Sisältö
Tämä vianmääritysartikkeli kattaa Galaxy J7 (2017): n ongelmat. Jos olet Galaxy J7 (2017) -käyttäjä ja sillä on alla kuvattu wifi-ongelma, muista noudattaa ratkaisujamme.
Ongelma: Galaxy J7 (2017) ei lataudu nopeasti, wifi ei käynnisty
Minulla on samsung galaxy j7 2017 ja minulla on useita ongelmia.
- Hidas latausongelma viimeisten 15 päivän aikana.puhelimeni lataaminen kestää 6–7 tuntia. aiemmin täyteen lataamiseen kului enintään 1 h 30 min. hidas latausikkuna näkyy yllä olevassa tehtäväpalkissa, ja lataaminen vie enemmän aikaa.
- wifi, hotspot ja bluetooth eivät edes käynnisty. wifissä vain wifi-painike vain harmaantui eikä käynnisty.
Mitä tehdä? auttaisitko minua. puhelimeni on uupunut, auta minua.
Ratkaisu: Emme voi sanoa varmasti, johtuvatko kaksi ongelmaa samasta virheestä, joten jos alla olevien vianmääritysratkaisut eivät toimi, sinun kannattaa harkita puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisen avulla. Se on kuitenkin myöhemmin. Jaetaan tällä välin vianetsintävaiheet kullekin ongelmalle.
Hidas latausongelman vianmääritys Galaxy J7: ssä (2017)
Hidas latausongelma voi johtua monista asioista. Näin voit tehdä tietääksesi kuinka korjata tämä ongelma.
Tarkista, onko pikalataus käytössä
Tämä on perustavaa laatua oleva mutta tärkeä askel. Jotkut käyttäjät saattavat valittaa, että heidän puhelimensa on lopettanut nopean lataamisen unohtanut, että he ovat poistaneet toiminnon käytöstä. Varmista, että tämä ei ole sinun tapauksesi. Tarkistaa:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitehallinta.
- Napauta Akku.
- Napauta Lisää asetuksia (oikeassa yläkulmassa)
- Napauta Lisäasetukset.
- Ota käyttöön nopea kaapelilataus.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Käytä toista latauskaapelia ja / tai sovitinta
Jos Galaxy J7 (2017) -laitteesi on lakannut nopeasti lataamasta yhtäkkiä, on mahdollista, että kaapeli tai sovitin voi olla syyllinen. Varmista, että kokeilet eri latauslisävarusteiden sarjaa. Jos mahdollista, käytä Samsungin virallisia lisävarusteita ongelmien välttämiseksi. Jos et pysty suojaamaan tunnettua työkokonaisuutta helposti, käy paikallisessa Samsung-myymälässä ja käytä niiden lisävarusteita.
Tarkista portti
Joskus lika tai vieraat esineet voivat tukkia latausjohdon latauksen aikana. Yritä puhdistaa aukko paineilmalla, jos luulet sen olevan likainen. Älä työnnä mitään sisälle järjestelmän vahingoittumisen välttämiseksi.
Kalibroi akku ja käyttöjärjestelmä
Joskus Android saattaa menettää todellisen akun varaustason. Kalibroi käyttöjärjestelmä uudelleen, jotta se saa tarkat akun varaustiedot, seuraavasti:
- Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
- Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
- Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
- Toista vaiheet 1-5.
Noudata turvallisessa tilassa
Yksi syy, jota meidän pitäisi tutkia, on mahdollisuus, että huono kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa akun tai Androidin virheellisen toiminnan. Sinun on annettava puhelimesi käydä vikasietotilassa muutaman päivän ajan ja havaita, onko siinä eroja.
Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Tarkista ongelma.
Jos pikalataus näyttää toimivan kunnolla vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa, se tarkoittaa kolmannen osapuolen sovellusta. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos laitteesi ei vieläkään lataudu nopeasti, toista vaiheet 1–4.
Nollaa sovelluksen asetukset
Toinen hyvä tapa ratkaista tämä ongelma on varmistaa, että palautat kaikki sovellukset takaisin niiden tunnetulle toimintatilalle. Tämä tehdään palauttamalla kaikki sovellukset alkuperäiseen kokoonpanoonsa. Näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
Nollaa kaikki asetukset
Joskus virheitä voi esiintyä, jos järjestelmäasetukset on määritetty väärin. Yritä nähdä, mitä tapahtuu, kun olet palauttanut kaikki laitteen asetukset. Vaikutusten tulisi olla samanlaisia kuin tehdasasetusten palauttamisen, mutta ilman sovellusten ja käyttäjätietojen poistamista.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa asetukset.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Laite käynnistyy uudelleen asetusten palauttamiseksi.
Wifin vianmääritys ei käynnistä ongelmaa Galaxy J7: ssä (2017)
Ei ole suoraa tapaa tietää, miksi wifi ja muut verkkotoiminnot (mobiilidata ja Bluetooth) lakkasivat toimimasta. Epäilemme, että kyseessä voi olla sovellusongelma, joten muista sisällyttää se vianetsintään. Koska olemme jo antaneet yksityiskohtaiset ohjeet tärkeiden ohjelmistojen vianetsintämenetelmien suorittamiseen, tarvitsemme nyt vain erityiset vianmääritysvaiheet.
Korjaa verkko-ongelmat Galaxy J7 -laitteellasi kokeilemalla seuraavia:
- Tyhjennä välimuistiosio
- Nollaa verkkoasetukset
- Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen (irrota ja liitä uudelleen)
- Nollaa kaikki asetukset
- Tehdasasetusten palautus
Näin palautat Galaxy J7 (2017) -laitteen tehdasasetukset:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus.
- Napauta seuraavia liukusäätimiä haluamaasi asetukseen:
- Varmuuskopioi tietoni
- Automaattinen palautus
- Napauta Takaisin-näppäintä (oikeassa alakulmassa), kunnes pääset päävalikkoon.
- Napauta Yleinen hallinta> Palauta> Tehdasasetusten palautus.
- Vieritä näytön alareunaan ja napauta sitten NOLLAA> POISTA KAIKKI.
- Jos näytön lukitus on käytössä, kirjoita kirjautumistiedot.
- Jos sinua kehotetaan vahvistamaan Samsung-tilisi, kirjoita salasana ja napauta sitten VAHVISTA.
- Odota, että laite nollataan.
Hanki Samsung-tuki
Jos ongelmien syy on yksi ja ohjelmistoihin liittyvä, todennäköisesti palauttaa tehdasasetusten palautus. Jos kuitenkin mikään ei muutu puhelimen pyyhkimisen jälkeen, suosittelemme, että annat Samsungin tarkistaa laitteiston.
