Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S7 ei voi lähettää tekstiviestejä Kanadan numeroihin
• Tehtävä 2: Galaxy S7 jumissa sovellusnäytön asentamisessa päivityksen jälkeen
• Tehtävä 3: Galaxy S7 käynnistyy uudestaan ​​eri SD-korttimuotojen vuoksi | Google Play- ja Gmail-sovellukset eivät toimi SD-kortin muodon vuoksi
• Tehtävä 4: Galaxy S7 ei lataudu eikä käynnisty
• Tehtävä 5: Jotkut sovellukset eivät kirjaudu sisään, kun Galaxy S7 wifi on päällä
• Tehtävä 6: Galaxy S7 -reuna on jumissa lukitusnäytössä tuntikausia
• Tehtävä 7: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen itsestään ja ylikuumenee päivityksen jälkeen
• Tehtävä 8: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen itsestään
• Tehtävä 9: Galaxy S7 tekee monia erilaisia ​​ääni-ilmoituksia

Hei Android-käyttäjät! Tervetuloa uuteen # GalaxyS7-viestiimme tähän päivään. Tuomme lisää 9 S7-ongelmaa ja niiden ratkaisut. Jos luulet ongelmasi olevan samanlainen kuin jokin tässä mainituista kohteista, mutta ratkaisu ei toimi, kokeile etsiä lisää ongelmia ja korjauksia etsimällä Galaxy S7: n vianmäärityssivua.

Tehtävä 1: Galaxy S7 ei voi lähettää tekstiviestejä Kanadan numeroihin

Vuosien työn jälkeen hienosti en yhtäkkiä voi lähettää tekstejä tai soittaa perheelleni Kanadassa. Saan tämän viestin: “Ilmainen viesti: Viestiä ei voi lähettää. Viestien esto on aktiivinen ”, kun kirjoitan tekstiä. Kun soitan, ääni sanoo, että he eivät voi soittaa puhelua tällä hetkellä. Voin vastaanottaa tekstejä Kanadasta hienosti. Voin lähettää ja vastaanottaa tekstejä keneltä tahansa Yhdysvalloissa. Sukulaiset vakuuttaa minulle, ettei minua ole estetty. Yritän tavoittaa iPhonea. Operaattorini on Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Ratkaisu: Hei Patricia. Jos virheilmoitus ilmenee vain, kun yrität lähettää tekstiviestejä Kanadassa sijaitsevaan numeroon, ongelma voi johtua operaattorisi ongelmasta. Paras tukitiimi, jonka pitäisi auttaa sinua silloin, ei ole me, vaan operaattorisi. Ennen kuin otat yhteyttä heihin, varmista, että teet laitteellesi ensin vianmäärityksen pyyhkimällä käyttämäsi viestisovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi sovelluksen Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeet.

Tehtävä 2: Galaxy S7 jumissa sovellusnäytön asentamisessa päivityksen jälkeen

Tein äskettäin korjauspäivityksen korjataksesi wifi-ongelmat Samsung S7: lläni. Puhelin on kuitenkin jumissa sovellusten asentamisen näytössä. Jätin sen 16 tunniksi, ja se on edelleen siellä. Puhelin käynnistyy uudelleen ja lukitusnäyttöni on päällä 5 sekunnin ajan, ennen kuin se palaa sovellusten asentamiseen. En voi avata puhelimen lukitusta, joten olen tehnyt kaikkeni paitsi perusasetusten palautuksen. Voinko tehdä mitään ennen kuin turvautun perusasetusten palauttamiseen? - Cody

Ratkaisu: Hei Cody. Jos pystyt avaamaan puhelimen lukituksen ja pääsemään aloitusnäyttöön, voit yrittää avata soittosovelluksen (Puhelin-sovellus) ja päivittää wifi-laiteohjelmiston. Jos puhelin ei käynnisty lainkaan normaalisti etkä voi nostaa Puhelin-sovellusta, sinun on jatkettava tehdasasetusten palauttamista.

Alla on vaiheet wifi-laiteohjelmiston uudelleenasentamiseksi:

1. Avaa valintasovellus (Puhelinsovellus).
2. Valitse " * # 2663 #" (ilman lainausmerkkejä).
3. Napauta ruutua, jossa lukee Päivitä WiFi-versio.
4. Odota, että järjestelmä on valmis päivittämään laiteohjelmiston.

Tehtävä 3: Galaxy S7 käynnistyy uudestaan ​​eri SD-korttimuotojen vuoksi | Google Play- ja Gmail-sovellukset eivät toimi SD-kortin muodon vuoksi

Asensin 128 Gt: n SD-kortin (PNY) ja kopioin useita tiedostoja jne. Vapauttaaksesi laitetilaa. Minulla on sovellus topografisten karttojen käyttämiseen offline-tilassa patikoinnissa jne., Ja aloin tallentaa välimuistiin karttoja myöhempää käyttöä varten SD: lle. Huomasin, että ladattujen karttojen koko oli huomattavasti suurempi kuin sen oli tarkoitus olla kerran levyllä. Osoittautuu, että suurin osa karttaruuduista on hyvin pieniä tiedostoja; 3–12 kt, ja SD-muistini alustettiin oletusarvona exFAT-tiedostolle siinä kokoalueessa, joka oli 128 kt: n allokointiyksiköitä. Kopioin kaikki tiedot tietokoneelle, 35 Gt, joka oli levyllä 107 Gt !? Alustettu uudelleen 4 kt: n allokaatioyksiköillä ja kopioinut tiedot takaisin SD-kortille. 36 Gt: n kokoinen nyt.

Ongelmani on nyt, että puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti. En voinut saada Google Playta tai Gmailia toimimaan, joten useiden korjausehdotusten jälkeen irrotin SD-kortin pistorasiasta, en sallinut irrotuksen. Play-kauppa avattiin, sähköposteja tuli tulvia jne. Millä maailmassa voi olla kaksi asiaa? SD-kortin allokointikoko todella? HaHa. Ei ole mitään järkeä, ja se toimi hyvin jättimäisten 128 kt: n laitteiden kanssa ... Hemingway, apua olisi erittäin arvostettu! - Jared

Ratkaisu: Hei Jared. Meillä ei ole aavistustakaan mitä sovellusta puhut täällä, joten emme voi paljoa kertoa sinulle. Sovellukset on koodattu eri tavalla, eivätkä ne välttämättä toimi oikein, jos tiettyjä parametreja ei saavuteta. Meidän tehtävämme on auttaa sinua vianetsinnässä ja tunnistamaan ongelman syy. Koska olet itse melko eristänyt ongelman syyn, suosittelemme, että otat yhteyttä ongelman kohteena olevan sovelluksen kehittäjään saadaksesi selvityksen tekemäsi havainnolle. Emme voi antaa perusteellisia tietoja siitä, miksi sovellus vaikuttaa ydinsovelluksiin, kuten Play Kauppa tai Gmail, mutta Androidissa kaikki on mahdollista. Ongelman voi aiheuttaa vika, jota kehittäjä ei odottanut, joten on hyvä, jos voit ilmoittaa heille siitä. Jos kyseessä on yksittäinen tapaus, teet todennäköisesti kehittäjälle palveluksen siitä, että kerrot heille.

Tehtävä 4: Galaxy S7 ei lataudu eikä käynnisty

Puhelimeni on täysin pois päältä ja laturi on kytketty. Akun kuva näkyy näytöllä, mutta akussa ei ole prosenttiosuutta, joka osoittaisi, kuinka paljon se latautuu, eikä myöskään ole valoa, joka osoittaisi, että se latautuu. viime kuussa pudotin sen veteen noin 20 sekunniksi ja viime yönä pudotin sen maahan. Se putosi noin 3 jalkaa. Se toimi hyvin molempien tapahtumien jälkeen. Kun heräsin tänä aamuna ja kytkin sen verkkovirtaan, tämä asia alkoi. - Taeilor

Ratkaisu: Hei Taeilor. Yritä käynnistää puhelin ensin vaihtoehtoisiksi tiloiksi. Jos se pysyy samana tai ei vastaa ollenkaan, sinun on tarkistettava se, jotta teknikko voi arvioida, voidaanko se korjata taloudellisesti vai onko korjaus paljon parempi vaihtoehto.

Alla on vaiheet siitä, miten S7 käynnistetään vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 5: Jotkut sovellukset eivät kirjaudu sisään, kun Galaxy S7 wifi on päällä

Tietyt Galaxy S7: n sovellukset eivät kirjaudu sisään tai toimi, jos ne ovat WIFI-verkossa. Suurin osa sovelluksista toimii oikein, mutta erityisesti TWC-sovellukset eivät toimi ja muutama muu. Onko olemassa tapa saada heidät kirjautumaan WIFI-verkkoon? Otin yhteyttä Time Warner / Spectrumiin, mutta he sanovat, että ongelma on puhelimessa. Kiitos! - Roknbass

Ratkaisu: Hei Roknbass. Jos nämä sovellukset pystyivät toimimaan puhelimesi wifissä aiemmin, tehdasasetusten palautus saattaa ratkaista ongelman. Ennen kuin teet täydellisen palautuksen, suosittelemme myös, että yrität ensin välimuistiosion. Jos se ei toimi, palauta tehdasasetukset.

Alla on vaiheet siitä, miten kukin niistä tehdään.

Kuinka pyyhkiä Galaxy S7: n välimuistiosio

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Galaxy S7: n tehdasasetusten palauttaminen

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tehtävä 6: Galaxy S7 -reuna on jumissa lukitusnäytössä tuntikausia

Tiimi. Minulla on outo ongelma Samsung S7 -reunassani. Se päivitettiin uusimpaan Android 7. -käyttöjärjestelmään. Ongelma: Kun yritän käynnistää laitteeni uudelleen, se pyytää näyttökuviota ja antanut kuviolle näyttää Lock-logon ja käsittelee ja ripustaa siellä tuntikausia. Yritin avata puhelimen vikasietotilassa, mutta se on johtanut samaan näyttöön.

Ratkaisu: Avasin matkapuhelimen palautustilassa ja palautin tehdasasetukset. se toimii minulle ja menetin tiedot. Tämä tapahtuu joka kerta, kun käynnistän matkapuhelimen uudelleen ja kolmannen kerran tehdasasetusten palautuksen alle kuukaudessa, ja olen vähemmän aavistustakaan siitä, mikä asia on löytänyt matkapuhelintani. Voitteko kertoa minulle onko mitään syytä miksi löydän lisätietoja. Kiitos. - Prakash

Ratkaisu: Hei Prakash. Olemme yhtä tietämättömiä kuin sinäkin tässä asiassa, koska et ole toimittanut tarpeeksi tietoja. Parasta mitä voit tehdä, on löytää ongelman mahdollinen syy muistamalla, mitä muutoksia olet saattanut tehdä järjestelmään ennen ongelman alkamista. Jos ainoa asia, jonka teit, oli Android-päivityksen asentaminen ennen ongelman alkamista, on mahdollista, että nykyinen laiteohjelmisto on huonosti koodattu. On myös mahdollista, että jokin sovelluksista aiheuttaa tämän ongelman, joten yritä palauttaa tehdasasetukset uudelleen ja tarkkailla puhelimen toimintaa muutaman päivän ajan ilman sovelluksia tai päivityksiä. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä operaattoriin (jos puhelin on osa tilaussuunnitelmasi) ja anna heidän vaihtaa puhelin.

Tehtävä 7: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen itsestään ja ylikuumenee päivityksen jälkeen

Hei! Tein laiteohjelmistopäivityksen Samsung Galaxy S7: lle (en tiedä versiota, joten arvasin), ja nyt se pysyy päällä vain muutaman minuutin ja käynnistyy sitten uudelleen. Se koskettaa myös erittäin hyvin kuumaksi melkein heti sen käynnistymisen jälkeen. Minulla on puhelimessani melkein 7000 kuvaa, enimmäkseen tyttäristäni. Minulla oli juuri vauva 6 kuukautta sitten, ja pelkään hukkaan kaikki kuvani. Auttakaa!

Kuinka voin myös varmuuskopioida kuvani, jos minun on tehtävä tehdasasetusten palautus? Kiitos mitä teet! - Andrea

Ratkaisu: Hei Andrea. Satunnainen uudelleenkäynnistys ja ylikuumeneminen ovat melkein aina merkkejä laitteisto-ongelmista, joten voit lopulta korjata tai vaihtaa. Jos olet varma, että ongelmasi alkoi laiteohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, se voi olla koodausongelma. Tämä tarkoittaa, että laitteellasi käynnissä oleva käyttöjärjestelmä voi olla ongelmallinen. Valitettavasti siinä ei ole mitään paljoa, paitsi että (1) palaat vanhempaan laiteohjelmistoversioon tai (2) puhelin vaihdetaan.

Joissakin tapauksissa yhteensopimaton sovellus voi aiheuttaa myös satunnaisia ​​uudelleenkäynnistysongelmia, joten suosittelemme, että yrität poistaa KAIKKI kolmannen osapuolen sovellukset puhelimesta ja nähdä, miten se toimii. Jos olet onnekas ja ongelman aiheuttaa jokin sovellus, tämä vianetsintävaihe voi säästää sydämesi tuskaa, jos menetät valokuvasi.

Jos kaikkien sovellusten poistaminen puhelimesta ei korjaa ongelmaa, kokeile välimuistiosion pyyhkimistä ja tehdasasetusten palauttamista.

Jos molemmat eivät auta kumpaakaan, voit sitten yrittää vilkuttaa käynnistyslatainta seuraavaksi. Joissakin tapauksissa varastokäynnistimen latausohjelma korjaa satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat. Toivottavasti sinulla on runsaasti aikaa asentaa varastokäynnistysohjelma, ennen kuin puhelin käynnistyy uudelleen. Muussa tapauksessa vanhempaan käynnistyslataimeen ja laiteohjelmistoversioon palaaminen ei ole kysymys. Käynnistyslataimen ja varastossa olevan laiteohjelmiston vilkkumisessa on hieman samanlaiset vaiheet, joten alla on yleiset vaiheet siitä, mitä tehdä, jos haluat tehdä sen ollenkaan. Muista, että vilkkuminen on luonnostaan ​​vaarallista ja voi vahingoittaa puhelimen ohjelmistoa pysyvästi, jos sitä ei tehdä oikein tai jos puhelin keskeytetään. Koska sanoitte, että puhelimesi katkeaa muutaman minuutin välein, on melko hyvät mahdollisuudet muistaa se lopullisesti, jos vilkkuminen keskeytyy. Jos haluat ottaa riskit, mene eteenpäin.

Alla on vaiheet siitä, kuinka käynnistyslatauslaite voidaan salata Galaxy S7: ssä. Puhelimen mallin tarkat vaiheet voivat vaihdella, joten muista löytää hyvä opas ennen kuin teet sen. Seuraavat vaiheet ovat vain esittelytarkoituksia varten, eivätkä ne välttämättä sovi puhelimeesi. Niiden tarkoituksena on antaa sinulle yleinen käsitys siitä, mitä sinun on tehtävä.

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Myös tehdasasetusten palauttaminen ja vilkkuminen poistaa kaikki käyttäjätiedot puhelimesta, joten tiedostojesi palauttaminen ei ole mahdollista. Ellet pysty pitämään puhelinta riittävän vakaana tiedostojen siirron aikana, tiedostojen kopioiminen toiselle laitteelle, kuten tietokoneelle, ei onnistu kokonaan.

Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on siirtää tiedostoja pieninä määrinä puhelimen ollessa edelleen toiminnassa. Kun se käynnistyy uudelleen itsestään, aloita siirto heti. 7000 valokuvalla voi kestää useita tunteja, mutta se voi olla ainoa tapa tehdä tämä.

Tehtävä 8: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen itsestään

Moi. Tarvitsen todella apuasi. Puhelimeni käynnistyi uudelleen satunnaisesti. se ei ollut niin usein ennen kuin eräänä päivänä se alkoi käynnistää paljon. Loppuviikon aikana se teki saman asian - uudelleenkäynnistyksen ja uudelleenkäynnistyksen. Kunnes eräänä päivänä se sammutettiin, enkä voinut käynnistää sitä. Tiedän, että siinä oli akkua, koska siinä oli 72%, ja mitä tiedän, mielestäni akku ei ole viallinen, koska se todella latautuu. Kiitos eteenpäin! - Zkrack21

Ratkaisu: Hei Zkrack21. Yritä käynnistää puhelin vaihtoehtoisiin tiloihin nähdäksesi, vastaako puhelimesi laitteistopainikeyhdistelmiin. Katso yllä oleva Roknbass-ehdotuksemme. Jos mikään ei toimi, lähetä se korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Tehtävä 9: Galaxy S7 tekee monia erilaisia ​​ääni-ilmoituksia

Minulla on ollut puhelin kuukausia ilman ongelmia. Viimeisten viikkojen aikana puhelin on kuitenkin alkanut tuottaa satunnaisia ​​ilmoitusääniä, mutta ei ilmoitusviestejä / ponnahdusikkunoita. Ääni ei ole vakio, ja se jopa muuttaa äänen merkkiäänestä, tweetistä ja viestien äänimerkistä. En ole myöskään asentanut uusia sovelluksia, kun tämäkin alkoi. Olen poistanut käytöstä kaikki sovellusten ilmoitukset sekä sovelluksissa että puhelimen asetuksissa. Olen poistanut ilmoitusten muistutukset käytöstä. Vaikka ilmoitukset, media ja järjestelmän äänet olisivat kytketty pois päältä, se silti tuottaa näitä ääniä. Vasta kun sammutan myös soittoäänet ja hiljennän puhelimen kokonaan, ne pysähtyvät. Olen suorittanut AVG-tarkistuksen ja poistanut epäilyttävät kohteet manuaalisesti puhelimesta. Edelleen ei onnea. Kaikki mahdollisesti antamasi tiedot ovat hyödyllisiä. Olen jopa käynnistänyt puhelimen vikasietotilassa ja tyhjentänyt välimuistiosion. Nollaan koko puhelimen ja aloitan alusta. - Joseph

Ratkaisu: Hei Joseph. Uskomme, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu. Tee tehdasasetusten palautus ja katso, mitä sieltä tapahtuu. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen tarkkaile puhelinta 24 tunnin ajan, kun et ole vielä asentanut mitään sovellusta tai päivityksiä. Jos ilmoitus kuulostaa normaalilta, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksesta.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tässä linkissä ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.