Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen ja pyytää PIN-koodia
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 lopetti lataamisen kastumisen jälkeen
• Ongelma # 3: Galaxy S9 saa jatkuvasti mainosikkunoita päivityksen jälkeen

Hei ja tervetuloa toiseen vianmääritysartikkeliin. Tällä kertaa haluamme tuoda teidän huomionne kolme asiaa, jotka koskevat # GalaxyS9 -laitetta. Kuten tavallista, otimme vapauden julkaista jotkut yhteisömme jäsenet lähettämämme numerot. Toivomme, että löydät ehdotuksistamme hyödyllisiä.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen ja pyytää PIN-koodia

Minulla on Galaxy S9, joka joskus pitää kiinni uudelleenkäynnistyssilmukassa tai pyytää PIN-koodia, koska se sanoo, että se on käynnistetty uudelleen, kun ei. Minun piti soveltaa tehdasasetusten palautusta jo 3 kertaa, mikä puhdistaa kaikki ohjelmistot tehdasasetusten palauttamiseen. Tämä johtuu siitä, että se oli ainoa ratkaisu saada puhelin toimimaan uudelleen. Pehmeä uudelleenkäynnistys tai välimuistin puhdistus ei toiminut. Käytän vain muutamia laajalti käytettyjä sovelluksia, koska pelkään vioittunutta ohjelmistoa yhdessä sovelluksessa. Joskus puhelimeni toimii hyvin noin viikon ajan ja sitten ilman syytä se putoaa uudelleenkäynnistyspiiriin. Ihmettelen, voisiko se olla laitteisto-ongelma, mutta outoa on, että puhelin toimii normaalisti viikon ajan ja sitten yhtäkkiä palaa uudelleenkäynnistyssilmukkaan. Kerran tämä tapahtui videota varoitettaessa, mutta myös 2 kertaa, kun en käyttänyt puhelinta. Toivon, että sinulla voi olla jonkin verran tukea tässä asiassa. Kiitos paljon.

Ratkaisu: Tämän tyyppisissä kysymyksissä sinun on rajattava mahdolliset tekijät. Ei ole suoraa tapaa tunnistaa ongelmasi syytä yksinkertaisesti kertomalla meille laitteen käyttäytymisestä.

Tarkista, onko kolmansien osapuolten sovelluksissa virheitä

Huono sovellus voi olla yksi syy tähän ongelmaan, joten seuraava paras asia on käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilaan. Kun puhelimesi on vikasietotilassa, kaikki lisäämäsi kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään. Jos laitteesi toimii normaalisti eikä sitä käynnistetä uudelleen vikasietotilassa, epäilystämme on oltava oikea.

S9: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta vähintään 48 tunnin ajan havaitaksesi eroja. Älä käynnistä puhelinta uudelleen tänä aikana.

Muista, että vikasietotila on vain apuohjelma, mutta se ei tunnista ongelmallista sovellusta. Jos S9 toimii hyvin vain vikasietotilassa, voit lyödä vetoa, että sen takana on huono kolmannen osapuolen sovellus. Jotta voit tunnistaa, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia, käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja tee poisto.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä myös päinvastoin pyyhkimällä puhelimen uudelleen (tehdasasetusten palautus) ja tarkistamalla, mitä tapahtuu yksittäisen sovelluksen asentamisen jälkeen. Muista varata riittävän pitkä aika tarkkailla puhelinta yhden sovelluksen lisäämisen jälkeen.

Pidä kiinni vain virallisista sovelluksista

Toinen tapa estää huonoja sovelluksia aiheuttamasta ongelmia on olla tiukka valintojen suhteen. Jos olet seikkailunhaluinen sovellusten suhteen etkä tarkista laitteellesi lisäämiäsi asioita, on vain ajan kysymys, ennen kuin kohtaat ongelmia. Sovellukset, kuten Android, voivat joskus olla huonosti koodattuja. Jos satut lisäämään tehottomasti koodatun sovelluksen, se saattaa yrittää häiritä käyttöjärjestelmää jatkuvasti ja aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Puhelimesi sovellukset ovat sinun vastuullasi, joten oikeastaan ​​kukaan muu ei ole syyllinen, mutta sinä, jos jostakin heistä kohtaat ongelmia. Varmista, että tarkistat muiden käyttäjien arvostelut, jotta tiedät, onko muilla ihmisillä ongelmia.

Vältä sovellusten asentamista tuntemattomasta tai epäluotettavasta lähteestä. Jos haluat saada sovelluksia Play Kaupan ulkopuolelle, varmista, että ne ovat yhteensopivia käyttöjärjestelmän kanssa.

Palauta ohjelmisto varastossa

Jos S9 on juurtunut, sillä on mukautettu ROM-levy tai jokin epävirallinen ohjelmisto, yritä palauttaa kaikki takaisin varastoon (virallinen Samsung-ohjelmisto). Kun olet tehnyt sen, anna puhelimesi käydä vähintään päivän ja katso kuinka se toimii. Jos satunnaista uudelleenkäynnistystä ei ilmene, käyttämäsi ohjelmiston on oltava yhteensopimaton tai viallinen.

Yritä käyttää vain virallisia ohjelmistoja ongelmien minimoimiseksi. Mukautetut ROM-levyt ovat vähemmän vakaita kuin viralliset.

Laitteiston toimintahäiriö

Galaxy S9 on hienostunut laite, joka vaatii toimivia ohjelmistoja ja laitteistoja. Sinun tapauksessasi ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmasta tai sovelluksesta tai jotain, jonka lisäät myöhemmin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Auta itseäsi kaventamaan syitä muistamalla, mitä teet puhelimellasi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Esimerkiksi, jos puhelin alkaa uudelleenkäynnistyä vasta, kun tietty sovellus on palannut järjestelmään, se voi olla ongelman syy. Kumoa viimeisimmät muutokset ja katso mitä tapahtuu.

Jos kaikki yllä olevat ohjelmistomuutokset eivät kuitenkaan auta, voit olettaa, että ongelmaa ei ehkä voida korjata omalla tasollasi. Tässä tapauksessa haluat saada apua Samsungilta. Heidän on päätettävä, korjaavatko vai korvaavatko ne vai eivät.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 lopetti lataamisen kastumisen jälkeen

Kaadoin kupillisen nestettä ruokapöydälle. Puhelin oli kytketty seinälaturiin; JOTKU vettä meni puhelimen pohjaan, johon seinälaturi liitettiin. Kuivasin puhelimen ja se toimi o.k. Kuivasin myös puhelimen johtoyhteyden ja ajattelin, että kaikki oli kunnossa. Seuraavana aamuna puhelin ei lataudu. Joten jätin sen toisen päivän. Sitten puhelin luki "lataus" ja se teki niin. Mutta kun seuraavan kerran yritin ladata, akku salamalla tuli esiin ja muuttui sitten keltaiseksi kolmikoksi, jossa oli huutomerkki. Olen sittemmin yrittänyt ladata sitä pari kertaa, mutta se joko EI näytä latauskuvaketta, TAI (kerran tai kahdesti) keltainen kolmio ja huutomerkki syttyivät muutaman sekunnin ajan ja sammuivat sitten.

Ratkaisu: Galaxy S9: ssä on vedenkestävyyssuoja ja se lopettaa lataamisen automaattisesti, jos se havaitsee vettä tai kosteutta latausportin alueella. Kosteudesta havaittu varoitus tai virhe varoittaa myös tällöin. Sinun on tehtävä kuivaus latausportti perusteellisesti ja jätettävä puhelin muutamaksi tunniksi. Kun olet tehnyt sen, lataa se uudelleen.

Jos puhelin kieltäytyy edelleen lataamasta tässä vaiheessa, sinun kannattaa harkita toisenlaisen lataustarvikeryhmän käyttöä. Jos mahdollista, käytä virallista Samsung-latauskaapelia ja -sovitinta S9: lle. Yritä lainata sellaista ystävältäsi tai paikallisesta Samsung-myymälästäsi.

Jos puhelimesi kieltäytyy edelleen lataamasta, pyyhi ohjelmisto ja palauta kaikki takaisin varastoon palauttamalla tehdasasetukset. Näin:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palautuksen jälkeen, ongelman on liityttävä laitteistoon. Latausportissa voi olla ongelma tai se voi olla vaurioitunut. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat sopia sinulle korjaustapaamisen.

Jos et halua lähettää puhelinta heti Samsungille, voit yrittää käyttää sen langatonta ominaisuutta sillä välin. Langaton lataus on hitaampaa kuin tavallinen kaapelilataus, joten tee se säästeliäästi.

Ongelma # 3: Galaxy S9 saa jatkuvasti mainosikkunoita päivityksen jälkeen

Seuraavan päivityksen jälkeen kamerani ja viestisovellukseni olivat vioittuneet, ja minun piti asentaa se uudelleen. Käynnistyksen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen huomaan, että minua pommitetaan mainoksilla. Kun avaan puhelimen, minun on poistettava 4 tai 5 mainosta vain päästäksesi kotisivulleni. Mainoksia tulee näkyviin milloin tahansa riippumatta siitä, minne heitän minut pois tekstikeskusteluista ja pois Facebookista takaisin kotisivulleni. En ole koskaan kokenut tätä ongelmaa enkä tiedä mikä aiheuttaa sen tai kuinka korjata. En ole varma, voinko poistaa päivityksen. Päivitys: G965USQS3ARG8 Sovellettu 23. elokuuta 2018 klo 10.06.

Ratkaisu: Android-päivitykset eivät tuo mainosten ponnahdusikkunoita. Todennäköisin syy on asentamasi huono sovellus. Pyyhi puhelin tehdasasetusten palauttamisella (katso yllä olevat vaiheet) ja varmista, että näytät sitten sovellukset, jotka haluat lisätä takaisin. Vältä sellaisten sovellusten uudelleenkäyttöä, joita et tunnista, tai epäiltyjen julkaisijoiden sovelluksia. Muista, että sovellusten rakentaminen on kallista. Jos monet ihmiset eivät asenna sovelluksia tai jos tuote ei ansaitse tarpeeksi rahaa, sen kehittäjä voi käyttää vähemmän laillisia keinoja, kuten kaapata laite ja pakottaa sen näyttämään mainoksia koko ajan. Mitä enemmän mainoksia näytetään, sitä enemmän tuloja se on kehittäjälle.

Jotkut haitalliset sovellukset saattavat näyttää alun perin laillisilta, mutta muuttuvat myöhemmin synkiksi. Jotkut saattavat sallia hakkerin kerätä henkilökohtaisia ​​tietoja tai antaa muiden sovellusten asentaa järjestelmään ilman lupaasi. Tällaiset sovellukset ottavat sitten järjestelmän haltuunsa ja pommittavat sitä mainoksilla. Jotkut näistä haitallisista sovelluksista voivat olla pelejä, personointisovelluksia tai mitä tahansa auringon alla.

Virustentorjuntaohjelma

Jotkut ilmaiset virustentorjuntaohjelmat saattavat varoittaa sinua ja estää haittaohjelmien ja koodien muodot, mutta heillä on kuitenkin vain niin paljon. Sinun on oltava valppaana äläkä luota automaattisiin järjestelmiin suojaamaan sinua ja henkilökohtaisia ​​tietojasi. Lisää sovelluksia vain luotettavista lähteistä. Älä asenna sovelluksia, ellet niitä ehdottomasti tarvitse.

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, et ole varovainen sovelluksissasi. Pyyhi toinen järjestelmä ja ole tällä kertaa erittäin valikoiva sovellusten kanssa. Emme voi korostaa tätä tarpeeksi, mutta olet puhelimesi ensimmäinen puolustuslinja. Syytä itseäsi, jos ongelma palaa.