Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S8: n musta näyttöongelma virransäästötilan käytön jälkeen

Tässä vianmääritysartikkelissa käsitellään ongelmaa, joka liittyy joihinkin # GalaxyS8-yksiköihin, joissa on musta näyttöongelma virransäästötilan käynnistämisen jälkeen. Vaikka meillä ei ole tarkkaa laskua kuinka moniin S8-laitteisiin tämä vaikuttaa, olemme tietoisia ongelmasta myös vanhempien Samsung Galaxy -mallien kanssa viime vuosina. Toivottavasti ne, jotka kohtaavat tämän ongelman, pitävät tätä artikkelia hyödyllisenä.

Kuinka korjata Galaxy S8: n musta näyttöongelma virransäästötilan käytön jälkeen

Jotkut S8-käyttäjät ovat kokeneet mustan näytön ongelman virransäästötilan ottamisen jälkeen käyttöön. Jos olet yksi heistä, kokeile alla olevia ratkaisujamme tässä järjestyksessä.

Ratkaisu # 1: Pakota uudelleenkäynnistys S8

Joskus elektroninen laite saattaa käynnistyksen aikana kohdata virheen, josta se ei voi toipua. Useimmissa tapauksissa se johtuu joistakin ohjelmavirheistä, vaikka toisinaan myös huonot sovellukset voivat johtaa siihen. Ihannetapauksessa sinun on poistettava akku järjestelmästä käynnissä olevan virheen keskeyttämiseksi, mutta koska Galaxy S8: lla ja S8 Plus: lla ei ole irrotettavaa akkupakettia, sinun on vain suoritettava pehmeä nollaus. Tämä menettely simuloi akun poistamisen järjestelmästä vaikutuksia ja on melko tehokas monissa tapauksissa. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy.

Huomautus: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.

• Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot.

Huomautus: Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasenta alakulmaa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna myös nollauksen päättyä 90 sekunnin ajan.

Ratkaisu # 2: Lataa puhelin

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan mustan näytön ongelmat lataamalla. Joskus S8: n liittäminen laturiin voi käynnistää käyttöjärjestelmän uudelleen aiheuttaen virhesilmukan rikkomaan sen jakson. Jos sinulla on toinen latauskaapeli ja sovitin S8: lle, suosittelemme, että käytät sitä myös nähdäksesi, onko käytössäsi olevissa lataustarvikkeissa ongelmia.Muista, että vianmääritys tapahtuu sokeasti tässä tapauksessa, ja mikä tahansa voi olla syy. Tämä yksinkertainen vianmääritystemppu voi auttaa palauttamaan järjestelmän takaisin toimintakuntoon.

Ratkaisu # 3: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan

Tämän vianmääritysvaiheen tarkoituksena on määrittää kaksi asiaa:

• nähdäksesi mitä tapahtuu vikasietotilaan käynnistämisen jälkeen
• nähdäksesi onko kolmannen osapuolen sovellus ongelma

Vaikka sinun tulisi ottaa käyttöön virransäästötila, kun S8 toimii säännöllisesti normaalitilassa, käyttöjärjestelmävirhe on saattanut saada järjestelmän sammuttamaan näytön. Kuinka tämä tapahtuu, on tietysti meidän ylitsemme, mutta se voi johtua puhelimesi ainutlaatuisesta tekijästä. Käytämme virransäästötilaa aina Galaxy S3: n julkaisun jälkeen, mutta emme ole havainneet siinä mitään ongelmia. Voit selvittää, johtuuko tämä häiriö vasta, kun S8 toimii normaalisti, voit yrittää käynnistää sen vikasietotilaan nähdäksesi, onko mitään eroa.

Tietenkin vikasietotila on myös hyvä tapa tietää, onko kolmannen osapuolen sovellus ongelmien syy. Jos et tiedä, sovellukset voivat myös häiritä Androidia, jos niitä ei ole koodattu oikein, mikä tekee niistä yhteensopimattomia. Koska ei ole mitään tapaa tietää, mikä sovelluksistasi voi olla syyllinen, voit vain ladata laitteen vikasietotilaan. Jos näyttö toimii tässä tilassa, mutta ei normaalissa tilassa, se tarkoittaa, että sen takana voi olla käyttöjärjestelmävirhe tai olet asentanut yhteensopimattoman kolmannen osapuolen sovelluksen.

Käynnistä puhelin vikasietotilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Ratkaisu # 4: Käynnistä palautus- ja / tai Odin-tilaan

On olemassa kaksi muuta käynnistystilaa, joita S8 voi ajaa normaalitilan ja vikasietotilan lisäksi. Jos S8: n näyttö pysyy mustana edes käynnistämisen jälkeen vikasietotilaan, voit yrittää ladata sen joko palautustilaan tai Download / Odin-tilaan nähdäksesi, onko Androidissa havaittu virhe näytön kanssa. Tämä tietysti olettaa, että näyttö ei ollut fyysisesti vaurioitunut, mikä olisi saattanut aiheuttaa sen pysyvän vikaantumisen. Kun S8 on missä tahansa näistä tiloista (palautus tai Odin), Android ei todellakaan ole käynnissä, joten se on hyvä tapa tarkistaa, johtuuko näyttöongelma tuntemattomasta Android-virheestä vai ei. Käynnistä laite johonkin näistä tiloista noudattamalla seuraavia vaiheita:

Kuinka käynnistää S8 palautustilaan

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Kuinka käynnistää S8 lataustilaan

1. Sammuta laite.
2. Pidä Bixby-painiketta, äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun puhelin käynnistyy nopeasti, voit päästää irti kaikista painikkeista.

Ratkaisu # 5: Tyhjennä välimuistiosio | Pää nollaus

Jos näyttö toimii palautustilassa, mutta ei normaalitilassa, se tarkoittaa, että laitteellasi on käynnissä Android-ongelma. Asia on, et voi tietää, mikä todellinen ongelma on, eikä sinulla ole muuta vaihtoehtoa kuin ratkaista ongelma palaamalla palautukseen suorittamaan joko välimuistiosion pyyhintä tai tehdasasetusten palautus. Vaikka välimuistiosio ei pyyhkäise tallentamattomia tietojasi (valokuvia, videoita, asiakirjoja jne.), Perusasetusten palautus kuitenkin tapahtuu. Joten haluat ensin tehdä välimuistiosion pyyhkimisen. Jos se ei auta, sinun on jatkettava master-nollaus.

Muista, että nämä kaksi toimenpidettä voidaan suorittaa vain, jos S8-näyttösi toimii palautustilassa.

Ratkaisu # 6: Ota yhteyttä Samsungin tukeen

Jos S8: n näyttö pysyy mustana, vaikka yrität palauttaa järjestelmän takaisin vikasietotilaan tai palautustilaan, se ei ole ollenkaan hyvä uutinen. Itse asiassa se tarkoittaa vain yhtä: laitteiston toimintahäiriö aiheuttaa sen. Tarvitset ammattilaisen apua ongelman korjaamiseksi. Tuo laite mahdollisuuksien mukaan Samsungin huoltokeskukseen, jotta siellä oleva teknikko voi tarkistaa sen. Tämä on vähiten mitä voit tehdä. Korjaus tai vaihto päättyy korkeintaan tähän.