Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata nopea akun tyhjennysongelma Galaxy S8: ssa
- Ongelma # 2: Galaxy S8 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä, latautuu virheellisesti
Vaikka sitä ei enää pidetä tehokkaimpana Samsung Galaxy S -laitteena, # GalaxyS8 on silti melko hämmästyttävän tehokas puhelin. Mutta kuten kaikki muutkin markkinoiden huippuluokan puhelinmallit, jotkut laitteet lopulta perääntyvät ennenaikaisiin akkuongelmiin. Tämän päivän vianmääritys antaa kaksi tapausta, joissa ongelma voi ilmetä. Ja kuten tavallista, tarjoamme myös vaiheet niiden korjaamiseksi, joten toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.
Ongelma # 1: Kuinka korjata nopea akun tyhjennysongelma Galaxy S8: ssa
Viime torstaina 4. toukokuuta 2018 lähtien huomasin, että S8 Galaxy -laitteeni akku oli epätavallisen alhainen (ts. 13% ja putoaminen klo 16), kun se olisi tällä hetkellä helposti +50%. Tarkistin tavalliset syylliset (sovellukset, jotka saattavat olla käynnissä jne.), Enkä ole asentanut uusia sovelluksia. Â Viimeinen järjestelmäpäivitys oli 20. maaliskuuta 2018. Joten 3 päivää myöhemmin .. tämä raskas ja nopea tyhjennys ilman muita käyttäjän käyttäytymismuutoksia on selittämätön. Ellei .. ole koodattu päivitykseen [grrr!] Pakottaakseen käyttäjät harkitsemaan täysin hyvien puhelimien vaihtamista. Olen tarkistanut kaikki suositellut vaiheesi. Â Ratkaisu # 1: Tyhjennä S8-järjestelmän välimuisti (tehty tänään, 7. toukokuuta) Ratkaisu # 2: Pienempi näytön kirkkaus (ei muutosta - oletus on aina ollut matala) Ratkaisu # 3: Poista jatkuvasti taustalla toimivat sovellukset (vain FB Messenger nyt ; käytettiin katsomaan Mikä sovellus on, mutta ei edes näy vaihtoehtona) Ratkaisu # 4: Muuta näytön tarkkuutta (FHD 1920 × 1080; ja oletusarvo virransäästötilassa) Ratkaisu # 5: Poista käytöstä käyttämättömät verkkopalvelut (ei muutosta) Ratkaisu # 6: Älä käytä Always On Display -näyttöä (ei käytetä; tarkisti myös "Taustakuvat ja teemat", mutta minun on nyt hyväksyttävä "teemat"? Sheeshin ehdot ja ehdot) Ratkaisu # 7: päästä eroon Assistantista ( ei koskaan käytetty - ei koskaan aktivoitu, joten ei muutoksia) Ratkaisu # 8: Lopeta puhelimesi käyttö! (En viitsi .. käytetään navigointiin Google Mapsissa ja puheluiden vastaanottamiseen - säännöllinen, Mikä sovellus ja FB Messenger) Ratkaisu # 9: Käytä virransäästötilaa (aina!) Ratkaisu # 10: Pidä näyttö pois päältä (yup ... kun sitä ei käytetä .. aina) Ratkaisu # 11: Palauta S8 tehdasasetuksiin (ei vaikuta siltä, että tämä ratkaisu olisi kytketty syyyn .. vain paljon muita ongelmia). - Zmaltar
Ratkaisu: Hei Zmaltar. Monissa tapauksissa nopea akun menetysongelma johtuu käyttötavoista enemmän kuin teknisistä ongelmista. Jos et ole asentanut uutta sovellusta äskettäin, mikä saattaa aiheuttaa akun tyhjenemisen ennenaikaisesti, tai jos olet suorittanut kaikki suositellut vaiheet puhelimesi älykkääseen käyttöön, voit olettaa, että takana on todennäköisesti ohjelmavirhe se. Haluamme korostaa tässä sanaa "todennäköisesti", koska ei ole lopullista tapaa tarkistaa, onko näin. Parhaassa tapauksessa tiedämme sen vasta vianmäärityksen jälkeen.
Jos luulet tehdasasetusten palauttamisen heti olevan liian drastista, voit kokeilla kahta muuta mahdollista ratkaisua - akun ja Android-kalibroinnin sekä Nollaa kaikki asetukset. Jos mikään ei toimi molempien tekemisen jälkeen, sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin.
Akun ja Android-kalibrointi
Joskus Android saattaa menettää todellisen akun varaustason, mikä voi lopulta johtaa havaittuun nopeaan akun tyhjenemiseen. Tätä voi tapahtua ajoittain, mutta se ei ole ainoa syy ongelmaan, jonka yrität korjata juuri nyt. On niin monia muita tekijöitä, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti johtaa nopeaan akun tyhjenemiseen, joten akun ja käyttöjärjestelmän uudelleenkalibrointi on vain yksi tapa yrittää käsitellä yhtä näkökohtaa. Tämä toimenpide on suositeltavaa suorittaa vähintään kerran kuukaudessa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, toimi seuraavasti:
- Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
- Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
- Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
- Käynnistä S8 uudelleen.
- Käytä puhelinta kunnes virta loppuu kokonaan kokonaan.
- Toista vaiheet 1-5.
Nollaa kaikki asetukset
Kun palautat kaikki ohjelmistoasetukset, teet periaatteessa tehdasasetukset palauttamatta vaivaa henkilökohtaisten tietojen ja sovellusten poistamista. Kun teet tämän tyyppisen palautuksen, kaikki asetukset paitsi suojaus-, kieli- ja tiliasetukset palautetaan oletusarvoihinsa. Jos ohjelmistovirhe aiheuttaa akun tyhjenemisen odotettua nopeammin, tämä voi korjata sen. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
- Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.
Lue: Galaxy S8 -akku tyhjenee nopeammin päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]
Ongelma # 2: Galaxy S8 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä, latautuu virheellisesti
Joten noin pari tuntia sitten puhelin katkesi äkillisesti kädessäni. Yritin kytkeä sen päälle, mutta se ei käynnisty, ellet painanut pitkään virtapainiketta. Akusta oli jäljellä noin 50%, kun se sammutettiin, ja kun kytsin sen päälle, akku oli 31%. Sama tapahtui noin 5-6 kertaa ja joka kerta, kun kytkin puhelimen päälle, akku oli korkeampi kuin ennen. Kuuden yrityksen jälkeen se lakkasi käynnistymästä. Liitin sen kannettavaan tietokoneeseen ja sen lataukseen. Jos irrotan sen, se sammuu. Nyt se näyttää akun seuraavalla tavalla latauksen aikana: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Nyt, kun irrotan sen, se sammuu. Mikä pitäisi olla mahdollinen ongelma ja miten voin auttaa sitä? - Ruhi Kaushal
Ratkaisu: Hei Ruhi. Emme tiedä laitteesi historiaa ongelman syyn selvittämiseksi, mutta on todennäköistä, että se voi johtua huonosta akusta. Ongelman kuvaus on yhdenmukainen viallisen akun kanssa. Tähän voi olla monia syitä, mutta yleensä voit ryhmitellä ne kahteen osaan - ohjelmistoihin ja laitteistoihin.
Suosittelemme, että teet akun ja käyttöjärjestelmän kalibroinnin yllä kuvatulla tavalla, jotta tiedät, onko sinulla ohjelmisto-ongelma. Jos ongelma ei ratkea, voit yrittää tyhjentää välimuistiosion. Joskus vikoja voi esiintyä, jos järjestelmän välimuisti on vanhentunut tai vioittunut. Varmistaaksesi, että näin on tässä, voit tyhjentää välimuistiosion ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Tarkista ongelma.
Tarkista väärennetyt sovellukset
Yhteensopimattomat tai huonosti koodatut sovellukset voivat myös tarkoittaa ongelmia joillekin epäonnisille laitteille. Jos sinulla on paljon asennettuja sovelluksia etkä yleensä vaivaudu tarkistamaan, ovatko ne hyvämaineisten julkaisijoiden edustajia, suosittelemme, että suoritat S8: n vikasietotilaan. Niin kauan kuin asennat kolmannen osapuolen sovelluksia, et voi koskaan täysin poistaa mahdollisuutta, että sovellus aiheuttaa virheen. Käynnistä S8 vikasietotilassa, jotta voit nähdä, oletko lisännyt tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen. Näin:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Tarkista ongelma.
Pyyhi puhelin tehdasasetusten palautuksella
Tehokkaampi ratkaisu, jota voit kokeilla tässä tapauksessa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusasetuksiin.
Palauta S8 tehdasasetuksiin seuraavasti:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Flash-laiteohjelmisto S8: lle
Jos S8-laitteesi alkoi käyttäytyä virheellisesti uusimman saatavilla olevan Android-päivityksen asentamisen jälkeen ja se on ainoa tekemäsi asia, joka on saattanut aiheuttaa ongelman, voit yrittää päivittää Android-version vilkkumalla. Varoituksena on pitää mielessä, että vilkkuminen voi aiheuttaa vakavia ohjelmisto-ongelmia, jos sitä ei tehdä oikein. Tätä mahdollista ratkaisua suositellaan vain kokeneille Android-käyttäjille. Jos et ole kuullut terminologiasta tai et ole varma, että pystyt siihen, älä vaivaudu lainkaan.
Varaston laiteohjelmiston vilkkuminen ongelmalliseen laitteeseen päivityksen jälkeen on usein tehokas valinta kokeneille Android-käyttäjille. Se ei todellakaan ole rakettitiedettä, ja niin kauan kuin noudatat hyvää opasta, sinun pitäisi olla hyvä. Jos haluat kokeilla sitä, käy verkkosivustoilla, kuten XDA-Developers Forum, ja etsi säikeitä, jotka osoittavat, kuinka se tehdään.
Varmista ennen vilkkumista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi, ja ota huomioon puhelimesi ohjelmistoversio kohdassa Asetukset> Tietoja puhelimesta> Ohjelmistotiedot. Vilkkuvat oppaat voivat vaihdella hieman joissakin malleissa, joten ole erittäin varovainen valitessasi oikeaa opasta puhelimellesi.
Ota yhteyttä Samsungiin
Turvallisin vaihtoehto, jonka voit tehdä, on kuitenkin kertoa Samsungille ongelmastasi tuomalla puhelin heidän huoltokeskukseensa. Sinun on tehtävä tämä, jos mikään ei muutu S8: n tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. On suuri mahdollisuus, että puhelimen akku voi olla ongelmallinen, ja sen korjaaminen voi olla tarpeen.