Sisältö

• Kuinka vianmääritys Huawei Mate 10 Prolle, joka menettää signaalin

Verkko- tai signaaliongelmat voivat johtua verkkokatkoksesta, ohjelmistovirheistä, virheellisistä asetuksista, huonosta SIM-kortista tai pahimmasta, puhelimen laitteistovaurioista. Ohjelmistoon liittyvien laukaisijoiden poissulkemiseksi olen luetellut joitain yksinkertaisia ​​toimenpiteitä ongelman vianmääritykseen.

Nämä kiertotavat soveltuvat erityisesti Huawei Mate 10 Pro -älypuhelimeen, joka jatkuvasti menettää signaalin tai saa Ei huoltovirhettä. Vaikka nämä ovat vain yleisiä ratkaisuja, monet ihmiset ovat löytäneet keinon tehdä niin. Lue, mitä tehdä, jos kohtaat saman ongelman samalla laitteella.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Kuinka vianmääritys Huawei Mate 10 Prolle, joka menettää signaalin

Ennen kuin aloitat laitteen vianmäärityksen, varmista, että käytät laitettasi paikassa, joka on verkon peittoalueella. Signaali voi muuttua epävakaaksi, jos se on heikko tai kun olet liian kaukana verkkotornista. Jos mahdollista, yritä siirtyä alueelle, jossa signaalin voimakkuus on vahvempi.

Tarkista ja varmista myös, että laiteohjelmisto on ajan tasalla. Voit manuaalisesti tarkistaa odottavat ohjelmistopäivitykset ladattaviksi ja asennettaviksi Huawei Mate 10 Pro -puhelimeesi. Muussa tapauksessa jatka puhelimesi vianmääritystä näiden seuraavien ratkaisujen avulla.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä uudelleen / pehmeä nollaus.

Pehmeä nollaus poistaa tehokkaasti pienet ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa verkkoyhteyden epävakauden. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta uudelleen, tee se seuraavasti:

1. paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Valitse Virta pois ja napauta sitten OK. Tällöin puhelin sammuu.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua Virtanappi uudelleen, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin. Se myös tyhjentää virheelliset välimuistitiedostot ja päivittää puhelinjärjestelmän paremman ja sujuvamman suorituskyvyn saavuttamiseksi.

Toinen ratkaisu: Nollaa puhelimen verkkoasetukset.

Virheellisistä asetusten määrityksistä johtuvat verkkovirheet voivat myös käynnistää saman ongelman laitteellasi. Tämä tapahtuu yleensä, kun viallinen ohjelmisto asennetaan. Jotkin laiteohjelmistoversiot on ohjelmoitu korvaamaan puhelimen nykyiset asetukset automaattisesti, mikä voi siten aiheuttaa ristiriitoja verkossa ja haitallisia oireita. Voit poistaa tämän poistamalla seuraavat vaiheet palauttamalla verkkoasetukset ja palauttamalla puhelimen oletusasetukset ja -asetukset:

1. Napauta asetukset sovellusten päänäytöltä.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Lisäasetukset.
3. Vieritä kohtaan ja napauta valitse Varmuuskopiointi ja nollaus vaihtoehto.
4. Valitse sitten Verkkoasetusten palautus.
5. Napauta Verkkoasetusten palautus uudelleen vahvistaaksesi.

Anna laitteesi viimeistellä verkkoasetukset ja määritä sen jälkeen yksittäiset verkkoasetukset mieltymystesi mukaan.

Kolmas ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset.

Virheelliset sovellukset voivat vaikuttaa myös puhelimen verkkotoimintoihin. Jos puhelimessa alkoi olla ajoittaista tai päälle ja pois -signaalia sovelluksen lataamisen jälkeen, se on todennäköisesti syyllinen. Voit selvittää, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen sovelluksen vai ei, yrittämällä käynnistää Huawei Mate 10 Pro turvalliseen tilaan ja katso sitten, esiintyykö virhe edelleen. Voit ottaa vikasietotilan käyttöön laitteellasi seuraavasti:

1. Sammuta puhelin painamalla Virtanappi kunnes se sammuu.
2. Paina sitten Virtanappi uudelleen käynnistääksesi sen uudelleen.
3. Heti kun näet Huawei-animaationäytön, pidä -näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes puhelimesi käynnistyy.

Sitten sinun pitäisi nähdä vikasietotila-tarra ruudun vasemmassa alakulmassa. Jos ongelmaa ei ilmene ajettaessa vikasietotilassa, sinun on määritettävä, mikä ladatuista sovelluksista on syyllinen.Yritä miettiä, minkä sovelluksen olet asentanut äskettäin ennen ongelman puhkeamista. Tai sinun on ehkä harkittava sovellusten poistamista yksitellen viimeisimmästä latauksesta alkaen. Jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa voit halutessasi viedä laitteen huoltokeskukseen välittömästi tai kokeilla muita edistyneempiä ratkaisuja monimutkaisempien puhelinongelmien ratkaisemiseksi.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka on tallennettu puhelimen välimuistiosioon välimuistiksi. Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten henkilökohtaisia ​​tietojasi ei poisteta. Jos haluat kokeilla sitä, pyyhi välimuistiosio Huawei Mate 10 Pro -älypuhelimellasi seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden lisäyspainike samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Kun näet Huawei-logon, vapauta molemmat painikkeet. Sitten sinut ohjataan EMUI: een tai Android-palautus valikko, jossa on muutama vaihtoehto.
4. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vieritä kohtaan ja korosta Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista.
5. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
6. Odota, kunnes laite on pyyhkinyt välimuistiosion, ja kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto korostetaan.
7. paina Virtanappi Vahvista ja käynnistä puhelin uudelleen.

Välimuistiosion pyyhkiminen on erittäin suositeltavaa, jotta voidaan ratkaista verkkoyhteysongelmat, jotka ilmenevät ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin (perusasetusten palautus).

Viimeisenä keinona voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen tai perusasetusten palautuksen Huawei Mate 10 Pro -puhelimellesi. Tämä pyyhkii kaiken puhelimesi järjestelmästä, mukaan lukien kaikki monimutkaiset häiriöt, virheet ja haittaohjelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa verkon epävakauden ja epävakauden. Jos haluat jatkaa, muista varmuuskopioida kaikki sisäiseen muistiin tallentamasi tärkeät tiedot, koska ne myös poistetaan prosessin aikana. Noudata sitten näitä ohjeita:

1. Napauta asetukset päävalikosta.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Lisäasetukset.
3. Vieritä kohtaan ja valitse sitten napauttamalla Varmuuskopiointi ja nollaus vaihtoehto.
4. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen jatkaa.
5. Napauta sitten Nollaa puhelin kahdesti vahvistaaksesi.

Anna laitteen käynnistyä uudelleen automaattisesti palautuksen jälkeen. Sitten voit jatkaa alkuasennusta. Laitteesi pitäisi olla silloin puhtaana uutena.

Jos No service -virhe esiintyy edelleen perusasetusten palautuksen jälkeen, olet todennäköisesti tekemisissä laitteisto-ongelman kanssa. Tämä tarkoittaa huoltotarvetta.

Muut vaihtoehdot

Voit myös yrittää poistaa ja asentaa laitteesi SIM-kortin uudelleen. On mahdollista, että SIM-kortti on irrotettu, joten sillä ei ole suojattua yhteyttä SIM-korttipiiriin. Ennen kuin poistat SIM-kortin, muista sammuttaa laite, jotta vältät vahingot. Tarkista myös, että SIM-kortilla ei ole näkyviä vaurion merkkejä.

Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaasi tai operaattoriin ilmoittaaksesi ongelmasta saadaksesi lisäapua ja ehdotuksia. Pyydä heitä myös tarkistamaan käyttökatkojärjestelmänsä varmistaaksesi, että alueesi verkkopalvelut ovat aktiivisia.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Postaukset, joista saatat löytää hyödyllisiä:

• Toimimattoman Huawei Mate 10 Pro -kameran korjaaminen, varoituskamera epäonnistui [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro -älypuhelin, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro langaton tai epästabiili Wi-Fi-Internet-yhteys (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Huawei Mate 10 Pro-älypuhelin ei löydä SD-korttiasi (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Huawei Mate 10 Pro ei lataudu tai ei lataudu kokonaan [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro -älypuhelin, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)