Sisältö

• Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä mihinkään Wi-Fi-verkkoon
• Ongelma # 2: Galaxy S5 unohtaa tallennetut Wi-Fi-verkot
• Ongelma # 3: Galaxy S5 ei enää toimi Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 4: Wi-Fi-yhteyden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Galaxy S5: ssä ei onnistu
• Ongelma # 5: Galaxy S5 Wifi putoaa jatkuvasti päivityksen jälkeen Lollipopiin, muihin Lollipopin jälkeisiin ongelmiin
• Ota yhteyttä meihin

# GalaxyS5 Wi-Fi -yhteystoiminto aiheuttaa harvoin ongelmia useimmille käyttäjille. Toisin kuin mobiililiitäntä, Wi-Fi-ongelmat on suhteellisen helppo korjata, koska syyt tai syyt (reitittimen virheelliset asetukset, väärä puhelimen asetukset, häiriöt) ovat useimmiten käyttäjän ulottuvilla. Alla on joitain esimerkkejä näistä tapauksista.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä mihinkään Wi-Fi-verkkoon

Ongelmani on Wi-Fi-verkossa. Kun puhelimeni on Wi-Fi-tilassa, useimmat sovellukset eivät toimi. Puhelimessa sanotaan, että olen yhteydessä, minulla on ja erinomainen yhteys. Esimerkiksi kromilla yritän muodostaa yhteyden sivuun ja siinä lukee "Tämä verkkosivu ei ole käytettävissä", mutta jos vaihdan sen 4G: ksi, sivu tulee esiin. Jos olen Candy Crush -palvelussa, se ei muodosta yhteyttä Facebookiin / internetiin, mutta se tulee heti, kun vaihdan Data-tilaan. Muut sovellukset sanovat "Verkkoyhteydessä tapahtui virhe", mutta jälleen kerran, jos vaihdan 4G-tietoihin, ne toimivat. Hulu tai Netflix eivät voi muodostaa yhteyttä.

Wi-Fi on hyvä; mieheni Galaxy S3 ja Galaxy S6 ovat molemmat työskennelleet sen parissa. Tablettini ja kannettava tietokoneeni toimivat hienosti Wi-Fi-verkossa.

Se ei ole vain kotini Wi-Fi-yhteyden kanssa, se on mikä tahansa. Olen yrittänyt kirjoittaa salasanoja uudelleen. Tyhjensin välimuistiosion, olen palauttanut tehdasasetukset monta kertaa.

En melkein voi käyttää Wi-Fiä puhelimessani, ja minun on käytettävä kaikki tietoni.

Toivottavasti sinulla on vastauksia. - Danica

Ratkaisu: Hei Danica. Koska puhelimessasi on sama tarkka ongelma muodostaessaan yhteyden mihin tahansa Wi-Fi-verkkoon, tämän ongelman aiheuttaneelle kolmannen osapuolen sovellukselle tai laitteiston toimintahäiriölle on vain kaksi mahdollista syytä.

Parasta on eristää ongelman tarkkuus käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Kiusatut kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia ja estää ydintoimintojen, kuten mobiili- ja Wi-Fi-yhteyksien, normaalin toiminnan. Vikasietotila on helppo tapa selvittää tässä tilanteessa turvautumatta tehdasasetusten palauttamiseen (vaikka suosittelemme edelleen tehdasasetusten palauttamista jälkikäteen). Näin:

• Sammuta laite.
• Pidä Teho avain.
• Kun ‘Samsung Galaxy S5’ näkyy näytöllä, vapauta Teho avain.
• Heti vapauttamisen jälkeen Teho -näppäintä, pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
• Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, kun näet vikasietotilan.

Jos Wi-Fi-yhteys toimii vikasietotilassa, seuraava looginen vaihe on poistaa sovellukset, kunnes ongelma on poistettu. Muussa tapauksessa suosittelemme, että suoritat toisen tehdasasetusten palautuskierroksen ja yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ennen minkä tahansa sovelluksen asentamista. Jos ongelma ei poistu, voit olla varma, että ongelma on luonteeltaan laitteisto.

Blogi ei tarjoa DIY (tee-se-itse) -vinkkejä laitteisto-ongelmien korjaamiseen, joten anna pätevän teknikon tarkastaa puhelin tai pyydä vaihtoyksikköä operaattoriltasi tai jälleenmyyjältäsi.

Ongelma # 2: Galaxy S5 unohtaa tallennetut Wi-Fi-verkot

Vaihdoin iPhonestani Galaxy S5: ksi takaisin vuoden 2014 mustana perjantaina Verizonissa. Tuolloin Verizon-edustaja sai minut käyttämään Smart Switchiä iCloud-asetusten siirtämiseen Galaxy-laitteelleni. Kysymys, jonka koen nyt, on se, että joka kolmas tai neljä päivää, joskus pidemmät, toisinaan lyhyemmät, kaikki uudet WIFI-verkot, joihin olen liittynyt, unohtavat salasanat ja verkot. Kun menen verkkoihin, näen aina käytettävissä olevat verkot, mutta myös kaikki verkot, joihin olen koskaan liittänyt, MUTTA AINOASTA OMENEEN LAITTEESI ON YHTEYDESSÄ (ja kaikkien näiden vieressä lukee "Ei kantama-alueella". verkko, johon olin ollut yhteydessä neljä päivää ennen, eivät enää näy tässä luettelossa.

Oletan, että se jotenkin synkronoituu menneisyyteen ja unohtaa sitten uudet verkot. Vaikka lisäät manuaalisesti WiFi-verkon muutaman päivän kuluttua, se ei enää näy. Onko sinulla ideoita siitä, mitä voi olla tekeillä?

Kiitos! - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Emme ole kuulleet tällaisesta ongelmasta sen jälkeen, kun olet synkronoinut verkon yksityiskohdat Smart Switchin avulla, joten tämän on oltava yksittäinen tapaus. Yritä poistaa järjestelmän välimuisti ja katso, onko sillä mitään merkitystä. Näin:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita yhdessä: Virta, äänenvoimakkuuden lisäys ja Koti.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio vaihtoehto.
• paina Teho vahvista valinta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Pyyhkimällä välimuistiosion tai järjestelmän välimuistin toivomme poistavan mahdolliset sovelluksiin liittyvät virheet ja päivittävän välimuistin vastaavasti. Jos tämä menettely ei johda korjaukseen, tee a tehdasasetusten palautus on pakollinen.

Nämä ovat vaiheet Galaxy S5: n tehdasasetusten palauttamiseksi:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä painettuna Äänenvoimakkuuden lisääminen, Koti ja virta painikkeita yhdessä, kunnes näet Android-näytön.
• Käyttää Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostaaksesi pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto ja paina Teho -painiketta sen valitsemiseksi.
• Käyttää Äänenvoimakkuutta pienemmälle uudelleen korostaaksesi Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja paina Teho sen valitsemiseksi.
• Käytä Teho -painiketta valitaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Huomaa: tehdasasetusten palautus poistaa käytännössä kaiken, joten yritä luoda varmuuskopio kaikista henkilökohtaisista tiedostoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne., Ennen kuin jatkat.

Ongelma # 3: Galaxy S5 ei enää toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Puhelimeni ei enää muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ollenkaan, mikä pakottaa minut ottamaan mobiilidatan käyttöön saadakseni sähköpostit, tekstiviestit, pääsyn Internetiin jne. Maksan Wi-Fi-yhteydestä ja kodissani on langaton yhteys , mutta silti se ei ole. Wi-Fi ei myöskään toimi missään tämän puhelimen kanssa, mutta se toimii taloni kannettavan tietokoneen kanssa. Olen kuullut, että tämä oli ongelma viimeisimmässä Lollipop-päivityksessä, ja minun on joko päästävä eroon tai hankittava uusi puhelin. He veloittavat minulta käsivartta ja jalkaa mobiilidatasta, jota minun ei pitäisi käyttää. Pohjimmiltaan puhelimeni ei ole enää älypuhelin, vaikka maksan siitä ikään kuin se olisi. Ainoa mitä se on, soi puheluita varten. - Kirsten

Ratkaisu: Hei Kirsten. Emme ymmärrä, mitä tarkoitat tällä rivillä: "Wi-Fi ei myöskään toimi missään tämän puhelimen kanssa, mutta se toimii talossani olevan kannettavan tietokoneen kanssa", mutta jos S5 oli käynnissä Android KitKatilla ennen Lollipopin asentamista, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma tyhjentämällä välimuistiosio ja palauttamalla tehdasasetukset (yllä olevat vaiheet).

Ongelma # 4: Wi-Fi-yhteyden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Galaxy S5: ssä ei onnistu

En voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon silloinkin, kun reititin on täysin kunnossa, ja kun pyyhkäisen alas aloitusnäytöltä, Wi-Fi-symboli on vaaleanvihreä eikä anna minun käynnistää tai sammuttaa Wi-Fi-yhteyttä, ja käyttää jatkuvasti LTE: tä, vaikka en käynnistäisi LTE: tä. - Suddhanth

Ratkaisu: Hei Suddahanth. Tämän ongelman voi aiheuttaa Smart Network Switch -häiriö, joten voit kokeilla seuraavia asioita:

Suorita pehmeä nollaus

Sammuta puhelin, poista akku 10 sekunniksi ja käynnistä puhelin uudelleen. Tämä yksinkertainen toimenpide poistaa olemassa olevat virheet, jotka pitävät puhelimen jumissa.

Sammuta Smart Network Switch

Älykäs verkkokytkin on ominaisuus, jonka avulla puhelimesi voi muodostaa yhteyden saumattomasti joko Wi-Fi- tai mobiiliverkkoihin (kumpi on vakaa) hyvän Internet-yhteyden laadun säilyttämiseksi. Voit sammuttaa sen tai käynnistää sen seuraavasti:

• Mene asetukset.
• Napauta Wi-Fi.
• Napauta Älykäs kytkin.
• Napauta OK.

Ongelma # 5: Galaxy S5 Wifi putoaa jatkuvasti päivityksen jälkeen Lollipopiin, muihin Lollipopin jälkeisiin ongelmiin

Hei. Kiitos paljon kaikesta vianetsinnästä, jonka teit Lollipopin ensimmäisen käyttöönoton yhteydessä. Minulla ei koskaan ollut mitään ongelmia silloin, mutta käytän joitain ehdotuksia, jotta puhelimeni pysyisi toiminnassa äskettäisen päivityksen jälkeen.

Asensin G900VVRU2BOE1-ohjelmistopäivityksen 7.7.2015. Kuten sanoin, minulla oli vähän tai ei ollenkaan ongelmia Lollipopin kanssa S5: ssä ennen tätä. Mutta nyt minulla on kaksi ongelmaa, joita monilla ihmisillä oli ensimmäisen käyttöönoton aikana. Puhelimeni kyky pitää lataus on kadonnut, mutta se liittyy todennäköisesti toiseen ongelmaan - wifi- / datayhteydet välkkyvät jatkuvasti.

Verizonin verkkosivustolla olevat korjaustiedostot ovat erittäin lyhyitä tästä korjaustiedostosta, eikä sillä näytä olevan mitään tekemistä kokemieni ongelmien kanssa. Ovatko he käyttäneet Lollipopin huonoa rakennetta tämän päivityksen perustana?

Mitä minun pitäisi tehdä saadakseni ongelman ratkaistua? En ole oikeastaan ​​varma, kenen puoleen ottaa yhteyttä tästä ongelmasta. Voinko tehdä tällä välin muuta kuin poistaa joitain yhteysominaisuuksia käytöstä?

Kiitos. - Sarah

Ratkaisu: Hei Sarah. Lollipopin jälkeiset ongelmat vaihtelevat tapauskohtaisesti, ja monet muuttujat ovat oikeassa selityksen saamiseksi. Katso tämä artikkeli, Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia ja katso, pystytkö ratkaisemaan ongelmasi.

Tehokkaimmat yleiset ratkaisut ovat toistaiseksi järjestelmän välimuistin poistaminen ja tehdasasetusten palauttaminen, joten muista tehdä ne. Emme myöskään voi korostaa tarpeeksi, että vanhentuneet tai yhteensopimattomat sovellukset voivat aiheuttaa odottamattomia ongelmia, joten yritä tarvittaessa asentaa tai poistaa sovelluksia, jotta voit eristää ongelmien todellisen syyn.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.