Sisältö
Wifi-ongelmat Android-laitteissa ovat yleisiä, ja # GalaxyNote8-linjan yksi eniten ilmoitetuista ongelmista koskee wifi-toimintoja, jotka eivät täysin toimi. Tästä syystä päätämme kirjoittaa sinulle lyhyen vianmääritysoppaan, jos kohtaat tämän ongelman omassa huomautuksessasi 8. Tämä opas kattaa, onko huomautuksesi 8:
- epäonnistuu yhteyden muodostamisessa wifi-verkkoon tai
- jos se on kytketty reitittimeen, mutta Internet ei vieläkään toimi.
Toivomme, että löydät ehdotuksistamme hyödyllisiä.
Galaxy Note 8: n vianmääritys, joka ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon
Epäonnistuminen yhteyden muodostamiseen wifi-verkkoon voi johtua monista tekijöistä, joten alla olevien vaiheiden pitäisi auttaa sinua selvittämään, mikä ongelma todella on. Varmista vain, että asiat ovat tässä järjestyksessä, jotta vianmääritys on loogista.
Ratkaisu # 1: Suorita täydellinen verkkolaite ja puhelimen virta
Ennen kuin aloitat laitteen edistyneen vianmäärityksen, varmista, että teet ensin perusasiat. Yksi tällaisista perusasioista on tekemällä moottoripyörä, joka tunnetaan yleisesti nimellä uudelleenkäynnistys. Tätä työtä varten et kuitenkaan halua käynnistää uudelleen vain huomautusta 8, mutta myös verkkovälineitä, kuten modeemia ja reititintä (jos sinulla on kaksi erillistä laitetta). Jos sinulla on vain modeemi / reititin-yhdistelmälaite, varmista, että irrotat sen virtalähteestä vähintään 30 sekunniksi. Tämä auttaa tyhjentämään muistia ja päivittämään järjestelmän. Kun olet irrottanut reitittimen virran, varmista, että sammutat myös Note 8: n. Kun jokaisen laitteen 30 sekunnin kynnysarvo on ylitetty, kytke laitteet päälle peräkkäin: ensin modeemi / reititin, sitten huomautuksesi 8. Varmista, että ensin modeemin / reitittimen alustaa ensin, ennen kuin yrität käynnistää muistiinpanon 8, jotta reitittimen järjestelmän tulee tulla verkkoon ennen kuin laite muodostaa yhteyden siihen.
Ratkaisu # 2: Tarkista, että wifi toimii
Tämä ei ole tarkalleen ratkaisu, vaan tapa auttaa tunnistamaan ongelman sijainti. Jos Note 8 ei vieläkään muodosta yhteyttä wifi-verkkoon tai jos se on kytketty reitittimeen, mutta Internet ei vieläkään toimi, tarkista, toimivatko muut langattomat laitteet hyvin. On mahdollista, että Internetissä tai reitittimessä voi olla ongelma, joten toisen laitteen käyttäminen tarkistamiseen on välttämätöntä. Jos sinulla ei ole toista puhelinta käytettäväksi, yritä liittää kannettava tietokone Wi-Fi-verkkoon ja katso, onko se yhteydessä Internetiin. Jos näin tapahtuu, jatka huomautuksen 8 vianetsintää. Jos se on toisin, mikä tarkoittaa, että toinen laite ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin kotisi wifi-verkon kautta, se on selvä tapa reitittimessä tai Internet-puolella. Ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi ongelman korjaamiseksi.
Ratkaisu # 3: Unohda wifi-verkko
Jos kohtaat yhtäkkiä wifi-ongelman, on aina hyvä katkaista yhteys verkkoon, odottaa hetki ja muodostaa yhteys uudelleen. Tämä paitsi rikkoo tai poistaa mahdollisen virheen, mutta on myös hyvä tapa tietää, onko todennusvirhe, joka estää laitettasi käyttämästä wifi-palveluja. Tämä vaihe on erityisen hyödyllinen, kun sinulla on ongelmia sellaisen wifi-verkon kanssa, jota et voi hallita, kuten julkinen wifi.
Wifi-verkon irrotus tai unohtaminen on helppoa. Vedä vain ilmoituspalkki alas, pidä wifi-kuvaketta painettuna, napauta wifi-verkkoa, jossa sinulla on ongelmia, ja paina sitten UNOHTAA.
Voit myös siirtyä kohtaan Asetukset> Yhteydet> Wifi saman tavoitteen saavuttamiseksi.
Jotkut käyttäjät voivat asettaa wifi-yhteytensä manuaalisesti käyttämällä Staattinen alla IP-asetukset. Jos sinäkin olet, yritä vaihtaa takaisin tilaan DHCP ja katso jos se auttaa. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Wifi.
- Paina pitkään verkkoa, johon olet muodostanut yhteyden, napauta sitten Hallitse verkkoasetuksia.
Ratkaisu # 4: Yhdistä toiseen wifi-verkkoon
Joskus Android-laite voi pystyä muodostamaan yhteyden muihin wifi-verkkoihin, mutta ei muihin. Tässä tapauksessa haluat nähdä, onko puhelimellasi ongelmia yhteyden muodostamiseen mihinkään wifi-verkkoon, joten muista mennä sinne ja nähdä, onko se. Yritä käydä ystäväni luona ja tarkista, voiko Note 8 muodostaa yhteyden heidän verkkoonsa. Tee tämä vähintään kahden muun wifi-verkon varmistamiseksi.
Jos puhelimesi voi muodostaa yhteyden muihin wifi-verkkoihin ilman ongelmia, ongelman on oltava reitittimen asetuksissa tai sen asennuksessa. Jos et ole wifi-järjestelmänvalvoja, muista ilmoittaa vastuuhenkilölle, että Note 8: lla on ongelmia yhteyden muodostamisessa. Paikalla saattaa olla erityinen suodatus- tai estojärjestelmä, joka estää Note 8: tä käyttämästä Internetiä kyseisen reitittimen kautta.
Ratkaisu # 5: Käynnistä vikasietotilaan
Onko mahdollista, että sovellus voi estää wifi-yhteyden huomautuksessasi 8? Ehdottomasti! Mikä tahansa huonosti rakennettu sovellus voi aiheuttaa ongelmia, joten mitä tahansa voi todella tapahtua. Onneksi sinulla on Android-laite, joten mahdollisen kolmannen osapuolen sovelluksen tarkistaminen on erittäin helppoa. Näin:
- Katkaise muistiinpano 8 käytöstä.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Nyt kun huomautus 8 toimii vikasietotilassa, muodosta yhteys wifi-verkkoon uudelleen ja katso, miten se toimii. Jos Internet toimii normaalisti vain vikasietotilassa, se on selkeä merkki siitä, että yksi sovelluksistasi on ongelmallinen. Voit korjata ongelman poistamalla sovellukset, kunnes olet poistanut virheen lähteen järjestelmästä.
Ratkaisu # 6: Asenna päivitykset
Päivitykset lisäävät paitsi parannuksia ja kosmeettisia muutoksia myös korjaavat tunnetut virheet. Tarpeetonta sanoa, että päivitykset ovat välttämättömiä laitteen ylläpitämiseksi ja suojaamiseksi. Se on myös suositeltava vaihe, vaikka sinulla ei ole mitään ongelmia.
Ratkaisu # 7: Tehdasasetusten palautus
Jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa, älä epäröi investoida aikaa ja vaivaa laitteen pyyhkimiseen ja alusta alusta. Tämän ongelman vuoksi ei ole selkeää tapaa tunnistaa syy suoraan, joten laaja pyyhkäisy auttaa todennäköisesti. Koska tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmisto- ja sovellusasetukset oletusasetuksiin, on järkevää palauttaa tiedot, joita sinulla ei ole varaa menettää ensin. Kun se on hoidettu, tee seuraavat vaiheet:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.