Sisältö
Onko sinulla ongelmia multimediaviestien kanssa? Tässä viestissä näytämme sinulle, mitä voit tehdä, jos Galaxy M40 MMS ei lähetä.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Galaxy M40 MMS ei lähetä | MMS ei toimi
On useita mahdollisia syitä, miksi multimediaviestit eivät välttämättä toimi. Jos Galaxy M40 MMS ei lähetä etkä ole varma, mitä tehdä, noudata alla olevia ehdotuksiamme.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta nro 1: Ota mobiilidata käyttöön
Kun käsittelet MMS-ongelmia, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että laitteellasi on matkapuhelinyhteys. MMS ei toimi, kun internetyhteyttä ei ole, kun käytät wifiä tai kun mobiilidata on pois päältä. Varmista, että otat mobiilidatan käyttöön ennen kuin yrität lähettää multimediaviestejä uudelleen. Jos olet jo tehnyt niin ja ongelma palaa, seuraa muita alla olevia vianetsintävaiheita.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 2: Tarkista virheet
Onko jokin virhe tai viesti, joka tulee näkyviin, kun yrityksen lähettäminen epäonnistuu? Jos kyllä, huomioi virhe ja tee siitä nopea Google-haku. Käytä kyselyssäsi tarkkaa sanamuotoa. Jos olet onnekas ja virhe tiedetään, sille voi olla helposti saatavilla oleva korjaus.
Virheet ovat joitain tapoja auttaa ongelmien vianmäärityksessä. Jos et löydä asiaankuuluvaa lähdettä tai tietoa verkosta, jatka alla olevilla ehdotuksilla.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 3: Nollaa verkkoasetukset
Jos Galaxy M40 MMS -viestiäsi ei vieläkään lähetä tässä vaiheessa, seuraava askel on varmistaa, että laitteellasi on kaikki oikeat verkkoasetukset. Tämä on yksi tärkeimmistä asioista, jotka on tehtävä kaikissa verkon ongelmissa. Suurimmalla osalla tekstiviestiongelmista perussyynä on asetusongelma. Näin voit palauttaa verkkoasetukset:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta nro 4: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos mobiilidata toimii, mutta ongelma jatkuu tällä hetkellä, ei ole huono idea jatkaa ongelman vianmääritystä käynnistämällä järjestelmä uudelleen. Suosittelemme, että tavallisen uudelleenkäynnistyksen sijaan yritetään pakotettu uudelleenkäynnistys. Vaikka M40: n uudelleenkäynnistyksen pitäisi normaalisti olla, on parempi, jos pystyt simuloimaan "akun vetämisen" vaikutuksia, joka tunnetaan myös nimellä pehmeä nollaus. Tämä tyhjentää RAM-muistin, joten jos väliaikainen virhe on sidottu nykyiseen Android-käyttöjärjestelmään, tämä saattaa auttaa. Vanhemmissa Galaxy S -laitteissa tällainen uudelleenkäynnistys on helppo tehdä poistamalla akku. Koska Galaxy M40: llä ei ole irrotettavaa akkua, haluat käynnistää sen uudelleen tekemällä yhdistelmän laitteistopainikkeita. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet.
Joillekin Galaxy M40: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 5: Pakota lopettamaan viestisovellus
Ongelmasovellusten sulkeminen on yleensä tehokasta, jos syy johtuu pienistä virheistä. Varmista, että käynnistät ensin viestisovelluksen uudelleen, jotta näet, toimiiko tämä. Näin se tehdään:
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 6: Tyhjennä sovelluksen välimuisti
Toinen tapa käsitellä sovellusta on tyhjentää sen välimuisti. Poista Instagram-sovelluksen välimuisti seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 7: Palauta / asenna sovellus uudelleen
Jos ongelma jatkuu ja Galaxy M40 MMS ei vieläkään lähetä, yritä poistaa viestisovelluksen tiedot. Tämä palauttaa kaikki sen asetukset ja palauttaa sovelluksen tehdasasetuksiinsa. Tämä on yleensä tehokasta, jos virhe johtuu sovelluksen päivityksestä.
Sovelluksen tietojen tyhjentäminen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Jos käytät viestisovellusta, joka ei ole osa esiasennettua sovelluspakettia, mikä tarkoittaa, että sitä ei ollut siellä, kun asetit puhelimen ensimmäisen kerran pakkauksen poistamisen jälkeen, sinun on asennettava se uudelleen tietojen tyhjentämisen sijaan. Sovelluksen poistaminen:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
- Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 8: Tyhjennä välimuistiosio
Jotkin tekstiviestien muodot johtuvat virheellisestä järjestelmän välimuistista. Tämä voi tapahtua järjestelmän päivityksen tai joskus sovelluksen asennuksen jälkeen. Android riippuu väliaikaisista tiedostoista, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, jotta sovellukset ladataan nopeasti. Jos tämä välimuisti vioittuu tai vanhentuu, laite voi yhtäkkiä viivästyä, jäätyä tai näyttää hidas suorituskyky. Muina aikoina voi esiintyä epätavallisia häiriöitä, ja myös järjestelmän kokonaistehokkuus voi vaikuttaa. Varmistaaksesi, että M40: lläsi on hyvä järjestelmän välimuisti, suosittelemme, että tyhjennät sen muutaman kuukauden välein. Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 9: Asenna päivitykset
Tällä hetkellä päivityksen asentaminen on hyvä idea. Päivitykset eivät vain tuo muutoksia ulkoisesti, vaan korjaavat myös tunnettuja virheitä. Jos ongelma johtuu tehottomasta operaattorin koodauksesta laiteohjelmistossa, päivitys voi korjata sen. Tarkista päivitykset sekä sovelluksiin että käyttöjärjestelmiin.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 10: Tarkista vikasietotilassa
Jos Galaxy M40 MMS MMS lakkasi toimimasta uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Yritä poistaa se ja nähdä, mitä tapahtuu.
Muut sovellukset voivat joskus häiritä Androidia ja muita sovelluksia. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko näin. Näin voit tehdä sen:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos MMS alkaa toimia vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos M40 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 11: Poista viestejä
Sekä saapuvat että lähtevät tekstit ja multimediaviestit käyttävät samaa postilaatikkoa viestisovelluksessa. Jokaiselle sovellukselle annetaan rajallinen määrä tilaa käyttää, joten jos kirjoitat tekstiviestejä tai käytät MMS-viestiä paljon, on mahdollista, että tilan puute johtuu siitä, miksi MMS ei lähetä tällä hetkellä Galaxy M40 -laitteellasi. Yritä poistaa vanhat keskusteluketjut, etenkin ne, jotka sisältävät paljon mediaa tai multimediaviestejä, ja katso, auttaako tämä.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 12: Nollaa sovellusasetukset
Jotkut sovellukset edellyttävät, että tietty oletus- tai järjestelmäsovellus toimii. Varmistaaksesi, että kaikki oletussovellukset ovat käynnissä, voit nollata sovellusasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä Galaxy M40 uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 13: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen ratkaisu, jonka voit tehdä laitteellasi, on tehdasasetusten palautus. Tämä on yleensä tehokasta virheellisten ohjelmistoasetusten tai virheellisten sovellusten aiheuttamien ongelmien korjaamisessa. Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmistoasetukset palautetaan oletusasetuksiin. Jos et ole vielä kokeillut tätä, muista tehdä se. Muista myös luoda kopio henkilökohtaisista tiedoistasi ennen tehdasasetusten palauttamista, jotta et menetä niitä.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy M40 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy M40 -laite asetusten valikossa
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy M40 -laite laitteistopainikkeilla
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Galaxy M40 MMS ei lähetä korjausta # 14: Ota yhteyttä operaattoriin
Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei auta, verkko-operaattoriltasi on kysyttävä apua. Jos Galaxy M40 MMS ei vieläkään lähetä tässä vaiheessa, syyn on oltava tiliin tai verkkoon liittyvä.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.