Nokia 8 -älypuhelin on ollut käytössä viime vuoden lokakuusta lähtien. Puolen vuoden säännöllisen käytön jälkeen voit odottaa satunnaisia ​​ongelmia puhelimessa aina silloin tällöin. Se voi kuitenkin vaihdella laitteen käyttötavan mukaan. Raskaan käytön myötä kutistuvaan muistitilaan sidotut suorituskykyongelmat todennäköisesti tulevat esiin tässä vaiheessa. Pahimmassa tapauksessa laitteistoon liittyviä ongelmia saattaa ilmetä puhelimen pudotuksen tai nesteen altistumisen yhteydessä. Tässä viestissä käsitellään Nokia 8: n ongelmaa, joka johtuu ohjelmisto-ongelmasta tai laitteistovaurioista. Lue, mitä tehdä, jos Nokia 8 kieltäytyy yhtäkkiä käynnistymästä. Kokeile näitä kiertotapoja ennen matkaa huoltokeskukseen saadaksesi korjausvaihtoehtoja.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Ensimmäinen kiertotapa: Anna sen latautua vähintään 30 minuuttia.

On mahdollista, että puhelimesi ei käynnisty yksinkertaisesti siksi, että sen virta loppui. Varmista, että näin ei ole, kytkemällä puhelin lataamaan vähintään 30 minuuttia tai jopa tunti. Sen pitäisi olla riittävä aika laitteen käynnistymiseen, ellei se lataudu. Voit yrittää vaihtaa käytettävissä olevien laturien välillä sulkeaksesi latausongelman pois mahdollisesta syystä. Käytä vain yhteensopivaa laturia, ellei Nokia 8: n alkuperäistä laturia. Tiedät, lataako puhelimesi, jos näet latausilmaisimen tai akkukuvakkeen näytöllä, kun se on kytketty virtalähteeseen. Jos et näe latauskuvaketta näytöllä, puhelin ei todennäköisesti lataudu. Ja sinun on ensin käsiteltävä sitä.

Toinen ratkaisu: Pakota se käynnistymään uudelleen latauksen aikana.

Joskus laite jumittuu mustalle näytölle, vaikka akkuvirtaa olisi jäljellä järjestelmävirheiden ja vikojen takia. Tässä tapauksessa puhelinjärjestelmä ei toimi tarkoitetulla tavalla. Voit korjata sen yrittämällä uudelleenkäynnistyksen, kun puhelin latautuu. Tämä lopettaa väkisin kaikki kaatumassa olevat sovellukset ja virheelliset prosessit, jotka saivat laitteen jumittumaan mustalle näytölle. Näin se tehdään:

• Paina samanaikaisesti Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes laitteen virta kytkeytyy.

Tämä ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihin ja puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin kriittisiin tietoihin, joten sinun ei tarvitse huolehtia tietojen menetyksestä. Jos tämä ei auta, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Kolmas kiertotapa: Poista kaikki SD-kortit / ulkoiset laitteet puhelimesta (jos mahdollista).

SD-kortin vioittunut sisältö tai tietosegmentit voivat myös saada laitteen toimimaan tällä tavalla. Aivan kuten tietokoneella yleensä tapahtuu, kun vioittunut SD-kortti asetetaan paikalleen. Jos se ei käynnisty, se jumittuu mustalle näytölle tai käynnistyslevyille. Varmista, että tämä ei estä Nokia 8: n käynnistymistä, poista SD-kortti puhelimesta ja yritä käynnistää se uudelleen ilman SD-korttia.

Neljäs kiertotapa: Yritä käyttää puhelinta tietokoneella.

Yritä liittää puhelimesi tietokoneeseen mukana toimitetulla USB: llä ja tarkista, havaitseeko tietokone Nokia 8: n. Jos tietokone tunnistaa sen, yritä varmuuskopioida tietosi tai siirtää kaikki tärkeät tiedostosi tietokoneelle, jos mahdollista. Tämä voi olla viimeinen tilaisuutesi käyttää tietojasi.

Viides kiertotapa: Käytä Android-palautus- / korjausohjelmistoa puhelimen varmuuskopiointiin ja palauttamiseen.

Paljon Android-palautus- ja korjaustyökaluja on nyt ladattavissa verkossa. Voit hyödyntää näitä työkaluja yrittäessäsi elvyttää puhelinta. Valitse vain laitteesi uskottavin ja yhteensopivin ohjelmisto ja lataa ja asenna se sitten tietokoneellesi. Kun asennus on valmis, liitä Nokia 8 tietokoneeseesi ja yritä käyttää sitä Android-järjestelmän palautus- / korjausohjelmiston kautta. Yleensä on määritetty komentopainikkeet, joita voit napsauttaa jatkaaksesi Android-järjestelmän korjaus- tai palautusprosessia siihen mennessä. Seuraa vain näytöllä näkyviä ohjeita loppuun koko toimenpide.

Palauta Nokia 8 tehdasasetuksiin, jos mahdollista

Jos olet onnistunut käynnistämään puhelimesi uudelleen minkä tahansa edellä mainitun kiertotavan suorittamisen jälkeen, suorita perusasetusten palautus asetusvalikossa tai nollaa Nokia 8 Android-palautustilassa seuraavasti:

1. Liitä puhelimesi tietokoneeseen mikro-USB-kaapelilla ja jatka sitten seuraavasti:
2. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike muutaman sekunnin ajan.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta painike.
4. paina Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Virtanappi samanaikaisesti siirtyäksesi palautustilaan.
5. Paina palautustilassa painiketta Ääni kovemmalle tai Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta siirtyäksesi annettuihin vaihtoehtoihin ja paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
6. Tee perusasetusten palautus painamalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike korostaa Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
7. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
8. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike uudelleen korostaaksesi Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot vaihtoehto.
9. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
10. Odota, kunnes puhelimesi on poistanut kaikki tiedot, mukautetut asetukset ja sovellukset laitteeltasi.
11. Kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
12. paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos haluat nollata puhelimesi asetusten avulla, siirry vain osoitteeseen Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus-> Tehdasasetusten palautus-> Nollaa laite. Napauta lopuksi Poista kaikki vahvista master reset. Tämän pitäisi korjata kaikki järjestelmävirheisiin ja / tai sovellusten häiriöihin liittyvät ohjelmistohäiriöt, ellei puhelimessa ole laitteistovaurioita.

Korjausvaihtoehdot. Harkitse laitteen viemistä palvelukeskukseen, kun olet käyttänyt kaikki mahdolliset keinot ongelman korjaamiseksi, mutta silti Samsung Galaxy S9 ei käynnisty. Saattaa olla jonkinlainen laitteistovaurio, joka tarvitsee fyysisen korjauksen, jotta puhelimesi herää eloon. Voit käydä lähimmässä huoltokeskuksessa paikkakunnallasi tai ottaa yhteyttä Nokia-tukeen saadaksesi muita vaihtoehtoja.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.