Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note5: n tekstiviestit: ei lähetä viestejä
- Ongelma # 2: Galaxy Note5 puuttuu matkapuhelinverkkoasetuksesta Asetukset-kohdassa
- Ongelma # 3: Galaxy Note5: n korjaaminen ilman signaaliongelmaa: ei tunnista verkkoa
- Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy Note5: n ajoittainen datayhteysongelma
Hei Android-fanit! Tämän päivän # GalaxyNote5 -vianmääritysartikkeli vastaa joihinkin yleisiin tekstiviesteihin ja yhteysongelmiin. Kuten tavallista, alla mainitut tapaukset otetaan joidenkin teistä meille lähettämistä raporteista. Tärkein asia, jonka haluaisimme käsitellä tässä viestissä, koskee sitä, että yksi käyttäjä ei pysty lähettämään tekstiviestejä. Jos sinulla on samanlainen tilanne, tutustu alla oleviin ehdotuksiimme.
Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy Note5: n tekstiviestit: ei lähetä viestejä
Moi. Olet juuri kirjautunut Consumer Cellulariin (AT&T) Samsung Galaxy Note5: llä. Asetettuani APN: n CC-tuella en voi lähettää minkään tyyppisiä viestejä. Virhe on "Viesti epäonnistui. Haluatko yrittää uudelleen? " Otti jälleen yhteyttä tukeen ja vahvisti APN-asetuksen, kävi läpi tehon palautukset, langattomalla jne., Ja he luopuivat. Tässä ovat asetukset. Nimi: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, kokeili myös http://mmsc.mobile.att.net Multimediaviestien välityspalvelin: proxy.mobile.att.net Multimediaviestiportti: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN-tyyppi: oletus, mms, agps, supl, fota APN-protokolla: IPv4 APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4 Kytke APN päälle / pois päältä: APN on päällä (valintaruutu ib-valintaruudun kanssa) Kaikki muut kentät eivät ole asetettu
Ratkaisu: Oikean APN: n käyttö ei välttämättä tarkoita, että tekstiviestit toimivat. Muiden näkökohtien, kuten tilin luomisen, Viestikeskuksen numeron tai muiden operaattorikohtaisten tietojen, on myös oltava oikeita, jotta laite voi lähettää ja vastaanottaa.
Jos haluat tarkistaa, onko puhelimellasi oikea viestikeskuksen numero, hanki oikea operaattorisi edustajalta ja vertaa sitä omaan numeroon tai muokkaa nykyistä numeroa. Tässä on vaiheet MCN: n tarkistamiseksi:
- Avaa Samsung Messages -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Lisää asetuksia.
- Napauta Tekstiviestit.
- Valitse Viestikeskus.
- Vertaa tai muokkaa Viestikeskuksen numeroa.
Jos MCN: n vaihtaminen ei korjaa ongelmaa, jatka työskentelyä verkko-operaattorisi kanssa ongelman selvittämiseksi.
Ongelma # 2: Galaxy Note5 puuttuu matkapuhelinverkkoasetuksesta Asetukset-kohdassa
Ostin Samsung galaxy Note5 6: n elokuussa 2017. Olen siitä lähtien käyttänyt Wi-Fi-yhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen. Äskettäin päätin sijoittaa tietosuunnitelmaan ennakoiden olevani WiFi-alueen ulkopuolella. Latasin Sugar Mobile -sovelluksen, asetin SIM-kortin ja perustin tilin. Minun täytyy nyt siirtyä asetuksiin-> sovellukset -> ja valita "matkapuhelinverkot" konfiguroidaksesi ja aloittaaksesi tietosuunnitelman käytön. Paitsi yhtä asiaa: matkapuhelimia ei löydy mistään puhelimesta. Palaan tehdasasetuksiin siltä varalta, että “matkapuhelinverkkoja” ei vieläkään löydy. Voisiko "matkapuhelinverkot" muuttua muiksi? Jos kyllä, mitä, missä se on ja miten määritän tietosuunnitelmani, jotta voin käyttää Internetiä, lähettää tekstiviestejä ja soittaa muissa kuin WiFi-sijainneissa? En tiedä mikä Android-versio on asennettu puhelimeen. Kiitos.
Ratkaisu: Matkapuhelinverkkovaihtoehdon tulisi olla kohdassa Asetukset> Yhteydet. Jos sinulla ei ole Asetukset-kohdassa Yhteyksiä, puhelimen laiteohjelmistoa on muutettava tai epävirallinen. Muista keskustella verkko-operaattorisi kanssa, jotta he voivat auttaa sinua tarkentamaan mahdollisia yhteensopimattomuustilanteita. Muista, että kaikki, vaikka verkko olisi auki, eivät voi toimia minkä tahansa verkon kanssa. Jos puhelimesi laitteisto ei ole yhteensopiva verkon taajuuskaistojen kanssa, sinulla ei ole onnea. Yritä tehdä Google-tutkimus tarkistaaksesi puhelimesi tekniset tiedot käyttämällä oikeaa puhelinmallia.
Ongelma # 3: Galaxy Note5: n korjaaminen ilman signaaliongelmaa: ei tunnista verkkoa
Moi. Ostin äskettäin kunnostetun, A-luokan Samsung Galaxy Note5: n. Se tuli lukitsematta ja laitoin kolme SIM-korttini siihen. Minulla oli alun perin signaali, ja sain tekstin kolmelta sanoen, että he aikovat lähettää minulle puheluasetukset ja hyväksyä ne. Ennen kuin sain tämän, verkko katkesi eikä ole palannut. Puhelin toimii wifi-yhteydellä, mutta sillä ei ole signaalia, enkä voi käyttää tietojani. Kolme tarkasti imeiä ja se on ehdottomasti lukittu eikä estetty. He lähettivät uuden simin, mutta se ei myöskään toimi. He ovat saaneet minut nollaamaan verkon, lisäämään verkon manuaalisesti, palauttamaan tehdasasetukset, mutta silti mitään. Viimeinen puhunut henkilö lähetti minulle puheluasetukset, mutta se ei selvästikään toiminut, koska minulla ei ole signaalia viestien vastaanottamiseen. Puhelin tunnistaa ehdottomasti simini, koska siinä on ponnahdusikkuna, kun otan simin ulos. Onko mitään ajatusta mikä voi aiheuttaa tämän?
Ratkaisu: Emme voi sanoa varmasti, mitä siellä tapahtui, mutta on mahdollista, että puhelin on kadottanut verkon lukituksen avaimen. Tämä on ainoa syy, jonka voimme ajatella tässä tilanteessa. Suurin osa Samsung-laitteista on tarkoitettu tietyille operaattoreille, ja kukin operaattori lukitsee laitteensa, jotta sitä voidaan käyttää vain heidän verkossaan. Verkon lukituksen avaaminen on erityinen koodi, joka muuttaa puhelimen ohjelmistoa, jotta se voi toimia ilman tätä rajoitusta. Nykyään operaattorit tarjoavat monia GSM-puhelimia tehtaalla avattuna, mikä tarkoittaa, että niitä voidaan käyttää missä tahansa verkossa heti, kun se poistuu tehtaalta. Sinun on silti täytettävä tietyt ehdot, jotta laite voi toimia. Jos kunnostettu Note5 oli avattu tehtaalla ja oli hyvässä asemassa edellisen kantajansa kanssa (ei estetty, mustalla listalla, ei jäljellä olevaa saldoa), se pitäisi avata.
Jos laitteen lukitusta ei alun perin avattu tehtaalta poistuttua, edellisen käyttäjän on varmistettava, että se on ensin lukittu, jotta seuraava käyttäjä voi käyttää sitä toisessa verkossa.
Puhelimien lukituksen avaaminen ei ole yhtenäistä. Jos haluat tarkistaa, onko puhelimen lukitus auki, muista puhua myymälän kanssa, joka myi sen sinulle.
Ongelma # 4: Kuinka korjata Galaxy Note5: n ajoittainen datayhteysongelma
Hei siellä! Minulla on ollut Samsung galaxy Note5 -laitteeni jo kahden vuoden ajan, eikä minulla ole koskaan ollut dataongelmia. Ensimmäisen vuoden aikana olin Ison-Britannian O2-verkossa ja toisen vuoden Vodaphone-verkossa. Koskaan ei ollut mitään ongelmia. Noin kuukausi sitten vaihdoin Vodafonesta takaisin O2: een ja minulla oli ajoittainen mobiilidatayhteys. Minulla on O2 pay as you go sim. Mikä on outoa, on se, että minulla ei ole signaalia kotona 90% ajasta, mutta työpaikalla noin 40 mailin päässä minulla ei ole ongelmaa datasignaalin kanssa. Olen tehnyt kaiken, myös tehdasasetusten palauttamisen. Minulla on erinomainen 4G-kattavuus kotona. Henkilökohtaisesti mielestäni ongelma liittyy liikenteeseen. Pysyn kiireisellä kaupunkialueella, mutta työskentelen pienessä kaupungissa. Olen myös huomannut, että saan signaalia kotona joskus ruuhka-aikojen ulkopuolella. Voitteko auttaa! Terveiset.
Ratkaisu: Erinomaiset signaalipalkit tai vahvuus eivät takaa laadukasta palvelua. Kotisi sijainnissa voi olla ongelma verkkosi palveluissa. Suosittelemme, että keskustelet ongelmasta verkko-operaattorisi kanssa, jotta he voivat neuvoa sinua tekemään. Tämän tyyppinen ongelma edellyttää operaattoriltasi apua, joten älä epäröi pyytää heidän apua. Tämä ei selvästikään ole laiteongelma, joten omalla tasolla ei voi tehdä mitään.