Sisältö
- Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus on kuollut tai ei käynnisty
- Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (käynnistyy, mutta jumissa Samsungin logonäytössä)
- Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -näyttöongelma: muuttuu vihreäksi tahattoman pudotuksen jälkeen
- Ongelma # 4: Galaxy S9 lopetti nopean lataamisen, latautuu hyvin hitaasti
Tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee # GalaxyS9Plus -laitteeseen liittyviä kysymyksiä. Käsittelemme tässä neljä yleistä ongelmaa, joten toivottavasti löydät ehdotuksistamme hyödyllisiä.
Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus on kuollut tai ei käynnisty
Liitin Samsung S9 Plus -laitteeni viime yönä normaalisti lataamaan. puhelin tunnisti laturin ja aloitti lataamisen! Tänä aamuna oikeassa yläkulmassa oli punainen valo, joka ilmaisi, että se vielä latautui. Yritin herättää näytön tarkistaaksesi ajan, mutta se oli kuollut! Yritti painaa virtapainiketta puhelimen käynnistämiseksi, ei iloa. Koska olen kokeillut pehmeää palautusta, ei iloa ja kaikkia muita käynnistysvaihtoehtoja sivustolla täällä ilman vastausta! Terveiset.
Ratkaisu: Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun olemme kuulleet tällaisesta ongelmasta, ja valitettavasti monet tapaukset päätyvät korjaamiseen. Jos haluat tarkistaa, pystytkö korjaamaan ongelman omalla tasolla, sinun on tehtävä muutama perusasia.
Käytä toista latausjohtosarjaa ja sovitinta
Joskus USB-kaapelit voivat rikkoutua sinisestä. Kokeile toista lataustarvikeryhmää nähdäksesi, onko sinulla huono kaapeli, joka estää puhelinta latautumasta. Jos mahdollista, yritä lainata joku toinen latauskaapeli ja sovitin ja käyttää niitä puhelimesi lataamiseen. Jos et löydä virallista kykyä ja sovitinta, voit käydä paikallisessa Samsung-myymälässä ja ladata puhelinta omalla. Tavoitteena on tietää, saatko vastauksen puhelimestasi, kun lataat sitä. Jos se reagoi punaisella latauksen LED-valolla, mutta näyttö pysyy mustana, ongelma ei välttämättä ole koko puhelin, vaan vain näytön kokoonpano. Tämä tarkoittaa, että sinun on silti lähetettävä se korjattavaksi, mutta ainakin tiedät, että se ei ole emolevyn ongelma.
Jos puhelin on täysin kuollut eikä vastaa ollenkaan, vaikka käytetään toista, tunnettua toimivaa latauskaapelia ja sovitinta, laitteistossa on oltava ongelma. Se voi olla huono akku tai emolevyn vika. Mikä tahansa näistä asioista tarkoittaa korjausta, joten muista ottaa yhteyttä Samsungiin saadaksesi apua.
Tarkista latausportti
Toinen yleinen syy, miksi puhelin ei välttämättä lataudu, on viallinen latausportti. Emme ole täällä kertomassa fyysisesti vaurioituneen latausportin korjaamisesta. Jos tiedät, että portti on vaurioitunut jo ennen kuin otat meihin yhteyttä, älä tuhlaa aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisuja. Sen sijaan anna Samsungin tai riippumattoman huoltokeskuksen korjata puhelin.
Jos et kuitenkaan ole harkinnut latausportin tarkistamista ennen, se on tarpeeksi yksinkertainen. Mitä haluat tehdä, on suorittaa vain silmätarkastus. Tässä tehtävässä haluat käyttää suurennustyökalua. Tämä auttaa sinua tutkimaan porttia ja selvittämään, onko näkyvissä vaurioita tai roskia, jotka estävät latauskaapelia koskettamasta metallitappeja.
Joskus ohuet metallitapit voivat taipua tai vahingoittua jonkin ajan kuluttua. Jos huomaat tämän latausportissa, se voi olla syy siihen, miksi puhelimesi on lakannut toimimasta ja siten aiheuttamatta sen uudelleen käynnistymistä.
Pää nollaus
Jos puhelimesi reagoi edelleen (antaa ääniä, värisee tai näyttää LED-valoa), se voi tarkoittaa, että näytöllä saattaa olla ohjelmistovirhe, joka estää sen toimimasta kunnolla. Tässä tapauksessa ongelman on liityttävä käyttöjärjestelmään (käyttöjärjestelmä) ja se voidaan ratkaista tehdasasetusten palauttamisella. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Hanki ammattitaitoista apua
Jos jokin yllä olevista perustarkistuksista ei auta puhelimen käynnistämisessä uudelleen, se tarkoittaa, että ongelma on kykenemätön korjaamaan. Sinun on lähetettävä puhelin sisään, jotta Samsung voi tarkistaa laitteiston ja tehdä tarvittavat diagnostiikat. Jos et jostain syystä saa apua Samsungilta, voit antaa riippumattoman teknikon tehdä työn. Muista, että kyseinen kolmansien osapuolten suorittama palvelu mitätöi valmistajan takuun, joten jos päätät antaa Samsungin korjata laitteen myöhemmin, he eivät edes vaivaudu. Korjaus joko Samsungilta tai kolmannelta osapuolelta ei todellakaan ole ilmaista, varsinkin jos jokin osa on vaihdettava, joten se on puhelusi. Suosittelemme, että valitset ensin Samsung-korjauksen.
Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (käynnistyy, mutta jumissa Samsungin logonäytössä)
Galaxy S9 Plus on täysin kuollut. Se ei anna mitään vastausta minkään painikkeen tai yhdistelmän painamiseen. Se latautuu, mutta yksikään LED ei pala. Tiedän, että se latautuu, koska .. kun liitän sen virtalähteeseen, näen Samsung-logon, johon on kirjoitettu GALAXY S9 +. Sitten kun yritän yhdistelmäpainikkeita, puhelin sammuu. Ei vastausta. Jonkin ajan kuluttua .. kun liitän sen verkkovirtaan .. Se alkaa latautua ja näyttää saman logon uudelleen. Tämä ei ole vain SAMSUNG LOGO .. siinä lukee SAMSUNG GALAXY S9 + .Ota yhteyttä minuun pian. Kiitos.
Ratkaisu: S9 Plus ei ole kuollut; se ei yksinkertaisesti käynnisty. Tämä tarkoittaa, että Android on saattanut kohdata virheen, eikä se pysty ratkaisemaan sitä itse. Tässä tilanteessa etsit kahta mahdollista ratkaisua: pääkuittaus ja vilkkuminen.
Tehdasasetusten palautus, kuten ongelmassa nro 1 mainitaan, tarkoittaa laitteen käynnistämistä palautustilaan ja ohjelmistotietojen palauttamista oletusasetuksiin. Tämän pitäisi olla ensimmäinen vaihtoehto sinulle. Sinun tapauksessasi on mahdollisuus varmuuskopioida tietosi, joten puhelimen tiedostot (valokuvat, videot, asiakirjat, yhteystiedot) ovat nyt hyviä. Jos S9 on asetettu varmuuskopioimaan tiedot automaattisesti pilveen, sinun ei tarvitse huolehtia niiden menettämisestä. Jos ei, niin sinulla on todella toinen vaihtoehto palauttaa ne tässä vaiheessa.
Jos perusasetusten palautus ei korjaa ongelmaa lainkaan, voit yrittää vilkkua kaluston laiteohjelmistoa manuaalisesti laitteellesi. Jos et ole vielä kuullut termin vilkkumisesta, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet vain keskimääräinen Android-käyttäjä. Vilkkumista ei suositella keskivertokäyttäjille, koska se voi aiheuttaa enemmän ongelmia. Se ei kuitenkaan ole raketitiede, joten jos haluat oppia mikä se on ja miten se tehdään, siirry eteenpäin ja käytä Googlea. Varoitetaan kuitenkin, että laitteen vilkkuminen voi tiilellä laitteen tai tehdä siitä pysyvästi käyttökelvottoman. Tee se omalla vastuullasi.
Jos et halua välähtää laitetta, kolmas vaihtoehto, jonka voit kokeilla, on antaa Samsungin hoitaa ongelma. Jos puhelimella on takuu, suosittelemme, että ohitat vilkkumisen ja etsit apua suoraan Samsungilta.
Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -näyttöongelma: muuttuu vihreäksi tahattoman pudotuksen jälkeen
Hei, olen todella surullinen kertoa teille kavereille, että puhelimeni putosi wc-kulhoon ja kun menin nappaamaan sitä, se putosi taas liukastumalla käsistäni. heti kun sain sen kiinni, poistin siinä olevan vaikeuskotelon, tartuin kuiviin pyyhkeeseen ja poistin takakannen kuivumaan lisää. se on ollut jo päivä, ja se oli riisissä imemään kosteutta. tarkistin, kääntyykö se ja näyttöni on vihreä, sammutin sen heti ja laitoin sen takaisin riisiin. en tiedä mitä muuta tehdä, auta minua.
Ratkaisu: Galaxy S9- ja S9 Plus -laitteet ovat vedenkestäviä, joten on hyvä mahdollisuus sietää wc-kulhon painetta eivätkä aiheuta mitään ongelmia. Asia on, että vesi ei välttämättä aiheuta nykyistä näyttöongelmaa. Puhelin on saattanut osua kulhon sivuun aiheuttaen sen sijaan fyysisiä vaurioita, mikä on vahingoittanut näyttökokoonpanoa. Jos näyttö toimi hyvin, ennen kuin pudotit sen vahingossa, sinun on annettava Samsungin tarkastella laitteistoa. Tämä on ainoa tapa tietää, voidaanko puhelinta vielä korjata vai ei.
Ongelma # 4: Galaxy S9 lopetti nopean lataamisen, latautuu hyvin hitaasti
Samsung Galaxy S9 -laitettani ei ole ladattu nopeasti elokuun alusta lähtien. Lataaminen vie myös melkein koko päivän. Asiat alkoivat tyhjästä. Näin artikkelisi aiheesta julkaistiin aiemmin. Onko uusia raportteja tullut? Onko tämä laajalle levinnyt Galaxy S9 -ongelma? Olen kokeillut kaikkia vianmääritysmenetelmiä ilman menestystä. Palaat takaisin myymälään maanantaina ... mutta olen hyvin utelias, jos ilmoituksia tulee edelleen tai olisitko oppinut siitä jotain uutta. Parhaat.
Ratkaisu: Vastaavasta ongelmasta on satunnaisesti raportoitu melkein kaikissa tämän blogin tukemissa Android-laitteissa, mutta emme silti saa mallia, jos se johtuu ohjelmistovirheestä tai ei. Tällä hetkellä suosittelemme, että noudatat ohjeitamme siitä, mitä ongelmaan tulee tehdä mahdollisten laiteongelmien ratkaisemiseksi. Jos mikään ei toimi, sinun tulisi jatkaa suunnitelmalla, että Samsung tutkii laitteen.
