#Huawei # Mate10Pro on ensiluokkainen huippuluokan Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2017. Siinä on vankka rakenne, joka koostuu metallirungosta, jossa on lasia sekä edessä että takana. Se käyttää 6 tuuman OLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1080 x 2160 pikseliä, ja sitä suojaa Corning Gorilla Glass. Sen kaksoistakakamerajärjestelmän on kehittänyt Leica, ja konepellin alla on HiSilicon Kirin 970 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Huawei Mate 10 Pro ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.
Jos sinulla on Huawei Mate 10 Pro tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan
Ennen kuin teet minkä tahansa tämän ongelman suositellun vianmääritysvaiheen, sinun on varmistettava, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ensin ladattava ja asennettava se. Kun puhelimessasi on viimeisin ohjelmistopäivitys, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Älä unohda kytkeä puhelimen Wi-Fi-kytkintä päälle
Puhelimessa on Wi-Fi-kytkin, joka on kytkettävä päälle, ennen kuin se voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Vaikka tämä on melko ilmeinen vianmääritysvaihe, on joitain puhelimen omistajia, jotka yksinkertaisesti unohtavat kytkeä tämän kytkimen päälle. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen Wi-Fi on kytketty päälle ja että lentokonetila ei ole aktivoitu.
- Valitse Asetukset
- Valitse Langaton verkko ja verkot
- Valitse Wi-Fi
- Ota Wi-Fi käyttöön
Yritä tarkistaa, pystyykö puhelin nyt muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon.
Tarkista, johtuuko ongelma reitittimestä
Sinun on poistettava reititin ongelman mahdollisena syynä. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden reitittimeen onnistuneesti? Onko reitittimessä aktivoitu asetus (MAC-suodatus), joka estää puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen? Yksi nopea tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yrittää yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Yksi olet varmistanut, että ongelma ei johdu reitittimestä, on aika tarkistaa, onko pieni ohjelmistovirhe syyllinen. Mitä haluat tehdä, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Palauta puhelimen verkkoasetukset
Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:
- Käynnistä matkapuhelin painamalla virtapainiketta hetkeksi
- Valitse Asetukset ja järjestelmä.
- Napauta Palauta.
- Avaa Verkkoasetusten palautus.
- Valitse Network Settings Reset ja napauta Network Settings Reset vielä kerran.
Tarkista, eikö Huawei Mate 10 Pro muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, näytön alareunaan tulisi ilmestyä "Vikasietotila"
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei Mate 10 Pro ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, on mahdollista, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Asenna puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
