Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S8 jumissa Samsungin logonäytössä
• Tehtävä 2: Galaxy S8 + ei lataudu normaalisti, juuttunut sovelluksiin optimoi näytön
• Tehtävä 3: Galaxy S8 lukittu tehdasasetusten palautuksen vuoksi, kuinka ohittaa FRP
• Tehtävä 4: vahingossa pudonnut Galaxy S8 ei käynnisty

Hei ja tervetuloa päivän viimeisimmälle # GalaxyS8 -vianmäärityssivulle. Tämä viesti käsittelee yhteistä ongelmaa, joka koskee tehdasasetusten palautusta, sekä muita käynnistysongelmia. Toivomme, että ratkaisumme ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S8 jumissa Samsungin logonäytössä

Moi. Minulla on Samsung Galaxy S8 ostanut jonkun sovelluksesta OfferUp. Se tuskin käynnistyy. Se ei toimi oikein. Kun se käynnistyy, se on jumissa Samsung Galaxy S8 Powered By Android -näytössä ja jos yritän tehdä vikasietotilan tai palauttaa laitteen, se palaa edelliseen näyttöön. Oli aika, jolloin se meni järjestelmän päivitykseen, mutta se sammutettiin nopeasti. Puhelin ei lataudu, joten oletan, että se tarvitsee uuden akun. Toimii vain kytkettynä.

Lataussymboli tulee ajoittain esiin, kun se kytketään verkkovirtaan, mutta siinä ei ole merkkejä todellisesta latauksesta. Ei LED-valoja. Arvostan sitä, jos voisit antaa minulle vihjeitä siitä, mitä tehdä. Jos ei, ymmärrän. Kiitos. - Angel Diaz

Ratkaisu: Hei enkeli. Ensinnäkin jotain tai monet asiat eivät saa olla oikein laitteessasi. Kaikki nämä oireet ovat yleensä seurausta laitteiston toimintahäiriöistä, vaikka joissakin tapauksissa ne voivat johtua myös ohjelmistovirheestä. Jos puhelimessa ei ole fyysisiä vaurioita, se ei ole koskaan pudonnut tai kastunut, voit todennäköisesti korjata tämän ongelman päivittämällä käynnistyslataimen. Jos puhelimeen on kuitenkin kohdistunut fyysisiä vaikutuksia etkä ole päättänyt kertoa siitä meille, lopeta ajanhukka blogisi selaamiseen. Sen sijaan suosittelemme, että lähetät puhelimen sisään, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.

Koska S8 ei enää käynnisty normaalisti eikä tehdasasetusten palautus tee mitään, ainoa ohjelmistohyökkäys, jota voit kokeilla tällä hetkellä, on päivittää käynnistyslatain varastoon. Kun olet valmis, voit sitten välähtää myös laiteohjelmiston laitteeseen.

Vilkkuvat toimenpiteet vaihtelevat laitteen ja puhelimen mallin mukaan, joten muista tehdä enemmän tutkimuksia. Alla on tyypillisiä vaiheita siitä, kuinka Galaxy-laitteen käynnistyslatausohjelma välähtää. Tarkat S8-mallisi voivat olla hieman erilaiset.

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa tarralla BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, ettäLaite lisätty”Tila ja sen”ID: COM-ruutu”On muuttunut siniseksi ennen kuin osui ALKAA -painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Muista, että jos käynnistyslataimen päivittäminen ja / tai varaston laiteohjelmiston asentaminen ei auta, sinulla ei ole onnea. On oltava laitteistoon liittyvä syy, joka estää puhelinta käynnistymästä oikein. Lähetä se Samsungille tai riippumattomaan palvelukeskukseen tarkistettavaksi.

Tehtävä 2: Galaxy S8 + ei lataudu normaalisti, juuttunut sovelluksiin optimoi näytön

Moi. Omistan Samsung Galaxy S8 +, joka on kuukauden ikäinen. Tänään en tiedä mitä sille tapahtui, mutta se sammutettiin varmasti, ja kun painan virtanäppäintä, puhelin alkaa. Sitten suojauskuviosivu näytettiin. Sen jälkeen sivu ilmestyi seuraavalle sivulle, jossa Android-sovellus optimoi. mutta kun olet optimoinut kaikki puhelimen sovellukset, se ei käynnisty ja juuttuu vain kyseiselle sivulle..jätin sen yli 30 minuutiksi, mutta en saanut vastausta puhelimesta .. olen korjauksessa, auta minua ja kerro minulle mitä tehdä, koska olen kokeillut pehmeän palautuksen, vikasietotilan ja myös välimuistiosion tyhjentämistä .. en ole vain yrittänyt palauttaa puhelinta, pelkäsin, että kaikki arvoesineideni valokuvat ja muut asiat katoavat ja myös takuuni saavat mitätön .. auttakaa mitä tehdä. Kiitos. - Md Shafique

Ratkaisu: Hei Md Shafique. Sinulla ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa kuin kokeilla tehdasasetusten palauttamista / master-palautusta tällä hetkellä. Sinun kaltaisi ongelma ilmenee yleensä, jos järjestelmä ei lataa käyttöjärjestelmää kunnolla. Emme tiedä, mitä laitteellesi tapahtui ennen ongelmaa, joten emme voi sanoa varmasti, mikä on ongelman taustalla. Tiedämme, kuinka hankalaa on tiedostojen menettäminen, mutta jos puhelimesi ei käynnisty normaalisti, niitä ei kuitenkaan voida palauttaa. Jatka tehdasasetusten palauttamista ja katso, mitä tapahtuu. Jos puhelin pysyy jumissa tai jatkaa käynnistyssykliään, se on korjattava tai vaihdettava.

Tässä on vaiheet puhelimen palauttamiseksi:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tehtävä 3: Galaxy S8 lukittu tehdasasetusten palautuksen vuoksi, kuinka ohittaa FRP

Minulla on Samsung Galaxy S8 -puhelin. Äskettäin tein tehdasasetukset puhelimellani. Nyt kun yritin kytkeä sen päälle, se pyytää minua syöttämään Google-tilini, mutta valitettavasti en muista Google-tiliäni eikä anna minun syöttää puhelimeeni. Haluan vain puhelimeni palaavan. En todellakaan halua tämän Google-tilin aktivointia, kun yritin kirjoittaa gmailini, se ei vieläkään toimi tarpeeksi. Voitko auttaa minua. - Jubz

Ratkaisu: Hei Jubz. Alkaen Android 5.0: sta (Lollipop), Samsung-laitteiden tehdasasetusten palauttaminen tai pyyhkiminen on ollut vaikeampaa. Tämä johtuu uudesta suojausominaisuudesta nimeltä Factory Reset Protection tai FRP. FRP vaikeuttaa luvattoman käyttäjän käyttää puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, koska laite pyytää nyt rekisteröidyn Google-tilin puhelimelle. Valitettavasti tämä sama suoja voi myös olla merkittävä päänsärky oikeutetuille käyttäjille, jotka ovat saattaneet unohtaa Google-tunnuksensa. Tällä hetkellä laitteen laillisella omistajalla ei ole mahdollisuutta todentaa itseään puhelimen käyttöoikeuden saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että ellet yritä kovemmin muistaa Google-tilisi käyttäjänimeä ja salasanaa ja syöttää ne laitteeseen, puhelinta ei voi enää käyttää uudelleen. Jopa laitteen lähettäminen Samsungille on turhaa, koska Samsung ei avaa laitettasi puolestasi.

Kun FRP julkaistiin yli vuosi sitten, oli olemassa muutama epävirallinen keino ohittaa se. Samsung sai lopulta tuulen ja tällä hetkellä emme ole tietoisia mistään tehokkaasta menetelmästä ohittaa FRP, mutta tämä video voi auttaa. Emme ole kokeilleet itse videossa ehdotettua prosessia, joten tee se omalla vastuullasi.

Hyvä asia on, että FRP on vain ohjelmistorajoitus, joten siellä on aina loistavia mieliä, jotka lopulta keksivät tapoja voittaa se. Yritä etsiä verkosta mahdollisia ratkaisuja.

Tehtävä 4: vahingossa pudonnut Galaxy S8 ei käynnisty

Hei. S8-mallini on upouusi, se putosi näytön alas lattialle, ei kuitenkaan suurelta korkeudelta. Näin taka-avaimen ja toisen avaimen palavan, mutta nyt en näe niitä, vain sininen valo palaa. Yritin menetelmääsi pitää äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä + virta päällä + koti 20 sekuntia, en tehnyt mitään. En halua menettää puhelinta, koska kaikki tietoni ovat SD-kortilla. Ole hyvä ja auta minua Ash - Ash

Ratkaisu: Hei Ash. Jos puhelin toimi normaalisti, ennen kuin pudotit sen vahingossa, sinulla on nyt selvästi laitteisto-ongelma. Ehdotuksemme käynnistää puhelin palautustilaan tekemällä laitteisto-painikeyhdistelmä äänenvoimakkuuden lisäys-, virta- ja kotinäppäimillä on tarkoitettu tarkistamaan, pystytkö edelleen kytkemään puhelimen päälle ja palauttamaan tehdasasetukset. Jos puhelin kieltäytyy edes virran kytkeytymisestä tällä hetkellä, laitteiston painikkeita ei tarvitse painaa ja pitää painettuna, jotta se toimisi. Pudotuksen on täytynyt vahingoittaa akkua tai emolevyä, jota se ei voi edes hallita käynnistämään laitetta juuri nyt. Muista ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston tai vaihtaa koko laitteen.