Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S6: n vastaanotetut tekstiviestit ovat epäkunnossa
• Ongelma # 2: Korkeasta pudotuksesta kärsivä Galaxy S6 Edge Plus ei käynnisty
• Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge lämpenee liian kuumana
• Ongelma # 4: Galaxy S6 menettää akkua nopeasti
• Ongelma # 5: Kuinka kaapata kuvakaappauksia Galaxy S6: lla
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S6: n vastaanotetut tekstiviestit ovat epäkunnossa

Huomaan, että kun useimmat ihmiset kirjoittavat minulle pitkän tekstiviestin, tapahtuu kaksi asiaa: Saan sen joko paloina, kuten erilliset viestit (usein epäkunnossa) TAI saan vain yhden lauseen. Tänä aamuna ystäväni, jonka kanssa tämä tapahtuu eniten ja joka käyttää Samsung Note 3: ta Verizonissa, lähetti minulle pitkän tekstin. Sain siitä vain rangaistuksen. Hänen oli lähetettävä minulle koko teksti, joka sitten tuli minulle 7 viestinä. Aluksi ajattelin, että tämä tapahtui, koska olen asettanut puhelintani lentokoneeseen yöllä säästääksesi akkua, ja kun otin sen pois lentotilasta, luonnollisesti kaikki alkoi lyödä puhelinta kerralla. Joten ajattelin, että se vaikutti siihen. Mutta sitten juuri, 4 tuntia myöhemmin, hän kirjoitti minulle 5 lauseen tekstin ja se tuli erillisten viestien yli.

Joten haluaisin tietää, onko tämä mielestäni kysymys päähänni tai ehkä jotain, johon voin puuttua omalla puhelimellani, tai kenties ongelma hänen päähänsä, tai edes AT & T- tai Samsung-asia.

Huomasin, ettei sitä ole tapahtunut vain hänen kanssaan, mikä saa minut uskomaan, että se on puhelimeni. Silti minulla on toinen ystävä, joka käyttää iPhonea ja lähettää minulle pitkiä tekstiviestejä koko ajan ongelmitta.

Kiitos TDG - sivusi on niin hyödyllinen! - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Jos tämä ongelma ilmenee, kun vastaanotat tekstiviestejä useammalta kuin yhdeltä yhteyshenkilöltä, ongelma on todennäköisesti lopussa. Olemme huomanneet tämän ongelman Galaxy S5: ssä aiemmin, ja tehokas tapa puuttua siihen on varmistaa, että järjestelmän aika ja päivämäärä asetetaan oikein.

• Siirry puhelimen asetuksiin ja napauta sitä.
• Paina Päivämäärä ja aika.
• Ota automaattinen päivämäärän ja ajan päivitys käyttöön
• Paina Automaattinen päivämäärä ja kellonaika, kunnes toiminto kytketään päälle.
• Varmista, että Automaattinen päivämäärä ja aika ja Automaattinen aikavyöhyke on valittu.

Ongelma # 2: Korkeasta pudotuksesta kärsivä Galaxy S6 Edge Plus ei käynnisty

Rakas Samsung S6 Edge + päätti lentää laukustani Las Vegasissa ja kaatui 18 kerrosta korkealle hissikuilulle! Puhelin haettiin, mutta sai useita vammoja. Näytöt takana ja edessä on murskattu ja etupaneeli puuttuu puoliksi.Akku alkaa paisua, mutta puhelin on edelleen elossa! Sininen valo vasemmassa yläkulmassa vilkkuu edelleen ja se tuottaa ääniä, joten en ole vielä halukas ojaamaan sitä. Lisäksi minun on haettava sen tiedot. Yritin avata näytön lukituksen Samsung-tilini kautta, mutta en onnistunut. Luuletko, että emolevy on edelleen aktiivinen ja jos saan näytön vaihdettua puhelimen lukituksen avaamiseksi, luuletko, että voin muodostaa yhteyden tietokoneeseen ottamaan tarvitsemani tiedot pois? Mikään yhteystiedoistani ei ole SIM-kortillani, joten minäkin olen menettänyt kaikki ne, ja kaikenlaista apua arvostan suuresti 🙂 Toni

Ratkaisu: Hei Toni. On melkein uskomatonta, että elektroninen laite voi selviytyä tällaisesta kaatumisesta! Emme tiedä Galaxy S6: n sisäisten komponenttien sietokykyä iskuilta ja tärinältä, mutta on turvallista olettaa, että jotkut kriittisistä osista ovat saattaneet epäonnistua tällä hetkellä. Ei ole selvää, voitko edelleen elvyttää puhelimen onnistuneesti, jos asennat uuden näyttökokoonpanon, ellet yritä sitä. Emme kuitenkaan ole kovin optimistisia siitä. Soitatko sijoittaa uuteen näyttöön vai ei, mutta mahdollisuus kytkeä puhelin uudelleen on melko pieni.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge lämpenee liian kuumana

Hei siellä. Ostin Samsung S6 Edgen 7 kuukautta sitten. Alusta lähtien kaapelin sisäänkäynti lämpenee latauksen aikana. Luulin, että se oli normaali vaikutus pikalatausominaisuuteen. Se, mitä teen, on irrottaa puhelin pistorasiasta, kun se menee liian kuumaksi, vain ongelmien välttämiseksi. En tiedä onko se normaalia vai onko kaapelissa tai puhelimessa jotain vikaa.

Viime aikoina, kun se latautuu, tulee viesti sanomalla, että "Akun lataus keskeytetty, akun lämpötila on kuuma". Mutta kaapeli tai akku eivät ole kuumia. Joten, en tiedä onko akku vaurioitunut vai onko se vain puhelin. Uskon, että se johtui edellisten kuukausien kuumasta lämpötilasta kaapelista latauksen aikana, mutta en ole varma.

Mitä luulet minun tekevän ja mikä voi olla syy tähän? Vain lisätäksesi, että latauksen aikana se toisinaan antaa äänen, joka tulee latauksen sisäänkäynnistä. Äänet tulevat vain, kun käytän sitä latauksen aikana, joten vältän sitä lataamisen aikana. Onko ääni normaali?

Viime viikolla puhelimen lataaminen kestää kauan. Kun puhelin kytketään viralliseen laturiin, pikalatauksen logo tulee näkyviin, mutta 10 minuutin kuluttua se lopettaa lataamisen. Mutta akkumerkki näkyy edelleen ikään kuin se latautuisi.

Akku ei myöskään kestä yhtä paljon kuin ennen. Kun se on 30%, se kestää yleensä noin 1 tunti, 30 minuuttia, kun wi-fi on päällä, ja käytän sitä. Nyt se kestää 20 minuuttia.

Kaapelissani on myös muutama paikka, joissa sisäkaapelit näkyvät. Jotkut sisäkaapelit ovat alttiina ja voit nähdä sen. En ole varma, voiko tämä aiheuttaa puhelimen latautumista. Mutta sitä paitsi se ei vain lataudu yhtä nopeasti kuin ennen. Jossain vaiheessa se ei lataudu lainkaan. - Yonie

Ratkaisu: Hei Yonie. Jos jokin puhelimen tai latausjohdon osa kuumenee epämukavasti liian kuumaksi milloin tahansa latausjakson aikana, se ei ole normaalia. Sinun on lopetettava laitteen lataaminen välittömästi. Vaikka Samsung Galaxy -sarjan puhelimet on suunniteltu lopettamaan lataaminen, jos ympäristön lämpötila nousee (mikä voi olla syynä "Akun lataus keskeytetty, akun lämpötila on kuuma" -virheeseen), suosittelemme silti, että irrotat S6: n ja laturin virtalähteestä. lähde on turvallinen. Älä ymmärrä meitä väärin. On melko normaalia, että latauspuhelin lämpenee. Matkapuhelimet, jotka kuumenevat, on kuitenkin erilainen asia. Jos sinusta tuntuu, että ihosi palaa kosketettaessa, se on selvä osoitus siitä, että jokin on vialla.

Kaikissa mukana olevissa laitteissa on oltava laitteisto-ongelma. Ensimmäinen tehtäväsi on löytää ongelma. Toisen laturin käyttö on hyvä tapa aloittaa vianmääritys. Jos sinulla on toinen virallinen Samsung-laturi, kokeile sitä nähdäksesi eron. Jos mikään ei muutu, voit olettaa, että joko puhelimen latausportti on huono, akussa on toimintahäiriö tai puhelimessa itsessään on ilmennyt laitteistovirhe.

Uskomme, ettei se haittaa, jos harkitset ohjelmistoon liittyvien tarkastusten tekemistä ennen kuin sanot laitteiston olevan syyllinen. Joitakin yleisimpiä syitä älypuhelimen lämpenemiseen ovat:

• videoiden, pelien tai muiden mediaohjelmien toistaminen;
• laitteen jakaminen tai sen käyttäminen Wi-Fi-yhteyspisteenä;
• laitteen käyttöä latauksen aikana; tai
• lataamalla tai lataamalla paljon dataa 3G- tai Wi-Fi-yhteyden kautta.

Jos haluat vahvistaa vielä, onko ohjelmiston häiriö ongelman takana, voit kokeilla joitain perusratkaisuja, kuten pyyhkiä välimuistiosio tai palauttaa tehdasasetukset. Löydät ohjeet niiden tekemiseksi alla:

Kuinka pyyhkiä Galaxy S6: n välimuistiosio

Sovellusten ja laiteohjelmistopäivitysten tuomiin pieniin laiteohjelmistoon liittyvissä ongelmissa välimuistiosion pyyhkiminen on usein temppu. Tämä johtuu siitä, että tämä menettely kirjaimellisesti poistaa kaikki välimuistitiedostot välimuistiosiosta, mikä pakottaa järjestelmän luomaan uusia seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Tämä menettely on myös erittäin hyödyllinen sellaisten ongelmien korjaamisessa, kuten satunnainen uudelleenkäynnistys, käynnistyssilmukka, jumissa käynnistyksen aikana, satunnaiset jäätymät ja jotkut latausongelmat. Näin pyyhit välimuistiosion S6 Edge:

• Sammuta laite.
• Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S6 Edgen tehdasasetusten palauttaminen

Vakavissa laiteohjelmisto-ongelmissa tehdasasetusten palautus on usein lopullinen korjaus. Se johtuu siitä, että se palauttaa puhelimen tehdasasetuksiinsa poistamalla kaikki tiedostot, tiedot, asetukset, sovellukset, henkilökohtaiset tiedot, tilit jne. Tämä menettely poistaa myös tarpeettomat prosessit, jotka aiheuttavat akun tyhjenemisen.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
• Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
• Napauta Tehdasasetusten palautus.
• Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
• Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
• Napauta Jatka.
• Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.

TÄRKEÄÄ: Yritä tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen nähdäksesi eron. Jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, ongelma voi palata uudelleenasennuksen jälkeen.

Jos puhelin kuitenkin kuumenee edelleen, voit olettaa, että laitteistovirhe on syyllinen. Jos puhelimeesi kuuluu edelleen korjaus- tai vaihtotakuu, muista käyttää jotakin niistä ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy S6 menettää akkua nopeasti

Moi. Ongelmani alkoi aluksi puhelimeni sammumisesta, kun olin keskellä tekstiviestejä (olen varma, että minulla oli vielä 60% akkua jäljellä), eikä se käynnisty, vaikka puhelin olisi kytketty laturiin. Paljon turhautuneisuuden ja melkein vain virtapainikkeen pitämisen jälkeen se kytkeytyi ihmeellisesti takaisin, mikä vie minut nykyiseen ongelmaan.

Puhelimen akku on tyhjentynyt kuin hullu. Yön yli se putoaisi 100%: sta 40%: iin, mikä sulkee kaikki välilehdet ja varmistaa, että kaikki sovellukseni ovat kiinni. Se jatkui pari päivää, ja seurasin joitain sivustosi neuvoja, kuten vikasietotilaa (joka ei auttanut minua määrittämään mitään). Joten ratkaisin tehdasasetusten palauttamisen ja palautin koko puhelimen tyhjästä.

Akun tyhjeneminen on kuitenkin edelleen jatkuvaa. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi näin on. En ole pudottanut puhelinta, ja minulla on vain olennaiset sovellukset, kuten WhatsApp ja Facebook Messenger. En lataa pelejä tai mitään. Pystytkö selvittämään, mikä aiheuttaa akun tyhjenemisen? Pitäisikö minun hankkia vain uusi puhelin? Kiitos etukäteen. - Jenny

Ratkaisu: Hei Jenny. Akun tyhjenemisongelmalla on useita syitä, eikä se rajoitu vain laiteohjelmistoon tai sovelluksiin. Jos käynnistäminen vikasietotilassa ja tehdasasetusten palauttaminen eivät muuttaneet mitään, se tarkoittaa, että laitteisto-ongelma voi olla vika. Puhelimen akussa saattaa olla virhe tai jopa jostain syystä vaurioitunut. Valitettavasti emme voi mitenkään tietää tarkalleen, mikä ongelma on. Sinun on yritettävä tehdä enemmän vianetsintää ja kaventaa mahdollisia syitä, jotta tiedät sen. Sinun tapauksessasi, koska tavallisella vianmäärityksellä ei näyttänyt olevan vaikutusta, paras vaihtoehto on, että puhelin vaihdetaan.

Ongelma # 5: Kuinka kaapata kuvakaappauksia Galaxy S6: lla

Onko mahdollista kaapata näyttökuva ilman kämmenpyyhkäisymenetelmää?

Kämmen pyyhkäisee hyvin rehellisesti sanottuna, se puhaltaa. Kun yrität sitä, se sulkee sivun, siirtää sivua, zoomaa ikään kuin kaksoisnapautetulla tavalla, noin kahdeksannella yrityksellä, ja se lopulta kaapaa näyttökuvan. Keskustan ulkopuolella, puolivälissä sivua ... tai jokin muu vääristynyt poikkeama….

Mikä hätänä on painaa pari nappia samanaikaisesti tai jotain muuta kuin tämä kämmenpyyhkäisy?

Miksi et ole asettanut aurinkolaturia integroituna puhelimen runkoon?

Tuo vanha aurinkolaskurikenno oli ... arvasit sen olevan 4,7 volttia. Kukaan ei tappaa akkumarkkinoita. Se on itselataava.

Irrota pistoke! Jos jokainen matkapuhelin oli irrotettu seinälaturista.

Kenen tiedät, jolla EI ole matkapuhelinta?

P.S:

Ole hyvä.

Ota yhteyttä minuun, jos tarvitset monia muita todistettuja todellisia ideoita maailmassa. Kuten lämpö ja ilmastointi ilman energiaa, yksi liikkuva osa, ei polttoaineita, ei kemikaaleja.

Ciao. - Brendan

Ratkaisu: Hei Brendan. On olemassa kaksi tapaa kaapata kuvakaappaus Galaxy S6: een. Yksi on koskettamalla näyttöä käden puolella ja pyyhkäisemällä vasemmalta oikealle tai päinvastoin. Toinen on painamalla Koti- ja Virta-painikkeita samanaikaisesti vähintään 2 sekunnin ajan.

Ota suoraan yhteyttä heihin, jos sinulla on ideoita Samsung-tuotteiden parantamisesta. Emme toimi Samsungissa, joten emme voi välittää ideoitasi heille.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.