Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S8 -lataus on epätasaista, kosteuden havaittu virhe näkyy jatkuvasti, nopea lataus ei toimi
• Tehtävä 2: Galaxy S8 -näyttö ei käynnisty heti
• Tehtävä 3: Galaxy S8 -pikalataus ei toimi, kosteuden havaittu virhe näkyy jatkuvasti latauksen aikana

Hei # GalaxyS8-käyttäjät! Käsittelemme yleisen S8-ongelman, jota jotkut käyttäjät kohtaavat viime aikoina. Toivottavasti löydät tämän artikkelin hyödylliseksi omien latausongelmien käsittelyssä.

Tehtävä 1: Galaxy S8 -lataus on epätasaista, kosteuden havaittu virhe näkyy jatkuvasti, nopea lataus ei toimi

Minulla on asia jo yli viikon ajan. Minulla on Samsung Galaxy S8 + ja ongelmana on, että aina kun liitän laturin, se irtoaa ja muodostaa yhteyden usein. kyselyn jälkeen sain selville, että jos käytän puhelinta tai kun näyttö on valaistu, lataus on vakaa, mutta heti kun näyttö pimenee, lataus pysähtyy ja näyttö palaa sen takia. Sitten se alkaa jälleen latautua ja näyttö pimenee ja sama jatkuu.

Huomaa, että käytän alkuperäistä sovitinta ja laatikossa olevaa alkuperäistä johtoa. Tein kokeiluja ja kun vaihdan pikalatausadapterin normaaliin, kuten iPhoneen tai muuhun tavalliseen sovittimeen, se latautuu ongelmitta, mutta se on kaapelilatausta ja kestää noin 4 tuntia, jos en käytä puhelinta lataamaan täyteen.

Nyt en tiedä onko ongelma portissa vai pikalataussovittimessa. Kaapeli, jolla lataan, on pysynyt samana koko ajan.

Yksi asia, joka saattaa liittyä tähän, on se, että yritin ladata puhelinta pikasovittimella, kun puhelin sammutettiin. Ajattelin ehkä tällä tavoin välttää yhteyden katkaisuongelman ja ladata puhelinta nopeasti, mutta heti kun liitän kaapelin puhelimeen, se värisee näytöllä lukemalla "kosteus havaittu". Sitten käynnistän puhelimen, eikä kosteudessa ole ongelmaa.

Älä myöskään huomioi huonoa englantiani ja auta, jos sinulla on ratkaisu. Se on hämmästyttävä puhelin, mutta aion myydä sen, jos ongelma ei poistu. Se olisi todella sääli. Huomaa myös, että puhelin toimi hyvin, ennen kuin sain päivityksen. Samsung julkaisi noin 750 Mt: n kokoisen ohjelmistopäivityksen ja sanoi, että sillä on joitain ominaisuuksia Bizbylle ja muulle. se ei ollut mielestäni merkittävä päivitys, mutta ongelma ilmeni sen jälkeen. Enkö tiedä, liittyykö siihen vai ei, mutta ajattelin, että se voi olla hyödyllinen. KIITOS. - Sohaib Ali

Ratkaisu: Hei Sohaib. Tällainen ongelma voi johtua joko ohjelmistovirheestä tai huonosta laitteistosta. Uskomme kuitenkin, että se on jälkimmäinen muiden kuvailemiesi oireiden takia.

Pyyhi välimuistiosio

Yksi asia, joka kiinnittää huomiomme, on se, että sanoit ongelman näyttävän yhtenevän päivityksen asentamisen jälkeen. Jotkut käyttäjät kokivat aiemmin samanlaisia ​​ongelmia vanhempien Galaxy S -laitteiden kanssa, joten on myös mahdollista, että ongelma liittyy ohjelmistoihin. Yritä pyyhkiä ensin välimuistiosio ja katso mitä tapahtuu. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Nyt kun olet poistanut järjestelmän välimuistin, haluat tarkkailla puhelinta vähintään 24 tunnin ajan. Jos ongelma palaa sen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Asenna kaikki sovelluspäivitykset

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi päivitykset voivat näyttää ongelmallisilta, on se, että sovelluksista voi olla tullut yhteensopimattomia. Muista, että kaikkia sovelluksia ei ole suunniteltu toimimaan kaikkien Android-versioiden ja / tai puhelinmallien kanssa. Joskus vanha sovellus voi aiheuttaa ongelmia vain siksi, että se menettää synkronoinnin uudemman käyttöjärjestelmän version kanssa. Jos olet kiinnostunut asentamaan kaikenlaisia ​​sovelluksia, varmista, että tarkistat kaikki niistä varmistaaksesi, että ne voivat toimia Galaxy S8: ssa, jossa on Android Nougat. Käy sovelluksen lataussivulla Google Play Kaupassa ja tarkista, ilmoittavatko muut käyttäjät samasta ongelmasta kuin sinun. Jos ongelma on levinnyt ja kehittäjä ei näytä välittävän siitä, poista mainittu sovellus.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten palautuksella

Tehdasasetusten palauttaminen on yksi tehokkaimmista ratkaisuista useimpiin ohjelmisto-ongelmiin. Varmista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedostoistasi. Kun olet tehnyt sen, palauta puhelimesi tehdasasetukset seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja pyyhi muisti / tehdasasetus.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kalibroi akku uudelleen (valinnainen)

Nyt kun puhelimesi on nollattu, haluat kalibroida akun uudelleen varmistaaksesi, että Android tunnistaa akun todellisen varaustason tarkasti. Varmista, että teet tämän, jos ongelma ilmenee uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
3. Odota, kunnes akun sanotaan olevan täysin ladattu 100 prosenttiin.
4. Odota tunti, ennen kuin irrotat puhelimen laturista.
5. Käytä puhelinta, kunnes akun varaus on 0%. Puhelimen pitäisi sammua itsestään.
6. Lataa puhelin 100%: iin, odota tunti, ennen kuin irrotat sen uudelleen.
7. Akku on nyt kalibroitava uudelleen. Tarkkaile puhelimen toimintaa.

Lähetä puhelin sisään

Kaikkien näiden yksityiskohtaisten toimenpiteiden on tarkoitus nähdä, että olet käsitellyt kaikki mahdolliset ohjelmisto-ongelmat. Jos kuitenkin lataus on epätasaista, mukaan lukien langaton lataus, ota yhteyttä Samsungiin puhelimesi korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.

Kosteus havaittu virhe

Galaxy S8: lla on vedenkestävyyssuoja ja osa suojauksesta poistetaan latausportista, jos järjestelmä havaitsee vettä tai kosteutta kyseisessä osassa. Jos puhelimesi ei koskaan ollut veden lähellä tai jos olet varma, että laitetta ei koskaan altistettu vedelle, havaitun kosteusvirheen on oltava merkki latausportin viallisuudesta. Se saattaa lähettää väärän signaalin käyttöjärjestelmälle, että portissa on kosteutta, kun sitä ei ole ollenkaan.

Tehtävä 2: Galaxy S8 -näyttö ei käynnisty heti

Aktivoinnin tai puhelun yhteydessä näyttö ei aina syty, mutta kosketusnäyttö toimii edelleen. Vaihteleva vaikutus - pysyy mustana, välkkyy sitten mustana, syttyy, mutta sammuu nopeasti - tämä tehdään käyttämällä normaalin poiskytkennän animaatiota, mustaten sivuilta. Yleensä on painettava toistuvasti painiketta täyden virran saamiseksi (muista, että näyttö on edelleen vuorovaikutuksessa kosketuksen kanssa, se ei ole oikeastaan ​​pois päältä) JA puhelimessa ei ole vaurioita. Olet tehnyt tehdasasetusten palauttamisen, asetusten palauttamisen, aloittanut ilman sim-korttia.

Verizon käski minun mennä Samin kokemukseen tekniikkaan ja pyytää häntä vilkkumaan tuoretta laiteohjelmistoa; hän sanoi tekevänsä, mutta toisen korjaustiedoston, ytimen ja koontiversion päivämäärät eivät osoita päivämäärää, jolloin se tehtiin; ne näyttävät viimeisimmän päivityksen päivämäärän.

Joten yksi iso kysymys on, onko kaveri todella tehnyt firmware-salaman. Mikä voi olla siinä vikaa, koska kaikki toimii hyvin, paitsi näytön valo vain, kun se aktivoidaan syvästä valmiustilasta? - Kweden

Ratkaisu: Hei Kweden. Ytimen versio, SE for Android -tila ja Android-tietoturvakorjauksen taso eivät näy, kun laiteohjelmistoa muokattiin viimeksi. Sen sijaan ne näyttävät päivämäärän, kun tietyn korjaustiedoston on lähettänyt lähde, kuten operaattori tai Samsung. Jos teknikko vilkaisi laiteohjelmistoa käyttämällä laitteellesi uusinta saatavilla olevaa laiteohjelmistoa, sen tulisi näyttää päivämäärä, jolloin laiteohjelmistoversio julkaistiin, eikä silloin, kun se asennettiin puhelimeesi.

Nyt, jos S8 todella tekee saman outon näytön ongelman laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen, sanomme sinun pyytävän vaihtamista. Emme ole tietoisia tällaisesta ongelmasta, eikä sen korjaamista tunneta.

Tehtävä 3: Galaxy S8 -pikalataus ei toimi, kosteuden havaittu virhe näkyy jatkuvasti latauksen aikana

Moi. Tulin juuri takaisin rannalta. Otin uuden Samsung S8: n. Siitä hetkestä lähtien, kun sain sen, minulla on ongelmia kosteusmerkin kanssa, mutta laitoin paperia satamaan ja ongelmanratkaisu (vaikka en koskaan altistanut sitä vedelle).

Tämän loman jälkeen, kun yritin ladata sitä, sama kuvake ilmestyy. Mutta jos käynnistän sen uudelleen, kun johto on kytketty, se latautuu.

Nyt palasin takaisin ja huomasin, että mukautuva pikalataus ei lataa puhelinta, mutta mikä tahansa muu. Mutta silti se latautuu todella hitaasti eikä kosteudessa havaitusta virheestä näy kuvaketta.

Jos käännän puhelinta vikasietotilassa, kuvake tulee näkyviin, mutta ei lataudu, ja kun palaan normaalitilaan, se on sama ongelma. vaihdan vain iPhonesta Samsungiin ja luulen katuvani sitä. En tiedä mitä Android-versiota minulla on. - Diego_v5

Ratkaisu: Hei Diego_v5. Ongelmasi näyttää olevan samanlainen kuin yllä oleva Sohaib, joten suosittelemme sinua suorittamaan yllä olevat vianmääritysvaiheet. Tämä ei välttämättä ole yksittäinen ongelma, joten seuraamme sitä ja päivitämme tämän viestin vastaavasti, jos voimme selvittää tehokkaan ratkaisun.