Sisältö
Jos Galaxy Note10 näyttää jatkuvasti Ei palvelua, se voi johtua laiteongelmasta tai jotain sen ulkopuolella, kuten verkkovirhe tai katkos. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit rajata Ei palvelua -ongelman mahdolliset syyt. Noudata alla olevia ehdotuksiamme ja korjaa se hetkessä.
Mitä tehdä, jos Galaxy Note10 näyttää jatkuvasti Ei palvelua
Galaxy Note10 No Service -ongelman korjaamiseksi sinun on suoritettava useita vianmääritysvaiheita. Opi alta, mitä voit tehdä.
Galaxy Note10 Ei palvelukorjausta # 1: Tarkista, että signaalipalkit ovat hyviä
Monissa verkko-ongelmissa heikko tai heikko signaali on syyllinen. Jos Galaxy Note10 näyttää Ei palvelua koko ajan viime aikoina, muista tarkistaa, kuinka signaalipalkit näkyvät laitteellasi. Kaikki, jotka ovat alle 3 baaria, eivät ole hyviä ja voivat olla osoitus verkko-ongelmasta. Tämä ei välttämättä tarkoita, että verkko ei ole toiminnassa, mutta se voi olla merkki siitä, että olet huonosti peitetyssä paikassa. Jos olet rakennuksen sisällä, yritä mennä ulos katsomaan, katoako palvelu. Jos matkustat autolla, on mahdollista, että olet kulkenut kuolleen pisteen kautta. Mitä haluat tehdä, on siirtää tunnettu hyvin peitetty alue. Jos Palvelua ei ole jäljellä, Note10: ssä saattaa olla ongelma. Jatka vianmääritystä seuraamalla alla olevia ohjeita.
Galaxy Note10 No Service Fix # 2: Käynnistä laite uudelleen
Verkko-ongelmat häviävät joskus, kun laite käynnistetään uudelleen. Jos et ole vielä kokeillut sitä, käynnistä Note10 uudelleen. Paina käynnistyspainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon ja valitse sitten Käynnistä uudelleen. Jos se ei auta, yritä painaa äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 No Service Fix # 3: Päivitä verkkoasetukset
Jos Note10: n uudelleenkäynnistys ei muuta mitään, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on nollata verkkoasetukset. Tämä on yleensä tehokasta verkkoasetuksiin liittyvien määritysongelmien korjaamisessa. Näin voit palauttaa verkkoasetukset:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Galaxy Note10 No Service Fix # 4: SIM-sovellusten vianmääritys
Jos ongelman aiheuttaa SIM-korttiin liittyvä sovellus, voit kokeilla näitä kolmea tapaa: pakotettu lopetus, tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tyhjennä sovellustiedot. Tyypillisessä Galaxy Note10: ssä on kolme SIM-sovellusta - SIM-sovellusten valintaikkuna, SimMobilityKit ja SIM-kortin hallinta. Suosittelemme, että suoritat kaikki kolme edellä mainittua vianmääritysvaihetta kullekin.
Pakota lopettamaan SIM-sovellus. Tätä suositellaan yleensä pienten sovellusvirheiden korjaamiseksi. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Jos kolmen SIM-sovelluksen uudelleenkäynnistys ei auttanut, seuraa sitä tyhjentämällä sovellusten välimuisti. Näin se tehdään:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Tyhjennä sovellustiedot. Sovelluksen tietojen tyhjentäminen palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos kahdesta vianmääritysvaiheesta ei ole toistaiseksi ollut apua, muista suorittaa seuraavat vaiheet jokaiselle SIM-sovellukselle.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 No Service Fix # 5: Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
SIM-kortin fyysinen irrottaminen voi pakottaa ratkaisun ajoittain. Jos et ole vielä kokeillut tätä, suosittelemme, että teet sen tässä vaiheessa. Sammuta puhelin ennen SIM-kortin poistamista. Aseta sitten SIM-kortti takaisin paikalleen ja katso, mitä tapahtuu. SIM-kortin poistaminen tai asettaminen:
- Sammuta Galaxy Note10. Tämä on tärkeää. SIM-kortin poistaminen tai asettaminen laitteen ollessa päällä voi vahingoittaa tietoja.
- Poista korttialusta puhelimen näytöllä itseäsi kohti. Voit avata lokeron asettamalla työntö- / poistotyökalun (tai paperiliittimen) asettamalla sen mukana toimitettuun aukkoon. Tämän pienen reiän tulisi olla näkyvissä laitteen yläosassa.
- Poista SIM-kortti tai aseta se lokerosta. Voit nostaa kortin ylöspäin alhaalta. Käytä apuna alustan vastakkaisella puolella olevaa aukkoa irrottaaksesi (kynsillä tai vastaavalla työkalulla).
- Aseta korttikelkka takaisin paikalleen.
- Lukitse se paikalleen painamalla lokeroa sisään.
Galaxy Note10 No Service Fix # 6: Päivitä ohjelmisto
Sovellusten ja ohjelmistojen pitäminen ajan tasalla on yksi vähiten tunnetuista tavoista estää ja korjata ongelmia. Varmista, että et estä Note10: n päivittämistä. Ensinnäkin haluat varmistaa, että ohjelmistolla on viimeisin saatavilla oleva versio. Jos sinulla on operaattorin tuotemerkki Note10, sinun tarvitsee vain vahvistaa, että haluat asentaa päivityksen ilmoituspalkkiin.Jos käytät Note10: n maailmanlaajuista versiota, mikä tarkoittaa, että sitä ei ole ostettu operaattoriltasi eikä sillä ole verkko-operaattorin logoa, voit etsiä päivityksen manuaalisesti valitsemalla Asetukset> Ohjelmistopäivitys> Lataa ja asenna.
Vaihtoehtoisesti voit halutessasi tarkistaa ohjelmistopäivitykset tietokoneesi Samsung Smart Switch -sovelluksella, jos sinulla on sitä.
Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10: ssä:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Omat sovellukset ja pelit.
- Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.
Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Näin:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovelluksen latausasetukset.
- Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
- Napauta Valmis.
Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön.
- Napauta Automaattinen päivitys.
- Napauta Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
- Napauta Valmis.
Jos olet asentanut sovelluksia Play Kaupan ulkopuolelle, tee joitain tutkimuksia sen päivittämisestä lähteestä.
Galaxy Note10 No Service Fix # 7: Vaihda verkkotila
Joskus laitteen verkkotilan vaihtaminen esimerkiksi 4G LTE: stä 3G: ksi voi päästä eroon verkko-ongelmista. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä tässä vaiheessa, noudata seuraavia ohjeita:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkkotila ja valitse 3G tai 2G.
- Käynnistä laite uudelleen ja toista vaiheet 1-3.
- Palaa alkuperäiseen kokoonpanoon napauttamalla 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.
Galaxy Note10 Ei palvelukorjausta # 8: Katkaise yhteys manuaalisesti verkkoon
Joissain tapauksissa yhteyden katkaiseminen verkko-operaattorisi tornista voi korjata ongelmat. Jos mitään huoltovirhettä esiintyy edelleen Galaxy Note10: ssä, voit yrittää katkaista yhteyden verkkoon nähdäksesi, mitä tapahtuu. Näin sinun on tehtävä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkko-operaattorit.
- Napauta Valitse manuaalisesti.
- Odota, että laite etsii verkkoja.
- Kun haku on valmis, valitse toinen verkko, johon haluat muodostaa yhteyden. Jos esimerkiksi käytät T-Mobilea, valitse AT&T tai jokin muu verkko.
- Puhelimesi pakotetaan palaamaan virheellä, koska se ei voi rekisteröityä onnistuneesti.
- Valitse myöhemmin oma verkko uudelleen ja katso, pystyykö laite nyt rekisteröimään ja korjaamaan virheen.
Galaxy Note10 No Service Fix # 9: Käynnistä uudelleen vikasietotilaan
Toisinaan huono kolmas osapuoli voi aiheuttaa ongelmia. Tarkista, onko laitteessasi huono sovellus, käynnistämällä se uudelleen vikasietotilaan. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka olet lisännyt ja jotka eivät ole osa alkuperäistä ohjelmistoa, on keskeytetty vikasietotilassa. Tämä tarkoittaa, että jos vika poistuu vain vikasietotilassa, huono kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa sen.
Käynnistä Samsung Galaxy Note10 uudelleen vikasietotilaan:
- Kun laitteesi on päällä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -valikko tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä “Vikasietotila” pitäisi näkyä aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Vikasietotila voi olla hyödyllinen temppu ongelman tarkistamiseen, mutta se ei tarkoita tarkkaa sovellusta. Sinun on poistettava prosessi, jotta voit tunnistaa, mitkä sovelluksesi voivat olla ongelman takana. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä Galaxy Note10 vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Jos ongelma palaa tai kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen yksitellen. Sinun on käytettävä aikaa tekemiseen, jos sinulla on paljon sovelluksia asennettuna. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- On tärkeää, että poistat vain yhden sovelluksen kerrallaan. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma uudelleen.
- Jos Galaxy Note10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4, kunnes kelmi -sovellus on tunnistettu.
Galaxy Note10 No Service Fix # 10: Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos Galaxy Note10 -laitteesi alkoi näyttää Ei palvelu-virhettä sovelluksen tai järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, sinulla saattaa olla järjestelmän välimuistiongelma. Järjestelmän välimuistin päivittäminen:
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää, koska laite ei käynnisty palautustilaan, kun se on päällä.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun Android Recovery -näyttö tulee esiin, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
Galaxy Note10 No service fix # 11: Tehdasasetusten palautus
Drastinen mutta tehokas ohjelmistoratkaisu lähes kaikkiin sovellus- tai ohjelmistokysymyksiin, jos tehdasasetukset palautetaan. Jos mikään ehdotetuista ratkaisuista ei toimi, sinun on poistettava laite tehdasasetusten palautuksella.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Galaxy Note10 No service fix # 12: Ota yhteyttä operaattoriin
Verkko-operaattorisi ongelma ei voi aiheuttaa palveluvirhettä, joten et voi korjata sitä lainkaan. Keskustele operaattorisi kanssa ja anna heidän tarkistaa ongelma, jos mitään ei korjata tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.