Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge ei käynnisty, kun lataat sitä langattomasti yön yli
• Ongelma # 2: Galaxy S6 -virhe "palautus ei ole seandroidin täytäntöönpanoa" -virhe juurtumisen jälkeen
• Ongelma # 3: Galaxy S5 sanoo "poista laite" ja asenna sovellus latauksen aikana
• Ongelma # 4: Galaxy S5 -näyttöongelma sen pudottua ja kastuessa
• Ongelma # 5: Galaxy S6 ei asenna järjestelmäpäivitystä
• Ongelma # 6: Galaxy S6 jäätyy ja käynnistyy uudelleen
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge ei käynnisty, kun lataat sitä langattomasti yön yli

Minulla on ollut Galaxy S6 Edge muutaman kuukauden ajan, ja viime yönä laitoin sen lataamaan Samsungin langattomaan laturiin. Tänä aamuna, kun heräsin, puhelin ei vastannut, LED-valo vilkkuu kuten ilmoitusten saamisen jälkeen, mutta näyttö ei syty, LED-valo ei muutu punaiseksi, kun liitän sen laturiin ja nyt olen seota. Jos voisit auttaa minua, se olisi hämmästyttävää. - Jonathan

Ratkaisu: Hei Jonathan. Jos S6 Edge ei enää käynnisty normaalisti, yritä käynnistää se edelleen muissa tiloissa. Voit yrittää käynnistää sen joko lataamalla (Odin) tai palautustilassa. Jos et voi tehdä kumpaakaan näistä, seuraavaksi paras asia on soittaa Samsungille ja korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 2: Galaxy S6 -virhe "palautus ei ole seandroidin täytäntöönpanoa" -virhe juurtumisen jälkeen

Yritin juurruttaa SM-G925F. Se onnistui, mutta olin käynnistysjärjestelmässä, jossa oli S6-logo ja ”palautuminen ei ole seandroidien täytäntöönpanoa”. Yritin salata monia erilaisia ​​ROM-levyjä, ne kaikki epäonnistuivat. Lopuksi kokeilin G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar -ohjelmaa ja se epäonnistui osoitteessa hidden.img.Nimesin sen uudeksi nimeksi .tar ja välähdin sen, kuten näin foorumilla, mutta nyt olen jumissa toisessa bootloopissa, jossa on S6-logo ja Android sinisellä taustalla, jonka päällä on Galaxy. En voi siirtyä palautustilaan. Olen Ranskasta (bouygues). En todellakaan tiedä mitä tehdä nyt ..– Oceane

Ratkaisu: Hei Oceane. Käsittelimme tätä asiaa Tämä postaus. Tarkista se ja noudata ehdotuksiamme.

Ongelma # 3: Galaxy S5 sanoo "poista laite" ja asenna sovellus latauksen aikana

Moi. Puhelimeni on Samsung Galaxy S6. Ostin sen käytettynä puhelimena. Se ei tullut alkuperäisen laturin mukana. Se toimi todella hyvin ja nopeasti. Toimii edelleen nopeasti, mutta siinä on ongelma. Kun liitän puhelimen laturiin, se sanoo poistavan laitteen ja asentavan sovelluksen (äänikomento). Ja näyttö pimenee ja kaikki painikkeet lakkaavat toimimasta edes kosketuksella. Laitetta ei voi edes käynnistää. Kun painan virtapainiketta, näytössä on pieni risti, joka ei edes toimi. Jopa laturi ei toimi. Jonkin ajan kuluttua, kun liitän laturin, näyttö syttyy ja se alkaa toimia. Voitteko millään tavalla auttaa minua korjaamaan tämän ongelman? Olen todella kiitollinen, jos teet. Kiitos.

Terveiset. - Masud

Ratkaisu: Hei Masud. Tee tehdasasetusten palautus, jotta tiedämme onko kyseessä laiteohjelmavirhe. Tässä on vaiheet sen tekemiseen:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
• Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Varmista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi (valokuvista, videoista, yhteystiedoista), ennen kuin jatkat tehdasasetusten palauttamista.

Älä asenna mitään kolmannen osapuolen sovellusta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Odota vähintään 24 tuntia, jotta voit tarkkailla puhelimen käyttäytymistä. Jos ongelma jatkuu tänä aikana, hanki itsellesi uusi laite.

Ongelma # 4: Galaxy S5 -näyttöongelma sen pudottua ja kastuessa

Hei siellä. Ostin Samsung Galaxy S6 Edgen toukokuussa USA: sta, ja se oli suunnilleen silloin, kun palasin Nigeriaan. Joten ei ostaminen valtuutetuilta jälleenmyyjiltä täällä Nigeriassa ei takaa minkäänlaista takuuta eikä minulle kerrottu mahdollisesta Samsung Galaxy S6 Edge -takuusta, toisin kuin edellinen S4.

joten puhelimeni putosi kaappiin, osui keraamiseen pohjaan ja oli puolivälissä vedessä, mutta refleksini pystyi pelastamaan sen sekunneissa. toin sen ulos ja se näytti normaalisti 5 sekunnin ajan ennen välkkymistä ja sammumista. painin virtapainiketta useita kertoja ja tein jopa joitain turvallisen palautustilan vaihtoehtoja, jotka löysin verkkosivustoltasi. pariston ja tiukan kotelon takia. Ajattelin vain ravistaa sitä voimakkaasti, minkä tein ja pieni määrä vettä siroteltiin korvakaiuttimesta. näyttö ei murtunut kovasta kaatumisesta huolimatta, mutta luulen, että tein virheen kytkemällä laturin, koska en ajatellut suoraan ja halusin vain nähdä sen tulevan. se tuli päälle, mutta näytti siltä, ​​että akku tyhjensi yhtä paljon kuin latautui. latausnäytöllä se myös välkkyi, meni päälle ja pois ja jätin sen seuraavaan päivään, koska se tapahtui sunnuntai-iltana.

Seuraavana aamuna painin virtapainiketta uudelleen ja se syttyi, mutta se välkkyi, meni himmeäksi, hieman kirkkaaksi ja huomasin värikkäitä pisteitä, jotka kaikki olivat hajallaan koko näytön taustalla, kuten tähtien galaksi. Huomasin tämän kuvion myös edellisen yön latauksen aikana ja jotkut värikkäistä pisteistä loistaisivat kuin kimalteleva tähti. mutta koska puhelin tuli tänä aamuna, pienillä pisteillä kaikkialla, näytön kuvakkeet näyttivät läpinäkyviltä. olen lykännyt sitä nyt.

haluaisin vain tietää, tarkoittaako se, että minun on vaihdettava näyttö tai onko se korjattavissa, kun takaosa on poistettu ja täysin kuivunut vedestä.

huolimatta monista erilaisista puhelininsinööreistä, en tiedä keneen todella luottaa, koska se ei ole tavallinen puhelin, jonka näette, että nämä insinöörit ovat työskennelleet tai tottuneet. joten vaikka siinä olisi vähän korjauksia, he veloittavat erittäin korkealla hienostuneesta puhelimesta.

minulla ei ole Samsung-myymälää lähistöllä, minun olisi matkustettava toiseen valtioon muutaman tunnin ajaksi ennen kuin näen sellaisen. anna minulle vain rehellinen ehdotuksesi koskien näyttöä. Kiitos. - Mich

Ratkaisu: Hei Mich. Sinulla on selvästi laitteisto-ongelma käsillä. Emme usko, että putoamisen ja veden altistumisen aiheuttamat vahingot rajoittuvat vain näytön alueeseen. Täysi emolevyn peruskorjaus tarvitaan sen tarkistamiseksi, toimivatko kaikki komponentit normaalisti. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, et voi tehdä mitään tämän ongelman korjaamiseksi juuri nyt. Vierailu Samsungiin saattaa viedä sinut jonnekin, mutta korjaus ei todellakaan ole ilmainen. Silloinkin ei ole mitään takeita siitä, että Samsungin teknikot pystyvät korjaamaan puhelimen kokonaan. He todennäköisesti suosittelevat hankkimaan toisen puhelimen.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei asenna järjestelmäpäivitystä

Tein ohjelmistopäivityksen ja kaikki ladattiin hyvin. Jälkeenpäin puhelin sanoi, että sen on käynnistyttävä, jotta asennus voi tapahtua. Kun aloitat asennuksen, sano vain virhe, mutta koodia tai numeroa ei näytetä. Näytölle ilmestyy ikkuna, jossa on teksti.

"Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Laiteohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Yritä uudelleen tietokoneohjelmistolla (Kies) tai käy Samsungin palvelukeskuksessa. "

En tiedä miten asennus tehdään PC-ohjelmistolla (Kies) - Mikä Kies on?

Ystävällisesti, koska olen tällä hetkellä Swazimaassa ja kaukana Samsungin myyntipisteestä tai palveluntarjoajasta. Kiitos. - Hermie

Ratkaisu: Hei Hermie. Saamasi virheilmoitus on osoitus siitä, että laite kieltäytyy asentamasta vastaanottamaansa päivitystiedostoa. Jos päivityksen toimitti operaattorisi Swazimaassa, yritä soittaa heille suoraa apua varten.

Vaihtoehtoisesti voit seurata puhelimen päivitysohjeita Kiesin kautta. Tämä on virallinen Samsung-ohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat synkronoida tiedostoja puhelimillaan ja tietokoneillaan tai päivittää älypuhelimen. Jos haluat yrittää päivittää Kiesin kautta, varmista, että sinulla on toimiva tietokone, jolla on Internet-yhteys. Kun se on hoidettu, käy Samsungin Kiesissä sivusto ladata ohjelmisto.

Ongelma # 6: Galaxy S6 jäätyy ja käynnistyy uudelleen

Puhelimeni jäätyy ja käynnistyy jatkuvasti. Kun menin tarkistamaan järjestelmäpäivityksen, siinä sanottiin, että käyttöjärjestelmää on muutettu luvattomasti ja laitteen tilana näkyy ”Mukautettu”. En ole juurtanut puhelinta ja epäilysteni vahvistamiseksi käytän sovelluksia, kuten "Root check". Ennen kuin se käynnistyy uudelleen, se yleensä jäätyy ja viivat kulkevat ruudun poikki. jos katselen videota, se antaa voimakkaan äänimerkin. Olen palauttanut tehdasasetukset noin 4 kertaa nyt ja sillä on edelleen sama ongelma. Haluan saada uuden puhelimen todennäköisesti, mutta en tiedä, siirretäänkö sama ongelma uuteen puhelimeen saman Samsung-tilin käyttämisen vuoksi. Auttakaa. - Felipe

Ratkaisu: Hei Felipe. Ongelma ei ole tilikohtainen, joten uuden älypuhelimen hankkiminen ja kirjautuminen Google- tai Samsung-tilillesi ei "siirrä" sitä. Todennäköisin syy nykyiseen ongelmaan johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tarkista tämä yrittämällä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkkailla sitä. Vikasietotilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei sallita suorittaa. Se on hyvä työkalu, jolla voimme vahvistaa vihjeemme. Tässä on vaiheet S6: n käynnistämiseksi vikasietotilaan:

• Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
• Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelimesi toimii hyvin vikasietotilassa, se on merkki siitä, että sinun on aloitettava sovellusten poistaminen, kunnes ongelmien syy on poistettu.

Muista, että jäätyminen ja uudelleenkäynnistys voivat myös olla merkkejä laitteiston toimintahäiriöistä. Jos mikään ei muutu, vaikka laite olisi vikasietotilassa, ala etsiä vaihtoehtoja laitteen korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.