Sisältö
- Tehtävä 1: Galaxy S7 -näyttö on musta, ei käynnisty uudelleen
- Tehtävä 2: Galaxy S7 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä
- Tehtävä 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S7 ei käynnisty uudelleen
Musta näyttö ja Ei virtaa -ongelmat ovat yleisimpiä ongelmia Android-laitteissa, joten tämän vianmääritysartikkelissa käsitellään tätä ongelmaa # GalaxyS7: ssä. Kolme S7-käyttäjää haluaa auttaa tässä viestissä niin toivottavasti, että he löytävät tämän materiaalin ajoissa.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Tehtävä 1: Galaxy S7 -näyttö on musta, ei käynnisty uudelleen
S7 reuna, SM-G935FD. Puhelimen akku oli 35% ja sammutettiin. Olen kokeillut kaikkia mahdollisia painikkeiden yhdistelmiä käynnistääksesi sen missä tahansa tilassa, mutta mikään ei toimi. Näyttö ei käynnisty, ei tärinää tai näytön logoa. Ei LED-valoa. kytke puhelin lataamaan, ei LED-valoa, ei näytön akun logoa. Puhelin kuumenee, kun se on kytketty verkkoon. Puhelin toimi täydellisesti, kunnes tämä tapahtui. - Xavier
Ratkaisu: Hei Xavier. Teknisesti Samsung-laitteen loppukäyttäjällä on hyvin rajalliset vianmääritysvaihtoehdot tällaisessa asiassa. Lähes kaikissa vastaavissa tapauksissa ongelma johtuu joko viallisesta akusta tai vanhasta emolevystä, joten laitteistodiagnostiikka on tarpeen. Ennen kuin lähetät puhelimesi, suosittelemme, että teet seuraavat asiat:
Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta
Yksi mahdollisista syistä, miksi puhelimesi ei käynnisty tällä hetkellä, voi olla akun heikko tilanne. Joissakin tapauksissa tärkein syy akun tyhjenemiseen johtuu siitä, että puhelin on menettänyt latauskykynsä, koska latauskaapeli tai -sovitin on vaurioitunut. Varmista, että näin on, tarkista, että USB-kaapelissa ja sovittimessa ei ole ilmeisiä vaurioita. Huono USB-kaapeli ei välttämättä anna riittävästi virtaa akulle latauksen aikana. Vaikka kaapelilla ei olisikaan havaittavissa olevia vaurioita ja se näyttää täydelliseltä ulkopuolelta, se voi silti olla viallinen sisällä, joten muista kokeilla toista latauskaapelia ja sovitinta nykyisen sarjan vaihtamiseksi. Varmista, että käytät tunnettua toimivaa ja yhteensopivaa USB-kaapelia ja sovitinta.
Tarkista latausportti
Puhelimesi latausportti on alttiina elementeille, joten sisällä voi olla jotain, joka voi häiritä puhelimen toimintaa. Joskus taskusäiliö, pöly, hiekka tai vieraat roskat voivat jäädä satamaan ja estää latauskaapelia koskettamasta sisällä olevia nastoja. Jos haluat tarkastaa portin, yritä käyttää suurennuslasia tai jotain vastaavaa nähdäksesi sisäpuoli selkeämmin. Jos luulet, että aukko voi olla likainen tai siinä on hiukkasia, joiden ei pitäisi olla siellä, yritä puhdistaa se paineilmapullolla. Vältä tarttumasta mihinkään sisälle vahingoittumisen estämiseksi.
Tarkista pistorasia
Jos sinulla on tapana ladata suosikkipisteessäsi kotona, harkitse toisen pistorasian käyttöä puhelimesi lataamiseksi, jotta vältät huonon pistorasiaongelman. Vaihtoehtoisesti voit yrittää kytkeä toisen laitteen suosikkipisteeseesi nähdäksesi, toimiiko se vai ei.
Lähetä puhelin sisään
Jos mikään näistä yllä olevista vinkeistä ei auta, todennäköisin syy ongelmaan on itse puhelin. Se voi olla toimintahäiriö / tyhjä akku tai häiriö logiikkalevyssä, joten sinun on annettava koulutetun ammattilaisen tarkistamaan puhelin puolestasi. Tällä hetkellä epäilemme, että puhelimellasi on edelleen tavallinen yhden vuoden takuu, mutta suosittelemme silti, että annat Samsungin korjata puhelimen puolestasi. Tämä takaa, että saat kiinteän laitteen jälkikäteen.
Tehtävä 2: Galaxy S7 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä
Moi. S7-laitteeni pysyy päällä vain, kun se on kytketty laturiin, ja jos se ei ole mukautuva pikalataus, se ei käynnisty. Se vain käynnistyy uudelleen Samsung-logon kohdalla, ja kun irrotan sen laturista, se sammuu heti, kunnes liitän sen takaisin, vaikka akku olisi ladattu täyteen, heti kun irrotan sen, se kuolee ja kytken sen ja akkumittarin lukema on 0.
Juurrin puhelimeni ja useita mukautettuja ROM-levyjä siihen ja aktivoin sitten vahingossa Samsung FRP: n. sitten päätin laittaa varaston laiteohjelmiston takaisin siihen, mutta DRK-eng-binaarinen asia tapahtui, joten sen FRP-lukko esti minua vilkkumasta mitään korjaamaan sen, ja sitten vilkaisin näitä yhdistelmätiedostoja, kuten 2 kuukautta, en käynnistänyt sitä ja se käynnistyi, ja silloin akkuni epäonnistui. Voinko tehdä mitään tämän ongelman korjaamiseksi? Kuulin, että ROM-levyn vilkkuminen liian monta kertaa voi häiritä akkua. Onko tämä yleinen ongelma vai voinko korjata sen? Kiitos. - Ricky Brown
Ratkaisu: Hei Ricky. Vilkkuminen ei aiheuta vakavia ongelmia, kunhan se tehdään oikein. Jos sinulla on nyt ongelmia laitteen kanssa, se tarkoittaa, että matkan varrella vilkkuminen on saattanut sekoittaa jotain. On mahdollista, että olet vioittanut joitain puhelimesi virranhallintajärjestelmälle kriittisiä järjestelmätiedostoja, mukaan lukien ne, jotka auttavat akkua toimimaan oikein. Vilkkuminen ei vaikuta akkuun fyysisessä mielessä, mutta koska se käyttää koodia (laiteohjelmistoa) Androidin kanssa työskentelyyn, on mahdollista, että koodiin liittyvä ongelma saattaa aiheuttaa virheellisen toiminnan. Ei ole mitään tapaa tietää, tarkista tämä, joten emme voi vahvistaa, onko totta vai ei.
Voit korjata ongelman kahdella tavalla. Ensimmäinen on kalibroida Android ja akku uudelleen. Toinen on päivittää käynnistyslatain.
Tee ensimmäinen ehdotus seuraavasti:
- Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
- Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
- Kuluneen ajan kuluttua irrota laite pistorasiasta.
- Uudelleenkäynnistää puhelimeen vielä kerran.
- Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
- Toista vaiheet 1-5.
Jos Androidin ja akun uudelleenkalibrointi ei toimi, harkitse käynnistyslataimen päivittämistä takaisin varastoon. Jos olet jo kokeillut tätä ennen kuin otit meihin yhteyttä, ohita vain tämä ehdotus. Joissakin tilanteissa on myös suositeltavaa päivittää laiteohjelmisto takaisin varastoon, joten muista tehdä niin, jos käynnistyslataimen vilkkuminen ei auta.
Kaikkien Samsung-laitteiden käynnistyslataimen vilkkuminen on yleensä sama. Suosittelemme kuitenkin, että tutustut myös muihin oppaisiin, jotta sinulla on tarkat vaiheet, joita sinun on noudatettava, ennen kuin lopulta teet mitään dramaattista. Alla on vaiheet kuinka päivittää Galaxy-laitteen käynnistyslatausohjelma:
- Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
- Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
- Etsi tiedosto, joka alkaa tarralla BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
- Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
- Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
- Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.
Tehtävä 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S7 ei käynnisty uudelleen
Hei siellä. Toivon, että voit auttaa minua. Minulla on Samsung Galaxy S7. Huomasin, että sille oli saatavilla päivitys, jonka latasin. Tämä kesti noin 30 minuuttia. Puhelimella näytti olevan vaikeuksia käynnistää uudelleen päivityksen jälkeen. Mutta lopulta sain sen alkuun. Liitin sitten sen lataamaan sen kokonaan ja sammutin sen (se oli noin 50% ladattu tuolloin). Kuitenkin, kun menin käynnistämään sen uudelleen, se ei yksinkertaisesti käynnisty lainkaan. Tarpeetonta sanoa, että olen kokeillut kaikkia sivustosi ehdottamia äänenvoimakkuuspainikkeiden / virtanäppäinten ja kotinäppäinten painalluksia. Kaikki, mitä voit ehdottaa sen tallentamiseksi, olisi erittäin arvostettua. - Francis Marshall
Ratkaisu: Hei Francis. Ongelmasi on samanlainen kuin yllä oleva Xavier, joten ota ystävällisesti huomioon ehdotuksemme hänelle, mitä tehdä. Toivottavasti pystyt korjaamaan sen loppuun ilman, että sinun tarvitsee lähettää laitetta Samsungille korjattavaksi.