Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S8 jumissa käynnistyssilmukassa, ei mene "Asenna järjestelmäpäivitystä" -näyttöä
- Ongelma # 2: Galaxy S8 -näyttö muuttui mustaksi eikä käynnisty uudelleen
Mitä teet, jos uusi # GalaxyS8 yrittää asentaa päivityksen ja muurataan prosessin aikana? Vaikka tätä ongelmaa ei tapahdu koko ajan, edelleen huomattava määrä käyttäjiä kokee heidät niin toivottavasti, tämä lyhyt opas auttaa heitä etenemään oikealla tavalla ratkaisuun.
Ongelma # 1: Galaxy S8 jumissa käynnistyssilmukassa, ei mene "Asenna järjestelmäpäivitystä" -näyttöä
Hei DroidGuy, rakastan sivustoasi, se on täynnä upeita vinkkejä ja ratkaisuja. Valitettavasti mikään niistä ei ole ratkaissut ongelmaa. Tässä on tilanne. S8 (SM-G950F) päivitettiin Android 8.0.0: ksi noin 2 viikkoa sitten OTA: lla Samsung SmartSwitchin avulla, mitään ongelmia ei ollut tuolloin. Eilen tyhjästä puhelimeni päätti yhtäkkiä käynnistää itsensä uudelleen (en edes koskenut siihen ja se oli latauksessa). Se alkoi tehdä aina kuuluisaa (joten olen selvittänyt) käynnistyssilmukkaa. Googlen asiaa heti ja löysin verkkosivustosi ja aloitin tekemällä pehmeän nollauksen (VOL DN ja POWER), mutta se jatkoi käynnistyssilmukkaa, yritin sitten käynnistää palautustilaan (VOL UP, BIXBY ja POWER), mutta se ei pääse tilaan. Lukemalla oppaasi huomasin, että minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin ladata uusin virallinen ROM Telstra (Australia) -käyttöjärjestelmälle (G950FXXU1CRB7) ja löysin sen osoitteesta www.sammobile.com. Tein salaman käyttämällä viimeisintä ODIN-versiota ja kaikki esiintymät olivat onnistuneita. Kuitenkin, kun puhelin käynnistettiin uudelleen salaman jälkeen, se siirtyi jatkuvasti GALAXY S8 -näytöltä ”Asennetaan järjestelmän päivitysnäyttöön” ja käynnistettiin sitten uudestaan ja uudestaan noin 5 minuutin ajan, ja sitten se käynnistyi GALAXY S8 -näytössä ja pysyi siellä. Se on nyt ollut tällä näytöllä yli 8 tuntia. Pystytkö auttamaan minua? Anteeksipyynnön kaatuneesta viestistä. Halusin vain antaa sinulle kaikki mahdolliset tiedot. Paljon kiitoksia. - Jason Simpson
Ratkaisu: Hei Jason. Ainoa mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla tässä tapauksessa, on nähdä, mitä tapahtuu, jos päivität käynnistyslataimen takaisin varastoon. Jotkut Android-käyttäjät, joilla on samanlainen tai identtinen tilanne, pystyivät korjaamaan tällaisen ongelman käymällä läpi tämän reitin, joten sinun kannattaa harkita sen tekemistä. Jos vilkkuminen ei onnistu tai et pysty siihen lainkaan, sinun on pyydettävä Samsungin apua. Jos operaattorisi toimitti S8: n osana liittymissuunnitelmaasi heidän kanssaan, voit myös pyytää heiltä apua. Samsung tai operaattorisi todennäköisesti yrittää salama myös käynnistyslatainta ja / tai laiteohjelmistoa, joten jos et ole noudattanut oikeaa menettelytapaa laitteen välähdyksessä, he saattavat tai eivät välttämättä onnistu välähtämään laitettasi yhtä hyvin kuin sinä.Korkeintaan he antavat sinulle todennäköisesti korvaavan yksikön.
Jos mietit kuinka käynnistyslataimen päivitys suoritetaan, vaiheiden tulisi olla samanlaisia kuin laiteohjelmiston vilkkumisen vaiheet. Tämän tehtävän suorittamiseen valittavasta tiedostosta pitäisi olla vain pieniä eroja. Alla on yleiset vaiheet Samsung Galaxy -käynnistimen lataamiseen. Muista lukea tarkempi opas siitä, miten tämä toimenpide tehdään tietyllä puhelimellasi.
- Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
- Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
- Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
- Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
- Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
- Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.
Muista, että käynnistyslataimen päivittäminen ei ole taattu ratkaisu tähän tapaukseen. Jos ongelma ei poistu vilkkumisen jälkeen, ota yhteys Samsungiin tai operaattoriin mahdollisen laitteen vaihtamiseksi.
Ongelma # 2: Galaxy S8 -näyttö muuttui mustaksi eikä käynnisty uudelleen
Hei, ostin Samsung Galaxy S8: n ja tammikuussa se yhtäkkiä BSoD-d ilman näkyvää syytä. Akussa oli vähän virtaa, sitten se alkoi oudosti välkkyä, sitten viimeisen puhelun aikana näyttö kuoli, kun kuulin vielä toista ihmistä, sitten se oli täysin kuollut. Jos liitän sen laturiin, toisinaan kuulen äänen tunnistavan sen, mutta se ei enää käynnisty eikä kannettavat tietokoneet tunnista sitä. Kaikki pehmeät ja kovat uudelleenkäynnistykset eivät toimineet (en voinut käynnistää sitä missään tilassa, koska siinä ei ole näyttöä), vaikka kuulen värähtelyn, kun teen sen, ja se lämpenee hieman ladattaessa. Kuulen myös valikoivia ääniä (sms), mutta en käynnissä olevaa musiikkia. Minä tosiasiassa vein sen huoltokeskukseen, koska sillä on edelleen takuu, ja he väittivät, että "näyttömatriisi oli sula osuman vuoksi", enkä huolta sitä ilmaiseksi. Se kuulostaa minulle BS: ltä, koska puhelin ei kärsinyt osumista tai kuumuudesta välittömästi ennen kuolemaansa. Olen tietysti pudottanut sen (siksi sain puhelimen metallikotelolla), mutta minusta on outoa, että tämä olisi syy viikkoja tosiasian jälkeen. Minulla oli aiemmin S3 Mini, joka kärsi monista väkivaltaisista hitteistä ja toimii edelleen tähän päivään saakka. Mikään laite ei myöskään tunnista puhelinta. Voisiko osuma johtaa kuolleeseen näyttöön viikkoja sen jälkeen? Ja onko kysymykseni yleinen? Voisiko olla olemassa jo olemassa oleva vika, joka aiheutti näytön kuolla? Ja voisiko sillä olla mitään tekemistä lataamisen kanssa kannettavan tietokoneen kautta? Kiitos, Ana p.s. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä Android-versio minulla oli. - Ana
Ratkaisu: Hei Ana. Kuten laitteen altistaminen vedelle tai kosteudelle, fyysisen vaikutuksen vaikutukset elektroniseen laitteeseen voivat joskus ilmetä myöhemmin. Vaikka putoamisen tai älypuhelimeen lyönnin jälkeen ei havaita mitään fyysistä vikaa tai vahinkoa, on mahdollista, että komponentti tai emolevy on heikentynyt, vaikka se voi silti antaa laitteen toimia jonkin aikaa. Ongelman kuvauksen perusteella oireet ovat yhdenmukaisia laitteiston toimintahäiriön kanssa, joten todennäköisin ratkaisu siihen on vain korjaus. Pahimmillaan vahingot voivat olla jopa laajempia kuin uskomme, että koko emolevyn vaihto voi olla tarpeen. Mikään näistä ratkaisuista ei tietenkään ole ihanteellinen, mutta laitteen kunnon vuoksi tällä hetkellä ei ole mitään tekemistä. Ei ole mitään ohjelmistotemppua, jonka voit suorittaa ilmeisesti näytön kääntämiseksi takaisin ja koko järjestelmän toimimiseksi entisellään.
Suosittelemme, että tuot laitteen luotettavan teknikon luo, jotta saat rehellisen arvion. Jos ongelma on eristetty vain näytölle, tämän osan korvaaminen voi olla ratkaisu. Muuten olet todennäköisesti etsimässä täyttä emolevyn vaihtoa, mikä ei kannata sitä mielestämme.
