Niin kauan kuin Fitbit Flex 2 on kytketty oikein puhelimeesi, sen pitäisi pystyä vastaanottamaan ilmoituksia siitä. On kuitenkin aikoja, jolloin ilmoitukset ovat myöhässä tai niitä ei vastaanoteta lainkaan. Tällöin sinun on vain varmistettava, että yhteys puhelimeesi ja seurantaan on vakaa lukuun ottamatta muita tarvittavia vianmääritysmenettelyjä.
Tässä viestissä opastan sinut läpi Flex 2: n vianmäärityksen, joka ei enää vastaanota ilmoituksia puhelimestasi. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa vastaavasta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Jos etsit ratkaisua muuhun ongelmaan Flex 2: n kanssa, käy vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo korjanneet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa kyseistä sivua löytääksesi samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ratkaisujamme vapaasti. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä kyselylomake ja ota meihin yhteyttä.
Tässä on seuraavat asiat, jotka sinun on tehtävä, jos Flex 2 ei voi vastaanottaa ilmoituksia puhelimestasi. Nämä menettelyt on järjestetty niiden tehokkuuden perusteella käyttäjien raporttien perusteella…
Pakota sulje Fitbit-sovellus ja avaa se uudelleen. Ilmoitukset puhelimesta tulevat aina Fitbit-sovelluksen kautta. Itse asiassa suurin osa älypuhelimen toiminnoista tapahtuu aina sovelluksen kautta. Päivitä sen toiminta pakottamalla se kiinni ja avaamalla se sitten uudelleen.
Sammuta Bluetooth puhelimessa ja seurannassa ja ota käyttöön uudelleen. Tämä päivittää laitteiden välisen yhteyden, ja koska käsittelemme synkronointiongelmaa, on tärkeää tehdä tämä. Siirry puhelimesi Asetukset-valikkoon ja poista sen Bluetooth käytöstä. Siirry sitten Flex 2 -laitteessasi kohtaan Asetukset> Bluetooth ja kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle. Tämän jälkeen kytke Bluetooth päälle myös puhelimellasi ja anna laitteiden muodostaa yhteys uudelleen toisiinsa. Sen jälkeen yritä nähdä, menevätkö ilmoitukset läpi.
Käynnistä Flex 2 uudelleen. Uudelleenkäynnistys Flex 2: lla on enemmän kuin tehdasasetusten palautus, koska kaikki sen tiedot ja asetukset poistetaan, mutta se voi mahdollisesti ratkaista kaikki laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat. Näin se tehdään:
- Liitä latauskaapeli tietokoneen USB-porttiin tai UL-sertifioituun USB-seinälaturiin.
- Poista kivi rannekkeesta ja paina se latauskaapelin osastoon. Latauskaapelin nastojen on kohdattava kiven takaosassa olevia vastaavia nastoja, jotta ne lukittuvat tiukasti paikalleen. Tiedät, että yhteys on turvallinen, kun kivi värisee ja näet merkkivalojen vilkkuvan.
- Etsi latauskaapelin painike seurantatilan alapuolelta.
- Paina sitä kolme kertaa viiden sekunnin kuluessa. Seuranta värisee aina, kun painat painiketta. Muutama sekunti kolmannen painalluksen jälkeen kaikki valot vilkkuvat samanaikaisesti. Tämä tarkoittaa, että kivi on käynnistynyt uudelleen. Jos unohdat salaman, mutta huomaat, että kivi on latautunut uudelleen, se on myös vahvistus uudelleenkäynnistyksen onnistumisesta.
- Irrota kivi latauskaapelista ja työnnä se takaisin rannekkeeseen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.