Sisältö

• Galaxy S10: n korjaaminen ei käynnisty päivityksen jälkeen | jumissa käynnistyslogonäytössä

Galaxy S10 on yksi parhaista älypuhelimista tänään. Sekä sen laitteisto että ohjelmisto ovat toistaiseksi osoittautuneet vakaiksi. Jotkut S10-käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että heidän laitteitaan ei käynnistetä päivityksen jälkeen, mikä ei ole aivan yllättävää, kun otetaan huomioon, että Android on hienostunut ohjelmisto. Jos olet yksi valitettavista käyttäjistä, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, älä paniikkia. Useimmissa tapauksissa tämä ongelma on korjattavissa käyttäjän päähän, joten todennäköisesti päädyt ratkaisemaan ongelman itse.

Vain nopea muistutus: Älä koskaan keskeytä järjestelmää, kun se päivittyy. Jotkut teistä saattavat tulla kärsimättöminä odottaessaan päivitysten asennuksen päättymistä. Kuinka kauan se kestääkin, anna laitteen päivittää. Päivitysprosessin keskeyttäminen on yksi varmin tapa muurata laitetta. Estääksesi tahattoman sammumisen päivityksen aikana, varmista, että puhelimessasi on tarpeeksi virtaa tai että se on kytketty laturiin. Älä päivitä, kun pariston varaus on vähissä!

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Galaxy S10: n korjaaminen ei käynnisty päivityksen jälkeen | jumissa käynnistyslogonäytössä

Jos Galaxy S10 ei käynnisty päivityksen jälkeen, se saattaa aiheuttaa käyttöjärjestelmän häiriön. Muina aikoina syy voi olla huono sovellus. Jos sinulla ei ole aavistustakaan tämän ongelman vianmäärityksestä, noudata alla olevia ehdotuksia.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 1 jälkeen: Anna akun tyhjentyä

Jos Galaxy S10 ei käynnisty ohjelmistopäivityksen jälkeen, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on antaa sen menettää virtaa. Jos mahdollista, sammuta puhelin tekemällä se tavalliseen tapaan, eli pitämällä virtapainiketta painettuna ja valitsemalla sitten virran katkaisu. Jos Virta-valikko ei näy tai laitteellasi ei ole vastausta, sinun on tehtävä toinen temppu: odota akun tyhjenemistä. Toisin kuin vanhemmat laitteet, Galaxy S10: ssä on irrotettava akku. Ainoa tapa käynnistää se on uudelleen painamalla virtapainiketta tai suorittamalla pakotettu uudelleenkäynnistys. Joten, jos nämä kaksi tapaa eivät ole toteutettavissa, voit vain odottaa sitä. Toivottavasti järjestelmä palaa normaaliin toimintaansa uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tämä voi viedä aikaa, jos akussa on tällä hetkellä jäljellä korkea varaus. Riippuen siitä, kuinka nopeasti puhelimesi menettää akkuvirran, tämä voi tarkoittaa odottamista muutamasta tunnista useisiin päiviin. Puhelimen akun tyhjenemisnopeutta ei voida nopeuttaa, joten sinun tarvitsee vain odottaa. Laitteen sammuttaminen on edellytys jäljempänä olevien ehdotusten suorittamiselle.

Kun olet katkaissut puhelimen virran, älä yritä käynnistää sitä uudelleen hetkeksi.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 2 jälkeen: Lataa laite

Jos S10 ei vieläkään käynnisty päivityksen jälkeen, seuraavana on varmistaa, että se on ladattu. Anna laitteen latautua vähintään 30 minuuttia ja tarkista, käynnistyykö se normaalisti. Litiumpohjaiset akut eivät välttämättä pysty käynnistämään järjestelmää, jos latausta ei ole riittävästi. Älä keskeytä laitetta lataamisen aikana, älä käynnistä sitä uudelleen. Varmista vianmääritystarkoituksissa, että käyttämäsi lataustarvikkeet toimivat. Jos käytät muuta kuin Samsung-kaapelia tai -sovitinta, yritä vaihtaa laitteen mukana toimitettuihin virallisiin kaapeleihin. Kun lataus on saavuttanut 30 minuuttia, käynnistä puhelin ja tarkista, ylittääkö se Samsungin käynnistyslogon.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 3 jälkeen: Suorita pehmeä nollaus

Yksi perusasioista, joita voit tehdä tässä tilanteessa, on pakottaa laite uudelleenkäynnistämään. Tämä tapa käynnistää puhelin uudelleen jäljittelee fyysisen akun irrottamisen vaikutuksia. Tämä ei tietenkään ole mahdollista, koska S10: ssä on irrotettava akku. Sen sijaan haluat tehdä sen korvausmenetelmän, jota kutsutaan pehmeäksi palautukseksi. Jos et ole vielä kokeillut tätä, sinun on tehtävä näin:

Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät S10: n uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.

Joillekin Galaxy S10: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 4 jälkeen: Käynnistä uudelleen vikasietotilaan

Jos puhelimesi toimi normaalisti ennen ohjelmistopäivityksen asentamista, on mahdollista, että jokin huono tai huonosti koodattu sovellus estää sen käynnistymisen normaalisti. Voit tarkistaa, tapahtuuko näin, yrittämällä käynnistää S10 uudelleen vikasietotilaan. Jos se käynnistyy onnistuneesti vikasietotilaan, se tarkoittaa, että ongelman syy on yksi sovelluksista. Alla on vaiheet, joilla voit palata vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Jos S10 saavuttaa vikasietotilan, mikä tarkoittaa, että se käynnistyy normaalisti logonäytön ulkopuolella, voit olettaa, että huono kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Kaikki sovellukset, jotka olet asentanut laitteen ensimmäisen asennuksen jälkeen, katsotaan kolmanneksi osapuoleksi, vaikka ne olisivatkin peräisin Googlelta tai Samsungilta. Jos haluat tietää, mikä sovelluksistasi on ongelmallista, voit käyttää poistoprosessia. Tämä voi viedä aikaa ja vaivaa, mutta se on ainoa tapa tunnistaa se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 5 jälkeen: Käynnistä palautustilaan

Vikasietotila-menettely on hyödyllinen vain, jos kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Jos syy on ohjelmistossa, uudelleenkäynnistyksellä vikasietotilaan ei ehkä ole mitään vaikutuksia. Tässä tapauksessa sinun tulisi harkita laitteen uudelleenkäynnistämistä palautustilaan. Tässä tilassa voit tehdä kaksi asiaa. Jos onnistut käynnistymään tähän tilaan, sinun on ensin tyhjennettävä välimuistiosio. Jos se ei auta, sinun on jatkettava tehdasasetusten palauttamista.

Käynnistääksesi palautustilaan sinun on tehtävä seuraavat toimet:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
3. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.

Jos puhelimesi käynnistyy palautustilaan onnistuneesti, yritä ensin pyyhkiä välimuistiosio. Jos se ei auta, voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset valitsemalla Pyyhi muisti / tehdasasetus.

Ei käynnisty päivityksen korjauksen # 6 jälkeen: Lähetä se korjattavaksi

Jos S10: lläsi on edelleen ongelma tässä vaiheessa tai jos se ei edes lataa palautustilaa ollenkaan, syy on haudattava syvälle järjestelmään. Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon, kun näin tapahtuu. Paras tapa toimia on ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteen ja korjata sen. Käy paikallisessa Samsung-myymälässä tai palvelukeskuksessa, jos mahdollista.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.