Jopa tukevat sovellukset voivat aiheuttaa pieniä ja suuria ongelmia, kun jotkut tekijät käynnistävät sen. Tämä voi tapahtua riippumatta siitä, minkä tyyppistä laitetta tai käyttöjärjestelmää sovellus on käytössä. Hyvä asia, koska tällaiset ongelmat johtuvat ohjelmistosta ja siksi ne ovat korjattavissa. Sovellusongelmiin voidaan löytää ratkaisuja yksinkertaisemmista ja edistyneemmistä ratkaisuista.
Tässä viestissä korostettu asiaankuuluva asia Facebook-sovelluksessa, joka yhtäkkiä lakkaa toimimasta tai kaatuu uudessa LG V35 ThinQ -älypuhelimessa. Muutama suositeltu kiertotapa ja vakiomenettelyt toimivat myös vianmääritysohjeina. Lue seuraavaksi, miksi tällainen ongelma ilmenee ja miten käsitellä sitä seuraavilla yksinkertaisilla ratkaisuilla.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta Facebook ja pakota pysäyttämään taustasovellukset.
On normaalia, että sovellukset kokevat ajoittain pieniä virheitä ja häiriöitä, ja satunnaiset kaatumiset voivat olla oireita. Yksinkertaisin tapa korjata se on pakottaa virheellinen sovellus lopettamaan. Näin:
- Pyyhkäise alaspäin Ilmoitus baari.
- Napauta asetukset -kuvaketta.
- Napauta Kenraali välilehti.
- Valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovelluksen tiedot.
- Napauta Facebook sovellus.
- Valitse Pakkopysähdys vaihtoehto.
- Napauta sitten OK vahvistaa.
Tee sama lopettaaksesi tai pakottaaksesi sulkemaan kaikki muut taustasovellukset, jotta ne eivät aiheuta ristiriitoja Facebook-sovelluksen normaalin rutiinin kanssa. Yritä käynnistää ja käyttää Facebookia jälkikäteen nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Jatka tarvittaessa seuraaviin soveltuviin ratkaisuihin.
Toinen ratkaisu: Käynnistä LG V35 ThinQ älypuhelin uudelleen (pehmeä nollaus).
Jos sovelluksen lopettaminen ei korjaa ongelmaa ja Facebook ei vieläkään toimi tai kaatuu, tee pehmeä nollaus tai käynnistä puhelin uudelleen. Tällöin sisäinen muisti tyhjennetään vioittuneista väliaikaisista tiedostoista ja tiedoista. Näin:
- Pidä Virta / lukitus-painike puhelimen takaosassa.
- Valitse Virta pois vaihtoehto.
- Napauta sitten Virta pois uudelleen vahvistaaksesi.
- Noin 30 sekunnin kuluttua pidä Virta / lukitus-painike kunnes syttyy.
Vaihtoehtoisesti voit tehdä nämä:
- Pidä Virta / lukitus-painike valitse sitten Uudelleenkäynnistää valikkovaihtoehdoista.
- Jos laite ei vastaa, kun sovellus lakkaa toimimasta tai kaatuu, pidä -näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Virta / lukitus -painikkeet samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.
Molemmat näistä menetelmistä eivät vaikuta laitteen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten varmuuskopion luominen ei ole tarpeen.
Kolmas ratkaisu: Odottavan päivityksen asentaminen Facebookiin ja muihin sovelluksiin.
Sovelluksen päivittäminen on todennäköisesti välttämätöntä, jos ongelma käynnistyy uuden laiteohjelmiston tai Android-version asentamisen jälkeen puhelimeesi. Sovelluspäivitykset voivat tarjota tarvittavan korjaustiedoston, jotta voidaan päästä eroon kovista laiteohjelmavirheistä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tiettyjen sovellusten, erityisesti Facebookin, muuttumisen epävakaaksi tai epävakaaksi. Ellet ole asettanut laitettasi asentamaan päivityksiä automaattisesti, joudut käynnistämään odottavat päivitykset manuaalisesti asennusta varten. Voit tarkistaa ja asentaa sovelluspäivityksiä LG V35 ThinQ -laitteeseesi seuraavasti:
- Napauta Pelikauppa sovelluskuvake aloitusnäytössä.
- Napauta Valikko -kuvaketta.
- Mene Omat sovellukset ja pelit.
- Valitse Facebook sovellus.
- Napauta Päivittää.
Käynnistä puhelin uudelleen, kun kaikki sovelluspäivitykset on asennettu kokonaan. Näin varmistetaan, että viimeisimpiin päivityksiin tehdyt uudet muutokset pannaan asianmukaisesti täytäntöön, ja estää siten sovelluksia toimimasta.
Neljäs ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot Facebookista ja järjestelmäosiosta.
Väliaikaiset tiedostot, jotka on tallennettu välimuistiksi sovelluksiisi ja laitteen järjestelmäkansioihin, voivat myös pilata tai vioittua. Haitallisina oireina jotkin sovellukset muuttuvat yhtäkkiä epätasaisiksi tai lakkaavat toimimasta suunnitellusti. Varmista tarvittaessa, että tyhjennät välimuistin ja tiedot Facebook-sovelluksesta ja järjestelmäosiosta varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta Facebook-sovelluksen toimintaa. Näin se tehdään:
- Pyyhkäise alaspäin Ilmoituspalkki.
- Napauta asetukset -kuvaketta.
- Napauta Kenraali välilehti.
- Valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovelluksen tiedot.
- Valitse Facebook sovellus.
- Napauta Varastointi.
- Napauta sitten Tyhjennä välimuisti.
Jos sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ei auta, puhelimen sisäisen tallennustilan tyhjentäminen voi olla tarpeen. Tällöin tyhjennetään väliaikaiset tiedot, jotka on tallennettu välimuistina järjestelmän välimuistiosioon. Jos järjestelmäkansioista löytyy vioittuneita välimuistitiedostoja, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja Facebook-sovelluksen toimintojen kanssa, se tyhjennetään prosessin aikana. Näin pyyhit välimuistiosion LG V35 ThinQ -laitteellasi:
- Napauta Sovellukset aloitusnäytöltä.
- Napauta sitten asetukset.
- Siirry kohtaan Kenraali välilehti.
- Valitse Varastointi.
- Selaa luetteloa alaspäin ja napauta Välimuistitiedot.
- Kun sinua kehotetaan antamaan vahvistusviesti, napauta Joo tyhjentää kaikkien sovellusten välimuistit.
Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, päivitä käyttöjärjestelmä suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistä puhelin uudelleen. Yritä sitten käynnistää Facebook-sovellus uudelleen ja testata, onko ongelma kadonnut. Jos ongelma ei poistu, sinun on kokeiltava muita tapoja korjata se.
Viides ratkaisu: Poista Facebook-sovellus ja asenna sitten uusin versio uudelleen.
Aikaisempien menetelmien tulisi olla riittävän hyviä ongelman ratkaisemiseksi, jos satunnaisia häiriöitä syytetään. Mutta jos olet päässyt niin pitkälle niin jatkuvalla kaatumisongelmalla, se johtuu todennäköisesti siitä, että sovellus on täysin vioittunut ja toimimaton. Siinä tapauksessa Facebook-sovelluksen asentaminen uudelleen LG V35 ThinQ -laitteeseesi voi korjata sen. Tämä tarkoittaa myös tarvetta poistaa tai poistaa sovellus ensin. Jos haluat antaa sille kuvan, toimi seuraavasti:
- Napauta Pelikauppa sovelluskuvake aloitusnäytössä.
- Napauta Valikko -kuvaketta.
- Mene Omat sovellukset ja pelit.
- Valitse Facebook sovellus.
- Napauta Poista asennus vaihtoehto.
- Napauta sitten OK vahvistaa.
Kun sovellus on poistettu, käynnistä puhelin uudelleen ja asenna sitten Facebook-sovellus Play Kaupassa seuraavasti:
- Napauta avataksesi Pelikauppa.
- Napauta Valikko -kuvaketta.
- Napauta Omat sovellukset ja pelit.
- Valitse Facebook sovellus. Muista valita Facebook-versio, jota puhelimesi nykyinen käyttöjärjestelmä tukee.
- Napauta Asentaa.
- Asenna sitten sovellus noudattamalla näytön ohjeita.
Tai voit myös etsiä Facebook-sovellusta Play Kaupan hakupalkista ja valita sitten sovelluksen uusimman version, joka on yhteensopiva puhelimesi nykyisen Android-version kanssa.
Pyydä lisäapua
Voit ilmoittaa ongelmasta Facebookin ohjekeskukseen tai ottaa yhteyttä Facebook-tukeen ja pyytää muita vaihtoehtoja ja suosituksia ratkaisuna. Kerro heille, mitä olet tehnyt ylivoimaisesti, jotta voit edetä heti edistyneemmässä vianetsinnässä.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Postaukset, joista saatat löytää hyödyllisiä:
- SIM-korttivirheen korjaaminen LG V35 ThinQ -älypuhelimessa [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Windows-tietokone ei tunnista LG V35 ThinQ -älypuhelinta? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata LG V35 ThinQ, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä
- Mitä tehdä, jos LG V35 ThinQ ei voi enää muodostaa yhteyttä WiFi-verkkoon [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata LG V35 ThinQ näytön välkkymisongelmalla [Vianmääritysopas]
- LG V35 ThinQ -laitteen korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
