Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S4 kuulostaa pois päältä, vaikka kaikki ääniasetukset olisi poistettu käytöstä
• Ongelma # 2: Galaxy S4 ei pysty soittamaan / vastaanottamaan puheluja ja tekstiviestejä
• Ongelma # 3: Galaxy S4 ei käynnisty
• Ongelma # 4: Galaxy S4 ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita
• Ongelma # 5: Galaxy S4 push -ilmoitukset eivät toimi oikein mobiilidatassa
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S4 kuulostaa pois päältä, vaikka kaikki ääniasetukset olisi poistettu käytöstä

Panen puhelimen aina hiljaiseen yöhön, koska minulla on tiettyjä terveysongelmia, mikä tarkoittaa, että kun olen herännyt, minulla on todella vaikea saada takaisin nukkumaan. Laitoin myös äänetön, jos olen kokouksessa töissä, missä tarvitsen puhelinta mukanani, mutta en halua häiritä. Kerron teille tämän selittääkseen, miksi tämä asia on muutakin kuin vain harmittaa.

Olen käyttänyt GoSMS Prota oletustekstisovelluksena noin vuoden ajan ja löytänyt sen toimivan hyvin ja ääntä ei kuulu, jos asetan puhelimen hiljaiseksi.

Muutama viikko sitten puhelimeni alkoi antaa äänihälytyksiä, vaikka se oli hiljainen. Tämä ei ole Go SMS: ssä asettama hälytysääni, mielestäni se on androidin oletusääni.

Olen kokeillut kaikkea mitä voin ajatella:

- puhelimen asettaminen äänettömäksi

- pidä äänenvoimakkuusnäppäintä alhaalla> siirry asetuksiin> aseta kaikki 4 äänettömäksi

- pääpuhelinasetus> laitteeni> ääni> aseta äänenvoimakkuus hiljaiseksi

Ainoa asia, joka näyttää toimivan, on muuttaa ilmoitukset ja soittoäänet olemattomiksi ja yrittää sitten muistaa muuttaa ne takaisin haluamilleni äänille myöhemmin ... ei ihanteellinen eikä tapa, jolla puhelin on tarkoitettu toimimaan!

Oletan voivani sammuttaa puhelimen tai jättää sen toiseen huoneeseen, mutta silloin en voi käyttää sitä ollenkaan. Arvostan todella apua tästä ... kun selitin, tämä on muutakin kuin vain ärsytystä. Kiitos etukäteen. - Jeff

Ratkaisu: Hei Jeff. Kaikissa ohjelmisto- tai sovelluskysymyksissä välimuistiosion pyyhkiminen on erittäin suositeltava ensimmäinen askel kohti ratkaisua. Suosittelemme, että kokeilet sitä ensin nähdäksesi eron. Näin se tehdään:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

Jos järjestelmän välimuistin päivittäminen ei auta, voit myös palauttaa kaikki puhelimen asetukset oletusasetuksiin tehdasasetusten palauttamisen avulla. Näin:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Varmista, että kopioit henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne., Ennen kuin jatkat.

Ongelma # 2: Galaxy S4 ei pysty soittamaan / vastaanottamaan puheluja ja tekstiviestejä

Tarvitsen apua äskettäin ostamassani Galaxy s4: ssä. Tällä hetkellä en saa saapuvia puheluita tai tekstiviestejä. puheluni siirtyvät suoraan vastaajaan. Saapuvat tekstit eivät koskaan tule postilaatikkooni. Miksi ei?

Wifi- / Internet-pohjainen viestintäni (Gmail, Facebook jne.) Toimii hyvin, mutta ei tavalliset puhelut ja tekstiviestit. Puhuin palveluntarjoajani kanssa, eivätkä he näytä tietävän mitä ehdottaa muuta kuin tehdasasetusten palauttaminen. Teimme nollan eilen, mutta se ei ratkaissut ongelmaa.

Mitä olen kokeillut tänään: Tarkistettu vahvistaakseni, että se ei ole lentokonetilassa. Sammutettu ja kytketty päälle useita kertoja.

Lopuksi menin verkkosivustollesi kokeilemaan ehdotusta puhelunsiirron poistamisesta käytöstä, mutta kun napsautin Sammuta (kohdassa "eteenpäin kun varattu" - jonka laatikossa oli tuntematon puhelinnumero), sain virheen viesti: "Odottamaton vastaus verkosta". Napsautti “OK”; seuraava viesti sanoo: ”Soitonsiirtoa ei voida poistaa käytöstä varattuina. Operaattori ei tue sitä. "

Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma, jos mahdollista! Kiitos. - Tamara

Ratkaisu: Hei Tamara. Tämän ongelman ratkaisee parhaiten langaton operaattorisi kuin me. Jos puhelimesi tuli heiltä, ​​heidän pitäisi tarjota sinulle täyttä tukea etenkin, että ongelma näyttää liittyvän verkko- tai tiliin. Puhelimellasi voi tehdä vain niin paljon. Se ei kuitenkaan vahingoita, jos yrität palauttaa tehdasasetukset. Se poistaa ongelmasta vastaavat virheet. Se palauttaa myös kaikki käyttöjärjestelmän ja esiasennettujen sovellusten oletusasetukset. Jos päivitys sekoitti puhelimesi puhelun asetukset, myös tehdasasetusten palautus huolehtii siitä.

Muista, että jos ladattu sovellus on vastuussa, ongelma saattaa palata uudelleenasennuksen jälkeen. Muista tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ilman kolmannen osapuolen sovellusta.

Ongelma # 3: Galaxy S4 ei käynnisty

Moi! Minulla on ongelmia tämän virheen kanssa Galaxy S4: ssä. Saadaksesi lisätietoja luin tämän artikkelin: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5- valitettavasti-the-process-android-process-acore-has-stopped-error-108968

Ymmärsin vaiheet sen korjaamiseksi; ongelmani näyttää kuitenkin monimutkaisemmalta, koska en voi käynnistää puhelinta.

Kun ongelma alkoi, en tehnyt mitään tai huomannut mitään muuta. Ensinnäkin sain ponnahdusikkunoiden virheilmoituksen, joka liittyi "gapps" -ohjelmaan, sen jälkeen "acoreen" liittyvä ponnahdusikkuna. Jopa akun poistaminen ei ollut mahdollinen ratkaisu.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ponnahdusikkuna jatkui vielä kerran. Yritin uudelleenkäynnistystä uudelleen ja sen jälkeen vain GALAXY S4 MINI DUOS -mallin näyttöruutu ilmestyi ja älypuhelin sammuu automaattisesti.

Lopuksi, joidenkin yritysten jälkeen mallin näyttö lakkasi näkymästä ja nyt näen jotain näytöllä vasta, kun älypuhelin latautuu pistokkeesta.

En välitä tiedoistani. Keskityn pääsyyn kaikkien palauttamiseksi. Se on suunnitelmani A.

Suunnitelma B koostuu XDA Developersin ROM-levyn asentamisesta.

Toivon, että voit auttaa minua; muuten joudut ehkä ostamaan uuden älypuhelimen…

Parhain terveisin. - Gustavo

Ratkaisu: Hei Gustavo. On monia syitä, miksi Android-puhelin ei käynnisty oikein. Jos puhelin ei kastunut tai pudonnut ennen oireiden havaitsemista, syynä on luultavasti ohjelmisto.

Yksi tehokkaimmista tavoista pakottaa puhelin käynnistymään on tekemällä perusasetusten palautus. Tämä tarkoittaa, että käyttäjän on ensin käytettävä palautustilaa, joka voidaan tehdä painamalla äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita yhdessä. Jos noudatit ehdotuksiamme lähettää mutta ei onnistunut, viimeinen vaihtoehto sinulla on salama mukautettu tai varastossa ROM.

Meillä ei ole kätevää opasta Galaxy S4: n vilkkumiseen, joten suosittelemme, että jatkat suunnitelmasi käydä XDA Developers -sivustolla. Varmista vain, että käytät oikeaa laiteohjelmistoa puhelimesi muurailun välttämiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy S4 ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita

En voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. Huomasin tämän asian sunnuntaiaamuna, kun menin soittamaan. Käynnistyksen, akun poistamisen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen (yhteensä viisi kertaa) pystyin soittamaan.

Maanantaiaamuna sain puhelun, ja kun menin vastaamaan, en kuullut mitään. Yritin soittaa ja se oli sama. Voin soittaa numeroon tai soittaa yhteyshenkilölle (eli vastaajaan) enkä kuule mitään. Myöskään toinen soittaja ei kuule minua. Olen yrittänyt useita kertoja käynnistää puhelimen uudelleen, ottaa akun pois, poistaa ja asentaa SIM-kortin takaisin ilman onnea.

Tässä vaiheessa ainoa laukaisu, jonka voin huomata, on mahdollisesti kesäaika, jolla ei todellakaan ole mitään järkeä, mutta minulla ei ollut ongelmia yrittää soittaa ennen sunnuntaa. En ole myöskään voinut vaihtaa toiseen puheluun tai vastata saapuvaan puheluun, jos olen myös puhelussa.

Onko sinulla mitään ehdotuksia? Luettuani useita eri asioita ja yrittänyt uudelleenkäynnistää, käynnistää uudelleen, sammuttaa puhelimen ja palata puhelimeen, kirjoitan, jotta voit tarjota mahdollisen ratkaisun. Paljon kiitoksia tiedoista ja / tai avusta, joka voidaan välittää edelleen. - Suzi

Ratkaisu: Hei Suzi. Paras ehdotus, jonka voimme tarjota, on käske ensin ottaa yhteyttä langattomaan operaattoriin. Verkot eivät toimi 100% koko ajan, joten on mahdollista, että alueellasi on jatkuva seisokki. Jos se ei ole ongelma, soittaminen operaattorillesi on silti ajan arvoa, koska he voivat myös tarkistaa, onko tililläsi mitään huolto-ongelmia. Verkon laitteille annetaan lupa käyttää palveluja, kuten soittamista ja tekstiviestejä. Joskus hankintaongelmia voi ilmetä ilman operaattorisi tietämystä, joten on aina hyvä kertoa niistä ensin.

Lisäksi he voivat myös opastaa sinut vianetsinnässä, jos ongelma on luonteeltaan tekninen.

Jos haluat kuitenkin tehdä puhelimesi vianmäärityksen, sinun on ensin tiedettävä, mitä muutoksia tehtiin ennen ongelman ilmestymistä. Alkoiko ongelma sovelluksen asentamisen, päivityksen asentamisen tai joidenkin asetusten muuttamisen jälkeen? Kun olet tunnistanut mahdolliset syyt, voit kaventaa niitä, kunnes tunnet syyllisen.

Jos ongelma ilmeni esimerkiksi sovelluksen asentamisen jälkeen, on hyvä yrittää poistaa se nähdäksesi eron. Voit myös seurata alla olevia ohjeita vikasietotilan käynnistämisestä nähdäksesi, onko jokin kolmannen osapuolen sovelluksista vastuussa.

• Sammuta laite kokonaan.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
• Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.

Jos ongelmaa ei esiinny, kun vikasietotila on käytössä, se osoittaa, että yksi sovelluksistasi on sekoittaa järjestelmää.

Välimuistin ja osion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen (yllä olevat vaiheet) voivat myös auttaa. Muussa tapauksessa soita langattomalle operaattorillesi ja pyydä suoraa apua.

Ongelma # 5: Galaxy S4 push -ilmoitukset eivät toimi oikein mobiilidatassa

Hei. Minulla on ollut sama ongelma joku muu autoit paitsi muutamalla erolla.

Galaxy S4 -laitteeni toimii versiolla 5.0.1, ja Push Notifications -työkaluni toimi noin kuukauden ajan, kunnes ne lopettivat toimintansa. Sain kaikki ilmoitukseni heti, kun olin muodostanut yhteyden Wi-Fi-verkkoon (minulla ei ole koskaan ollut vaikeuksia muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon). Näyttää vain siltä, ​​että mobiilidata lopetti työskentelyn.

Minulla on ollut tämä ongelma kerran aiemmin, ja puhuin muutaman ihmisen kanssa, ja ongelmani ratkaistiin palauttamalla järjestelmäasetukset. Nyt (jälleen kerran kuukautta myöhemmin) ilmoitukseni ovat lakanneet toimimasta, ja tällä kertaa järjestelmän asetusten palauttaminen ei onnistunut. Olen kokeillut sitä toistuvasti. Yritin poistaa AVG-sovellukseni, koska siinä oli joitain virransäästöominaisuuksia, joita olit kuvannut muissa ratkaisuissasi.

Tämän puhelimen kärsivällisyys on loppumassa, ja mietin, kuinka voin korjata sen, koska en ole päivässä suurimmaksi osaksi Wi-Fi-yhteyttä, eikä minulla ole varaa viettää koko aikaani sovellusten avaamiseen ja sulkemiseen vain saada ilmoituksensa (varsinkin kun puhun ihmisille Google Hangoutsissa - minun on päivitettävä jatkuvasti keskustelua, ja silloinkin en yleensä näe joitain viestejä, ennen kuin olen lähettänyt omani, mikä saa minut usein näyttämään tyhmältä) . En tiedä, pystytkö auttamaan, mutta se on laukauksen arvoinen.

Kiitos paljon! - Ben

Ratkaisu: Hei Ben. Push-ilmoitus Android-laitteissa ei riipu laitteessa olevan Internet-yhteyden tyypistä. Riippumatta siitä, käytätkö Wi-Fi- tai mobiilidataa, ilmoitukset tulisi silti siirtää "puhelimeesi", kunhan laitteen ja sovelluspalvelimen välillä on avoin yhteys. Jos push-ilmoitus toimi aiemmin, puhelimen asetuksia on muutettu, mikä estää sitä nyt vastaanottamasta ilmoituksia matkapuhelinyhteystilassa. Se voi olla kolmannen osapuolen sovellus tai käyttöjärjestelmän häiriö. Parasta mitä voit tehdä, on palauttaa tehdasasetukset, asentaa sovellus, jolla sinulla on ongelmia (kuten Google Hangouts), ja tarkkailla sitä 24 tunnin ajan. Älä asenna mitään muuta tarkkailujakson aikana, jotta tiedät, onko joku muista sovelluksistasi syyllinen.

Jos et halua tehdä tehdasasetusten palauttamista heti, suosittelemme, että yrität asettaa Google Hangouts -palvelun ensisijaisten sovellusten ilmoitusasetuksiksi. Näin voit tehdä sen:

• Kosketa aloitusnäytössä Sovellukset-painiketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Oma laite -välilehteä (napauta valikkopainiketta vaihtaaksesi välilehdenäkymään).
• Napauta Äänet ja ilmoitukset.
• Vieritä alas kohtaan Sovellusilmoitukset.
• Napauta Google Hangouts.
• Ota Aseta prioriteettiasetukseksi käyttöön liukusäädintä käyttämällä.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.