Sisältö

• Ongelma # 1: Mitä tehdä Galaxy J7, joka ei voi kirjautua wifiin tehdasasetusten palautuksen jälkeen
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy J7 -sovellukset kaatuu päivityksen asentamisen jälkeen
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos sinulla on vesivahinkoinen Galaxy J7

Onko sinulla sovelluksissasi ongelmia päivitettyäsi # GalaxyJ7? Jos teet, noudata alla olevia leojemme suosituksia. Leo sanoi, että jotkut hänen J7: nsä sovellukset alkoivat toimia sovelluksena Android-päivityksen asennuksen jälkeen. Jos sinulla on tällaisia ​​ongelmia, alla olevat ratkaisumme voivat auttaa.

Ongelma # 1: Mitä tehdä Galaxy J7, joka ei voi kirjautua wifiin tehdasasetusten palautuksen jälkeen

Tein tehdasasetukset J7-laitteelleni. kun aloitusnäyttö tuli esiin, kosketin seuraavaksi ja sitten se sanoi: Luvaton yritys on yrittänyt palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. muodosta yhteys Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon vahvistaaksesi henkilöllisyytesi. Kosketan ok, kun wi-fi-näyttö tulee esiin, jotta voin kirjautua wi-fi-verkkoon. Se ei kuitenkaan anna minun sanoa, se sanoo käynnistyvän ... ja on pyörivä ympyrä (kuten silloin, kun jotain puskuroidaan). olen jättänyt sen tuntikausiksi eikä mitään. En voi napsauttaa seuraavaksi. Olen yrittänyt tehdä tehdasasetukset uudelleen pari kertaa, ja sillä on edelleen sama ongelma. Puhuin jopa jonkun kanssa operaattorini kautta ja hän käski minua napsauttamaan seuraavaksi ja kerroin hänelle monta kertaa, etten voi, se ei anna minun. Luovuin lopulta hänestä, koska hänestä ei ollut paljon apua. Toivottavasti voit auttaa minua. - Sandy

Ratkaisu: Hei Sandy. Tässä vaiheessa emme voi tehdä mitään. Tämä ei todellakaan ole normaalia Samsung-laitteen käyttäytymistä tehdasasetusten palautuksesta. Ohjelmiston virhe saattaa estää asennuksen suorittamisen oikein.

Jos haluat nähdä, johtuuko virhe viimeisestä siihen liitetystä wifi-verkosta, tee toinen tehdasasetusten palautuskierros kodin ulkopuolella, jotta J7 ei muodosta yhteyttä automaattisesti kotisi wifi-verkkoon. Voit tehdä tämän temppun ystäväsi luona tai julkisessa tilassa, jossa on käytettävissä oleva wifi-verkko. Jos J7-mallisi käyttäytyy edelleen samalla tavalla kuin tällä hetkellä, sinulla ei ole onnea. Koska et pysty asettamaan puhelinta normaalisti tällä tavalla, ainoa mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla, on salamakanta-laiteohjelmisto laitteellesi.

Jos et ole ennen kuullut vilkkumisesta tai et ole varma siitä, voit yrittää tuoda laitteen Samsungiin, jotta he voivat tehdä sen puolestasi.

Vilkkuminen on riskialtista toimenpide, joka voi muodostaa puhelimesi hyväksi, ellei sitä tehdä oikein. Jos aiot vilkkua J7: llä yksin, noudata hyvää puhelimen mallin vilkkuvaa opasta. Varmista myös, että käytät oikeaa laiteohjelmistoa. Jos et tee niin, se on nopein tapa aiheuttaa enemmän ongelmia kuin mitä sinulla on nyt.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy J7 -sovellukset kaatuu päivityksen asentamisen jälkeen

Ongelmat tapahtuivat päivityksen jälkeen, toukokuussa 2018. Joillakin jo asennetuilla sovelluksilla, kuten gallerialla, kromilla, Play-kaupalla, Samsung-muistiinpanoilla, kameralla, Internet-selaimella ja kellolla, on joitain ongelmia. Ne kaikki sulkeutuvat ilman varoitusta tai virheilmoitusta muutaman sekunnin kuluttua käynnistämisestä. Kromi- ja Samsung-Internet-selaimessa nämä sovellukset sulkeutuvat minkä tahansa tiedoston (kuva, ääni, video, pdf) lataamisen jälkeen, mutta muuten ne toimivat hyvin. Muiden sovellusten kohdalla ne sulkeutuvat à lyhyen ajan kuluttua tai yritettyään ladata, avata tai tallentaa tiedosto. Ja myös tai mahdotonta Ota kuvakaappauksia, kuva ei ole salvia eikä ilmoitusta sanota sieppauksen onnistumisesta. Olen erittäin kiitollinen, jos pystyt ratkaisemaan tämän ongelman. - Leo

Ratkaisu: Hei Leo. Jos J7 toimi normaalisti ennen päivityksen asentamista, syyt siihen, miksi sovelluksesi eivät ehkä enää toimi kunnolla, on oltava luonteeltaan ohjelmistoja. Se voi olla sovellus- tai käyttöjärjestelmävirhe tai nykyisen Android-käyttöjärjestelmän koodausongelma.

Voit korjata ongelman kokeilemalla seuraavia asioita:

Tyhjennä välimuistiosio

Järjestelmäpäivitykset voivat joskus vioittaa järjestelmän välimuistia aiheuttaen suorituskykyä ja kaikenlaisia ​​ongelmia sovelluksissa. Koska on mahdollista, että näin tapahtuu J7: llä päivityksen jälkeen, haluat varmistaa, että päivität välimuistiosioon tallennetun järjestelmän välimuistin.

J7: n välimuistiosion pyyhkiminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Asenna sovelluspäivitykset

Monet Android-käyttäjät uskovat, että uuden järjestelmäpäivityksen asentaminen huolehtii kaikesta muusta. Valitettavasti se toimii nyt. Sovellukset, toinen komponentti hyvässä käynnissä olevassa älypuhelimessa, voivat jäädä vanhaan versioonsa järjestelmän päivityksen jälkeen. Tämä voi johtaa ongelmiin, koska sovellukset, joita ei ehkä ole optimoitu uudemmalle Android-versiolle, saattavat yhtäkkiä olla yhteensopimattomia, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa ongelmia. Tämä koskee niitä, jotka ovat poistaneet Play Kauppa -sovelluksen automaattiset päivitykset käytöstä. Jos olet, tarkista Play Kaupan sovelluksista, onko sovelluksillesi päivityksiä. Jos asennat sovelluksia Play Kaupan ulkopuolelle, varmista, että kaikki sovelluksesi ovat yhteensopivia laitteesi nykyisen Android-version kanssa.

Noudata turvallisessa tilassa

Vaikka päivitysten puute voi joskus aiheuttaa ongelmia päivityksen jälkeen, se on täysin erilainen tarina, kun selittämättömän Android-ongelman syy johtuu itse huonosta sovelluksesta. Voit tarkistaa, aiheuttaako sovellus ongelmia tällä hetkellä, käynnistämällä J7 uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten toiminta estetään, joten jos ongelmaa ei tapahdu, tiedät, että sinulla on huono sovellus käsilläsi.

Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos luulet sovellukseen liittyvän ongelman, voit yrittää tunnistaa sen seuraavasti:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut yhden sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4. Jatka tekemistä, kunnes olet eristänyt syyllisen.

Pää nollaus

Jotkin päivityksen jälkeiset sovellukset korjataan vain tehdasasetusten palauttamisella, joten jos kaikki kolme ensimmäistä ehdotustamme ei auta lainkaan, älä epäröi pyyhkiä puhelinta ja palauttaa kaikki sen asetukset oletuksiin. Tehdasasetusten palautus poistaa tietysti myös henkilökohtaiset tietosi, joten muista varmuuskopioida ne ennen kuin teet sen.

J7: n palauttamisen palauttaminen:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos sinulla on vesivahinkoinen Galaxy J7

Hei, Samsung Galaxy J7 upposi kokonaan veteen. Olin kiireessä ja unohdin laittaa sen riisiin, olen poissa 6 tunniksi. Kuivasin sen niin paljon kuin pystyin ja se meni hyvin, kunnes pari minuuttia myöhemmin se alkoi häiriintyä ja sammuu kokonaan. Se ei käynnisty, yritin jopa poistaa akun ja laittaa sen takaisin, mutta se ei toiminut. Mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos! - Nourrihani123

Ratkaisu: Hei Nourrihani123. Laitteen altistaminen vedelle tai sen upottaminen uima-altaaseen on yksi nopeimmista tavoista tappaa vedenkestävä puhelin, kuten J7. Jos puhelimesi ei enää käynnisty uudelleen tällä hetkellä, se voi olla osoitus siitä, että yksi tai osa sen laitteistokomponenteista voi nyt vaurioitua. Laitteen kuivaus millä tahansa tavalla ei korjaa fyysisesti rikkoutunutta osaa. Märän laitteen asettaminen riisipussiin 6 tunniksi ei riitä edes antamaan riisin imeä laitteessa olevaa vettä ja kosteutta. Ja tietysti voi olla jo liian myöhäistä.

Elektroniikka ja vesi eivät sekoita. Ihannetapauksessa sinun on noudatettava tiettyjä vaiheita, jotta järjestelmä ei vahingoitu edelleen, ottamalla akku pois, purkamalla puhelin ja kuivaamalla se kokonaan erityisellä kuivausvälineellä tai jättämällä se riisipussiin useiksi päiviksi. Nämä ovat "ensiapu", jonka voit tehdä puhelimellesi heti vedettyäsi sen vedestä. Akun jättäminen kytkettynä märään emolevyyn on kuolemantuomio. Uskomme tällä hetkellä, että laitteellasi on pysyvästi vaurioitunut emolevy, joten siinä ei todennäköisesti ole mitään tekemistä.

Suosittelemme, että annat ammattilaisen tarkistaa puhelimen, jotta hän voi kertoa sinulle, voidaanko sitä vielä korjata vai ei.