Sisältö
Meillä on joitain lukijoita, jotka omistavat Alcatel Idol 5S: n, jotka ottivat meihin yhteyttä ongelmasta, jossa heidän laitteidensa oletettiin sammuttaneen itse eivätkä enää vastanneet tai käynnistyvän. Näytön sanotaan olevan musta ja vastaamaton. Sama pätee painikkeisiin. Lienee tarpeetonta sanoa, että nämä yksiköt näyttävät osoittavan, että niiden laiteohjelmistoissa tai mikä vielä pahempaa, laitteistoissa on vakava ongelma.
Idol 5S: ssä on ei-irrotettava akku, joten emme voi vain vetää akkua ulos ja sijoittaa sitä takaisin nähdäksesi, vastaako puhelin siihen. Mutta tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman, ja tiedämme varmasti, että vaikka se saattaa tuntua erittäin vakavalta ongelmalta, voit itse korjata ongelman ilman teknikon apua. Jaan ratkaisusi, jota olemme aina käyttäneet ongelman ratkaisemiseen, joten jatka lukemista.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka korjata Alcatel Idol 5S, joka ei käynnisty
Useimmiten tämä ongelma on osoitus siitä, että puhelimesi laiteohjelmisto on kaatunut. Se jättää usein vaikutelman, että kyseessä on eräänlainen laitteisto-ongelma, mutta se ei todellakaan ole. Itse asiassa sinun ei tarvitse tehdä todella monimutkaisia vianmääritysmenettelyjä. Vain muutama ratkaisu, ja voit saada laitteen toimimaan täydellisesti uudelleen. Tämän sanottuasi sinun tulee tehdä tämä…
Ensimmäinen ratkaisu: Pakko Käynnistä Alcatel Idol 5S uudelleen
Se on erittäin helppo ja turvallinen tehdä, mutta myös erittäin tehokas tällaisten tai laiteohjelmiston kaatumiseen johtavien ongelmien käsittelyssä.
- Pidä puhelimen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma todellakin johtuu järjestelmän kaatumisesta, se käynnistyy ja käynnistyy onnistuneesti. Tällainen yhdistelmä simuloi akun vetoa ja pakottaa puhelimesi käynnistymään. Sitten se päivittää puhelimesi muistin ja korjaa ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Ei kuitenkaan ole takeita siitä, että ongelma ei toistu tulevaisuudessa, mutta ainakin tiedät jo, mitä tehdä, jos sama ongelma korjaa sinut uudelleen.
Jos puhelin ei missään tapauksessa vastaa yhdistelmään, yritä tehdä se vielä pari kertaa varmistaaksesi, että teet sen oikein. Jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, kokeile tätä…
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna ja pitämällä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on pohjimmiltaan sama kuin yllä, yritämme pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ennen virtanäppäintä, koska muuten se ei johda pakotettuun uudelleenkäynnistykseen.
Toinen ratkaisu: Lataa Idol 5S ja pakota se uudelleenkäynnistykseen
Kun akun varaus on liian alhainen, järjestelmä pysäyttää jotkut palvelut ja toiminnot, jotta käyttäjän tietyille sovelluksille annetaan tilaa. Ja kun mehu loppuu, voi olla joitain palveluita ja laitteistokomponentteja, joita ei ole suljettu kunnolla. Tämän seurauksena tyhjentynyt akku voi myös aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen. Toki, voit saada puhelimesi vastaamaan pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä, mutta jos akkua ei ole jäljellä puhelimen käynnistämiseen, sinulla on edelleen vastaamaton puhelin. Tässä on sinun tehtävä asialle:
- Liitä laturi pistorasiaan. Varmista, että käyttämäsi pistorasia toimii.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Huolimatta siitä, näytetäänkö puhelimen latautuvan vai ei, jätä se kytketyksi laturiinsa kymmeneksi minuutiksi.
- Paina nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan, mutta tällä kertaa, kun laite on kytketty laturiin.
Jos ongelma ei ole laitteistossa, puhelimesi pitäisi toimia nyt oikein. Kun olet kuitenkin tehnyt nämä asiat ja Alcatel Idol 5S ei enää vastaa, on aika tuoda laite palvelukeskukseen.
Toivon, että ratkaisumme toimivat sinulle. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
