Sisältö
Monet tekijät voivat saada laitteen kuumenemaan tai kuumenemaan liikaa. Normaaleissa olosuhteissa, erityisesti älypuhelimissa, laite voi lämmetä, kun prosessori on tyhjentynyt monitoiminnosta ja raskaiden sovellusten ja palveluiden jatkuvasta lataamisesta. Siksi on normaalia, että mobiililaitteet, kuten älypuhelimet, lämpenevät ja lämpenevät pitkällä tai laajalla käytöllä. Sama tapahtuu laitteen lataamisen aikana. Jos oire kuitenkin muuttuu epätavalliseksi tai lämpöä ei enää voida sietää, se vaatii jo nopeaa huomiota. Älypuhelimen ylikuumenemisen yleisin laukaisija on viallinen päivitys. Tosiasiassa löydät useita asiaankuuluvia valituksia, jotka älypuhelinten käyttäjät ovat nostaneet verkossa suurten laiteohjelmistopäivitysten julkaisemisen jälkeen. Ongelma voi ilmetä kaikilla laitteilla, jopa uusilla. Lue, mitä tehdä, jos koskaan pääset samaan ylikuumenemisongelmaan Samsung Galaxy S9 Plus -laitteellasi uuden laiteohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Nämä myöhemmät kiertotavat saattavat auttaa sinua.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Mitä sinun pitäisi, jos Galaxy S9 Plus ylikuumenee
Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, yritä laittaa Samsung S9 Plus vikasietotilaan, jotta tiedät, aiheuttavatko ylikuumenemisongelmat jotkin kolmannen osapuolen sovellukset vai eivät. Jos puhelimesi ei ylikuumene vikasietotilassa, syynä ovat huonot sovellukset. Tämä tarkoittaa, että sinun on ensin poistettava virheelliset sovellukset. Useimmiten se on todennäköisesti viimeisin ladattu sovellus uuden laiteohjelmiston asennuksen jälkeen. Jos puhelimesi ylikuumenee edelleen vikasietotilassa, siirry eteenpäin ja selvitä näiden läpikäyntien ohjelmisto-ongelmat.
Ensimmäinen ratkaisu: Pakota puhelin lopettamaan ja käynnistämään uudelleen (pehmeä nollaus).
Pehmeän palautuksen suorittaminen on usein avain pienten ohjelmistovirheiden korjaamiseen, mukaan lukien oireet, jotka aiheuttavat uuden päivityksen asentamisen laitteeseen. Päivitys saattaa olla liian monimutkainen, ellei se sisällä pieniä häiriöitä, jotka saavat prosessorin toimimaan hellittämättömästi. Useimmiten nämä ongelmat voidaan korjata pehmeällä palautuksella tai uudelleenkäynnistyksellä. Joten ei haittaa kokeilla sitä ensin. Näin pehmeä nollaus tehdään Samsung S9 Plus -laitteellesi:
- Pidä Teho ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeet samanaikaisesti jopa 45 sekunnin ajan.
- Vapauta molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
Odota, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan, ja testaa sitten laitettasi, onko se edelleen ylikuumenemista vai ei.
Toinen ratkaisu: Sulje taustasovellukset.
Taustasovellusten lopettaminen säästää paitsi virtaa myös antaa prosessorille levätä. Vaikka taustasovellukset ovat lepotilassa tai valmiustilassa, ne ovat edelleen käynnissä jatkuvasti, mikä tarkoittaa prosessorin suorittamaan enemmän työtä.
- Kosketa pitkään Uusimmat sovellukset -näppäintä puhelimen vasemmassa alakulmassa. Se avaa viimeisimmät sovellusten esikatselut.
- Sulje ne pyyhkäisemällä yksittäisiä sovelluksia oikealle.
- Vaihtoehtoisesti napauta X sulje sovellus.
- Jos taustalla on useita sovelluksia, napauta vaihtoehtoa SULJE KAIKKI.
Kun olet sulkenut taustasovellukset, käynnistä puhelin uudelleen, jotta viimeisimmät muutokset otetaan käyttöön. Katso, korjaako tämä ongelman.
Kolmas ratkaisu: Päivitä Samsung S9 Plus -sovelluksesi sovellukset.
On joitain sovelluksia, jotka tarvitsivat päivityksiä sulautuakseen hyvin puhelimeesi asennettuun uusimpaan laiteohjelmistoversioon. Ellet ole määrittänyt laitettasi asentamaan sovellusten päivityksiä automaattisesti, sinun on tehtävä se manuaalisesti. Näin:
- Avaa Sovellukset-näyttö pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä.
- Napauta Pelikauppa.
- Navigoida johonkin Valikko-> Omat sovellukset.
- Katso, onko sovelluksillesi saatavilla päivityksiä.
- Napauta Päivittää vieressä yksittäiset sovellukset asentaa uusi päivitys kullekin sovellukselle.
- Jos näet useita päivityksiä, napauta vaihtoehtoa Päivitä kaikki sovellukset, joissa on päivityksiä kerralla.
Suorita prosessi loppuun palauttamalla se tai käynnistämällä puhelin uudelleen.
Neljäs ratkaisu: Palauta Samsung S9 Plus -laitteen asetukset.
Ohjelmistopäivitykset voivat myös muuttaa puhelimesi asetuksia automaattisesti. Jos tapauksessasi tapahtuu näin, on mahdollista, että muutoksia on muutettu tavalla, joka saa laitteen prosessorin toimimaan jatkuvasti. Voit sulkea tämän pois yrittämällä palauttaa kaikki asetukset ja määrittää tarvittavat asetukset uudelleen seuraavasti:
- Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset.
- Napauta Yleinen johto.
- Vieritä kohtaan ja napauta Nollaa.
- Valitse vaihtoehto PALAUTA ASETUKSET.
- Napauta Palauta asetukset.
- Anna pyydettäessä laitteen PIN-koodi tai salasana.
- Napauta Palauta asetukset uudelleen vahvistaaksesi toiminnon.
Puhelimesi käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Odota, kunnes se käynnistyy kokonaan, jatka sitten laitteen asetusten määrittämistä, jotta voit käyttää sitä uudelleen.
Muita vaihtoehtoja harkita tarvittaessa
Pää nollaus / tehdasasetusten palautus. Pääasetusten palauttamista voidaan myös pitää muiden vaihtoehtojen joukossa, jotta voidaan harkita, jatkuuko ongelma vai Samsung Galaxy S9 Plus on edelleen ylikuumentunut edellisten kiertotapojen suorittamisen jälkeen. Saattaa olla joitain monimutkaisempia järjestelmävirheitä, jotka tarvitsevat kehittyneempiä ratkaisuja, kuten täydellinen järjestelmän palautus tai perusasetusten palautus. Sen lisäksi, että perusasetusten palautus tyhjentää virheelliset asetukset, se myös pyyhkii pois puhelimen latausjärjestelmässä olevat kovat virheet ja aiheuttaen monimutkaisia virheitä. Voit suorittaa perusasetusten palautuksen Galaxy S9 Plus -asetusvalikon kautta.
- Voit tehdä niin avaamalla Sovellukset napauta sitten Asetukset-> Yleinen hallinta-> Palauta-> Tehdasasetusten palautus. Selaa alaspäin näytön alareunaan ja napauta sitten vaihtoehtoa NOLLAA-> POISTA KAIKKI-> sitten VAHVISTAA. Syötä pyydettäessä kirjautumistietosi näytön lukituksen avaamiseksi ja / tai vahvista Samsung-tilisi.
Odota vain, kunnes puhelimesi käynnistää ja suorittaa perusasetusten palautuksen. Kun nollaus on valmis, laite käynnistyy uudelleen. Käynnistyksen jälkeen kaikki asetukset palautetaan tehdasasetuksiinsa. Tämä tarkoittaa, että sinun on määritettävä Wi-Fi-verkot ja otettava käyttöön tarvittavat ominaisuudet, joita haluat käyttää uudelleen puhelimessasi.
Ota yhteyttä operaattoriin tai Samsung-tukeen. Voit aina ottaa yhteyttä Samsung-tukeen ongelman lisäämiseksi saadaksesi lisäapua ja suosituksia. Tai voit myös ilmoittaa ongelmasta operaattorillesi, jotta he voivat huomata ja sisällyttää sen viimeisimmän julkaistun laiteohjelmistopäivityksen päivityksen jälkeisiin ongelmiin. Tyypillisesti seurantapäivitys annetaan tarvittavien korjauskorjausten tarjoamiseksi.
Korjausvaihtoehdot. Jos mikään ohjelmistokysymyksistä ei pysty tarjoamaan tarkkuutta ja että Samsung Galaxy S9 Plus on edelleen ylikuumenemassa, Samsungin teknikko voi diagnosoida sen edelleen turvallisuuden varmistamiseksi. Jos siinä on mahdollisesti vaurioituneita osia, kuten viallinen akku, niin siitä tulee huolehtia huoltokeskuksessa.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 Plus alkaa käydä hitaasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimesi mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
- Kuinka palauttaa tehdasasetukset tai tehdä perusasetukset Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksessa ja milloin niitä käytetään
- Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]
- Galaxy S9 Plus -sähköpostin määritysvirhe: "Käyttäjätunnus tai salasana on väärä tai POP3 / IMAP-käyttöä ei ole otettu käyttöön tällä tilillä."