Sisältö
Onko sinulla ongelmia Galaxy Note10 Plus Play Store -sovelluksen kanssa, jota ei päivitetä? Jos teet niin, olet itse asiassa tullut oikealle verkkosivustolle. Tässä artikkelissa näytämme sinulle luettelon mahdollisista ratkaisuista ongelman ratkaisemiseksi. Alla olevat ratkaisut voivat olla pitkiä, mutta sinun ei tarvitse huolehtia, koska suurin osa Play Kaupan ongelmista on helppo korjata. Toivomme, että tästä viestistä on hyötyä.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta nro 1: Tarkista Internet-yhteys
Jos internetyhteytesi nopeus on hidas, Google Play Kauppa saattaa näyttää kieltäytyvän päivittämästä. Varmista ennen päivittämistä, että olet yhteydessä wifi-verkkoon tai vahvaan matkapuhelinverkkoon. Jos et ole varma, onko kyseessä hidas Internet-ongelma, kokeile suorittaa nopeustesti. Jos olet varma, että Internet toimii oikein, harkitse tämän ehdotuksen ohittamista.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta # 2: Ota huomioon virhe
Jos virhekoodi tai viesti ilmestyy, kun yrität päivittää sovelluksia Play Kaupan kautta, on tärkeää, että otat sen huomioon. Käytä Googlea etsimään online-ratkaisua kyseiseen koodiin ja tarkista, pystytkö korjaamaan sen.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta # 3: Play Store -sovelluksen vianmääritys
Jos Play Kauppa ei päivity, voit tehdä sen vianetsinnän suoraan. Voit tehdä kolme asiaa:
- Pakota lopettamaan sovellus
- Tyhjennä välimuisti
- Puhdas data
Pakota lopettamaan sovellus. Väärin toimivan sovelluksen uudelleenkäynnistys on usein hyvä tapa korjata se. Aivan kuten mikä tahansa muu sovellus, Play Kaupassa voi joskus esiintyä virheitä, jotka eivät välttämättä häviä heti. Muista pakottaa lopettamaan se. Näin:
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Voit myös tyhjentää Play Kauppa -sovelluksesi välimuistin tässä vaiheessa. Tämä auttaa korjaamaan kaikki sovelluksen välimuistiin tai väliaikaisiin tiedostoihin liittyvät ongelmat.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Tyhjennä sovellustiedot. Jos sovelluksen välimuistin tyhjentämisellä ei ole merkitystä, yritä myös palauttaa sen asetukset oletusarvoihin. Tyhjennä sovelluksen tiedot ja palauta se oletusasetuksiin seuraavasti:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta nro 4: Käynnistä laite uudelleen
Jos Galaxy Note10 Plus Play Kauppa ei vieläkään asenna päivitystä tällä hetkellä, se ei ole huono idea, jos käynnistät laitteen uudelleen. Tämä yksinkertainen ratkaisu toimii joskus virheitä kehittävien sovellusten korjaamisessa. Tämä voi toimia, jos ongelman syy on väliaikainen vika, joka aiheuttaa järjestelmän jäätymisen tai reagoimattomuuden. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta nro 5: Palauta Google Services Framework oletuksiin
Google Services Framework on tärkeä ydinjärjestelmäsovellus, joka saa jotkut Google-sovellukset toimimaan. Jos et ole vielä keksinyt ratkaisua, muista tyhjentää sen tiedot palauttaaksesi oletusasetukset.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Google Services Framework -sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Galaxy Note10 Plus Play Kauppa ei asenna päivityksen korjausta # 6: Tyhjennä välimuistiosio
Joitakin Android-ongelmia saattaa ilmetä järjestelmäpäivityksen tai sovelluksen asennuksen jälkeen. Tämä johtuu yleensä vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Käyttöjärjestelmä käyttää tätä välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti. Voit tarkistaa, onko sinulla järjestelmän välimuistiongelma:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Galaxy Note10 Plus Play Kauppa ei asenna päivityskorjausta # 7: Päivitä, kun se toimii vikasietotilassa
Jos Play Kauppa -sovellus ei vieläkään päivity, yritä suorittaa Galaxy Note10 Plus -sovelluksen vikasietotila. Tässä tilassa mikään kolmannen osapuolen sovellus ei voi käyttää, mutta esiasennetut sovellukset, kuten Play-kauppa, toimivat edelleen. Yritä päivittää vikasietotilassa nähdäksesi, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen.
Voit tehdä sen uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 Plus on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 Plus Play Kauppa ei asenna päivityskorjausta nro 8: Kirjaudu ulos Google-tililtäsi
Jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa, toinen hyvä vianmääritysvaihe on kirjautua ulos ja kirjautua takaisin Google-tilillesi. Varmista ennen tämän vaiheen tekemistä, että tarkistat Google-tilisi käyttäjänimen ja salasanan. Viimeinen asia, jonka haluat tapahtua, on lukita puhelin tai Google Play Kauppa -sovellus.
Kirjautuminen ulos Google-tililtäsi:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Valitse kyseinen Google-tili.
- Napauta Poista tili.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Kirjaudu takaisin sisään Google-tiliisi ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 Plus Play Store ei asenna päivityskorjausta # 9: Palauta kaikki asetukset
Ennen kuin haluat tehdä dramaattisempia ohjelmistomuutoksia, sinun on myös harkittava kaikkien asetusten palauttamista oletusasetuksiin. Toisin kuin tehdasasetusten palauttaminen, kaikkien asetusten palauttaminen vianmääritysvaiheena ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihin, joten tässä vaiheessa tiedostoja ei tarvitse vielä varmuuskopioida.
Kaikkien asetusten palauttaminen:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Galaxy Note10 Plus Play Kauppa ei asenna päivityskorjausta # 10: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen mahdollinen ratkaisu, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelin. Tehdasasetusten palauttaminen on yleensä tehokasta ohjelmavirheistä johtuvien ongelmien korjaamisessa. Koska suurin osa Play Kaupan virheistä ja ongelmista johtuu huonoista ohjelmistoista, tämä todennäköisesti auttaa.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 Plus -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 Plus. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Ehdotettu lukeminen: Galaxy Note10 -näytön korjaaminen ei pyöri automaattisesti
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy Youtube-sivulla vianetsintää varten.