Taut. Olemme iloisia, että onnistuit myös korjaamaan oman ongelmasi tekemällä tekemäsi. Android-laitteen, joka ei käynnisty normaalisti tai jopa lataudu, vianmääritys voi joskus olla hankalaa, varsinkin jos ei tiedetä tällaisen laitteen koko historiaa. Vianetsintävinkkimme työskentelevät suurimmaksi osaksi lukijamme tietyssä historiassa, joten ne eivät välttämättä kata kaikkia mahdollisten syiden kirjoa. Joka tapauksessa arvostamme vaivaa, aikaa ja tietysti ratkaisua tähän yleiseen ongelmaan. Älä unohda palata meille, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 ei käynnisty

Ostin upouuden lukitsemattoman Note 5: n eBaysta. Se toimi hyvin noin 3 viikkoa. Sitten aloin huomata, että ääni sammuu, ja se vain toisi pop-äänen muistiinpanojen ja musiikin sijaan napauttamalla painikkeita, näyttöä jne., Tai ei ääntä ollenkaan, kun yrität katsoa videoita kuten Facebookissa. Se oli ajoittaista. Alustin ja pyyhin välimuistin viime yönä nähdäksesi aiheuttaako jokin sovellus ongelman. Sitten juuri tänä aamuna minulla oli puhelin kädessäni ja aion lähettää tekstiä, kun puhelin sammutettiin. Se ei käynnisty takaisin. Ei LED-valoja. Akku on ladattu täyteen. Yritin ehdotuksiasi, mutta se on täysin kuollut. Puhelinta ei ole pudotettu tai sillä on mitään vaurioita. Se on uusi OEM-puhelin. En tiedä, minkä seuraavan askeleeni pitäisi olla. Voitteko auttaa? Huomautus 5 on perseestä.

Ystävällisin terveisin. - Greg

Ratkaisu: Hei Greg. Varmista, että jätät puhelimen ensin ladatuksi vähintään 30 minuutiksi. Yritä sen jälkeen käynnistää puhelin toisessa tilassa - palautus-, lataus- tai vikasietotilassa. Suosittelemme, että yrität ensin palautusta, jotta voit yrittää palauttaa tehdasasetukset. Helppokäyttöisyyden vuoksi annamme näiden vaiheiden helpot vaiheet.

Kuinka palauttaa tehdasasetukset Galaxy Note 5: lle

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Kuinka käynnistää Galaxy Note 5 lataustilassa

• Sammuta puhelin painamalla kerran virtapainiketta ja valitsemalla ”virta pois” tai pitämällä virtapainiketta painettuna hetken.
• Paina sitten virtapainiketta, äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Koti-painiketta jonkin aikaa.
• Paina näitä näppäimiä, kunnes lataustila näkyy.
• Voit nyt liittää älypuhelimesi tietokoneeseen ja käyttää Odinia suorittamaan suoritettavan päivityksen uudelleen.

Kuinka käynnistää Galaxy Note 5 vikasietotilassa

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Jos huomautus 5 ei käynnisty missään näistä tiloista, seuraavaksi sinun on tehtävä Samsung tarkistamaan se takuukorjauksen tai vaihdon varalta.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -ilmoitusasetukset

Minulla on ongelmia ilmoitusasetusten kanssa (ja myös Älä häiritse -toimintoa). Haluaisin nähdä sähköpostirungon, kun se näkyy lukitusnäytössä, ja ilmestyy myös, kun saan sähköpostia. Etkö ole varma, tarvitsenko tiettyä sovellusta / teemaa voidakseni tehdä tämän? Tällä hetkellä se näyttää vain kuinka monta sähköpostia sain ja millä sähköpostitilillä sain, ei lähettäjä tai aihe.

Käytin aikaisemmin iPhone 5: tä ja haluaisin tietää, onko jokin asetus, jonka voin tehdä, jotta se olisi samanlainen kuin iPhone.

- hylkää puhelut, kun kytken sen päälle (juuri nyt se kytkee puhelun vain hiljaisuuteen eikä tärinää)

- Piilota kaikki ilmoitukset sekä lukitusnäytöllä että ponnahdusikkunassa, kun käytän puhelinta.

Olen yrittänyt asettaa sähköposti-ilmoituksen Älä häiritse piilottamaan ilmoituksen, mutta kävi ilmi, että se piilotettiin myös, kun myös DND-tila on pois päältä.

Kerro minulle, jos on olemassa tapoja korjata tämä.

Kiitos ja odotan kuulevani sinusta 🙂 - Ninjah

Ratkaisu: Hei Ninjah. Yleensä Android-käyttöjärjestelmä eroaa monin tavoin iOS-ympäristöstä, mukaan lukien ilmoitusten käsittely ja toteutus. Tällä hetkellä ja olettaen, että sinulla on Android Lollipop käynnissä, sähköpostisovelluksen ilmoitusjärjestelmä toimii täsmälleen samalla tavalla kuin olet kuvannut sen täällä. Jos haluat muuttaa tapaa, jolla lukitusnäyttö näyttää saapuvat sähköpostit, siirry kohtaan Asetukset> Ääni ja ilmoitukset -valikko. Älä nimeä sähköpostisovellustasi arkaluontoiseksi pakottaaksesi puhelimen näyttämään sähköposti-ilmoituksia lukitusnäytöllä.

Emme ole aivan varmoja siitä, mitä tarkoitit sanalla "hylätä puhelut, kun kytken sen päälle (juuri nyt se muuttaa puhelun vain hiljaisuuteen eikä tärinää)", mutta jos tarvitset lisätietoja puhelujen hallinnasta, kokeile tätä opas ensimmäinen.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.