Jotkut Samsung Galaxy Note 9: n omistajat ovat valittaneet virheestä DF-BPA-30, joka tulee näkyviin, kun he yrittävät ostaa sovelluksen Play Kaupasta. Se on erittäin ärsyttävä ongelma, koska et voi jatkaa ostoksesi tekemistä, jos se näkyy eikä edes voi asentaa tai päivittää sovelluksia. Siksi sinun on käsiteltävä sitä heti, kun kohtaat sen.

Tässä viestissä käyn läpi ongelman korjaamisessa. Jaan kanssasi ratkaisut, jotka jakavat käyttäjät, jotka ovat aiemmin kohdanneet tämän ongelman ja pystyneet korjaamaan sen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Palataksemme vianetsintäämme, tässä on ohjeet, jotka sinun on tehtävä, jos sinulla on tällaisia ​​ongelmia puhelimesi kanssa ...

1. Varmista, että aika ja päivämäärä on asetettu oikein.
2. Poista Google-tilisi puhelimesta ja lisää se uudelleen.
3. Palauta Galaxy Note 9 tehdasasetuksiin.

Aseta aika ja päivämäärä tarkasti. Jotkut sanoivat, että tämä ongelma johtuu virheellisestä ajasta ja päivämäärästä, minkä vuoksi tapahtuma ei onnistu. Joten varmista, että puhelimesi aika ja päivämäärä on asetettu oikein, jotta laitteesi ja Google-palvelimien aikaleima ovat samat.

1. Avaa Asetukset> Päivämäärä ja aika
2. Poista valinta kahdesta ruudusta, joissa lukee "Automaattinen päivämäärä ja aika" ja "Automaattinen aikavyöhyke"
3. Sinulla on nyt oikeus asettaa päivämäärä manuaalisesti. Muuta päivämäärä mihin tahansa menneisyyteen. Vaihda esimerkiksi vain vuosi 2010 tai 2012
4. Tule aloitusnäyttöön
5. Jälleen kerran siirry kohtaan Asetukset> Päivämäärä ja aika
6. Valitse nyt molemmat valintaruudut, joita emme tarkistaneet aiemmin
7. Aika päivittyy automaattisesti ja Aseta aika -kenttä poistetaan käytöstä nyt
8. Yritä ladata sovellus Play Kaupasta

Poista Google-tili ja lisää se uudelleen. Oli myös käyttäjiä, joiden mukaan Google-tilin poistaminen puhelimesta ja lisääminen uudelleen korjaisi myös tämän ongelman. Se on loogista, koska et voi ladata sovelluksia asettamatta ja todentamatta Google-tiliäsi oikein. Joten tämän on oltava seuraava asia, joka sinun on tehtävä, jos ensimmäinen ratkaisu ei ratkaissut ongelmaa.

Palauta muistiinpanosi tehdasasetukset. Kun olet suorittanut kaksi ensimmäistä toimenpidettä ja saat edelleen saman virheen, kun ostat sovelluksen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa huomautus 9. Mutta ennen nollausta varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot sellaisina kuin ne ovat poistettu prosessin aikana. Kun kaikki on valmis, nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

LUE MYÖS:

• Samsung Galaxy Note 9 WiFi katkeaa tai katkaisee yhteyden
• Kuinka toistaa YouTube-videoita taustalla Galaxy Note 9: lle
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 alkaa jäätyä ja viivästyä?
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 9 ei pysty lähettämään / vastaanottamaan tekstiviestejä?
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -älypuhelin, joka menettää signaalin [Vianmääritysopas]