Sisältö

• Huomautuksen 9 vianmääritys ongelmalla "Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta [RPC: S-7: AEC-0]"

Kun "Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta [RPC: S-7: AEC-0]" näkyy Samsung Galaxy Note 9: ssä, se tarkoittaa, että puhelimessasi oli joitain ongelmia yrittäessään ladata tai päivittää sovelluksia Google Play Kaupasta. Ilmeisesti kyseessä on palvelinongelma, ja ennen kuin yrität korjata ongelman, sinun on yritettävä odottaa se ensin, koska palvelinvirheet korjataan muutamassa minuutissa. Ottaen huomioon, että kyseessä ovat Google-palvelimet, voit odottaa nopean ratkaisun ongelmaan.

On kuitenkin tilanteita, joissa joudut tekemään jotain ongelman korjaamiseksi, ja tämä on tämän viestin tarkoitus. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet tämän ongelman ratkaisemiseen. Joten, jos olet yksi Galaxy Note 9: n omistajista ja sinulla on tällä hetkellä ongelmia sovellusten lataamisessa tai päivittämisessä tämän virheen vuoksi, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Huomautuksen 9 vianmääritys ongelmalla "Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta [RPC: S-7: AEC-0]"

Kokemukseni perusteella tällainen ongelma ei todellakaan ole niin vakava. Suurimman osan ajasta se voidaan korjata ilman, että teet mitään, joten sinun pitäisi vain odottaa sitä ja luottaa Googleen korjaamaan palvelimet. Mutta jos virhe kestää yli tunnin, tässä on sinun tehtävä ...

1. Poista Google-tilisi ja synkronoi se uudelleen. Vaikka kyseessä voi olla vain palvelinongelma, joskus se koskee myös Google-tiliäsi. Synkronointi on kaikkea datan lataamisen ja lataamisen yhteydessä. Emme tiedä varmasti mikä ongelma on parempi poistaa Google-tilisi ja määrittää se sitten uudelleen. Mene asetukset > Tilit ja poista sitten Google-tilisi. Käynnistä puhelin uudelleen tekemisen jälkeen ja määritä sitten tilisi uudelleen. Useimmiten tämä korjaisi ongelman, joten sen on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, jos ongelmaa ei korjata tunnin tai kahden kuluttua.
2. Nollaa Google Play -palvelut. Jotkut omistajat sanoivat, että Google Services Framework on nollattava tämän ongelman ilmetessä, mutta suosittelen Google Play -palvelujen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Tämä päivittää kaikki palvelut, jotka ovat tarpeen tilisi synkronoimiseksi kaikkien Play-palveluiden kanssa. Katso alla olevat vaiheittaiset ohjeet Play Note -palvelun nollaamisesta Galaxy Note 9: ssä.
3. Suorita Master Reset. Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on nollattava Galaxy Note 9, koska tämä ongelma koskee Play-palveluita, jotka ovat taustalla toimivien ydinpalvelujen joukossa. Joten, varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin. Määritä laitteesi palautuksen jälkeen ja käytä samaa Google-tiliä, joka määritettiin ennen nollausta. Katso alla olevat ohjeet tietääksesi, miten laite nollataan.

Nämä ovat vaiheittaiset ohjeet yllä mainittujen toimenpiteiden suorittamiseen ...

Kuinka nollata Google Play -palvelut

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play -palvelut.
5. Napauta Varastointi > TYHJENNÄ VÄLIMUISTI > PUHDAS DATA > POISTAA.

Kuinka suorittaa perusasetusten palautus Galaxy Note 9: ssä

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä ohjeet ovat auttaneet sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla saattaa olla myös samanlaisia ​​ongelmia. Kiitos lukemisesta!

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 Iris-skanneri lakkasi toimimasta
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -näyttö välkkyvä pudotuksen jälkeen
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 ei tunnista mikro-SD-korttia
• Kuinka korjata viivästynyt kosketusnäytön vastaus Samsung Galaxy Note 9
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 ei saa tekstiviesti-ilmoituksia
• Kuinka korjata Galaxy Note 9 "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt"

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.