Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S7 -virhe "pääsy Samsung Payhin on estetty ..."
- Ongelma # 2: Galaxy S7: n lukemattomat viesti-ilmoitukset katoavat yhden ilmoituksen lukemisen jälkeen
Tämän päivän pääaihe on siitä, miten käsitellä ”Samsung Pay -palvelun käyttö on estetty. Laitteeseesi on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. " virhe # GalaxyS7: ssä. Jos kohtaat saman virheen S7: ssä, sinulla on todennäköisesti oltava sama kysymys kuin jollakin alla olevista käyttäjistä. Toivomme vastauksemme auttavan selventämään asioita.
Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S7 -virhe "pääsy Samsung Payhin on estetty ..."
Minulla on ollut Samsung-puhelimeni (T-Mobile) muutaman kuukauden ajan. Kun avaan Samsung pay -sovelluksen, siinä lukee ”Samsung Pay -palvelun käyttö on estetty. Laitteeseesi on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. " Lisäksi, jos avaan Samsungin Internetin ja yritän siirtyä salaiseen tilaan, se ei anna minun antaa. Siinä lukee ”Juurtuminen havaittu. Turvallisuutesi vuoksi salatilaa ei voi käyttää juurtuneilla puhelimilla. " Joten ymmärsin, että laitteeni oli juurtunut. MUTTA, kun asennin sovelluksen tarkistamaan, onko laitteeni juurtunut vai ei, se sanoi, ettei sitä ole juurtunut. Useat juuritarkistussovellukset sanoivat tämän. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, tyhjentää välimuistiosion ja käynnistää vikasietotilassa, eikä yksikään niistä korjannut tai muuttanut mitään. Joten minulla on laite, joka väittää olevansa juurtunut, mutta ei ole. - Fbabylemon17
Ratkaisu: Hei Fbabylemon17. Emme tiedä laitteesi koko historiaa, joten emme ole 100% positiivisia, jos se on juurtunut vai ei. Omasta kokemuksestamme ja aiemmista tapauksistamme "pääsy Samsung Payhin on estetty. Laitteeseesi on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. " virhe tarkoittaa, että laitteesi Knox-laskuri on lauennut. Knox on ohjelmistosulake, joka palaa, jos laitteen ytimeen tai siihen liittyviin järjestelmätiedostoihin tehdään epävirallisia muutoksia. Muiden kuin virallisten laiteohjelmistojen juurtuminen tai manuaalinen asentaminen (vilkkuu) laukaisee Knox-laskurin. Jos et juurinut laitetta tai salamaasi laitetta, olet saattanut asentaa haitallisen tai puutteellisen sovelluksen, joka yritti sitten muokata ydintä tai tiedostojärjestelmää. Joissakin muissa tapauksissa yli-seikkailunhaluiset omistajat voivat vahingossa siirtää tärkeät järjestelmätiedostot aiheuttaen Knoxin laukaisun. Valitettavasti Knoxin laukeamisen jälkeen sitä ei voida muuttaa. Jopa Samsung ei voi purkaa sitä puolestasi, joten sinun on taisteltava siitä, mitä sinulla on tästä lähtien.
Normaaleissa olosuhteissa juurtunut Samsung-laite voidaan juurruttaa yksinkertaisesti suorittamalla perusasetusten palautus. Tämän pitäisi huolehtia toisesta virheestä, joka liittyy Samsungin Internet-sovellukseen, joka ei salli sinun käyttää salatilaa. Ensimmäinen virhe ei todennäköisesti poistu, koska taas Knox-laskuri on jo lauennut.
Galaxy S7: n juurruttaminen (master reset):
- Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Ongelma # 2: Galaxy S7: n lukemattomat viesti-ilmoitukset katoavat yhden ilmoituksen lukemisen jälkeen
Tiedän, että katoit tekstiviestit, joista et ole ilmoittanut viimeisimmällä päivityksellä, mutta ongelmani liittyy pudotusilmoituksiin. Ennen päivitystä, kun vedän ilmoituspaneelin alas, kaikki lukemattomat tekstiviestini olisivat siellä. aikana. päivityksen jälkeen ne näkyvät satunnaisesti, eivät kaikki, ja ne katoavat, vaikka ne ovat edelleen lukemattomia ja viestisovellus näyttää ne edelleen lukemattomina. Joten jos vastaan uudempaan viestiin, vanhempia lukemattomia ei enää ole ilmoituspaneelissa (palkki). Tarkistin asetukset ja olen valinnut näyttämään kaikki paitsi 3 viimeisintä ja viestisovellus on tarkistettu ilmoitusten varalta ja saan ne, mutta ne katoavat. Onko tämä vain uusi päivityksen kanssa vai voinko korjata tämän? Pidin todella siitä, että voin vetää ilmoituspalkin alas ja nähdä, mitä lukemattomia tekstiviestejä minulla oli ilman, että minun tarvitsi mennä sovellukseen. - Nicole Aurello
Ratkaisu: Hei Nicole. Olemme myös havainneet saman ilmoituskäyttäytymisen Galaxy S7: ssä, joten kyllä, se on osa uutta päivitystä. Valitettavasti lukemattomia viesti-ilmoituksia ei tällä hetkellä voida säilyttää lainkaan. Emme tiedä, muuttuuko tämä tulevaisuudessa vai ei, koska tämä on tietysti Android Nougat -malli.
