Diablo 3 on Hack and Slash Dungeon Crawler -peli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2012 PC: lle. Tämä peli asetti ennätyksen nopeimmin myydyksi PC-peliksi myymällä yli 3,5 miljoonaa kappaletta julkaisunsa ensimmäisten 24 tunnin aikana. Vaikka tämä on vankka peli, on tapauksia, joissa tiettyjä ongelmia voi esiintyä. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelmaa.

Jos sinulla on ongelmia tietokoneen tai Android-laitteen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Diablo 3 -virhekoodi 1016 -ongelma

Ennen kuin suoritat suositellut vianmääritysvaiheet tälle ongelmalle, suosittelen, että yrität käynnistää tietokoneen uudelleen. Tämä päivittää käyttöjärjestelmän sekä poistaa korruptoituneet väliaikaiset tiedot ja on melko tehokas useimpien ohjelmistoihin liittyvien ongelmien korjaamiseen.

Virhekoodi 1016 on yhteysongelma, jossa peli irrotetaan verkosta. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita ongelman korjaamiseksi.

Vapauta ja uudista IP-osoite

Yksi yleisimmistä syistä, miksi tämä virhekoodi ilmestyy, johtuu tietokoneen IP-osoitteeseen liittyvästä ongelmasta. Jos ongelma aiheuttaa tämän, tee seuraavat vaiheet.

• Sulje Diablo 3
• Etsi "Komentokehote" kirjoittamalla se Käynnistä-valikkoon. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ensimmäistä merkintää, joka avautuu hakutuloksena, ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana".
• Kirjoita: ipconfig / flushdns paina Enter
• Kirjoita: ipconfig / release paina Enter
• Kirjoita: ipconfig / release6 paina Enter
• Kirjoita: ipconfig / uuista paina enter
• Avaa Diablo 3

Tarkista, esiintyykö Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelma edelleen.

Poista IPV6 käytöstä

IPV6 on uusi Internet-protokolla, jonka käyttö on eduksi, mutta ei yhteensopiva vanhempien pelien kanssa. Jos tämä aiheuttaa ongelman, yritä poistaa se käytöstä.

• Avaa Suorita-valintaikkuna Windows + R-näppäinyhdistelmällä.
• Kirjoita ”ncpa.cpl” palkkiin ja napauta OK avataksesi Internet-yhteyden asetukset -kohdan Ohjauspaneelissa.
• Kaksoisnapsauta aktiivista verkkosovitinta.
• Napsauta Ominaisuudet ja etsi Internet Protocol Version 6 -merkintä luettelosta. Poista tämän valinnan vieressä oleva valintaruutu käytöstä ja napsauta OK.
• Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelma edelleen.

Yritä ajaa Diablo 3 yhteensopivuustilassa

Jos käytät peliä Windows 10: ssä, kokeile sen suorittamista Windows 7: n yhteensopivuustilassa. Tämä peli julkaistiin Windows 7 -ympäristölle, ja sen käyttäminen tässä tilassa saattaa korjata ongelman.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella pelin pikakuvaketta työpöydällä ja valitse valikosta Ominaisuudet.
• Siirry Ominaisuudet-ikkunan Yhteensopivuus-välilehteen ja valitse Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -valintaruutu.
• Valitse valikosta Windows 7.
• Valitse saman ikkunan Asetukset-osiosta Suorita tämä ohjelma.
• Ota muutokset käyttöön ja käynnistä peli uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelma edelleen.

Lisää peli virustorjunnan poikkeusluetteloon

On mahdollista, että tietokoneellesi asentamasi virustentorjuntaohjelma estää pelin Internetistä. Jos tämä aiheuttaa ongelman, sinun on lisättävä pelin suoritettava tiedosto poikkeusluetteloon.

Windows Defender

• Napsauta Windows-painiketta ja kirjoita hakupalkkiin "Windows Defender".
• Avaa Windows Defender Security Center -sovellus.
• Valitse vaihtoehto ”Virus- ja uhkasuojaus”.
• Siirry Virus- ja uhkasuojausasetuksiin. Windows saattaa kehottaa sinua sallimaan järjestelmänvalvojan pääsyn käyttämään tätä ominaisuutta. Jos näin on, paina Kyllä.
• Hae ikkunasta, jossa lukee ”Lisää tai poista poissulkemisia”. Napsauta sitä ja sinut siirtyy valikkoon, johon voit lisätä poissulkemisia. Sinun on suljettava pois koko Steam-kansio, joka sijaitsee hakemassasi kansiossa.
• Napsauta vaihtoehtoa, jossa lukee ”Sulje kansio pois” ja siirry Diablo 3 -hakemistoon. Kun olet saavuttanut sijainnin, valitse kansio ja tallenna muutokset.

Bitdefender

• Avaa Bitdefender ja siirry suojausikkunaan napsauttamalla kuvassa näkyvää kilpikuvaketta.
• Napsauta linkkiä, jossa lukee Näytä moduulit.
• Napsauta Asetukset-kuvaketta, jonka näet virustorjunnan oikeassa yläkulmassa.
• Siirry ikkunassa olevaan Poissulkemiset-välilehteen.
• Napsauta "Luettelo skannauksesta suljetuista tiedostoista ja kansioista".
• Napsauta LISÄÄ-painiketta. Siirry Diablo 3 -hakemistoon ja valitse kansio sulkeaksesi se skannausprosessista. Sinun tulisi myös valita Molemmat-vaihtoehto ennen poikkeuksen lisäämistä
• Napsauta Lisää ja tallenna muutokset.
• Voit myös lisätä suoritettavan Diablo 3 -tiedoston poikkeusluetteloon napsauttamalla "Luettelo skannauksesta suljetuista prosesseista". Kun ikkuna avautuu, voit siirtyä Diablo3.exe-tiedostoon, joka on Diablo 3 -päähakemistossasi. Valitse molemmat ja tallenna muutokset.

Avast Antivirus

• Avaa Avast-käyttöliittymä.
• Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevia asetuksia.
• Selaa Asetuksista kohtaan Yleiset ja vieritä vaihtoehtoja alaspäin, kunnes löydät Poissulkemiset.
• Laajenna osio ja näet valintaikkunan, johon voit lisätä yleisiä poikkeuksia. Siirry Diablo 3 -hakemistoon käyttämällä Selaa-vaihtoehtoa.
• Kun olet valinnut Diablo 3 -kansion, napsauta LISÄÄ löytyi ruudun vasemmassa alakulmassa. Paina OK ja se on nyt lisätty Avast-virustorjunnan yleisiin poikkeuksiin.

McAfee Antivirus

• Avaa McAfee Antivirus napsauttamalla sen kuvaketta Windowsin oikean alakulman työkalupalkissa.
• Napsauta Hallitse suojausta.
• Valitse Aikataulu ja suorita skannaukset -vaihtoehto, joka löytyy Virus- ja vakoiluohjelmansuojaus -ruudusta.
• Valitse Aikataulutarkistukset-vaihtoehto seuraavien vaihtoehtojen luettelosta. Uusi ikkuna avautuu ja sieltä näet Lisää-painikkeen olevan Poissuljettujen tiedostojen ja kansioiden välilehdessä. Valitse Diablo 3 -hakemisto napsauttamalla Lisää tiedostonhallinnan kautta.
• Kun olet saavuttanut sijainnin, valitse kansio ja tallenna muutokset.

Kaspersky AV

• Avaa Kaspersky AV ruudun oikeassa alakulmassa tehtäväpalkissa olevasta kuvakkeesta.
• Siirry Asetukset-valikkoon.
• Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse Uhat ja poissulkemiset -välilehti annettujen vaihtoehtojen luettelosta.
• Napsauta näytön keskellä olevaa Määritä poissulkemiset -kohtaa.
• Valitse Lisää nykyinen -vaihtoehto näytön oikeassa alakulmassa.
• Siirry nyt Diablo 3 -hakemistoon Selaa-painikkeella. Kun olet saavuttanut sijainnin, valitse kansio ja tallenna muutokset.

Tarkista, esiintyykö Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelma edelleen.

Poista asennus ja asenna Diablo 3 uudelleen

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yritä poistaa asennus ja asenna peli uudelleen. Jos haluat poistaa pelin asennuksen, siirry Blizzard Battle.net -työpöytäsovellukseen, valitse poistettavan pelin kuvake ja valitse Poista peli. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna peli sitten uudelleen valitsemalla Asenna Blizzard Battle.net -työpöytäsovelluksen sopivasta pelivälilehdestä.

Tarkista, esiintyykö Diablo 3 -virhekoodin 1016 ongelma edelleen.