Sisältö
Jos korkealaatuinen laite, kuten Galaxy S20, jäätyy jatkuvasti, se voi olla merkki laiteohjelmisto-ongelmasta. Onneksi tämä ongelma ei todellakaan ole niin vakava, ja voit ehkä korjata sen tekemällä muutaman vianmääritysmenettelyn.
Tässä viestissä opastan sinua uuden Galaxy S20: n vianmäärityksessä, joka alkoi jumiutua jostain syystä. Yritämme tutkia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne peräkkäin, kunnes ongelma on korjattu.
Joten jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka tämän viestin lukemista, koska voimme auttaa sinua.
Galaxy S20 pitää jäätymisen
Tarvittava aika: 15 minuuttia.
Olemme jo aiemmin kohdanneet useita tapauksia, jotka saivat puhelimet vain jäätymään ilman näkyvää syytä tai syytä. Jos sinulle näin tapahtuu, sinun on tehtävä näin:
- Käynnistä puhelin uudestaan
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on pakollinen uudelleenkäynnistys, jos et ole vielä tehnyt sitä. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki palvelut uudelleen.
Jos tämä ongelma johtuu vain pienistä laiteohjelmistoon liittyvistä ongelmista, tämän menettelyn pitäisi olla riittävä korjaamaan se. Näin se tehdään:
1. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä 10 sekunnin ajan. S20 sammuu ja käynnistyy uudelleen.
2. Kun S20-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet ja odota, että puhelin käynnistyy.
Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen nähdä, onko sen suorituskyky parantunut. Jos ei, yritä seuraavaa ratkaisua.
1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna, kunnes virranhallinta-asetukset näkyvät näytöllä.
2. Napauta virtapainiketta pitkään, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
3. Napauta Vikasietotila käynnistääksesi puhelimesi uudelleen.
Kun S20 on käynnistetty uudestaan vikasietotilassa, tarkkaile sen suorituskykyä ja tiedä, pysyykö se edelleen. Jos ongelma on korjattu, se tarkoittaa, että on olemassa kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka aiheuttavat tämän ongelman. Siirry seuraavaan ratkaisuun.
1. Jos puhelimesi on edelleen vikasietotilassa, käynnistä se normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
2. Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin käynnistyy itsestään.
3. Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä alaspäin näytön yläreunasta.
4. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
5. Vieritä kohtaan Sovellukset ja napauta sitä.
6. Etsi ja napauta epäiltyjä sovelluksia.
7. Napauta Tallennus.
8. Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
9. Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
10. Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Toisaalta, jos galaxy s20 jäätyy myös turvallisessa tilassa, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Lue julkaisemamme opas tämän menettelyn tekemisestä:
Kuinka palauttaa Galaxy S20 -asetukset poistamatta tiedostoja ja sovelluksia
Tämä toimenpide on tärkeää, koska on mahdollista, että ongelman syy on vioittunut järjestelmän välimuisti. Näin se tehdään galaxy s20: lla:
Välimuistiosion pyyhkiminen Galaxy S20: ssä
Muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne kaikki poistetaan prosessin aikana. Kun olet valmis, palauta puhelimesi valitsemalla jokin seuraavista.
Galaxy S20: n tehdasasetusten palauttaminen
Kuinka nollata Galaxy S20 | Master Reset -opas
Ole hyvä ja tuki meitä tilaamalla Youtube-kanavamme. Kiitos lukemisesta!
