Sisältö
# 2. Ota synkronointi käyttöön. Jos sovellusta ei ole synkronoitu, oletetaan, että postilaatikkoa ei päivitetä uusilla viesteillä. Tarkista, onko Galaxy S4: llä määrittämäsi tili asetettu synkronoitavaksi. Voit kytkeä sen päälle ja pois monta kertaa nähdäksesi, toimiiko se.
# 3. Gmail-synkronoinnin on oltava päällä. Sinun on tarkistettava, sallitaanko Gmail-sovelluksella määritetyt tilit synkronoida. Käynnistä sovellus, napauta sitten Valikko, valitse Asetukset, valitse tili ja varmista, että Synkronoi Gmail on valittuna.
# 4. Poista isoilla liitteillä olevat viestit. Tämä menettely on käytettävissä vain, kun Gmail-sovellus on juuttunut Lähtevät-kansioon. Kosketa pitkään poistettavaa viestiä ja valitse ponnahdusvalikosta Poista.
# 5. Tarkista puhelimen tallennustila. Jotta puhelimesta ei loppu tilaa, Gmail-sovellus on ohjelmoitu lopettamaan synkronointi, kun tallennustilaa ei ole jäljellä. Tarkista siis puhelimesi tallennus ja poista tarvittaessa käyttämättömät sovellukset, erityisesti pelit, jotka vievät paljon muistia.
# 6. Tarkista Google-tilin kirjautumistiedot. Ehkä muutit salasanasi, mutta unohdit muuttaa Gmailiin syöttämiäsi tunnistetietoja. Tarkista käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja selvitä, ratkaiseeko se ongelman. Voit tehdä sen kirjautumalla Gmail-tilillesi selaimen tai tietokoneen kautta.
# 7. Pakota Sulje Gmail, käynnistä uudelleen. Käy läpi Sovellusten hallinta, avaa Gmail-asetukset ja napauta sitten Pakota sulje -painiketta lopettaaksesi palvelun. Kun olet tehnyt niin, käynnistä puhelin uudelleen. Älä huoli, sovellus herää eloon, kun puhelin on käynnistynyt uudelleen. Tämä vaihe on myös valmistautuminen seuraavaan vaiheeseen.
# 8. Tyhjennä välimuisti ja tiedot. Jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät toimi, Gmail-tietojen ja välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Huomaa kuitenkin, että tämä menettely poistaa kaikki mahdollisesti aiemmin lataamasi ja lukemasi viestit.
# 9. Asenna Gmail uudelleen. Kun sovelluksen tiedot ja välimuisti on tyhjennetty ja ongelma jatkuu, heidän ei ole muuta vaihtoehtoa kuin poistaa ja asentaa sovellus uudelleen. Tämä toimenpide poistaa myös kaikki sähköpostisi ja asetuksesi, ja sinun on määritettävä tilisi voidaksesi käyttää sitä uudelleen. Jos kopiot viesteistäsi jätettiin postilaatikkoosi, ne ladataan automaattisesti synkronoinnin jälkeen.
Lähetä meille ongelmat / kysymykset sähköpostitse
Olemme avoimia kysymyksiisi, ongelmiin ja ehdotuksiin. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected], jos sinulla on sellaisia. Liitä mukaan mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme löytää ratkaisuja, jotka todella toimivat. Kuvakaappaus tai kaksi auttaisi varmasti, joten jos onnistut saamaan joitain ja liittämään ne sähköpostiisi, joka olisi mahtavaa.
Huomaa kuitenkin, että emme välttämättä pysty vastaamaan kaikkiin saamiini sähköposteihin. Voit kuitenkin olla varma, että luemme jokaisen niistä vähän, vaikka muut näyttävät olevan roskapostia.