Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei käynnisty lukituksen avaamisen jälkeen
• Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -latausportti ei toimi
• Ongelma # 3: Galaxy Note 5 -akku näyttää jatkuvasti väärän tason
• Ongelma # 4: Galaxy Note 5 tyhjentää akun nopeasti päivityksen jälkeen
• Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei käynnisty palautustilaan
• Ongelma # 6: Juurtunut Galaxy Note 5 ei käynnisty normaalisti | Galaxy Note 5 jumissa Samsungin logonäytössä
• Ota yhteyttä meihin

Tervetuloa viimeiseen # GalaxyNote5-viestiin tällä viikolla. Tässä artikkelissa tuomme sinulle vielä 6 meille lähetettyä huomautusta 5. Toivomme, että tarjoamamme ratkaisut voivat auttaa paitsi tässä mainittuja myös niitä, jotka saattavat kokea samanlaisen tilanteen.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei käynnisty lukituksen avaamisen jälkeen

Hyvää iltaa. Minulla on ollut joitain ongelmia huomautuksen 5 kanssa. Aloittelijoille, siitä lähtien kun avasin puhelimen lukituksen toimimaan kaikkialla maailmassa, se nollaa itsensä ja antaa minulle virheen KERNEL EI OLE SEANDROID, joka pakottaa mukautetun binäärilohkon FRP-lukolla. Juuri nyt ladasin sovelluksen, jotta voisin liittää puhelimen tietokoneeseen, koska en pystynyt tekemään sitä puhelimen lukituksen avaamisen jälkeen. Asensin sitten sovelluksen, joka auttoi minua tässä ja jota kutsutaan USB-tiedostoksi (en oikein muista nimeä). Sitten katkaisin puhelimestani virran ladataksesi sen, jotta voisin ladata päivityksen, enkä ole pystynyt käynnistämään sitä sen jälkeen.Seurasin joitain vaiheita, jotka annat sivulla mainitun virheen suhteen, mutta kun teen pyyhi välimuistivaihtoehdon, mitään ei tapahdu sen jälkeen.

Voinko tehdä mitään muuta ennen tehdasasetusten palauttamista? En myöskään ole kovin varma Android-versiosta. Kiitos etukäteen ajastasi! Ystävällisin terveisin. - Monica

Ratkaisu: Hei Monica. Voit tehdä vain niin paljon, jos puhelin ei pysty käynnistymään. Yritä käynnistää puhelin ensin vikasietotilaan nähdäksesi, voitko käynnistää puhelimen tällä tavalla. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Jos puhelin ei vastaa, kokeile tehdasasetusten palauttamista.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -latausportti ei toimi

Minulla on ollut outo ongelma Samsung Galaxy Note 5 -laitteellani tyhjästä. Tässä on yhteenveto, toivon, että voit valaista! Kiitos jo etukäteen. Aloitti akun tyhjenemisen liian nopeasti, kun se on kytketty verkkovirtaan ja latautuu. Ei latautunut lainkaan ollessaan päällä tai erittäin hidas, vaikka sitä ei käytettäisi. Aloin sammuttaa sen lataamaan, mikä auttoi. Luulin, että se saattaa liittyä ohjelmistoon, joten tein tehdasasetukset. Näytti olevan parempi hetkeksi, mutta ei positiivinen. Noin kuukauden kuluttua laite ei aamulla käynnistynyt. Näyttö välkkyi eikä se voinut ladata lainkaan. Ei muutoksia, kun virta kytketään jne. Teknikko sanoi, että se oli akku diagnoosin jälkeen. Pitkä tarina, hän ei voinut saada akkua ja hän hukkaan kaksi viikkoa ajastani, joten tilasin korvaavan toimituksen yön yli, katselin mukana toimitettua videota sen vaihtamisesta ja tein sen itse alle 10 minuutissa. Käynnisti se, se oli 19% akkua, joten kytkin sen, kaikki oli hyvin. 2 tuntia myöhemmin se oli 37% ja aion käyttää sitä ensimmäistä kertaa viikkoina, kun huomasin, että se oli vielä kytketty, mutta ei latauskuvaketta! Yritin vaihtaa latureita, kaapeleita, mikään ei muuttunut. Avasin sen takaisin ylös ja huomasin, että yksi nauha juoksi latausportista akkuun, joten nollain yhteyden. Ei muutosta. Poistin koko akun ja asensin sen uudelleen, kytkin sen sisään eikä mitään muutoksia. Panin sen alas ja aloin etsiä puhelimestani, kun kuulin sen piippaavan latauksen aikana! Se alkoi latautua, joten irrotin sen ja liitin takaisin sisään. En enää lataa! Yritti heiluttaa lankaa varovasti, se ei enää piipannut. Etkö ole varma mitä tehdä, ehkä lataa portti? Miksi se vain lakkaisi toimimasta? Ei vaurioita, laadukkaat kaapelit, se toimi ja nyt ei. Apua arvostetaan. Kiitos! - Kevin

Ratkaisu: Hei Kevin. Meidän on tutkittava laitteisto itse, jotta voimme vastata kysymyksiisi. Se, että pariston vaihtaminen ei muuttanut mitään, tarkoittaa, että seuraava looginen komponentti, joka tarkastetaan tässä tapauksessa, on latausportti. Jos se ei ole latausportti, syyllinen voi olla emolevyn virranhallintasiru. Blogissamme ei kuitenkaan ole laitteiston vianetsintää ja ratkaisuja, joten etsi muita online-resursseja, jos haluat tehdä korjauksen itse.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 -akku näyttää jatkuvasti väärän tason

Hei kaverit! Minulla on Verizonin huomautus 5 ja näyttää siltä, ​​että minulla on akun tyhjennysongelma. Olen yrittänyt pyyhkiä tietoja, mutta mikään ei oikeastaan ​​muuttunut. Myös vikasietotila ei muuttanut mitään. Olen huomannut, että kun liitän laturin, se hyppää yhtäkkiä 4% tai 6%. Esimerkiksi: puhelimeni oli tänään 3% ja kun kytkin laturin, se hyppäsi 7%: iin, ja näin tapahtuu aina, kun lataan puhelinta, kun se on alle 10%. Täytyykö minun vaihtaa akkuni ja hankkia uusi? Vai pitäisikö minun käyttää ohjelmistoa tietäen, että olen kokeillut myös sitä! - Ibrahim

Ratkaisu: Hei Ibrahim. Tällainen ongelma voi johtua huonoista ohjelmistoista samoin kuin laitteiden toimintahäiriöistä. Siksi ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on yrittää tunnistaa mikä on mikä. Tämä tapahtuu suorittamalla ohjelmiston vianmääritys. Logiikka on, että jos mikään ohjelmistoratkaisu ei pysty korjaamaan ongelmaa, laitteiston on oltava syyllinen.

Aluksi haluat varmistaa, että käyttöjärjestelmä lukee akun varaustasoa oikein. Joskus Android voi hämmentyä todellisen akun varaustason havaitsemisessa, joten haluat kouluttaa sitä uudelleen. Tätä varten sinun on kalibroitava akku uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.
10. Tarkkaile puhelinta muutaman päivän ajan.

Puhelimen tarkkailun muutaman päivän pitäisi antaa sinulle riittävästi aikaa nähdä eroja. Jos ongelma ei poistu, sinun on yritettävä palauttaa tehdasasetukset. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmistot tiedossa olevaan toimintatilaan. Joten jos häiriö on kehittynyt puhelimen pakkauksen purkamisen jälkeen, tehdasasetusten palautuksen tulisi huolehtia siitä. Tässä on vaiheet miten se tehdään:

1. Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi.
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
3. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
6. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
7. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
9. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, harkitse puhelimen korjaamista tai vaihtamista.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 tyhjentää akun nopeasti päivityksen jälkeen

Käytin lataamaan muistiinpanoni 5 täyteen päivittäin yöllä ja ottamaan sen laturista kello 7.30, kun menen töihin. Puhelimen akku kestää 21.00 asti, kunnes se saa 5%, ja se on ladattava, mikä on minulle hieno. Mutta melkein edellisestä viikosta Samsung pyysi minua päivittämään ohjelmiston ja tein, ja siitä lähtien akun kesto on vain 4 tai 5 tuntia, ja se on todella häiritsevää. Puhelimeni on edelleen uusi. Ostin sen 3 kuukautta sitten. Se on todella ärsyttävää. auta minua ratkaisussa. - Nasser

Ratkaisu: Hei Nasser. Voit kokeilla tätä ongelmaa kolmella tavalla.

Päivitä KAIKKI sovelluksesi. Vaikka monet Android-käyttäjät haluavat asentaa heille esitetyn järjestelmäpäivityksen, nämä samat käyttäjät eivät välttämättä ole yhtä innokkaita päivittäessään sovelluksiaan. Ei ole ihme, että monet ihmiset alkavat valittaa jälkikäteen, että heidän puhelimestaan ​​on yhtäkkiä tullut epävakaa tai heillä on ongelmia. Muista, että järjestelmäpäivityksen asentaminen ei tarkoita, että myös sovellukset päivitetään automaattisesti. Tämä tilanne voi olla ongelmallinen, varsinkin jos yhteensopimaton sovellus on asennettu. Jos et ole päivittänyt sovelluksiasi tällä hetkellä, varmista, että teet sen mahdollisimman pian.

Pyyhi välimuistiosio. Päivitykset tai sovelluksen asennus voivat joskus vioittaa järjestelmän välimuistia. Tämän jälkeen jotkin sovellukset tai puhelimen ominaisuudet eivät välttämättä toimi oikein. Koska ongelma ilmeni heti päivityksen jälkeen, haluat varmistaa, että järjestelmän välimuisti päivitetään. Näin:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten palauttamisella. Kuten edellä mainittiin, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi palauttaa ohjelmistoasetukset tehdasasetuksiinsa. Jos häiriö on käyttöjärjestelmän tasolla, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa sinua korjaamaan se. Näin se tehdään:

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
• Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
• Napauta Tehdasasetusten palautus.
• Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
• Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
• Napauta Jatka.
• Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei käynnisty palautustilaan

Puhelimeni on jumissa Samsung Galaxy Note 5 -näytössä, ja sitten se siirtyy siniseen latausnäyttöön. Yritin noudattaa vianetsintäohjeitasi. Kuinka kauan minun on painettava virtapainiketta, äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäintä, ennen kuin tunnen värinän virran vapauttamiseksi? Pidin kaikkia kolmea näppäintä alhaalla 6 minuutin ajan, enkä tuntenut tärinää, enkä nähnyt mitään näytöllä. Jos minun on pidettävä sitä pidempään, pidän, mutta ota neuvoa. - Cory

Ratkaisu: Hei Cory. Painikkeita ei tarvitse pitää niin kauan. Jos puhelimesi käynnistyy palautustilaan, sinun on painettava vain äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita muutaman sekunnin ajan. Jos et tunne värinää siihen asti, se tarkoittaa, että puhelimesi ei voi käynnistää palautusta ollenkaan. Tämä tarkoittaa, että painikkeissa (tai yhdessä niistä) voi olla ongelma tai ongelman takana on tuntematon laitteistohäiriö.

Jos et voi käynnistää puhelinta palauttamiseen, harkitse sen käynnistämistä uudelleen muihin tiloihin. Näin:

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
• Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

• Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
• Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
• Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos ongelma ei poistu yllä olevien laitteistopainikeyhdistelmien tekemisen jälkeen, ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 6: Juurtunut Galaxy Note 5 ei käynnisty normaalisti | Galaxy Note 5 jumissa Samsungin logonäytössä

Hei, nimeni on Angel. Minulla on ongelmia Samsung Note 5 -puhelimen kanssa. Käynnistin uudestaan ​​huomautuksen 5, mutta se juuttui lokiin. odotin useita minuutteja, mutta mitään ei tapahtunut. Yritin uudelleen useita kertoja, mutta mitään ei tapahtunut. Katson useita videoita nähdäksesi pystyin saamaan apua. Mutta mitään ei tapahtunut, luin sivusi ja seurasin myös kaikkia tekemiäsi vaiheita. Mutta silti olen jumissa Samsung-logossa. Puhelimeni on juurtunut, en tiedä mitä tehdä. jos voisit auttaa minua. Puhelimeni on T-Mobilen Samsung Note 5 SM-N920T. - Enkeli

Ratkaisu: Hei enkeli. Emme tue juurtuneita puhelimia sekä laitteita, jotka käyttävät räätälöityjä ohjelmistoja. On mahdollista, että ongelmasi voi johtua käyttämästäsi pääohjelmistosta tai jostakin laitteellesi tehdystä muunnoksesta. Suosittelemme, että pyydät apua käyttämäsi pääohjelmiston kehittäjältä tai sitä käyttävältä yhteisöltä.

Joissakin tapauksissa laitteen juurruttaminen ja / tai kiinteän laiteohjelmiston vilkkuminen ratkaisee ongelmat, joten voit myös kokeilla niitä. Jos et tiedä miten purkaa laitteen juuret, ota yhteyttä kehittäjään tai tee Googlen välityksellä tutkimuksia sen tekemisestä. Jotkut pääohjelmistot voidaan poistaa tekemällä myös perusasetusten palautus, joten jos et ole kokeillut sitä, toimi seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.