Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S4 "Ladataan ... Älä sammuta kohdetta!" virhe käynnistyksen aikana
• Ongelma # 2: "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt." virhe Galaxy S4: ssä
• Ongelma # 3: Galaxy S4 jumissa Samsungin ja AT&T -logonäytössä
• Ongelma # 4: Galaxy S4 -näyttö välkkyy
• Ongelma # 5: Galaxy S4 ei käynnisty, kun sitä ei ole kytketty laturiin
• Ongelma # 6: Galaxy S4 -akku tyhjenee nopeasti ja näyttö näyttää värillisen viivan
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S4 "Ladataan ... Älä sammuta kohdetta!" virhe käynnistyksen aikana

Putoin puhelimeni veteen ja otin heti akun pois. Teini-ikäisenä en tiennyt, että minun on otettava myös SIM-kortti ja SD-kortti. Panin sen kuitenkin riisiin mahdollisimman pian (tunnin sisällä koulusta ja se tapahtui kävelemällä kotiin). Jätin sen riisiin keskimääräisen ajan, kunnes isäni ja minä olimme täysin varmoja, että se oli 100% kuiva. Kun käynnistin sen, se käynnistyi, mutta epätavallisella tavalla.

Näyttö on musta, mutta sen keskellä on räjäytetty Android-botti, jossa lukee "Ladataan ... Älä sammuta kohdetta!" Vasemmassa yläkulmassa on kuitenkin pieni neliö pieniä sanoja. En tiedä mikä kaikki on sanamuodossa tärkeää, joten voin olla turvallinen, kirjoitan sen kaiken. Parempi turvallinen kuin pahoillani?

"Tehdasasetukset

Tuotteen nimi: SCH-R970

Nykyinen binaarinen: Samsungin virallinen

Järjestelmän tila: Virallinen

Uudelleenaktivointilukko: Pois päältä

Knox-ytimen lukitus: 0x0

Knoxin takuu raukeaa: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Suojattu lataus: Ota käyttöön

Kirjoitussuojaus: Ota käyttöön

eMMC-pursketila käytössä ”

Ensimmäinen osa siitä, että tehdasmoodi on huolestuttava paitsi siksi, että tämä puhelin ei ole sopimussuunnitelmassa, myös siksi, että tämä rivi on punainen ja rivi, jossa lukee "Secure Download: Enable", on sininen. En todellakaan ole varma, onko mikään näistä tärkeitä, mutta en voi viedä puhelinta juuri nyt, koska perheeni on maksettava sairaalalaskut ja puhelimeni on rahamme kannalta vähiten huolta. Auta, vaikka olisin vain vainoharhainen ja se on vain ohjelmistopäivitys (jonka tarkistin viime viikolla, mutta se sanoi, että se oli jo ladannut viimeisimmän päivityksen). - Tapanga

Ratkaisu: Hei Tapanga. Voimme nähdä, että sinä välähdät puhelimessasi muuta kuin Samsungin tunnistamaa ROM-levyä (Knox Warranty Void: 0x1 -lipun takia). Tämä tarkoittaa, että puhelimesi Knox-tila (joka on Knox-poissa käytöstä) ei enää salli päivitystä viralliseksi laiteohjelmistoksi vain, jos Knox-tila on käytössä. Se tarkoittaa myös, että et voi muuttaa Knox-tilaa takaisin Knox-yhteensopivaksi. Tämä ei kuitenkaan ole niin tärkeää, jos et aio enää asentaa virallista Samsung-laiteohjelmistoa, joka vaatii Knox-yhteensopivan tilan.

Jos puhelimesi käynnistyy hyvin tapahtuman jälkeen, mutta näyttää vain toisen käynnistysnäytön, mielestämme tällä hetkellä on jotain huolestuttavaa.

Ongelma # 2: "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt." virhe Galaxy S4: ssä

Tänään, 23. heinäkuuta, sammutin puhelimen, koska olin kokouksessa. Kahden tunnin kuluttua virran kytkemisestä puhelimeen (Galaxy S4), puhelin käynnistyi, kunnes näyttö kysyi PIN-koodia SIM-kortille, ja näytölle tulee pysyvä viesti "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt".

Voin syöttää PIN-koodin ja turvakoodin puhelimen lukituksen avaamiseksi. En kuitenkaan voi käyttää puhelinta, koska virheilmoitus näkyy pysyvästi. En voi sammuttaa puhelinta myös virtapainikkeella. Minun täytyy poistaa akku puhelimen sammuttamiseksi. Ole hyvä ja auta. Ostin puhelimen kesäkuussa 2013. - Juma

Ratkaisu: Hei Juma. Jos S4 ei ole käyttökelpoinen normaalitilassa, yritä suorittaa ohjelmiston perusvianetsintä ja katso mitä tapahtuu. Voit tehdä seuraavia asioita:

Pyyhi välimuistiosio

Tämän ensimmäisen tehtävän tarkoituksena on päivittää puhelimen järjestelmän välimuisti. Joskus vanhentunut tai vioittunut järjestelmän välimuisti voi johtaa ongelmiin, kuten sinulla. Sen poistaminen pakottaa puhelimen luomaan uuden tekee yleensä ihmeitä. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
• Vapauta virtapainike, kun puhelin värisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeiden pitämistä kiinni.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuden lisäys -painikkeet.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi välimuistiosio”.
• Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
• Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuistitiedot on pyyhitty pois.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos järjestelmän välimuistin poistaminen ei auta, seuraava toimenpide on S4-laiteohjelmiston ja asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin. Tämä toimenpide tunnetaan myös nimellä perusasetusten palautus, mikä poistaa kaikki puhelimen ensisijaiseen tallennuslaitteeseen tallennetut tiedot. Muista luoda varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi (valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne.) Ennen kuin jatkat. Seuraa vain näitä vaiheita:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Galaxy S4 jumissa Samsungin ja AT&T -logonäytössä

Puhelin sammuu joskus satunnaisesti, ja kun kytken sen takaisin päälle, se ei tule signaaliksi ja sammuu sitten noin minuutin kuluttua.

Sitten se käynnistyy uudelleen Samsungille, sitten AT&T -näyttö ja siirtyy sieltä.

Jos teen akun, sama tapahtuu uudelleen. Olen tehnyt lukemattomia tyhjiä välimuistiosioita, palauttanut tehdasasetukset ja pyyhkinyt puhelimen, mutta mikään ei toimi. Ja myös Wi-Fi ei pystynyt käynnistymään, mutta asia ratkaistiin .. Mitä puhelimellani tapahtuu. - Errol

Ratkaisu: Hei Errol. Jos puhelin on jumissa Samsung-logon tai AT&T -näytön kohdalla, on oltava jotain, joka estää koko käynnistysjakson suorittamisen loppuun. Ja koska olet kokeillut muita vianmäärityksen perusasioita (välimuistin pyyhkiminen, nollaus jne.), Seuraava asia, jonka voit tehdä lopussa, on salama uusi tai mukautettu ROM. Tämä prosessi on samanlainen kuin uuden käyttöjärjestelmän asentaminen henkilökohtaiseen tietokoneeseen. Voit käyttää Google etsimään asiaankuuluvia resursseja tämän tekemiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy S4 -näyttö välkkyy

Hei, toivoin, että voisitte auttaa minua ahdistuksessani. äskettäin puhelimeni on juuri sammunut satunnaisesti. Tätä ongelmaa on esiintynyt vain muutamia kertoja, mutta en ole huolissani siitä, että näyttää olevan LED-ongelma tai ongelma näytöllä tai vain puhelimella yleensä.

Se alkoi staattisilla välkkymillä ja staattisella LED-näytöllä aina puhelimen oikealla puolella. nyt on kulunut vain muutama tunti, ja "staattinen" on ottanut peittää melkein puolet puhelimesta oikealla puolella. Mitä minun pitäisi tehdä? Täytyykö minun ostaa uusi puhelin? - Taha

Ratkaisu: Hei Taha. Tällainen ongelma ilmenee yleensä, jos laite pudotetaan tai jos laitteistossa ilmenee toimintahäiriöitä (erityisesti näytön kokoonpanoalueella). Tätä ei voida ratkaista tavallisilla blogissamme annetuilla vinkeillä. Emme myöskään tarjoa vianmääritysohjeita mistään laitteisto-ongelmasta, joten paras tapa on tuoda laite kauppaan, jotta se voidaan tarkistaa. Rivit tai ”staattiset” välkkymät näytöllä johtavat yleensä näytön vaihtoon, joten voit odottaa investoivasi joitain taaloja sen korjaamiseksi.

Ongelma # 5: Galaxy S4 ei käynnisty, kun sitä ei ole kytketty laturiin

Aina kun katkaisen S4: n virran ja menen käynnistämään sen, se käynnistyy ja Samsung-logo ilmestyy, sitten muutama sekunti myöhemmin se sammuu ja näyttää mustan näytön ja kun painan virtapainiketta, tiedän sen olevan pois päältä. Mutta kun sammutan sen ja liitän laturin seinäpistorasiaan ja yritän käynnistää sen, se käynnistyy ja näyttää Samsung-logon ja sitten se pysyy päällä.

Voitteko auttaa minua ymmärtämään miksi näin tapahtuu. Se toimii hyvin, kun se on päällä, mutta sitten se tapahtuu ja se on alkanut vasta muutama päivä sitten. - Shaun

Ratkaisu: Hei Shaun. Akun toimintahäiriö voi olla syynä tähän ongelmaan. Jos nykyinen akku on vikaantunut eikä enää pysty pitämään latausta, puhelin ei pysy päällä kauan ennen kuin se sammuu uudelleen. Kokeile ensin toista akkua ja suorita sitten tämän viestin muille ehdottama perusvianetsintä.

Ongelma # 6: Galaxy S4 -akku tyhjenee nopeasti ja näyttö näyttää värillisen viivan

Olin käyttänyt Lookoutia vuosia ilman ongelmia. Puhelimeni oli 50%, mutta se näytti kuluttavan akkua nopeammin joka päivä. Käytän jopa kaasupoljinta. Yritin tänään pehmeää palautusta, kovaa palautusta ja kaikki mitä saan, on värejä koko näytöllä. Olen kokeillut kaikkia kohtaamiani vinkkejä. Olen epätoivoinen! Olen vammainen, joten minulla ei ole tapaa mennä teknikkoon, ja olen edelleen velkaa vuoden tällä puhelimella! Auttakaa. Tilani kanssa en voi olla ilman puhelinta. Kiitos kaikesta avusta. - Jamie

Ratkaisu: Hei Jamie. Jos olet jo yrittänyt tehdä ohjelmiston perusvianmäärityksen (pyyhkiä välimuistiosion, palauttaa tehdasasetukset jne.), Laitteisto-ongelmassa saattaa olla erityistä huomiota. Kuten yllä mainittiin, emme tarjoa laitteiston vianmääritys- ja vianmääritysvihjeitä, joten sinulla ei todellakaan ole paljon valinnanvaraa asiassa. Tiedämme, että tilanne on vaikea sinulle, mutta paras vaihtoehto on tällä hetkellä saada laite ammattilaisen tarkastettavaksi.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.