Sisältö
Ohjelmistopäivitykset on yleensä suunniteltu parantamaan järjestelmän toimintoja ja optimoimaan laitteesi. Mutta se ei aina ole tae kaikille, että uusien päivitysten käyttöönoton jälkeen ei aiheudu ongelmia. Itse asiassa monet ihmiset ovat nostaneet erilaisia valituksia, kun he päätyivät käsittelemään erityyppisiä päivityksen jälkeisiä virheitä laitteissaan. Tätä on tapahtunut joillekin Galaxy Note 8: n lukitsemattoman version omistajille uuden Android 8.0 Oreon asentamisen jälkeen älypuhelimeen. Yksi ilmenevistä ongelmista on huomautuksessa 8, joka ei käynnisty uuden Android-päivityksen käyttöönoton jälkeen. Ilmeisesti kyseessä on ohjelmisto-ongelma, ja se voidaan todennäköisesti ratkaista joillakin kiertotavoilla. Jos olet koskaan yksi niistä, jotka kohtaavat saman ongelman päivittäessäsi huomautuksesi 8 uusimpaan Android-versioon, olen kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla. Lue ja hanki apua tarvittaessa.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy Note 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Ensimmäinen ratkaisu: Pakota puhelin käynnistymään uudelleen.
Laitteen pakottaminen käynnistymään uudelleen voi auttaa eroon pienistä järjestelmävirheistä, jotka saivat Note 8: n kaatumaan ja jumittumaan. Se toimii samalla tavalla kuin tavallinen uudelleenkäynnistys, mutta se suoritetaan laitteistoavaimilla. Jos et ole vielä tehnyt sitä, pakota Samsung Note 8 uudelleenkäynnistymään seuraavasti:
- Pidä Teho -painiketta ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti jopa 45 sekunnin ajan.
- Vapauta molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy.
Jäädytetyn tai jumissa olevan älypuhelimen uudelleenkäynnistäminen ei-irrotettavilla akuilla on simuloitu paristojen poisto. On mahdollista, että puhelinjärjestelmäsi on kaatunut ja jumittunut mustalle näytölle, koska osa tiedoista on saattanut vioittua päivityksestä. Tietoihin ei vaikuta prosessissa, joten varmuuskopion luominen ei ole tarpeen.
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja pakota se uudelleen.
Jotkut huonot päivitykset tai päivitysvirheet voivat aiheuttaa nopean virrankulutuksen. Siksi on mahdollista, että muistiinpanosi 8 on loppunut kokonaan päivityksestä, eikä sitä voi käynnistää, ellei sitä ole ladattu. Se sanoi, lataa puhelimesi. Lataus ei kuitenkaan välttämättä riitä, koska jotkin sovellukset ovat saattaneet olla huijauksia päivityksestä ja pysäyttäneet laitteen käynnistymisen jopa riittävän virralla. Tällöin tarvitaan voiman uudelleenkäynnistys. Joten tässä sinun pitäisi tehdä sitten:
- Liitä Note 8 laturiin ja anna sen latautua muutaman minuutin.
- Kun puhelin latautuu, pakota se käynnistymään uudelleen pitämällä - näppäintä alhaalla Teho ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeet samanaikaisesti jopa 45 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy.
Anna puhelimesi latautua jopa 50 prosenttia ja aloita sitten ohjelmistovirheiden tai sovellusongelmien vianmääritys, jotka ovat saattaneet aiheuttaa laitteen kaatumisen ja jumittumisen mustalle näytölle.
Kolmas ratkaisu: Käytä puhelinta ja palauta se tietokoneella Android-varmuuskopiointi- ja palautustyökaluilla.
Virheellisen Android-laitteen varmuuskopioimiseksi ja palauttamiseksi on suunniteltu paljon varmuuskopiointi- ja palautussovelluksia, mukaan lukien Samsung Note 8, ja yksi hyvä esimerkki on Android Assistant -työkalu. Nämä työkalut voidaan ladata ja asentaa Windows- tai Mac-tietokoneille. Sitten sinun tarvitsee vain suorittaa ohjelma ja liittää puhelin tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-liittimellä tai datakaapelilla. Odota, kunnes Galaxy Note 8 tunnistetaan, ja seuraa sitten näytön ohjeita aloittaaksesi Android-tiedostojen varmuuskopioinnin tietokoneellesi. Kun varmuuskopio on luotu, jatka Android-järjestelmän palauttamista.
Mitä tehdä, jos puhelimesi käynnistyy?
Jos onnistuit saamaan muistiinpanosi 8 takaisin toimimaan, toimi seuraavasti estääksesi saman ongelman toistumisen.
Ensimmäinen menetelmä: Käynnistä Samsung Note 8 vikasietotilaan ja poista sitten huonot sovellukset.
Ota vikasietotila käyttöön puhelimessasi sovellusten diagnosoimiseksi. Tämä auttaa sinua sulkemaan pois huonot sovellukset mahdollisista laukaisimista. Noudata sitten näitä vaiheita:
- Sammuta puhelin.
- Paina sitten painiketta Virtanappi mallinimi-näytön ohitse.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta Virtanappi.
- Heti vapauttamisen jälkeen Virtanappi, pidä Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Pidä kiinni Äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
- Siihen mennessä sinun pitäisi nähdä Turva tila -merkki ruudun vasemmassa alakulmassa. Tässä vaiheessa voit vapauttaa V: nolume Alas-näppäin.
Poista sovellukset, joiden epäilet aiheuttavan muistiinpanosi 8 kaatumisen ja jumittumisen mustalle näytölle. Ajattele äskettäin lataamiasi sovelluksia, ennen kuin puhelimesi menetti virtaa.
Toinen menetelmä: Käynnistä Samsung Note 8 palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio
- paina Äänenvoimakkuuden lisäys, koti (Bixby), ja Virtapainikkeet samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki painikkeet ja odota Android-palautusvalikko näytettävät vaihtoehdot.
- Alkaen Android-palautusvalikko, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja korostamiseksi tai valitsemiseksi pyyhi välimuistiosio vaihtoehto.
- paina Virtanappi vahvista valinta.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun Joo on korostettu.
- Paina sitten Virtanappi vahvistaa.
- Odota kunnes pyyhi välimuistiosio on valmis ja kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
- paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.
Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää kaikki vioittuneet välimuistit tai väliaikaiset tiedostot ja tiedot järjestelmäosiolta, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sinulle tämän ongelman. Tämä prosessi ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten kaikki tiedostosi pysyvät ennallaan prosessin jälkeen.
Kolmas menetelmä: Käynnistä Samsung Note 8 palautustilaan ja nollaa se
- paina Äänenvoimakkuuden lisäys, koti (Bixby), ja Teho painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki painikkeet ja odota, että Android-palautusvalikkovaihtoehdot näkyvät.
- Alkaen Android-palautusvalikko, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja korostamiseksi tai valitsemiseksi pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
- Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
- paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu.
- Paina sitten Virtanappi vahvista valitsemalla. Tämä saa aikaan perusasetusten palautuksen.
- Kun nollaus on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
- paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen.
Tehdasasetusten palautus on todennäköisesti tarpeen, jos jotkut järjestelmätiedostot sekoittuvat päivityksestä täysin ja edellyttävät sen vuoksi uudelleenasetuksia. Tämän menetelmän seurauksena tietojen menetys on siis pidettävä vain viimeisenä keinona ja valinnainen.
Korjausvaihtoehdot
Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, kun kaikki mahdolliset keinot korjata järjestelmäongelmat, jotka ovat saattaneet estää Samsung Note 8: ta käynnistymästä tai käynnistymästä, se vaatii huoltoa. Laitteellesi saattaa olla kertynyt jonkinlaisia fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita edellisestä pudotuksesta tai nestemäisestä altistumisesta ja että oire voi olla sattumalta tapahtunut laitteen päivittämisen jälkeen. Tässä tapauksessa ongelma, johon olet tekemisissä, johtuu laitteistovaurioista.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 meni täysin kuolleeksi, sammutti itsensä ja ei enää lataudu [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 latautuu hitaasti, mutta tyhjentää akun melko nopeasti [Vianmääritysopas]
- Galaxy Note8 ei käynnisty Samsungin logonäytön ohitse eikä sammuta [vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 8: lla, joka tuli niin viivästynyt, hidas ja hidas [Vianmääritysopas]
- Galaxy Note8: n päivitysongelmat: "Puhelin on pysäytetty" -vika ja jatkuva näytön peittokuvaviesti