Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 -pikalataus lakkasi toimimasta
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy J7 ei sammu, tilarivi puuttuu tai aloitusnäyttö pysyy mustana
• Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy J7, joka ei lataudu tai käynnisty

Hei Android-käyttäjät ja fanit! Tämän päivän vianmääritysartikkelissa puhutaan # GalaxyJ7: ssä ilmoitettujen yleisten ongelmien korjaamisesta. Tässä jaksossa käsittelemme pikalatausongelmia samoin kuin muita vastaavia. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 -pikalataus lakkasi toimimasta

Asia näyttää olevan Hyvin hidas lataus ja nopea lataus ei toimi. Tiedän, että se on puhelimeni vika eikä laturin tai latauspistorasian vika, koska veljeni (jolla on myös J7) on kokeillut ja toimii puhelimessa täydellisesti. Vaikka käynnistän pikalatauksen, se lataa säännöllisesti. Yksi ero, jonka huomasin minun ja veljeni puhelimien välillä latauksen aikana, on se, että minun sanotaan olevan "USB-yhteys kytketty" eikä "kaapelilataus". Lataaminen 10 prosentista 100 prosenttiin kestää tällä hetkellä 7 ja puoli tuntia! Auta minua ymmärtämään ongelman ongelma ja miten se voidaan ratkaista.

Ratkaisu: Yleinen syy miksi nopea lataus voi lakata toimimasta sinisellä, on latausvirhe. Tämä voi johtua rikkoutuneesta metalliliittimestä tai tapista itse portissa. Näin tapahtuu, jos kytket yhteensopimattoman latauskaapelin tai jos et ole varovainen liittäessäsi sitä sisään ja ulos. Latauskaapelin siirtäminen sivuttain jo kytkettynä voi myös vahingoittaa latausporttijärjestelmää.

Tarkista latausportti

Joissakin muissa harvoissa tapauksissa taskun nukka tai vieraat roskat voivat tukkia latauskaapelin ja aiheuttaa riittämätöntä kosketusta. Tämä voi myös luoda samanlaisen tilanteen kuin nyt. Jos mahdollista, yritä tarkistaa latausportti suurennustyökalulla ja tarkista, onko sisällä mitään sellaista, joka ei kuulu siihen. Jos portti on likainen tai jos on jotain, jonka ei pitäisi olla alussa, yritä poistaa vieraat esineet paineilmalaatikolla. Yritä olla asettamatta mitään sisälle, jotta muuten ehjä järjestelmä ei vahingoitu.

Ylikuumeneminen

Joskus latausportissa voi tapahtua oikosulku, joka aiheuttaa alaosan ylikuumenemisen. Tämä voi johtaa vakavampiin ongelmiin ja mahdollisesti vahingoittaa latausporttia lopullisesti. Jos sinulla on ollut ylikuumenemistapauksia aiemmin, tämä voi olla syy siihen, miksi latausportti vaurioituu tällä hetkellä.

Tehdasasetusten palautus

Suosittelemme, että pyyhit puhelimen palauttaaksesi kaikki ohjelmistotiedot takaisin oletusarvoihin, jotta tiedät, voidaanko ongelma korjata omalla tasollasi. Tämä auttaa sinua tarkistamaan, onko ohjelmisto syyllinen vai ei.

J7: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
10. Lataa puhelin ja tarkista, toimiiko pikalataus (varmista, että pikalataus on käytössä kohdassa Asetukset).

Korjaus

Jos ongelma ei poistu heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että latausportissa on ongelma. Valitettavasti ainoa tapa korjata se pysyvästi on korvaamalla vaurioitunut osa. Varmista, että annat Samsungin tehdä korjauksen puolestasi.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy J7 ei sammu, tilarivi puuttuu tai aloitusnäyttö pysyy mustana

Samsung Galaxy J7 -laitteessani ei näy tilariviä, kotisivun tausta on muuttunut mustaksi (vaikka se olisi muutettu joksikin muuksi), eikä se anna minun sammuttaa sitä. Virtapainikkeen napauttaminen asettaa puhelimen nukkumaan tavalliseen tapaan. Virtapainikkeen pitäminen ei tee mitään. Yritin pehmeää palautusta (virta + äänenvoimakkuus 12 sekunnin ajan), joka käynnisti puhelimen uudelleen ilman virheenkorjaus- / vikasietotilavaihtoehtoja. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelin näyttää normaalit aloituslogot, joita seuraa "Android käynnistyy" -viesti ja tilarivi. Sitten se avasi aloitusnäyttöön samat asiat kuin aiemmin.

Ratkaisu: Nämä pienet ärsytykset voivat johtua käyttöjärjestelmän virheestä tai virheellisestä sovelluksesta. Korjaa ongelmat noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Irrota akku

Galaxy J7: ssä, jossa on irrotettava akku, voit myös yrittää poistaa akun RAM-muistin tyhjentämiseksi ja järjestelmän päivittämiseksi. Jotkut virheet toimivat vain väliaikaisesti ja voivat pysähtyä uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Varmista, että irrotat akun 10 sekunniksi, ennen kuin kytket sen takaisin. Jos se ei auta, siirry seuraavaan seuraavaan vianetsintävaiheeseen.

Käynnistä vikasietotilaan

On mahdollista, että olet asentanut huonon kolmannen osapuolen sovelluksen aiemmin eikä aiheuttanut ongelmaa. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä laite takaisin vikasietotilaan ja tarkkailtava mitä tapahtuu. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään, jolloin vain esiasennetut sovellukset voidaan suorittaa. Jos mainitsemasi huolenaiheet eivät ole turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma.

J7: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelmat.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma. Jos niitä on edelleen olemassa, siirry seuraaviin vaiheisiin.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Poista kolmannen osapuolen kantoraketit

Jos käytät muuta kuin virallista käynnistyssovellusta käyttöliittymän ulkoasun muuttamiseen, suosittelemme, että poistat sen ja näet, aiheuttaako se ongelmia. Jos et asentanut kolmannen osapuolen kantorakettia ollenkaan, ohita tämä vaihe kokonaan.

Pyyhi puhelin

Ongelman syy on luultavasti ohjelmisto, joten sinun on ehkä lopulta tehtävä tehdasasetusten palautus. Katso yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.

Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy J7, joka ei lataudu tai käynnisty

Moi. Äskettäin puhelin sammutettiin, kun en käyttänyt sitä, enkä voinut käynnistää sitä. Liitin virran, jätin sen yksin muutamaksi tunniksi, palasin takaisin ja se käynnistyi täydellä akulla. Sinä yönä liitin sen lataamaan ennen nukkumaanmenoa. Laturi oli outo, puhelin ilmoitti minulle, että se pysähtyi ja alkoi ladata useita kertoja, kun asetin sen alas, mutta kun se istui, se latautui. Jätin sen latautumaan yön yli ja seuraavana aamuna yritin kytkeä puhelimen päälle, eikä se vastannut mihinkään. Näytti siltä, ​​ettei akkua ollut edes puhelimessa. Olen kokeillut kaikkea virtapainikkeen ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen, virran ja äänenvoimakkuuden, alas, koti- ja virtapainikkeen, virtapainikkeen ja kotipainikkeen pitämisestä akun poistamiseen. Mikään ei ole toiminut, enkä tiedä, mitä muuta tehdä. Kiitos, Isabel MIsabel M.

Ratkaisu: Käyttämissäsi lataustarvikkeissa voi olla ongelma. Tämä voi joskus tapahtua tyhjästä. Yritä ladata J7 toisella USB-kaapelilla ja sovittimella (mieluiten toisella virallisella Samsung Galaxy J7: llä) tarkistaaksesi, onko näin.

Akkuongelma

Jos toinen latauskaapeli ja sovitin eivät toimi, saatat olla oikeassa akussa. Yritä käydä paikallisessa Samsung-myymälässäsi ja katso, antavatko he sinulle mahdollisuuden lainata akkua tarkistusta varten. Jos se ei ole mahdollista, yritä hankkia upouusi akku.

Jos et halua tuhlata rahaa akkuun (jos ongelmaan on jokin muu syy), voit yrittää tarkistaa sen ensin yleismittarilla. Tämä ei korjaa tyhjää akkua, mutta voi olla hyödyllinen tapa tietää ennen kuin investoit uuteen. Voit tarkistaa tältä verkkosivustolta tarkat vaiheet akun tarkistamiseksi yleismittarilla.

Korjaus

Jos akkuongelmia ei ole lainkaan, on mahdollista, että puhelimesi on saattanut kärsiä vakavasta laitteistohäiriöstä tai toimintahäiriöstä. Tässä vaiheessa haluat antaa ammattilaisen tarkistaa laitteiston. Suosittelemme, että annat Samsungin tehdä korjauksen.