Sisältö

• Galaxy A80: n reagoimattoman kosketusnäytön korjaaminen | näyttö jäätyy tai ei toimi

Näyttöongelman saaminen kaikilla älypuhelimilla voi olla hyvin turhauttavaa. Jos sinulla on Galaxy A80, jossa ei ole kosketusnäyttöä, tämä vianmääritysopas voi auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Galaxy A80: n reagoimattoman kosketusnäytön korjaaminen | näyttö jäätyy tai ei toimi

Jos Galaxy A80: ssä ei ole kosketusnäyttöä, voit tehdä useita vianmääritysvaiheita. Korjaa ongelma noudattamalla tätä opasta.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 1: Tarkista näyttö halkeamien tai vaurioiden varalta

Jos sinulla ei ole kosketusnäyttöä Galaxy A80: ssä, ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tarkistaa selvät vaurion merkit. Onko näytöllä halkeamia? Oliko puhelin pudonnut tai osunut jotain kovaa aiemmin? Vastaus näihin kahteen kysymykseen määrittää, onko laite lähetettävä heti korjattavaksi. Jos näyttö on murtunut, seinäkokoonpanon eheys ei saa enää olla ehjä. Digitalisaattorin on oltava vahingoittunut aiheuttaen ongelman. Tässä tapauksessa haluat, että puhelin tarkastetaan Samsungin teknikolla, jotta se voidaan vaihtaa tarvittaessa.

Jos näytöllä ei ole selkeitä merkkejä vaurioista, jatka seuraavien vianetsintävaiheiden avulla.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 2: Poista näytönsuoja

Jos puhelinta ei koskaan pudotettu tai vahingoittunut millään tavalla, seuraava asia, jonka voit tehdä, on nähdä, vaikuttaako näytönsuoja digitoijan herkkyyteen. Yritä ensin puhdistaa näyttö puhtaalla, pehmeällä liinalla. Jos ongelma ei poistu, poista näytönsuoja kokonaan. Toivottavasti se tuo laitteen normaaliin toimintaansa ja kaikki olisi hyvin.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 3: Suorita pehmeä nollaus

Jos et ole vielä kokeillut sitä, käynnistä järjestelmä uudelleen. Tämä on yksi sovelluksen ongelmien perusvianmääritysvaiheista. Se on yksinkertainen ja usein tehokas pienten virheiden ja korjausten käsittelyssä. Useimmissa tapauksissa wifi-ongelmat ovat väliaikaisia ​​ja johtuvat sovellus- tai ohjelmistovirheestä. Suorita tässä tapauksessa tämä vianmääritysvaihe. Näin: pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Toivottavasti wifi-ongelmat korjataan tällä menettelyllä. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 4: Asenna päivitykset

Jos pääset edelleen laitteesi asetusvalikkoon, yritä tarkistaa, onko järjestelmässä odottavaa päivitystä. Voit mennä alle Asetukset> Ohjelmistopäivitys. Oletusarvon mukaan sinun pitäisi saada ilmoituksia, jos odottava ohjelmistopäivitys on käynnissä. Jos satut poistamaan tämän automaattisen järjestelmän käytöstä, tarkista päivitykset manuaalisesti Asetukset-kohdasta.

Suosittelemme, että tarkistat päivitykset manuaalisesti myös Google Play -kaupasta. Jotkut Samsung-sovellukset voidaan päivittää vain erikseen, joten muista siirtyä niiden asetusvalikoista ja tarkistaa päivitykset. Esimerkiksi Samsung Galaxy -laitteiden Galleria-sovelluksen päivittäminen edellyttää, että valitset sovelluksen asetukset> Tietoja galleriasta.

Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play Kaupan tai Samsung Galaxy -kaupan ulkopuolella, sinun on varmistettava, että ne ovat yhteensopivia ja päivitettyjä.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 5: Pyyhi välimuistiosio

Jos sinulla ei ole kosketusnäyttöongelmia Galaxy A80 -laitteessasi järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, se johtuu todennäköisesti huonosta välimuistista. Tämä voi joskus tapahtua huonosti koodatun päivityksen asentamisen jälkeen. Yritä tyhjentää välimuistiosio päivittääksesi järjestelmän välimuisti. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 6: Tarkista ylikuumeneminen

Jos huomaat, että Galaxy A80 -kosketusnäyttösi on ollut reagoimaton ja lämmennyt epämiellyttävästi samanaikaisesti, se saattaa ylikuumentua. Ylikuumeneminen on vain yksi merkkejä syvemmästä ongelmasta. Tämä ongelma voi johtua laitteistosta tai ohjelmistosta. Jos puhelin on kuuma kosketuksessa etkä voi käyttää sitä normaalisti, anna sen jäähtyä vähintään 30 minuutin ajan. Ylikuumenemislaite saattaa hidastua ja lopulta sammua itsestään vaurioiden välttämiseksi. Sinun ei kuitenkaan tarvitse odottaa, että se sammuu automaattisesti. Voit puuttua asiaan tässä vaiheessa nähdäksesi, onko sillä merkitystä. Jos Galaxy A80 hidastaa ja ylikuumenee jatkuvasti jälkeenpäin, voit ohittaa jäljempänä olevat vianmääritysvaiheet ja siirtyä suoraan tehdasasetuksiin. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko kyseessä ohjelmisto-ongelma. Jos tehdasasetusten palauttaminen korjaa ongelman, se on sovellus- tai ohjelmisto-ongelma. Jos mikään ei kuitenkaan muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on todennäköisempää laitteisto-ongelma käsillä. Tässä tapauksessa haluat lähettää laitteen korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 7: Nollaa kaikki asetukset

Kaikkien asetusten nollaaminen on tehtävä, jos kaikki sovellukset ja ohjelmistot on jo päivitetty. Tämä palauttaa ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa ja ottaa uudelleen käyttöön oletussovellukset, jotka on voitu poistaa käytöstä vahingossa. Se on usein tehokas pienten virheiden korjaamisessa. Näin teet sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 8: Tarkkaile näyttöä vikasietotilassa

Joissakin muissa vastaavissa tapauksissa syy voi olla huono sovellus. Tarkista näin, käynnistämällä laite uudelleen vikasietotilaan ja nähdäksesi, mitä tapahtuu. Näin:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
6. Tarkista, ettei Galaxy A80 reagoi kosketusnäyttöongelmiin.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos kosketusnäyttöongelma ei tule näkyviin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos A80 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 9: Tehdasasetusten palautus

Jos ongelma ei poistu tekemällä kaikki yllä olevat toimet, viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Jos ongelman syy on luonteeltaan ohjelmisto, se voi auttaa. Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy A80 tehdasasetuksiin.

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy A80 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy A80. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka palauttaa Samsung Galaxy A80 -laite laitteistopainikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Galaxy A80 ei reagoi kosketusnäytön korjaukseen # 10: Korjaus

Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon. Jos sinulla on vielä vastaamaton kosketusnäyttö Galaxy A80: ssä, käy paikallisessa Samsung-myymälässä tai SErvice-keskuksessa puhelimen korjaamiseksi.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.