Sisältö
Jotkut Androidin yleisimmistä ongelmatyypeistä ovat verkko-ongelmat. Tässä vianmääritysartikkelissa näytetään, kuinka korjata säännöllisesti tai ajoittain signaalia menettävä Galaxy Note10 +. Jotkut Note10 + ovat ilmoittaneet asiasta äskettäin, mutta olemme vielä selvittämässä, liittyykö se tiettyyn verkkoon vai tapahtuuko se suurella käyttäjämäärällä verkko-operaattorista riippumatta. Toivomme, että tämä on sinulle hyödyllistä.
Mitä tehdä, jos Galaxy Note10 + häviää jatkuvasti | signaali on heikko tai ajoittainen
Jos Galaxy Note10 + -laitteesi menettää signaalin eikä sille ole selkeää syytä, sinun on tarkistettava useita asioita. Tämä opas auttaa sinua siinä.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 1: Siirrä uudelleen
Jos Galaxy Note10 + näyttää menettävän signaalia satunnaisesti, se voi johtua heikosta peittävyydestä eikä mistään muusta. Tämä tarkoittaa, että laitteessa ei ole lainkaan verkko-ongelmaa tai mitään ongelmaa. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä, on luultavasti vain mennä ulos sieltä missä olet nyt. Tee tämä, jos olet kellarissa tai rakennuksessa, jossa on paksut, vahvistetut seinät. Haluat tehdä tämän myös, jos olet maaseutu, jonka kattavuus on heikko tai ajoittainen.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 2: Käynnistä laite uudelleen
Suunnittelun mukaan Galaxy Note10 +: n pitäisi pystyä vaihtamaan ja muodostamaan yhteys verkkoihin yksin ilman ongelmia. Todellisuudessa voi kuitenkin esiintyä virhe, joka voi estää tämän tapahtumisen. Näin tapahtuu joskus, jos matkustat alueella, jolla matkapuhelin ei ole yhtä kattava. Korjataksesi ongelman sinun tarvitsee vain käynnistää laite uudelleen. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 3: Poista SIM-kortti
Jos Galaxy Note10 + -laitteesi yhä menettää signaalia, seuraava askel on ottaa SIM-kortti ulos päivittääksesi yhteyden. Irrota SIM-kortti laitteesta seuraavasti:
- Sammuta Galaxy Note10 +. Tämä on tärkeää. SIM-kortin poistaminen laitteen ollessa päällä saattaa vahingoittaa tietoja.
- Poista korttialusta puhelimen näytöllä itseäsi kohti. Voit avata lokeron asettamalla työntö- / poistotyökalun (tai paperiliittimen) asettamalla sen mukana toimitettuun aukkoon. Tämän pienen reiän tulisi olla näkyvissä laitteen yläosassa.
- Poista SIM-kortti lokerosta. Voit nostaa kortin ylöspäin alhaalta. Käytä apuna alustan vastakkaisella puolella olevaa aukkoa irrottaaksesi (kynsillä tai vastaavalla työkalulla).
- Aseta korttikelkka takaisin paikalleen.
- Lukitse lokero paikalleen painamalla lokeroa sisään.
- Se siitä!
Kun olet poistanut SIM-kortin laitteesta, odota hetki ennen kuin asetat sen takaisin. Tämän seurauksena järjestelmä päivittyy ilman vanhoja matkapuhelinasetuksia. Kun SIM-kortti on asetettu uudelleen ja puhelin käynnistetty uudelleen, verkon määritykset tulisi lisätä automaattisesti.
Jos sinulla on toinen puhelin, joka voi toimia verkkosi kanssa, voit myös yrittää asettaa SIM-kortin siihen. Tämä auttaa sinua tarkistamaan, onko SIM-kortilla ongelma. Jos ongelma palaa, kun käytät SIM-korttia toisessa laitteessa, sinulla on joko ongelma SIM-kortilla tai verkossa. Yritä hankkia uusi SIM-kortti nähdäksesi onko se SIM vai verkko.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 4: Nollaa verkkoasetukset
Yksi tässä tapauksessa suoritettavista perusasioista on nykyisen verkon kokoonpanon tyhjentäminen. Tämä toimii yleensä useissa verkko-ongelmissa Android-laitteissa. Noudata seuraavia ohjeita:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 5: Asenna operaattorin päivitykset
Yksi tapa välttää verkko-ongelmia on varmistaa, että asennat järjestelmäpäivitykset sellaisina kuin ne tulevat. Jos sait Note10 +: n operaattoriltasi etkä ole muokannut ohjelmistoa lainkaan, sinun tarvitsee vain napauttaa ilmoitusta, jos päivitystä on. Verkko-operaattorisi yksilölliset verkko-ongelmat korjataan yleensä päivityksillä.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 6: Vaihda verkkotila
Joskus laitteen verkkotilan vaihtaminen esimerkiksi 4G LTE: stä 3G: ksi voi päästä eroon verkko-ongelmista. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä tässä vaiheessa, noudata seuraavia ohjeita:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkkotila ja valitse 3G tai 2G.
- Käynnistä laite uudelleen ja toista vaiheet 1-3.
- Palaa alkuperäiseen kokoonpanoon napauttamalla 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 7: Katkaise yhteys verkkoon
Jos Galaxy Note10 + -laitteesi silti menettää signaalia tällä hetkellä, harkitse väliaikaista yhteyden katkaisemista verkko-operaattoriltasi. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkko-operaattorit.
- Napauta Valitse manuaalisesti.
- Odota, että laite etsii verkkoja.
- Kun haku on valmis, valitse toinen verkko, johon haluat muodostaa yhteyden. Jos esimerkiksi käytät T-Mobilea, valitse AT&T tai jokin muu verkko.
- Puhelimesi pakotetaan palaamaan virheellä, koska se ei voi rekisteröityä onnistuneesti.
- Valitse myöhemmin oma verkko uudelleen ja katso, pystyykö laite nyt rekisteröimään ja korjaamaan virheen.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 8: Huomioi vikasietotilassa
Yksi Android-ongelmien yleisimmistä syistä on huono sovellus. Varmista, että tarkistat onko järjestelmässä väärennössovellusta suorittamalla Note10 + -sovelluksen vikasietotilaan. Kaikkia kolmansia sovelluksia, toisin sanoen sovelluksia, jotka olet lisännyt ohjelmiston mukana tulleiden alkuperäisten päälle, ei sallita suorittaa vikasietotilassa. Ne kaikki ovat harmaita, joten et voi käynnistää niitä. Joten jos Note10 +: lla on vakaa signaali ja tilanne paranee, se voi tarkoittaa, että yksi sovelluksista on syyllinen.
Käynnistä Samsung Galaxy Note10 + uudelleen vikasietotilaan:
- Kun laitteesi on päällä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -valikko tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä “Vikasietotila” pitäisi näkyä aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Vikasietotila voi olla hyödyllinen temppu ongelman tarkistamiseen, mutta se ei tarkoita tarkkaa sovellusta. Sinun on poistettava prosessi, jotta voit tunnistaa, mitkä sovelluksesi voivat olla ongelman takana. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä Galaxy Note10 + vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Jos ongelma palaa tai kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen yksitellen. Sinun on käytettävä aikaa tekemiseen, jos sinulla on paljon sovelluksia asennettuna. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- On tärkeää, että poistat vain yhden sovelluksen kerrallaan. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma uudelleen.
- Jos Galaxy Note10 + -laitteesi on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1–4, kunnes kelmi-sovellus on tunnistettu.
Muista, että ei ole oikotietä tietääksesi, mikä sovellus on huono tai buginen. Ole vain kärsivällinen ja toista yllä olevaa jaksoa, jos ongelma palaa yhden sovelluksen poistamisen jälkeen. Kun ongelma loppuu, viimeisimmän poistamasi sovelluksen on oltava syyllinen. Älä asenna huonoa sovellusta uudelleen. Voit lisätä loput sovelluksista, jotka olet poistanut aiemmin.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 9: Pyyhi välimuistiosio
Jos Note10 + -laitteellasi alkoi olla tämä verkko-ongelma päivityksen tai sovelluksen asentamisen jälkeen, on mahdollista, että ongelma johtuu virheellisestä järjestelmän välimuistista. Varmista, että järjestelmän välimuisti on uusi, yrittämällä tyhjentää välimuistiosio. Täällä järjestelmän välimuisti pidetään ja sen tyhjentäminen pakottaa laitteen rakentamaan uuden välimuistin.
Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää, koska laite ei käynnisty palautustilaan, kun se on päällä.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun Android Recovery -näyttö tulee esiin, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 10: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritys, jonka voit suorittaa laitteellasi tässä vaiheessa, on tehdasasetusten palautus. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko Note10 + -laitteessasi ainutlaatuinen ohjelmistovirhe, joka estää sen verkkotoimintoja toimimasta oikein. Luo ensin varmuuskopio tiedostoistasi, jotta et menetä niitä.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Galaxy Note10 + menettää jatkuvasti signaalin korjauksen # 11: Korjaus
Joissakin puhelimissa voi olla tehdasvirheitä. Vaikka se on harvinaista, aiemmin on ollut tapauksia, joissa Samsung Galaxy -laitteet kärsivät laitteisto-ongelmista, jotka aiheuttavat verkkotoimintojen huonon toiminnan. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet palauttanut laitteen ohjelmiston oletuksiin, ongelmaan voi olla syvempi syy. Suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin tuen saamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit ilmoittaa operaattorillesi ongelmasta, jotta he voivat tarkistaa, onko syy verkko- tai laiteohjelmistoon liittyvä.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.