Sisältö
Jotkut Google Pixel 3 -käyttäjät saattavat kohdata ongelmia laitteen käynnistyessä. Tämän tyyppisellä ongelmalla voi olla muutama muunnelma. Alla on yksi esimerkki, kun Pixel 3 ei lataudu ja lopettaa lopulta virran kytkemisen. Jos sinulla on samanlainen ongelma, noudata alla olevia ehdotuksiamme.
Ongelma: Google Pixel 3: ssa vilkkuu punainen LED-valo latauksen aikana (ei käynnisty)
Minulla on ollut upouusi Google pixel 3 -puhelin hieman yli viikon ajan. En ole pudottanut sitä. Se kuoli aiemmin tänään. Yritin ladata sitä mukana toimitetulla laturilla ja toisella laturillani, ja molemmat antoivat minulle saman ongelman. Siinä näkyy vain akkusymboli, joka on täynnä valkoista, ikään kuin se olisi ladattu, ja pieni salama siinä. Sitten se katoaa ja pieni punainen valo yläkulmassa pysyy. En voi kytkeä sitä päälle, eikä se lataudu. Kun irrotan sen, se osoittaa akkusymbolin, jonka jo sanoin, ja sitten se katoaa ja siinä näkyy pieni valkoinen viiva, joka haalistuu. Kun yritän kytkeä sen päälle, pieni punainen valo oikeassa yläkulmassa vain vilkkuu, kun mitään ei tapahdu. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, eikä se toiminut.
Ratkaisu: Ongelmallesi on tällä hetkellä kolme mahdollista syytä. Yksi on se, että näyttö saattaa olla mennyt pieleen, kaksi on se, että akku voi toimia väärin, ja kolmas on, että emolevyssä saattaa olla jotain vikaa. Ensisijainen tehtäväsi on tietää, mikä taustalla oleva ongelma on, jotta voit tehdä tehokkaimman korjauksen. Voit kokeilla tätä:
Pakotettu uudelleenkäynnistys.Jos on olemassa väliaikainen virhe, joka estää Androidin käynnistymisen, haluat päivittää järjestelmän ensin. Paina vain virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Odota sen jälkeen, että puhelimesi suorittaa uudelleenkäynnistysjakson ja katso, mitä tapahtuu.
Jos mitään ei tapahdu, kun pidät virtapainiketta painettuna tai edes sen jälkeen, kun puhelin on yrittänyt käynnistää uudelleen, siirry seuraavaan seuraavaan vaiheeseen.
Käytä toista latauskaapelisarjaa.Yritä käyttää tunnettua toimivaa latauskaapelia ja sovitinta ja katso, onko siinä eroa. Käytä mahdollisuuksien mukaan virallisia tai Googlen hyväksymiä lataustarvikkeita. Jos voit mennä lähikauppaan, yritä tuoda Pixel sinne ja ladata se omalla USB-johdollaan ja sovittimellaan. Tämä on tärkeä askel tietääksesi, onko käytössä olevalla kaapelilla ja sovittimella ongelma. Muista, että punainen vilkkuva LED-valo osoittaa, että akku on tyhjä ja puhelimen virran kytkeminen ei yksinkertaisesti riitä. Jätä laite latautumaan 30 minuutiksi.
Käytä langatonta laturia.Toinen tapa tarkistaa Pixelin lataustoiminto on käyttää langatonta laturia. Puhelimen latausportissa saattaa olla ongelma, joten voit yrittää ladata laitteen langattomasti sen ohittamiseksi. Jos sinulla ei ole pääsyä langattomaan laturiin helposti, voit mennä kauppaan ja katsoa, voitko yrittää käyttää langatonta laturia. Jätä puhelin latautumaan vähintään 30 minuutiksi, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Yhdistä tietokoneeseen.Yksi toinen tapa ladata Pixel 3 on käyttää tietokonetta. Kun tietokone on päällä, liitä laite siihen USB-kaapelilla ja anna sen latautua 30 minuuttia.
Tarkista näyttö.Jos puhelin näyttää latautuvan, mutta näyttö pysyy mustana, se on selkeä merkki huonosta näyttöongelmasta. Sama pätee, kun laite näyttää vastaanottavan viestejä, sähköposteja tai puheluja, mutta näyttö on myös musta. Missä tahansa näistä tilanteista paras vaihtoehto sinulle on lähettää laite sisään, jotta Google voi tutkia näytön ja vaihtaa sen tarvittaessa.
Muista, että kaikki näytön värimuutokset tai viivat voivat olla osoitus myös vahingoittuneesta näytöstä. Jälleen sinun on saatava ammattitaitoista apua, jos kohtaat tällaisen ongelman.
Käynnistä palautukseen.Jos luulet näytön toimivan, mutta järjestelmässä saattaa olla virhe, on hyvä käynnistää laite palautustilaan ja pyyhkiä se sieltä. Palautustilassa sinulla on mahdollisuus nollata laite kovaasi ja palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, tämän vianmääritysvaiheen pitäisi auttaa.
- Sammuta Google Pixel 3 XL.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila (kuva Androidista, jonka yläpuolella on Käynnistä), ja vapauta sitten.
- Valitse palautustila. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita virtapainikkeella. Laite vilkkuu hetken Googlen aloitusnäytössä ja käynnistyy sitten uudelleen palautustilassa.
- Jos se sisältää kuvan rikki Android-laitteesta ja näytölle on painettu ”No Command”, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran. Vapauta sitten virtapainike.
- Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Valitse Kyllä. Odota muutama minuutti, kunnes tehdasasetusten palautusprosessi on valmis.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt. Anna tehdasasetusten palauttamisen ja uudelleenkäynnistyksen päättyä useita minuutteja.
- Aseta puhelin uudelleen.
Hanki ammattitaitoista apua.Jos mikään ei toimi ja ohjelmistojen vianmääritys ei ole auttanut tässä vaiheessa, voit olettaa, että Pixel 3: lla on oltava laitteistovirhe. Se voi olla huono akku tai yleinen ongelma emolevyssä. Vain koulutettu teknikko voi kertoa, mikä on ongelmasi todellinen syy. Parasta, jos lähetät puhelimen takaisin myymälään, josta olet saanut, tai Google-palvelukeskukseen korjattavaksi.
